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文档简介
1.标题,改成企业核心竟争力相关理论,这里内容及点太多,减少点2.问题与对策要点与点对牢3.结合一个企业来写,否则题有点大工商企业管理专业毕业论文论文题目: 论企业核心竞争力 学生姓名: 金梦婷 学号: cj02130105 班级: 工商1301 2015 年 12 月 12 日 摘 要21世纪以来,随着全球经济一体化、信息化进程不断加快,我国政治、经济、文化也得到高速发展。各大中小企业、国企、私营企业贯彻落实了对内改革、对外开放的基本方针。树立科学的发展观,以人文本发展理念,在社会主义市场竞争中,不断开拓进取,更新发展理念、优化人力资源,切实提高企业核心竞争力。然而,受到2008年全球金融危机影响,各行业领域在经营管理暴露出诸多问题,主要体现在管理理念陈旧、经验模式单一、欠缺企业文化、缺少高级管理人员等,严重制约企业进一步发展。本文运用文献资料法,重点对企业核心竞争力展开深入探究,分析我国企业管理模式的现状和存在问题并提出相应优化策略,切实推动我国企业切实提升核心竞争力,平稳、向上,走向可持续发展道路。关键词:企业 核心竞争力 培养 问题 措施The competitive strength of the enterpriseSummarySice 21st century wish the global economic integeation taking into place,the speed of the informatization has dramatically increased,the politics, economics, culture in our country have also gained incredible progress. All enterprises, including state founded as well as private sectors have thoroughly carried out the basic intiative of internal reform and opening to the outside world. Esablishing the scientific outlook on development, based on the philosophy of people foremost, constantly forge ahead, updating the developing concept, optimizing the human resource, essentially increased the core competitive strength of the enterprise. However, affected by the global rescission in 2008, managements in all different fields exposed many problrms,mainly reflected on the outdated managing concepts, singular experience module, and lack of enterprse culture as well as the senior managing staff shortages, which has caused severe restrictions on the further development for the enterprises. This dissertation has used the documrntary analyzing the current manaing module and the existing issues for the enterprprises in our country, providing the optimized strategy accordingly,helping to improve the core competitive strength for enterprises in our country, in order to get on the course which can lead us to the sustainable development steadily and upwards.Kewords: enterprise, core competitive , training, issues, solutions.目 录引言4一、企业核心竞争力提高的基本理论研究4(一)核心竞争力概念4(二)构建核心竞争力的基本要素4(三)核心竞争力的识别标准4(四)培养企业核心竞争力的过程5(五)核心竞争力的基本特征5(六)核心竞争力的提升方法5(七)企业提高核心竞争力的作用5二、探究企业核心竞争力建设存在的主要问题5(一)经营者对内外市场环境、经济结构缺乏理性判断5(二)缺乏健全监督管理机制、激励机制5(三)企业文化缺失造成企业凝聚力不强6(四)企业陷入“知识孤岛”、缺乏先进生产力6三、企业提升核心竞争力对策措施7(一)健全管理模式、引进先进管理人才7 (二)进一步完善管理机制、激励机制7(三)诚信经营管理、营造良好企业品牌文化8(四)强化知识、技术创新、提高企业核心竞争力9结论9参考文献9 论企业核心竞争力引言基于2007年10月,胡锦涛同志在党的“十七大”报告中提出的“深入贯彻落实科学发展观”、“促进国民经济又好又快发展”的重要方针,近些年我国大中型企业知识创新进度和人力资本激励机制建设逐步完善。企业领导层进一步深化改革,通过制定科学、合理政策方针,从多层面、多角度、多阶段使人力资本激励机制在责任、风险、利益三方面相得益彰。知识创新不仅为企业科技、制度建设提供新鲜“血液”,同时在企业不断获取、应用新知识概念时,使企业快速适应多变市场需要。不断追求发展,探索出新的发展规律,推动企业提高核心竞争力,切实为增加我国国民生产总值(GDP),减缓就业压力做出突出贡献。然而,经历了2008年全球金融危机、2011年欧洲债务危机,我国外部金融环境动荡,内部市场条件恶劣。企业核心竞争力下降,难以抵御市场冲击,主要体现在以下几个方面:(1)、企业个人和组织部门知识创新体系,从未被列在企业负债表上,在人力资本激励机制中被忽略;(2)、忽视知识创新与人力资本是相辅相成关系,存在“知识孤岛”现象;(3)、薪酬福利、权利地位、企业文化三大激励机制发展不平衡。目前而言,如何结合西方发达国家先进企业知识创新与人力资本激励理念与我国企业发展特点,合理应用方法,建立完善的人力资本激励机制、是当前不得不解决的首要难题。一、企业核心竞争力提高的基本理论研究(一)核心竞争力概念核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。(二)构建核心竞争力的基本要素核心竞争力是由规范化管理;竞争对手分析;市场竞争分析;无差异竞争;差异化竞争;标杆竞争;人力资源竞争等八大要素构成。(三)核心竞争力的识别标准价值性;稀缺性;不可替代性;难以模仿性。(四)培养企业核心竞争力的过程资源和能力分析,根据企业自身内部资源和技术进行全面整合分析;竞争力分析,与同行业内比较,收集信息,制定科学的战略措施;核心竞争力分析,企业自身与其他企业的优劣势,差异性,是否产品或者服务能满足市场需求。(五)核心竞争力的基本特征独创性;系统性;风险性;科学性;前瞻性。企业在探索新概念、新学说过程中,不断采取新工艺,甚至打破传统知识体系,建立起非常规的新形态,这种新形态在企业价值链中各个环节存在。因此创新是高风险高收益的经济活动,具有一定风险性,但需秉持科学发展观,看重未来市场发展。(六)核心竞争力的提升方法坚守主业审慎对待多元化;运用核心优势,正确把握商机;守成与创新结合防止核心刚度;适度扩张避免核心能力过度稀释;完善制度保证权利传承(七)企业提高核心竞争力的作用核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。知识经济的发展离不开对知识的创新、生产与传播,离不开对创新人才的培养。纵观世界发达国家强盛的历史,可以发现,积极谋求实现科学研究和人才培养的高度统一,以研究带动培养,以培养促进研究,推进产业发展,是高等教育发展的基本态势。进入知识经济时代,创新型人才的培养和集聚,必将推动科学技术进步,促进社会经济可持续发展,最终成为提高国家核心竞争力的关键。二、探究企业核心竞争力建设存在的主要问题(一)经营者对内外市场环境、经济结构缺乏理性判断企业“家族式”经验管理,与改革开放初期的经济市场条件、市场体制较为适宜。然而,随着我国经济结构、社会结构不断调整,企业由粗犷型集约型迈进,“家长式”、“独裁式”管理模式已然很难适应复杂、多变市场经济环境。我国大部分企业主体决策者,综合素质、学历、知识体系均不高,仅依靠多年商场积累经验和所谓的“绝对权威”,对企业发展战略规划“独断专行”,不考虑各方因素、听不进他人意见,存在不科学、不合理、过分自大、盲目等问题,易使企业出现决策失误,误入歧途、提高企业经营风险。企业经过多年发展,已度过“生存期”处在“是非化”阶段。部分企业经营者面对复杂多变的市场环境,缺乏长远发展战略。企业内部没有科学管理模式、资金运作、科技研发、政策措施暴露出诸多问题,外部金融环境预估存在偏差,无法根据实际情况,调整发展策略。(二)缺乏健全监督管理机制、激励机制案例一:世纪佳缘网与百合网是2012年国内最好的两家婚恋网站,然而随着高级副总裁刘惠普的理智,世纪佳缘网的人气与产品策略则远不如以前,市场份额也大幅度下降。究其原因则是,世纪佳缘难以对经理人给予实质性的激励,不给于相应的股权作为待遇奖励,经理人对企业失去希望,企业很难留住人才。致使世纪佳缘在20122015年间整体的业务量下降,市场份额也不断被其他几家婚恋网站挤压。 从案例一不难看出,我国市场经济初、中期很长一段时间,企业发展对于职业经理人、高新人才依旧沿用“平均主义”、“低薪酬”。职业经理人对于企业决策、未来发展有着重要作用和意义,“高付出低回报”的就业形势,企业过分要求经理人绩效成绩,却忽视薪酬待遇的不对等问题,经理人难以百分百为公司付出,未来发展堪忧。其次,企业缺乏健全激烈机制、管理机制,没有对经理人进行有效激励,使经理人对公司失去希望、兴趣、企业很难挽留主高新人才。目前,大多企业多为“家族式“管理,“唯亲”的用人机制,严重影响企业综合素质提高。对于企业首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、人力资源主管,(HRM)等对企业未来发展起决定性作用的职位,限制在“家庭、小圈子”,无法切实满足企业发展实际需要。非专业人士任用,往往对市场判断、企业策略制定质量较低,无法使企业向“精、特、优”方向迈进。(三)企业文化缺失造成企业凝聚力不强企业长期受到“家族式”控制管理,过分追求经济利益,绝大部分企业缺失了对主体文化建设的认识和追求。大多文化建设流于表面工作,无法对企业未来发展做出正确愿景、评估。企业仅仅依托老板口号、标语,例如“信心等于成功”、“忠诚与胜利同行”等,流于“表面”工作易使企业陷入被动。企业团队构建、文化建设缺少先进性、目的性、全局观。企业领导与中高管理层、各部门主管、缺乏良好“沟通”,长时间易引发“沟通鸿沟”。员工看不到企业发展希望,从管理层基层没有形成良好团队意识,企业管理松散,发展缓慢。企业管理内部受到“官本位、和为贵、重情轻法”等不良习气影响严重,不正之风严重影响企业精神文化层面、制度文化层面的科学、合理、全面建设。从企业标志、环境、制度、精神等方面缺乏认识、重视程度不够,缺乏健全监督管理机制,严重制约企业进一步发展。(四)企业陷入“知识孤岛”、缺乏先进生产力案例二:2008年以前芬兰手机品牌诺基亚在世界手机市场占据着高达70%的市场。然而,随着iphone、安卓等智能机、智能系统的更新,更受大众青睐,满足了大众需求,诺基亚转型速度慢、技术跟不上时代需求,则企业业绩迅速下滑,短时间内快速市场,短短几年,企业被重组收购。当前我国企业存在“知识创新意识薄弱”,“知识孤岛”等现象,就犹如当时的诺基亚。企业自身无法根据其特点,建立长期的客源中心,缺乏产品研发、产品销售等相关的技术中心。随着市场化竞争日益严重,以IT行业为例,产品更新速度快,技术革新较快,IT公司若侧重点一味放在,盈利与销售额,或者产品营销策略,产品跟不上实际所需就会被淘汰。严重忽视了科技研发、先进技术引进、知识创新等。随着我国城市化、信息化、市场化进程进一步加快,竞争日益激烈,传统的市场竞争在于销售、推广、宣传,然而电子商务时代、新媒体时代、信息时代的到来,企业无法提高自身核心竞争力,研发出适合市场、合适各类人群的新产品、新服务项目,在市场竞争中将举步维艰。三、企业提升核心竞争力对策措施(一)健全管理模式、引进先进管理人才如图1所示,企业核心竞争力是有整体(1)整体解决方案、经营模式;人才实施办法、企业文化品牌建设三部分构成。全面构建企业经营管理模式,应秉持科学发展观、求实创新发展理念。从企业人文环境、行政制度等进行约束。整合企业结构、优化配置资源,真正脱离产权单一和家族经营的管理模式。从企业理念、文化、组织、行业员工等特征着手,规划出长远发展目标,对企业人力、物力、财力进行合理分配,优化执行法案。其次从管理层基层,各环节、人员、部门之间,施行相互监督机制,约束彼此行为,整体提升企业综合素质,构建全新经营管理模式,不断在企业发展过程中完善,修订规章制度。根据各部门不同特点、工作特征、统一量化管理模式标准。企业为全面提升综合素质、员工业务水平,应实行“绩效考核制度”、“评优评先”制度。分月/季/年对员工进行绩效考核,考核内容包括业务理论知识、经验管理实践能力、道德品质等,通过考核成绩,评优评先。人才选拔任用“公正、公平、公开”,“能者上、弱者下”,切实改善传统企业家族式“唯亲任用”局面。图1 企业核心竞争力构成图(二)进一步完善管理机制、激励机制 人力资源竞争是核心竞争力构建的重要内容。企业应秉持“以人为本”发展理念,应重视员工个体成长和职业规划。企业知识创新,技术研发是基于研发机构、团队。团队建设则注重每一员工综合素质。为提高研发团队综合素质,企业应定期对员工组织培训、科学管理、提高员工知识储备,切实加强员工综合素质水平,使企业员工各项能力紧跟时代潮流、以保持企业人才优势,整体竞争优势。经济激励是挽留人才,提高企业核心竞争力的基本内容内容。利益始终决定企业员工在工作中的表现,故应提高强有力物质激励保持员工高昂激情工作状态,保障企业高速发展。改善福利、薪酬制度,使其具备激励功能。采取“绩效考核制度”对员工业绩进行考核,分等级发放工资,并制造出最高工资,切实提高员工积极性;其次在同行业内同等职位薪金待遇进行比较,为保留高新人才,可适度将待遇调整高于平均水平;对知识创新、新技术研发、合理建议者提供薪金奖励,推动企业深化改革。(三)诚信经营管理、营造良好企业品牌文化案例三:人们曾对南充企业家素质特征进行了调查。南充企业家素质特征统计表素质特征冒险精神诚信机遇意识不断学习责任感人事技能知识丰富决策能力创新能力关心群众比例40%45%41%31%20%15%15%16%11%10%(表1 南充企业家素质特征统计表)由(表1)分析可知,南充2万企业单位,企业领导者具备诚信素质特征的超过45%。诚信待人、诚信做事,是企业可持续发展的重要因素。南充企业家将“诚信”二字作为企业管理、企业文化创建、制度建设的标尺。诚信对待产品质量、诚信看待合作伙伴、诚信善待干部职工,诚信纳税,是企业品牌获得,“中国驰名商标”、“国家免检产品”、“出口名牌产品”等殊荣。依靠诚信经营。企业获得了市场空间。依靠诚信管理,企业培育出忠诚客户。诚信建设营销,企业领导者建立信任和良好关系的桥梁,注定为企业
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