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文档简介
【大学生礼仪实训课总结】大学生礼仪实训总结 很轻松的课堂环境,一直以来这种气氛都扩散到教室的各个角落,经久不散!与时常上课截然不同的风格,我更乐于去学,那就来谈谈我的感想吧,也算是生活中的一种经历!一种体验! 我是带着早餐,还属于半睡眠状态下溜进教室的,来的人并不多,由于之前已经停课一周了,我们习惯了自然醒,正在在嘀咕着,生物钟得相应的调整了,礼仪老师就让我们站成五队!开始热身喊着口号,顺着老师的节奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥状况,我刚开始注意力没在这上面,就只有顺着她们的节奏左转右转,上抬手下踢腿才知道是为了活跃气氛!后来还把音响给搬出来了,跟着音乐在这种情况下想不精气神十足都难! 以一种最轻松的授课方式让我们从中汲取有利于自己成长的话语,有时就一句话,可能会让人感慨彼多影响之深,难以想象!最简单的一个站姿,双手交叉扣于前,双臂微前倾,双腿站直呈t字步或v字步,面带微笑时间短还好,一长这人就忍不住左晃右动!一件很小的事要想坚持下来也非易事。这同时也很好的磨练我们的毅力,查看我们自己对一件事的坚持度有多高,会不会轻言放弃!为了转移我们的注意力,老师并不是一味的让我们专注于站姿,在这期间她也是煞费苦心给我们讲一些有趣的事或一些人生大道理,在训练的同时让我们懂得一些为人处事的方式!藐视不经意间,可当我们放松警惕,偷回懒的时候老师就微笑的说;嗯,注意站姿哈,谁不好好的就罚他多练会。然后我们就又精神抖擞起来。 和平常的上课时间是一样的,我们照常上课,照常休息,唯一不同的是气氛比较活跃!比较轻松!没有多大的压力,反而让我们更有兴趣去学,去听,这就是主动学习与被动学习的最大的区别,很明显前者的效果更好。从中我们学到的知识远比在课本上要多得多,毕竟实际体验和说说还是有很大不同的,正如说起来容易做起来难! 余下的就是坐姿,蹲姿,引领的时候要离在客人的左方1厘米处。手势要恰到好处,面带微笑,语调适中,这时候就很看重站姿了,这直接于一个饭店的形象挂钩了,不论是外在的精神面貌还是个人形象,所以把礼仪练好真的很有必要,对自身的气质的提升绝对是质的飞跃!还有走姿,说实话,同班这么久,我还是第一次这样仔细的观察我班同学的走路的样子,真是各有各的范啊,完全是不一样的风格,其次是在递名片的时候,尊者有优先知道的权利,礼貌用语很必要! 最后临到考核的时候,就是把所学的然后单独做一遍,我也是在这次实训课中学会了打领带,平时不被我们所注重的小细节,在这时都显露无遗,原来看起来很起来很小的一件事却可以让我们前功尽弃,再次让我明白了细心的重要性!最重要的一环节就是即兴演讲5分钟,不管是以什么为话题,我就讲的是沟通的重要性,很多人讲得都是宿舍的一些事,说实话,我喜欢这种气氛,嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步了! 为期四天的实训课就这样接近尾声了,这次学的都是很实际的东西,在生活中我们常常可以用到的,也是应该注意的,很感谢有这次机会来让我学到这些,期待下次的实训课! 西餐礼仪课实训总结 随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。 周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,是一次很特别的经历。 一、出发前的准备工作 在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然是饿着了。 二、学习西餐礼仪的过程 同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频,让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。以下是西餐礼仪知识的总结: 1、西餐的特点 “西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。 2、餐具的用法 刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。 匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。 餐巾用法。进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端,并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。 3、进餐的礼仪 1).餐具使用礼仪 吃西餐,必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可随意乱取乱拿。正规宴会上,每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时,应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜,将刀叉合拢并排置于碟中,表示此道菜已用完,服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿,应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上,刀刃向内,意思是告诉服务员,我还没吃完,请不要把餐具拿走。 使用刀叉时,尽量不使其碰撞,以免发出大的声音,更不可挥动刀叉与别人讲话。 2).进餐的顺序 西餐内容齐全的西菜一般有七八道,主要由这样几部分构成: 第一,饮料(果汁)、水果或冷盆,又称开胃菜,目的是增进食欲。 第二,汤类(也即头菜)。需用汤匙,此时一般上有黄油、面包。 第三,蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。可使用垫盘两侧相应的刀叉。 第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。 第五,餐后食物。一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。最后为咖啡,喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。 3).面包等可用手取食 进餐时,除用刀、叉、匙取送食物外,有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包则一律手取,注意取自己左手前面的,不可取错。取面包时,左手拿取,右手撕开,再把奶油涂上去,一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃,也不可一整块咬着吃。 4).用汤匙舀着喝汤 喝汤时,切不可以汤盘就口,必须用汤匙舀着喝。姿势是:用左手扶着盘沿,右手用匙舀,不可端盘喝汤,不要发出吱吱的声响,也不可频率太快。如果汤太烫时,应待其自然降温后再喝。 5).不可整块肉送嘴里咬 吃肉或鱼的时候,要特别小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子进食,千万不可用叉子将其整个叉起来,送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜,往往是用于点缀和增加食欲的,吃不吃由你,不要为了面子强吃下去。 6).吃东西不要发出很大声响 吃西餐时相互交谈是很正常的现象,但切不可大声喧哗,放声大笑,也不可抽烟,尤其在吃东西时应细嚼慢咽,嘴里不要发出很大的声响,更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞,更是失礼和缺乏修养的行为。 7)坐姿要端正 吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正,身体要直,脊背不可紧靠椅背,一般坐于座椅的四分之三即可。不可伸腿,不能翘起二郎腿,也不要将胳臂肘放到桌面上。 8).酒杯不斟满,喝酒不劝酒 饮酒时,不要把酒杯斟得太满,也不要和别人劝酒(这些都不同于中餐)。如刚吃完油腻食物,最好先擦一下嘴再去喝酒,免得让嘴上的油渍将杯子弄得油乎乎的。干杯时,即使不喝,也应将酒杯在嘴唇边碰一下,以示礼貌。 4、餐位的安排 原则上男主宾坐在女主人右边,女主宾坐在男主人右边,而且多半是男女相间而坐,夫妇不坐在一起,以免各自聊家常话而忽略与其他宾客间的交际。 5、就餐着装 再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带。进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。 三、西餐礼仪课实训圆满结束 同学们学到了很多西餐知识,这对以后步入社会是很有帮助的。这次的西餐之旅还有一点让我感触深的就是,大家在一起学习,一起玩耍是一件很幸福的事,希望每个同学都能珍惜一起实训的机会。这次给我留下深刻印象的是我们在西餐 厅里k歌的环节,这是在西餐厅里很难见的一种场景吧,特别是当兰娇玉唱起最炫民族风的时候。相信这会是我们大学里一段美好的回忆。 谈谈仪式礼仪的重要性 系部;工商管理系 专业;连锁经营管理 姓名;蓝文凯 学号;xx05180114 社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性,专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识。当今世界已成为一个开放的世界,国际合作与贸易交流日趋频繁,一个企业只有在国内外贸易往来中才能够求得生存和发展。在市场经济的大潮中,交际是一种参与竞争的手段,也是人们适应对外开放、开拓局面的一种本领。商务接待日益成为商业活动中评判投资、合作对象素质的重要因素。1、有助于提升个人素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。 2、方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。也就更方便交往与应酬。著名传播学家布吉尼教授提出了个三a原则:一是接受对方,aept。要有容纳意识。容纳意识要求我们尊重差异,容纳个性,容纳对方的缺点,谅解对方的一般过错。水至清则无鱼,人至察则无徒。清澈见底的水里面不会有鱼,过分挑剔的人也不会有朋友,没有容纳意识,迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。二是重视对方,appreciate,实际是欣赏对方。怎么欣赏,比如与人交往要善于使用尊称。对有行政职务的人要称行政职务,即使他是你的老朋友,在正规的场合也要称其行政职务,因为对方是代表单位,有决策权。也可称技术职称,就高不就低,王教授,一般不说王副教授。重视对方还表现在记住对方,每人都认为是独一无二,名字 _错。厍忱、缑颉。三是赞美对方,admir。发现别人的长处是美德,恰到好处地赞美对方,即使是你的好朋友,在大庭广众之下也要赞美他,所谓扬善公庭,规过私室。3、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。 礼仪是陌生人之间的润滑剂,是熟人之间的奢侈品。 礼,字典上的解释是:由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。仪是指人的容貌、举止。礼仪指的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称礼仪之邦。孔夫子曾说过:不学礼,无以立。就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯 我独尊,任所欲为等形象屡见不鲜,这些现象不得不引起我们的深思。自古以来礼仪之邦的美称,会不会断送在当今的青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族文明礼仪的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必要和非常重要的。青少年学习礼仪,首先要以学会尊重他人为起点,礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,礼仪从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。刘备三顾茅庐的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。 _同志一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。周总理是尊重他人的典范,是青少年学习的榜样。 其次,学习礼仪,要以提高本人自尊心为基础。自尊,即自我尊重,是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节,也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态,是人的自我意识的表现,并以特定的方式指导人的行动,是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。青少年学生在学会尊重他人时,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同时,其内心的道(请你继续关注:)德要求也在提高。所以,培养青少年学生高尚的人格,养成自尊、自爱、自律的良好品德显得尤为重要。礼仪教育可以作为动力和导向,在青少年学生的个体发展上发挥重要作用。 实训总结 一 实训项目:形体与商务礼仪实训 二 实训时间:xx年1月4号-xx年1月13号 三 实训地点:经济与管理系实验室及*理工大学城市学院明虹楼 四 实训指导教师:李媛媛 五 实训目的: 1.形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程,尤其是在社会高速发展的今天,礼仪是必不可缺的。因为礼仪是人际交往的润滑剂,是一个人的气质风度、知识阅历、道德情操、精神风貌的折射,正如所说的你的礼仪价值百万。所以礼仪的培养是很重要的,此课程的目的就是要通过学习和训练来改变学生不符合商务礼仪的行为方式,加深学生对商务礼仪理论知识的认识和理解,提高对就业岗位的感性认识。 2.本实训的目的就是提高学生的个人修养和在商务活动中的各种礼仪能力,同时通过以小组为单位的联系和情景剧的表演来培养学生的职业素养、团队合作精神、观察能力和自我分析能力。 3.商务礼仪在商务活动中是必不可少的,本次实训的目的就是通过讲座表演等形式使我们对商务礼仪有一个基本的认识,通过礼仪分解训练、专家讲座、情景模拟训练、礼仪竞赛等来提高学生在商务活动中的交往能力。 4. 随着世界经济的快速发展,市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展,只有不断提高其服务质量,用优质的服务打动客户,才能赢得竞争力。在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。本次实训的一个环节是情景模拟,通过较真实商务活动的模拟表演来提高和深化学生的商务礼仪知识并且能够运用到实际中。 5.本次实训的目的就是改变生活中不好的行为习惯,教师分组进行指导,通过在形体教室实际演练的方式,熟练掌握商务人士应有的仪容、仪态、仪表和会面、接待、拜访礼仪及中西餐礼仪等。 6.个人修养和商务礼仪已经成为大学毕业生最被企业看中的就业能力之一,因此本次课程的目的除了提高学生的修养及礼仪能力,还要提高学生的团队能力、沟通能力、领导能力,最终实现学生综合水平的提高。 六实训内容: 在一月四号,这是我们实训的第一天,早上我们在德阳楼召开了商务礼仪实训动员大会,有主要负责人李老师为我们讲述了我们的教学大纲。其内容包括实习的目的就是要学生掌握商务人员的仪容、仪态、仪表和商务会面、接待、拜访礼仪、中西餐礼仪等能力;实习的方式是通过观察、训练、体验、讲座、角色扮演、竞赛、团队合作和小组讨论等方式来进行。同时,老师对我们提出了实习要求,强调了实习的注意事项以及我们需要准备的东西等。最后,老师下达了每天的实习任务同时分发了实训教学大纲,并对每天的任务作出了讲解。我们的最终实训成果会由一个情景剧的表演展现出来,因此我们需要分为不同的小组进行表演,每十人一组通过编排不同的商务活动情景剧来展现实训成果,因此每个小组都积极讨论自己的剧本编排。下午,我们一起到形体教室进行形体、礼仪培训、其主要内容是站姿、坐姿、蹬姿和行走方式。首先由老师进行动作示范,然后学生分组上前表演,老师纠正动作。我们从老师帮住纠正的动作中学到了很多,我们也基本掌握了站立、行走、蹬坐的方式。在最后,我们个人轮流表演让老师指出不足的地方。在这一天的实训中,我们学到了很多的商务礼仪知识。 在一月五号这天,早上我们小组集中在一起讨论我们的情景剧编排。我们首先写出了情景大纲,然后分配角色,最后我们通过观察我们收集的视频写出了剧本并通过表演进行了剧本的修改。下午,专家做了一个关于如何化职业妆、如何搭配职业装、如何选择饰品搭配的讲座。首先,她给我们讲述了化职业妆的程序和需要的化妆品,并通过一位化妆师现场为学生的化妆来展示化妆的效果。然后,她讲述了不同的皮肤所适合的眼线和口红颜色、卸妆程序以及皮肤的保养。然后她讲述了如何搭配职业装。其内容包括职业女性着装基本原则、适合职业女性的服装、不同的服饰搭配传达给人的信息、色彩对人的影响、不同身材不同的裤型选择、面试穿着与搭配、报的选择以及鞋的选择。在这一部分,她通过ppt的形式展现给我们。她从不同的方面来介绍怎样选择职业装,比如服装颜色、服装的搭配方式和服装与人的品味,不同的场合应该选择不同颜色的服饰。接着她 讲述了面试穿着与搭配,比如,新人面试要简单、大方、干练,以冷色调为主。包的选择也要根据自身的体型、服装来选择。这天我们也学到了很多关于化妆、服装搭配的知识。 一月六号,我们自行安排。我们早上一起收集资料,进行情景剧的排演,在表演中结合时间等实际问题对剧本做出了一定的修改。小组成员一起对剧本提出建议。下午,我们一起到民航机场进行体验、拍照。我们一起参观机场,在接机口拍照,对接机的人员拍照。这些都是我们表演接机情景剧的资料,我们也从这次的观摩中了解到表演时需要的道具、人员、场景、接机方式等。晚上,我们对所拍的照片进行了裁剪,选取所需要的照片背景制作ppt.今天的校外观摩对我们的表演是很有用的。 一月九号,早上我们小组进行了形体礼仪和情景剧的排练。下午我们听了一个讲座。这个讲座是关于商务会面、接待拜访礼仪,其内容包括:打招呼、握手、拥抱、介绍、交换名片、引位、迎客礼仪、乘车礼仪、下车礼仪、如何引路、乘坐电梯礼仪、如何带客人到会客厅、待客礼仪、送客礼仪、馈赠礼仪等。童老师通过ppt的展示以及让学生模拟实验来讲解这些礼仪的细节问题。 一月十号这天,我们早上同样是集中起来排演情景剧。下午,郭辉老师给我们讲解了商务宴请礼仪。其主要内容包括:中餐宴请礼仪(桌次安排、席位安排、餐具摆放、上菜顺序、菜肴配置、就餐序间礼仪等);西餐礼仪(席位礼仪、上菜礼仪、酒水礼仪、入座礼仪、餐巾使用礼仪、餐具使用礼仪、用餐姿势、喝汤、吃牛排等礼仪)。在这节课中我们学到了许多的餐桌礼仪,也对西餐的使用方法有了一定的了解,同时也改正了我们在平时用餐中的一些不好的习惯,这一堂课对我们以后的生活是很有用的。 一月十一号使我们参加正式表演的前一天,这一天我们必须把我们所排练的表演给老师看,让老师给我们指出不足的地方。早上我们约好了老师10点在德阳楼304进行表演。老师看过我们的礼仪展示后给我们指出了礼仪方面不足和不到位的地方,我们根据老师的建议又做了改正,包括姿势、气质的表现等。下午2点,我们同样也约好了老师在教室指导我们的情景剧排演,我们将我们的情景剧展示给老师,老师对剧情安排不足的地方帮助我们做了相应的调整。 在实训的最后一天,我们进行礼仪竞赛。早上我们准备服装和道具。下午一点,我们准时在明虹楼彩排。在两点半,我们的礼仪竞赛正式开始了,各个小组都进行了礼仪展示和情景剧的表演。每个小组的成员都很团结,大家一起完成了这次的展示。最后由两位老师和各个小组的组长给各个小组打分,郭辉老师对每个小组作出点评,指出好的地方和不足的地方,然后宣布了各个小组的得分情况。 七、实训的心得体会: 这次实训的时间虽然很短,但我从中学到了很多的知识。形体与商务礼仪实训是为所有专业学生所设置的一门课程,尤其是在社会高速发展的今天,礼仪是必不可缺的。随着世界经济的快速发展,市场竞争愈加激烈,商务接待礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业,一种合理的商务礼仪或许会成就一笔好的生意,又或许能给公司留下好的印象,为以后的发展留下伏笔。得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。 在现实生活中,我们由于习惯往往会忽略了礼仪,我们用自己舒服的方式生活着,但是随着社会的发展,以往的礼仪往往暴露出越来越多的问题,所以我们需要一套完善的礼仪来提升自身的形象,所以改变不好的行为习惯是很重要的。 在这次的实训中我从各个讲座中学到了很多的知识。比如怎样化妆、怎样搭配衣服、怎样站坐蹬行走、怎样使用中餐和西餐以及中餐西餐使用不同的礼仪。这次的实训帮助我改变了以往错误的行为方式。这次的实训是很累的,我们每天都必须要听很长时间的讲座,晚上和早上没课的时候要排练情景剧,我们每天的时间都被用占用了,但是付出都有收获的。我们从这次的实训中学到许多我们从未接触过的知识。在最后的表演中我们也看到了各个小组成员在一起努力的结果,我相信每一个小组的展示都很成功,在实训中所学到的礼仪对我们终身都是有用的。 商务礼仪实训总结 引言: “人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。” 在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。 _人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。 在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。 经过一学期的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养! 我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪! 有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习人力资源管理专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了! 对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。 在我们下课后的期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片杀手代号47,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化! 这是我第一次参加这课程,也不知道商务礼仪总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心! 服务礼仪实训总结 商务礼仪实训总结 现代礼仪实训课的教学探究.doc 关于大学生创业实训课的感想 教学实训课总结 在这个金秋之际,我们代表着我们自己的学校踏上了xxxx年xx大学生电子设计竞赛的征途。在这个激烈的过程中,我们知道了许多,成长了许多,成熟了也许多。 到现在还不知道最后结果如何,应该会是一个收获的季节,我希望我们所在的队伍,能为学校和个人都赢得了荣誉。不论最后结果怎么样,我还是要感谢电子系所有参加电子设计竞赛的指导老师们以及为我们竞赛选手默默奉献服务的老师和同学们,是他们的辛勤授教和博学态度深深推动了我们,感染了我们。 短短的四天三夜,我们奋斗过,拼搏过,也失落过,但是我们没有放弃过!想起那最后一个夜晚的情景,仿佛所有的一切还历历在目。当其他队伍的选手都去休息的时候,只有我们三个人还在坚持,一直在坚持,整整的近30个小时没有合眼,这是多么的 _啊,但是我们做到了!当我们的论文和作品顺利完工时,我们三个人不约而同地笑了,不是因为这个结果而让我们高兴,而是因为这个过程,三个人紧紧团结在一起的过程,三个人彼此携扶的过程,三个人同甘共苦的过程。 当我们从测试现场出来的时候,我们又笑了。这次我们笑是因为我们的努力得到了评委老师的认可,我们没有负于使命,坚信没有输给其他的院校,证明了一个事实:我们的学校,我们学校的老师,我们学校的学生都是优秀的。 最后,请允许我代表我们队以及所有的参赛选手,再次感谢指导老师以及为电子设计竞赛默默奉献服务的各位老师,是你们的辛勤劳动和博学多识换回了一个又一个的奖项,一个又一个的荣誉,你们辛苦了!同时,愿我们学校的大学生电子设计竞赛越办越好,芝麻开花-节节高! 大学生电子设计竞赛总结 在这个金秋之际,我们代表着我们自己的学校踏上了xxxx年xx大学生电子设计竞赛的征途。在这个激烈的过程中,我们知道了许多,成长了许多,成熟了也许多。 到现在还不知道最后结果如何,应该会是一个收获的季节,我希望我们所在的队伍,能为学校和个人都赢得了荣誉。不论最后结果怎么样,我还是要感谢电子系所有参加电子设计竞赛的指导老师们以及为我们竞赛选手默默奉献服务的老师和同学们,是他们的辛勤授教和博学态度深深推动了我们,感染了我们。 短短的四天三夜,我们奋斗过,拼搏过,也失落过,但是我们没有放弃过!(收藏,:)想起那最后一个夜晚的情景,仿佛所有的一切还历历在目。当其他队伍的选手都去休息的时候,只有我们三个人还在坚持,一直在坚持,整整的近30个小时没有合眼,这是多么的 _啊,但是我们做到了!当我们的论文和作品顺利完工时,我们三个人不约而同地笑了,不是因为这个结果而让我们高兴,而是因为这个过程,三个人紧紧团结在一起的过程,三个人彼此携扶的过程,三个人同甘共苦的过程。 当我们从测试现场出来的时候,我们又笑了。这次我们笑是因为我们的努力得到了评委老师的认可,我们没有负于使命,坚信没有输给其他的院校,证明了一个事实:我们的学校,我们学校的老师,我们学校的学生都是优秀的。最后,请允许我代表我们队以及所有的参赛选手,再次感谢指导老师以及为电子设计竞赛默默奉献服务的各位老师,是你们的辛勤劳动和博学多识换回了一个又一个的奖项,一个又一个的荣誉,你们辛苦了!同时,愿我们学校的大学生电子设计竞赛越办越好,芝麻开花-节节高! xx全国大学生电子设计竞赛总结 一、赛前 1.人员选拔 (1)大赛联系人员: 负责人:熟悉竞赛的流程,了解大赛的意义,具有相关经验的教师。 联系人:熟悉比赛,参与过竞赛的教师、行政人员。(最好与负责人兼任) 测试专家:副高或高级职称以上,熟悉电子设备的使用和电子产品的测试。 巡视员:对于电子竞赛有一定了解的教师或行政人员。 指导教师:具备过硬的专业素质,较强的吃苦能力和坚强的毅力,熟悉竞赛过程,能够带领、指导学生完成比赛的有责任心的专业教师。 队员:电子相关专业二年级学生,具有较强的纪律性,过硬的专业技能和知识储备,能够熟练运用计算机检索资料,能够运用电脑仿真、设计电路程序,并能够自制电路pcb,焊接、调试电路系统。 2.材料准备 (1)设备: 根据电子竞赛设备清单和现有实际补充和添置设备,是一项长期工作。 (2)元器件: 购置常用的基本器件,并参考历年竞赛试题和行业发展,购置部分专用芯片。竞赛前的元器件清单是非常重要的参考依据。 常用器件包括:感光pcb板及制版耗材(显影剂,腐蚀剂,阻焊剂,清洗剂等);常用接插件(套装插头、座,排针,排座,电源套件,杜邦头等);连接线(单线,排线,大电流电源线等);可编程器件(单片机,rom,fpga等);运算放大器件;功率放大器件;a/d,d/a器件;常用74系列芯片;三端稳压器件;电阻;电容;电感;无线模块;传感器(光电、霍尔、光敏、热敏、振动、湿度、倾角、超声波等);电机控制驱动;继电器等。 3.赛前培训 (1)计划 (2)题目 (3)考核选拔 4.赛前冲刺 (1)动员会 (2)元器件清单应对 二、赛中 1.选题 巡视员接待 2.方案确定 3.进度表 4.元件采购 5.方案制作 6.单元调试 7.系统联调 8.注意事项 含编程题目,可将各模块分开烧写程序,作为方案备份; 未完成题目课在赛后,通过各种途径改进、弥补,争取在测试前完成,以备不时之需。 三、赛后 1.经验总结 2.资料、保留 3.总结研讨 竞赛总结 当看着自己的作品装入纸箱,贴上封条的那一刻我的心里突然有了一种莫名奇妙的感觉,是作品没做好的紧张?还是竞赛结束的如释重负?还是对这个集体的恋恋不舍?自己都说不清楚。在这一刻,回想起这几个月的努力,心里感慨万千 两年前的今天我来到这个学校,两年后的这个日子正值全国大学生电子设计竞赛落下帷幕的日子。经过了四天三夜近乎挑战我们生理极限的连续奋战,我们在本校成功参加了这个竞赛。在四天三夜的时间里我们的睡眠不足12个小时,我们九个参赛队员谁都不想早点去睡,只有实在撑不住时才去睡,大多是凌晨两三点钟才躺到床上,每个人都很困,一躺下就睡着了,一睡就到了早上6点半,又得起来立即开始工作。四天三夜的时间里,我们吃住都在参赛的这间屋子里,学校全力做好后勤保障,使得我们无后顾之忧,全力投入设计制作工作,这才使得我们成功参加了此次全国大赛。最后不管结果怎么样,只要我们尽力了,只要我们经历了,我们就没有遗憾。四天三夜睡不到12个小时,这种滋味是很难受的,但我们必须这样,不然的话作品无法完成就不可能成功参加比赛。在四天三夜的时间里,我们一组的三名成员既要密切协作又要明确分工,这就是团队精神。这种情况下的四天三夜,我们人生第一次经历,以后会深深地留在我们的脑海中,也许我们一辈子都不会忘记。其实这个竞赛并不只是这四天三夜,更多的是大赛前的培训。 一年前的我们,只是刚刚学完模电、数电和高频等课程,对实际的电路设计没有任何的概念。都已经是大二的学生了,当别人问起我们的专业时,我还是一脸的迷茫,因为连我自己都不知道我们学的到底是什么。培训是从去年10月份开始的,一开始就做模拟电路方面的课题。因为我们的基础差,又加之经验少所以每隔几个星期才做一个课题,模拟电路方面的培训一直到上学期结束。到了今年四月份,下学期的培训又开始了,从此我们就进入以单片机为核心的课题培训。通过这方面的培训,我们才真正了解了单片机,对单片机才开始入门,会进行简单的编程。同时也学会了怎样绘制能做成电路的比较规范的pcb图。培训的过程辛苦,一开始大家的热情很高,在后来做课题的过程中不断遇到困难和失败,使我们的信心受挫,慢慢地大家的热情就减了很多,来参加培训的同学也少了一些。到了7月,真正艰苦的暑假培训开始了。渐渐的,我们又过起了以前那种两点一线的生活。在参加了将近一年的培训之后,我感觉自己还是学到了不少,从电路图的设计仿真、单片机的编程、pcb图的绘制到课题报告的书写,我们把以前书本上学到的知识自觉的运用到了自己的作品中。我们从中获得的远不止理论课所能比拟的,更多的是项目实践能力,更多的是遇到问题时的思考方法。比起那些没有参加竞赛的同学,我们真是太幸运了,没有多花一分钱就获得了比他们多得多的知识,我们真的要好好感谢学校给了我们这样一个宝贵的机会。 比赛的那四天三夜,对我们来说是终生难忘的一段经历。整整几个月的努力,就要在这短短四天里经受考验,尽管在赛前老师不断给 我们讲了有关比赛的事项,给我们做了心理准备,但是我们的心里还是紧张的。在那几天里,睡觉对我们来说成了一种奢侈,累了就在桌子上趴一会儿,醒了再接着干。这时,考验的已经不仅仅是我们的智慧,更多的还有我们的体力。在这段漫长的日子里,同学之间的团队精神得到了淋漓尽致的体现,没有埋怨,没有嫉妒,有的只是那种如兄弟姐妹般的友谊,大家相互扶持共同向着胜利迈进同时,在我们的身后,还有老师强有力的支持,使我们在遇到困难的时候不会慌忙。可以说老师在这几天里所付出的远比我们付出的多,在这里我们要衷心地感谢老师。 我们组最后的结果虽然很不令人满意,但其中还是有不少的遗憾,因为我们的策略没有弄好,虽然我们组这次选的题目不是很难,只是把以前做过的模块通过程序组装在一块儿就可以了,但程序用到了液晶显示器和时钟芯片,而我们组的编程能力又不强,这方面需要一段时间才能弄好,所以我们应该是先把前面的基础功能部分完全做好了,再去做后面的发挥部分,而我们是一边做基础部分一边做发挥部分,导致最后组装起来没有时间进行调试,结果到了测试现场一个功能都不能完好地实现。但是这几天的竞赛我们确实付出了全部的精力,尽了我们最大的努力。 通过培训还是学到了很多,最后不管结果怎样,参加全国大学生电子设计竞赛都是很有意义的! 周敏 xx年9月10日 电子设计竞赛总结 电子设计竞赛过去一个月了,应学校要求同时也是想对这次比赛做一个自我总结,故作此文。 先回顾一下这整个过程吧,确切的讲电子设计竞赛应该从五月份的校内选拔赛就开始算起了,记得当时准备参加比赛并交了作品的有很多队的,校内选拔之后就只剩下20多个队了。期末考试结束数学建模培训结束之后就开始电子设计竞赛的培训了,每天泡在实验室里面,一点一点不断地学习着进步着。通过一个假期的准备,基本具备了参加比赛的能力,至少觉得已经把可能会用到的工具软件模块都学会使用了。然后开始了一个四天那么长的比赛过程,选题、整体框架的构思、具体到每个模块的实现、各个模块的调试、整体的调试、撰写报告、装箱。再之后是现场测试、再之后是综合测评。这些过程我们这个队走过的,只差着最后的天津比赛了,有点遗憾有点不甘,更多的则是痛定思痛的自我反思。 细细的来讲一下每一个过程吧。校内的选拔赛,没有很高的要求,只要是一心想好好参加比赛的队伍稍微用心一点都可以通过,毕竟学生想参加比赛学院那边是不会阻挠的。因此这个选拔赛不需要你之前就具备很高的电子设计水平,更多的是需要你下定决心好好参加比赛,一个队伍花那么一两天的时间认真做一个作品就能够获得参加比赛的资格了。就这次选拔赛,我们小组做的是一个简易的电子琴,使用51单片机作为核心控制器,由于电路简单并且那个时候我们还不具备制作印制电路板能力,因此就用万用板直接搭建了。功能不算复杂,但是已经算是一个完整的电子琴系统了,内置歌曲、弹奏、录音等功能都有了。 暑假的培训十分重要,大部分的队伍都是之前没有参加过电子设计大赛甚至是没怎么接触过电子设计的,仅有点一点电路的知识也仅限于理论,很多东西都没有实际应用过。同时暑假的培训也是培养一个队伍团队默契的好时机。队伍和个人都可以在这个假期得到很好的锻炼,整个假期下来会突然发觉之前不知道的东西都学会了,从电路设计、画电路板、制板、焊接、调试都有很大的提高。最重要的是通过这个培训过程,队伍中各个成员的分工也渐渐的明确了,队伍的侧重方向也渐渐明显了,这点也十分重要。就我们小组来讲,前半段的培训我因为另一个比赛而缺席了,后半段也因为回家而缺席了部分,其实现在想来都会不禁联想这次没能进国赛是否和自己缺席太多有关,只是现在一切都晚了。经过一个假期的培训,我们的分工基本明确了。张娜同学主要负责电路原理的设计,已经后面的调试;魏静文则主要是负责制板过程,包括pcb的绘制、打孔、焊接等等;而我则主要负责软件方面。这样大致的分工下来之后每个人的任务也相对轻了一些。当然,分工不是绝对的,并不是和自己不相关的东西就不去学不去掌握,分工只是让每个人都有一个侧重而已,这样的话就不用去把每中东西都学习的很透彻,团队的作用也就在于此,每个人在自己所负责的领域把水平发挥到极致,这个任务也就能够完成的很好了。另外,整个小组侧重的题目类型也慢慢的确定下来了,主攻信号类,其他的仪表类控制类也稍微的学习着一点,关于题目的侧重是三个人共同讨论的结果,考虑到我们是学通信的对这方面进行研究的话可能容易些对以后的学习也相对有利些,因此就选了这个方向。 正式比赛,每年的题型基本上都是定的,电源类、信号源类、高频无线电类、放大器类、仪表类、控制类,大致的分析各个题目,根据队伍的侧重方向和能力选一道能够尽量完成的(能全部完成最好)题目,开始深入的分析题目,构思大体的框架。考虑到我们之前的侧重方向,也权衡了一下题目的难度,我们选择了信号类的那个题(e题)。有了大体的框架,开始一个模块一个模块的进行解决。张娜开始画电路图了,各种类型的滤波器,先在multisim进行仿真调试。而魏静文和我开始讨论这数字信号的产生,通过不停的查找资料开始有了自己的想法了,通过multisim把想法实现了,可以,那就这么定了吧。差不多张娜也把电路确定下来了,魏静文开始制板,我则开始设计软件部分了。pic的程序倒是没什么难度,dsp 因为刚学不久,很多东西都不知道着,勉强实现功能了,但是不能脱机运行,后来研究生那边给了方法,也算松了口气。再想想数字信号产生的那部分,需要10片移位寄存器芯片,向实验室老师借了芯片,在面包板上搭了部分试了一下,能够实现功能的,只是全部一块的话电路就太复杂了,于是后来又改用cpld来实现了。熬夜成了必须的,因为时间有限,能够多做就多做一下吧,只是每天都需要休息那么一段时间,不然的话效率会越来越低。开始比赛两天后报告也应该慢慢的撰写着了,因为如果留到最后再去一次性撰写的话会把一些东西落下,报告的质量也会大打折扣。这样的话,差不多最后全部东西都基本完了的时候报告也基本差不多了。遗憾的是这次我们没有时间来进行一次整体的调试,只是做了各个小模块的调试,这也算是一个失误吧,没把握好时间,有一些联调的时候才会有的问题没能够及时额发现。作品装箱贴上封条之后,也算暂时告一段落了,可以先松一口气了。于是便看到有的队伍
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