精选总结-自我管理

,自我管理,李沛鸿,1,2020/5/14,目录,CONTENTS,定义,自我管理的重要性,自我管理的方法与技巧,2,2020/5/14,1,定义,关键词：目标、思想、心理、行为,自我管理（self-management），是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。,3,2020/5/14,1,定义,关键词：目标、思想、心理、行为,自我管理（self-management），又称为自我控制，是指利用个人内在力量改变行为的策略，普遍运用在减少不良行为与增加友好行为的出现。自我管理注重的是一个人的自我教导及约束的力量，亦即行为的制约是透过内控的力量（自己），而非传统的外控力量（家长教师）。,4,2020/5/14,1,定义,自我管理,彼得克鲁克：一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。,5,2020/5/14,1,定义,自我管理,王石：管理好自己，才能成为组织中最好的成员。其他成员,多少有些放纵，而你是最好的成员，所以大家信任你，才敢把希望寄托给你。,6,2020/5/14,自我管理的方法与技巧,摘要,目录,CONTENTS,自我管理的重要性,7,2020/5/14,自我管理的重要性,2,“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身”礼记大学,8,2020/5/14,自我管理的重要性,2,小玉早上慌慌忙忙到了公司，差点迟到，真险！早会上，小玉打开提包，突然发现里面只装了一只化妆袋，工作日志和其它的展业工具都忘记在家里了，真糟糕！回不回去拿呢？小玉想来想去，最后还是决定算了。早会结束了，正好这时小玉的一个最要好的朋友打电话过来，说是好多商场在举行春季打折，一定有看头，让小玉陪着去逛逛。就这样，小玉忍不住应了邀请。如果明天主管问到展业情况，就说今天遇到了一个难缠客户，花去了整一天的时间。半年后，小玉辞职了。,9,2020/5/14,自我管理的重要性,2,小珊听到闹钟响，赶紧起床梳洗，按老习惯把家里人的早餐做了，吃了些东西，又回忆了一下昨晚是否把今天需要的东西都装好了，然后匆匆出了门。早会上，在主管的帮助下，小珊又把昨晚填写好的工作日志拿出来，对全天的拜访计划做了一个周全的布署。早会一结束，小珊首先拜访已约好的城南方向的第一个客户，看看地图，小珊坐上了22路过公共汽车，在车上，小珊又想象了去见城南方向的另外几个客户可能出现的问题，以及如何应对。小珊的第一个客户在听完她介绍后，决定在下周一签单。小珊按计划赶到第二个客户那儿，这是上周已经约好签单的客户，很快，小珊签好了这份单子，在恭喜客户同时，小珊也在心里为自己祝贺。看看时间，已到午餐时间了，小珊打电话约第三个客户出来共进午餐，可是这位客户临时有事，不能来。小珊简单吃点，又开始整理下午的拜访思路。中午还有一些时间，小珊决定去见见她的一位老同学，看她现在过得如何，如果可能就把她也叫来和自己一起干。于是，小珊接通了同学的电话二年后，小珊已是全系统闻名的优秀经理。,10,2020/5/14,自我管理的重要性,2,11,2020/5/14,自我管理的重要性,2,成功的关键自我管理！,成功,12,2020/5/14,摘要,自我管理的重要性,目录,CONTENTS,自我管理的方法与技巧,13,2020/5/14,自我管理的方法-时间管理,3,自我管理之时间管理,没有安排不了的时间，只有没有安排的时间。,14,2020/5/14,自我管理的方法-时间管理,3,15,2020/5/14,自我管理的方法-时间管理,3,16,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,紧急又重要事项,重要但不紧急事项,不紧急也不重要事项,紧急但不重要事项,重要,不重要,不紧急,紧急,17,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,紧急状况迫切问题限期完成准备事项,准备工作维持人际关系学习充电健康,忙碌而琐碎的事毫无意义的事看太多电视玩游戏,造成干扰的访问电话、邮件、会议不重要的紧急事件许多凑热闹的活动,重要,不重要,不紧急,紧急,18,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,25%30%,15%,2%3%,50%60%,重要,不重要,不紧急,紧急,普通人的时间安排,19,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,20%25%,65%80%,1%,15%,重要,不重要,不紧急,紧急,成功人的时间安排,20,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,关注第二象限成功的人往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上！,21,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,22,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,9:00-11:00：此时我们的思考、组织、计划能力最强，反应最敏捷，最适合做计划类工作。11:00-12:00（决案时间）：短程记忆和推理能力在早上11点到达高峰，而近中午时则是作出复杂决定的最佳时机，因此这段时间用来开会很不错。13:00-15：00（创意时间）：在下午2点左右，我们的想象力最会遨游，因此若要进行策划，或想些新点子，就快趁现在！15:00-17：00（整理时间）：在下午3点，身体各功能都跌停板，最适合做些不太需大脑的事，例如回电话、打字、整理档案等。不过的是，此时长期记忆还不赖，所以复习、恶补新学习的工作技能等，都是好做法。17:00-19：00（运动时间）：我们的体能在下午5点达到最高峰，反射动作快，身体调能力佳，想健身瘦身的你，快换上运动服，用力流汗吧！,23,2020/5/14,3,自我管理的方法-时间管理,24,2020/5/14,自我管理的方法-时间管理,3,麦肯锡30秒电梯理论,25,2020/5/14,自我管理的方法-目标管理,3,自我管理之目标管理,密尔思之思之密尔,26,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,爱丽丝与猫的对话爱丽丝说：“请你告诉我，我该走哪条路？”猫说：“那要看你想去哪里？”爱丽丝说：“去哪儿无所谓。”猫说：“那么走哪条路也就无所谓了。”,27,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,哈佛关于目标的跟踪调查研究,3%,10%,60%,27%,有明确的长期目标,有清楚但短期目标,有较模糊目标,无目标,社会顶尖成功人士,社会中上层,社会中下层,社会最底层,28,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,目标管理的步骤,29,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,指明方向激励作用：工作效率提高1117%凝聚作用：激发人的能力热情及付出精神决策标准和考核依据为组织及个人服务,目标管理的作用,30,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,“SMART”法确定目标,“SMART”原则,31,2020/5/14,3,自我管理的方法-目标管理,“6W3H”法分析细化目标,6WWhy(明确了解工作进行的目的及理由）What（确定要做哪些事项）Who（明确责任者及协助者，谁来做）When（什么时候完成）Where（在什么地方完成）Which（确定工作的优秀顺序，找出解决问题的重点对策）,3HHowto（明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤）Howmany（工作数量是多少）Howmuch（预算费用是多少）,32,2020/5/14,自我管理的方法-目标管理,3,用“剥洋葱法”设定职业目标,33,2020/5/14,自我管理的方法-计划管理,3,自我管理之计划管理,计划像一座桥，连结我们现在所处的位置和你想要去的地方,34,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,有效计划法,月计划,季度计划,日计划,周计划,计划,年度计划,专项计划,35,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,PDCA工作循环,PDCA循环的4个阶段,PDCA是美国质量管理专家哈特博士提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又叫戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。是企业各项管理的一般规律,36,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,PDCA工作循环实施计划,PDCA循环的步骤,Plan(计划）,Do(执行）,Check(检查）,Action(处理）,37,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,PDCA工作循环实施计划,科学的工作循环周期,PDCA,改善后水准,38,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,PDCA工作循环实施计划,PDCA环,39,2020/5/14,3,自我管理的方法-计划管理,PDCA工作循环后,R-record备案,将案例备案，惠及自身及后来者,40,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,3,自我管理之心态管理,一个人的心态决定了他的未来，生活就是一面镜子，你如何待他，他就如何对你！,41,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,3,15%,20%,50%,42,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,3,傲慢自大，不可一世卤莽草率，任意行事自私自利，牺牲别人懒惰怠慢，不思进取轻率寡信，过度承诺急功近利，回避过失孤芳自赏，远离团队缺少宽容，苛求他人,生理和心理疾病变得平庸对事物心怀恐惧敌人多，朋友少各种烦恼颓废的生活成为负面影响的牺牲品,43,2020/5/14,3,自我管理的方法-心态管理,知足常乐,坚定目标,学习分享,情绪控制,44,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,3,压力,压力是进步的原动力,45,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,当你认为事情处理所需要的能力超越了你所拥有的能力，你便感觉有压力。（并没有能力不够的问题）,46,2020/5/14,压力并不是负面事件的产物，相反凡是自我觉得重要而需要更多的能力才能做得好的事情，都给我们压力。压力保证了人类如何活下去和如何活的更好两个最基本的生存目标。,正视压力,自我管理的方法-心态管理,47,2020/5/14,运动唱卡拉OK内心的修炼正面的人生观,有效的缓解压力方法,自我管理的方法-心态管理,48,2020/5/14,找人倾诉酗酒、购物、暴食情绪发泄睡眠,无效的缓解压力方法,自我管理的方法-心态管理,49,2020/5/14,自信,自我管理的方法-心态管理,信赖自己有足够的能力取得所追求的价值,50,2020/5/14,自我管理的方法-心态管理,自信源自于能力，但是能力必须经过肯定才能变成自信。自信带给人生的是一份积极的态度，以及由此带来的处理人生事物的能力。足够的自信才能信任别人，别人也才能信任他。,51,2020/5/14,自信的养成公式,自我管理的方法-心态管理,1、感觉-尝试-经验-能力-肯定-自信-自尊-自爱2、多做-多做到-因多做到而得到肯定,52,2020/5/14,成长的方法,自我管理的方法-心态管理,言出必行言出必准有所不为有所必为接受自己肯定自己,53,2020/5/14,自我管理的方法-职业规划,3,自我管理之职业规划,只有做自己喜欢的事，才会在碰到强大对手时选择坚持；在遇到困难时不会放弃；在巨大诱惑时也不会动摇。,54,2020/5/14,自我管理的方法-职业规划,3,命运=必然+偶然喜悦的人生：游戏,职业生涯,职业生涯规划就是你对职业生涯乃至人生进行的持续性的、系统的、计划的过程。,55,2020/5/14,自我管理的方法-职业规划,3,完整的职业生涯规划,完整的职业生涯规划:1、职业定位-我是谁2、目标设定-要去哪3、通道设计-怎么去,56,2020/5/14,自我管理的方法-职业规划,3,开始：专业技能知识、自我管理中期：更新技能、态度指导（管理）他人的能力开发新的工作、学习兴趣后期：了解新的信息，培养他人,职业生涯的重点,57,2020/5/14,重要性,应对变化、做好准备。哪里能做出最大贡献，你就属于哪里。需要学会发展自己。学会选择适当的方法和时机改变我们所做的工作、工作的方法和工作的时间。,3,自我管理的方法-职业规划,58,2020/5/14,我的优势是什么？我如何做事？我属于哪里？我能做出什么贡献？承担维系人际关系的责任,3,自我管理的方法-职业规划,59,2020/5/14,人要靠自己的长处创造绩效，而不能靠短处，更不用说靠根本就不存在的能力创造绩效。很多时候我们固化了思维，而现在我们有了选择的余地，因此我们需要知道长处，这样才可以知道属于哪里。,1、我的优势是什么,3,自我管理的方法-职业规划,60,2020/5/14,由德国的神学家在14世纪发明的方法。能使人坚定自己的立场，将注意力转移到绩效和结果上，能专心致志的在工作上取得优异成绩，并让各方都满意。,反馈分析法,3,自我管理的方法-职业规划,61,2020/5/14,在短时间内可以得到：1、通过这个简单的程序，人们就可以发现自己的优势。了解自己这是最重要的事情。2、可以看到哪些他们做过或没有做过的事情妨碍他们充分发挥他们的优势。3、可以了解到哪些工作是他们尤其不能胜任的。4、可以认识到他们不具有优势和不能涉足的领域。,反馈分析法,3,自我管理的方法-职业规划,62,2020/5/14,如何做事是个人的特性，是个性。无论是自然而成还是后天培养。我们做事的方式是既定事实，我们可以修正，但是不可以扭转。我们的工作成效取决于我们能否做擅长的事情，还取决于我们能否按照适合我们的工作方式工作。,2、我如何做事,3,自我管理的方法-职业规划,63,2020/5/14,不要试图改变自己，这样做是很难成功的。相反你需要努力工作，改进做事的方式。,结论,3,自我管理的方法-职业规划,64,2020/5/14,知识工作者应该能够决定自己所属的位置。职业初期无法做出这样的决定，而且也不应该做出这样的决定。当我们了解自己的优势，知道自己做事的方式，对自己的价值观有清晰的认识，就可以决定所属的位置，也应该决定所属的位置。更确切的说，应该决定自己不属于哪里。,3、我属于哪里？,3,自我管理的方法-职业规划,65,2020/5/14,当我们了解自己的优势，知道自己做事的方式，对自己的价值观有清晰的认识，就可以决定所属的位置，也应该决定所属的位置。更确切的说，应该决定自己不属于哪里。,3,自我管理的方法-职业规划,66,2020/5/14,知识,4、我能做出什么贡献？,3,自我管理的方法-职业规划,行动,67,2020/5/14,合作,5、维系人际关系的责任,3,自我管理的方法-职业规划,效率,68,2020/5/14,3,自我管理的方法-职业规划,组织的基础不再是权力，信任日益成为组织存在的基础。信任不意味着每个人都是相同的，它意味着人们可以互相信赖，它的前提是彼此了解。我们需要承担人际关系的责任，这是一种责任。,69,2020/5/14,自我管理的方法-职业规划,3,制定职业规划的步骤,一,二,三,四,五,六,70,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,3,自我管理之结果致胜,结果=100%责任+明确行动,71,2020/5/14,1,定义,结果=执行力+目标,未来的10年里，我们所面临的挑战就是执行力。,72,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,3,我们拿什么来获得回报？,73,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,3,100%责任,我负责我受益,74,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,75,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,76,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,77,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,100%责任我负责，我受益！,78,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,3,我是解决一切问题的根源,79,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,3,100%结果,做结果拿回报,80,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,买火车票的故事,81,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,态度与结果是两个独立的系统！我们表扬勇于承担责任的人，但同时我们批评没有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化来。,结论,态度,结果,结果假象之一：,82,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,三个俄罗斯人种树：结果会是如何？,+,+,A挖坑B放树C培土A、B、C植树,+,A挖坑B放树C培土A、C植树,+,?,83,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,A对职责（任务）负责；C对职责（任务）负责；,没人对结果负责！,为什么树没有植成？,84,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,结果假象之二：,85,2020/5/14,自我管理的方法-结果致胜,4,挖井的故事,任务：？结果：？,挖井,挖井并且有水出来,86,2020/5/14,自我管理的方法-