“民工荒”薪酬之外的新课题民工需要管理吗？

1/4“民工荒”薪酬之外的新课题民工需要管理吗对那些想方设法拖欠甚至骗走民工工资的人来说，“民工管理”的提法只会让他们掩口失笑。大部分企业中，对流动的民工拥有成文的制度、约定俗成安排的公司毕竟是少数。唐忠认为，企业如此对待他们原因很简单，因为企业现在面临的是劳动力无限供给的状态，员工跑掉企业不怕，就不会在乎民工的态度。只有当企业所在行业的竞争在争夺工人时，当民工成为竞争资源时，企业才会认真去管理他们。而“民工荒”似乎引出了这个契机。目前，我国到底有多少在城市打工的农民工，目前没有一个准确的统计数字，但据专家保守估计，至少也在1亿以上。如此庞大的农民工数量，基本上已与城市工人数量相当。“其实从对城市农民工数量统计数字不准确这一点来看，也可说明目前政府和企业都缺乏对民工统一系统的管理，企业实践中缺少正规民工管理的制度体系，理论界也缺乏权威性、理论性的研究。”唐忠认为城市民工基本信息不清晰的原因一是因为农民工的流动性大；二是由于政府缺少一个专门负责这方面工作的部门。在城市的工作民工普遍存在于劳动密集型行业，如建筑、施工、钢铁、餐饮、服务、零售、递送、服装、纺2/4织等，并任职于进入门槛比较低的部门。根据行业和岗位的不同，其收入和地位也大有差别。在那些竞争激烈、又不需要太多劳动技能的行业，民工薪水要低一些；反之，需要较多劳动技能的职位薪水高些。民工管理三层次“如果民工人数占到企业员工总数的一半，则企业对民工的管理与其自身的战略和竞争力息息相关，企业一定要有民工使用战略。LOCALHOST”唐忠说，“民工战略应该考虑到民工来源的稳定性，与企业收缩或扩张规模相适应的民工数量的调节，技术含量高的岗位稳定的民工，相应的培训、激励机制等。”与城市工人相比，民工对城市市民有一定程度的对立情绪；民工对一切“看不起”他们的言行都特别敏感，却善于把这种反感隐藏在心里；民工也可能心里更带有自卑，更能体会到城市人与自己的差距，更在意城市人对他们的看法。而城市的生活方式、各种规则他们也未必很快接纳。基于此，唐忠建议企业首先要在生活上更加关注民工。针对民工做一些更细致、周到的服务，在生活上多关心、鼓励他们。根据北京宅急送快运有限公司不久前对民工的需求调查，他们企业员工最看重的三大需求是生存的需求、长期稳定工作的需求、受人尊重的需求。据此，3/4该公司总裁表示，宅急送管理一线民工的秘诀是“除了两个字尊重还是尊重”。万豪国际酒店在管理外来劳工生活的做法很有借鉴意义。万豪历史上有个传统，就是酒店的管理层和主管都像义工一样，帮助解决员工自身的问题，有的管理人员为此投入15的时间。他们鼓励员工勇敢地面对家庭问题，轮流照顾无人看管的小孩，或是借钱给他们度过经济困难期。由于万豪对员工生活的帮助，即使万豪的薪水很低，万豪民工的流动性依然很低。但是，仅仅照顾好民工的生活对他们来说是不够的。农民工家庭观念浓厚，外出打工是为了养家，会定期寄钱回家。“因此民工最关注的两个问题首先是老板承诺的工资能按时按量拿到手；第二是明年是否还能再到这个企业工作，即能否找到就业的岗位。”唐忠说。从这个角度说，企业提供给民工的薪酬应该有竞争力，并且按时结算。生活、薪酬让民工满意并不意味着获得民工的绝对忠诚。虽然OKI冲电气实业深圳有限公司为一线民工提供了“深圳其他的加工企业很难提供”的薪酬福利，员工们依然依旧有自己的困惑随着年龄的增长，我的职业将如何获得发展这说明，民工与其他群体一样，渴望自己的职业进步。考虑到农民工文化水平的限制，农村劳动力平均受4/4教育年限仅为年、文盲所占比重为、小学、初中、高中中专及以上,企业需要对民工进行制度化的培训。但是现在不少企业对民工缺少培训，主要是担心培训完了，该民工也就走掉了。对于这种现状，唐忠对企业提出忠告年轻的民工也可能是可造之才，加以适当的培训，会创造很大价值，形成稳定的员工队伍。从长远看，企业未来的培训成本就会逐渐下降。企业应针对民工的经历、文化水平等建立一个较为全面的资料库，因材施教，挖掘有潜力的民工培养，激发工人工作积极性。“总之，企业战略中任何一个细节的失误都