《时维护消费者权益》PPT课件

,第三单元我们的文化、经济权利,优翼课件,情境引入,合作探究,课堂小结,随堂训练,学练优八年级思想品德（RJ）教学课件,第八课消费者的权益,第2课时维护消费者权益,当你遇到此类活动的时候，你会做出什么选择？,1.炼就一双“慧眼”,“周住”牌,汰“洁”,脉“劫”,生活中，你是否发现过此类现象？,假冒伪劣现象带来的严重危害性,1、严重损害了消费者的切身利益和身心健康。2、严重损害了正牌产品的市场信誉3、严重扰乱市场经济秩序和市场经济的发展4、败坏社会风气，严重损害了精神文明建设5、严重损害了我国的国际形象,知识链接,在生活中侵害消费者权益的现象时有发生，作为消费者，应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识主要体现在哪些方面？,一、消费前-炼就一双“慧眼”1、增强判断能力和选择能力，学会比较、鉴别，不盲目追随他人，选择适当合理的消费行为。,2、主动学习和掌握有关消费的知识，包括有关商品、服务、市场及消费心理等知识，以利于正确的消费选择；掌握消费者权益保护知识，以利于维权。二、消费中-具有良好的权利意识和自我保护意识，在交易过程中保持应有的警惕，防止侵权行为的发生。三、被侵权后-勇敢地拿起法律武器，通过正当合法的途径，依法维护自己的合法权益，使不法经营者受到法律的惩治。,（1）仔细考虑自己是否真的需要该商品（2）货比三家（3）不要贪图便宜（4）结帐时仔细核对帐目,一、如何避免价格欺诈？,温馨小贴士,二、购物小技巧,1、注意厂家、生产日期等信息2、认清正品标志3、到正规商家购买4、不要贪图便宜5、索要购物凭证,产品安全标志,2.维护权益的途径,材料一：2011年5月6日，联合利华公司散布日化用品涨价谣言，扰乱市场秩序，被罚款200万元。材料二：2011年2月，国家发改委对涉嫌价格欺诈的家乐福、沃尔玛19家门店罚款950万元。2011年4月，重庆九龙城沃尔玛出售过期板鸭，被罚款34万元。材料三：国家为切实维护消费者的合法权益，特别设立每年的3月15日为消费者权益保护日。,想一想，以上材料说明了什么？,1、制定完善有关消费者权益的法律法规，使消费者权益得到有效的法律保护。2、执法部门加大打击力度，制裁侵犯消费者权益的违法行为。3、有关部门加强监管力度，使生产经营不敢违法生产经营，避免侵害消费者合法权益的现象发生。,政府在维护消费者合法权益中的责任,生产、经营者在保护消费者合法权益中的责任,加强道德修养、增强法律观念，依法生产经营，不做扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的行为。,消费者权益受侵害后的维权途径,请求消费者协会调解,有关行政管理部门申诉,向人民法院起诉,不成,不成,不成,或者,媒体曝光,消费维权投诉热线：12315,价格投诉热线：12358,产品质量监督热线12365,温馨小贴士,维护消费者权益,练就一双“慧眼”,我们应主动学习和掌握有关消费的知识,需要掌握有关消费者权益保护的知识,消费中：,我们应具有良好的权利意识和自我保护意识，防止侵权行为的发生,维权途径：与经营者和解