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文档简介

促销活动,主讲：张俊豪,如何提高销售,开展促销活动,促销的作用,是为了处理积压库存？是提高销售数量？是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力？是因为公司又有某种新品上市？还是为了进一步提升品牌认知度？,顾客信息来源,促销活动,有效利用装修公司设计师等中介客户,网络销售,挖掘老客户介绍新客户,400电话,推销,顾客邀约,小区活动前的准备工作,广州小区现状,广州目前居住区主要分居民小区和农民房，按层数分为多层住宅、高层住宅和独栋别墅，按是否带花园分带花园小区和不带花园小区。搜房网：2010年10月广州二手房成交数量：个。新房成交数量：个。,调查内容,促销活动主题,在这一部分，主要是解决两个问题：1、确定活动主题2、包装活动主题降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。,策划案,活动内容,宣传单张,打造氛围,物料准备,小区活动物料准备：产品画册、材料册宣传折页、单页销售道具电脑收据、合同等名片一般用品（笔、本子、钉书机、钉书钉、糖果、果盘、矿泉水、计算器、无纺布袋、小礼品）,礼品的选择,1、具有表现力或说服力，能充分准确展现品牌理念；2、能够使目标消费者认同，潜在消费者青睐；3、有震撼力，新奇而不平凡；4、具有良好的情感性；5、一致性好。,销售道具,美仑壁画展示DEMO,人员配置,人是小区工作的第一要素，也是展览成功与否的关键所在。展台的人员配备可以从四个方面加以考虑：第一，根据展览性质选派合适类型或相关部门的人员；第二，根据工作量的大小决定人员数量；第三，注重人员的基本素质，如相貌、声音、性格、自觉性，能动性等。第四，加强现场培训，如专业知识、产品性能、演示方法等等。展台人员要结合参展商品的特点，灵活应付：如果是大众消费品应着力树立品牌形象，在消费者中形成亲和力；如系新产品，须大力宣传其与众不同之处；产品如具独创性，则应强调其技术上的突破性。,活动目标,活动绩效,接待流程,听下去,兴趣,注视,介绍,视觉感受,迎面接待,重要的导购表演主线,FABE法则,服务标准,现场人员礼仪直接反应品牌的气质和素养，因此要规范礼仪，着装要统一要求，身穿制服参加活动，男要穿头发干净，女要盘头发，化淡妆等等，第一句话、第一个动作都要规范，训练、考核。,疑异解答,案例一、导购热情接近进入活动区域的客户，可顾客冷冷地回答：我随便看看。案例二、你们公司现在是八折，以后会不会有更低的折扣。案例三、我回家跟老公商量一下，考虑好以后再说吧。,准备好了吗？,一、人员对活动方案理解吗？二、物料准备情况？三、促销场地及条款定了吗？四、宣传准备做了吗？五、客户邀约了吗？六、当地有没有特
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