《执行力个人篇》课件.ppt

真诚祝愿在座的各位:身体健康!工作顺利!,心态,当你成长的时候，我们是你的助手！当你徘徊的时候，我们是你的参谋！当你变革的时候，我们是你的垫脚石！当你在创新的时候，我们是你的催化剂！,多听少记。边听边想。自我核对。写下感悟。,学习要求,主讲:杨少伟,打造个人高效执行力,何谓执行力？,预期目标,实际结果,猛虎,病猫,课程提纲,一、执行力的定义及重要性二、执行力不强的表现与自身原因三、执行型的人才的核心特点四、执行力提升的基本方法,课程目标,通过学习交流，让我们了解执行力不强的自身原因以及执行型人才的特点；调整心态；掌握相关的个人执行力提升的方法,为打造个人职场核心竞争力添砖加瓦;,一、执行力的定义及重要性,执行：就是实现既定目标的具体过程。执行力：就是完成执行的能力和意愿程度;有广义与狭义之分;简单的说：执行力就是按质按量按时完成工作的综合能力。,执行力的重要性：,没有执行力；完美的战略只是空想没有执行力；不可能完成任何一项任务没有执行力；我们不可能实现自己的人生价值没有执行力；就没有个人的发展空间（故事：挂铃铛;买西红柿）,一、执行力的定义及重要性,缺乏执行力办事：虎头蛇尾结果：一事无成,辉腾的服务执行标准,接待要热心解答问题要耐心接受意见要虚心排忧解难要诚心顾客使用要放心顾客上柜有迎声顾客咨询有答声顾客留言有回声顾客离柜有送声,二执行力不强的表现与自身原因,二、执行力不强的表现与自身原因,1、尺度：项目方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。(标准被忽视或被改写)2、力度：项目制定的一些政策、措施在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。(前期贯彻得到位,后期慢慢缺乏监控没有去实施执行,不了了之分析：全力以赴和尽力而为的执行力度)3、速度：项目工作计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。(虽然实施,但没有效率;愿意程度大打折扣),二、执行力不强的表现与自身原因,表现,执行标兵,二、执行力不强的表现与自身原因,原因：,1、缺乏良好的意愿2、不了解标准3、缺乏良好的心态4、看不到价值的存在5、不良情绪的转移6、时间管理不到位7、目标管理不科学8、沟通能力没提高,二、执行力不强的表现与自身原因,执行型的人才的特点：,三、执行型的人才的特点,？,西点军校,西点军校：“没有任何借口执行”,三、执行型的人才的特点与素质,把信送给加西亚哈伯德,三、执行型的人才的特点与素质,三、执行型人才的特点,责任,主动,目标,细节,学习,团队,执行的三大精神,快！认真！坚守承诺！,三、执行型的人才的特点与素质,让我们一起练习说,四、执行力提升的方法,高效执行力,能,智,品,性,心,表现出来的人的语言和思想,表现出来的人的行为和成果,四、执行力提升的秘诀与方法,心态是关键；能力是基础,潜心挖掘工作的价值激发工作的激情强化意识培养执行文化影响的放大严、实、快、新,方法一(软件)：,四、执行力提升的秘诀与方法,保持平衡-价值-确定目标-构想未来-轻松对待,要敢（勇往之前）-要快（勤奋努力）-要对（死盯目标）；,目标-计划-进度-结果-效率-危机,有利的影响-不利的影响,高标准严要求-塌实-效率-创新,方法二(硬件)：,目标管理时间管理沟通管理,四、执行力提升的秘诀与方法,开车没有方向盘是何等的危险,目标,执行力,给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪，把握今天使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力,1.目标的作用,（一）、目标管理有效执行之前提,Specific:具体的,Relevant:相关联的,Measurable:可测量的,Timebound:时间限制的,Achievable:可实现的,2.设定目标的原则,3、目标管理五要素,店员工作目标执行困难报告单,四、执行力提升的秘诀与方法,清晨成功六问,今天的目标是什么？我的核心大目标是什么？今天最重要的三件事是什么?今天准备学什么?今天哪方面我要进步?今天如何更快乐?,四、执行力提升的秘诀与方法,静夜六思,今天是否完成了小的目标?今天是否接近了大目标?今天我收获了多少?今天哪方面做得不够好?我如何才能做得更好?明天的目标是什么?,四、执行力提升的秘诀与方法,（二）、时间管理,四、执行力提升的秘诀与方法,工作计划表工作报表80:20原则四象限法,执行结果与证明,凡事则预,主次之分,轻重缓急,重要非紧急,重要紧急,重要,紧急,M1,M2,M4,M3,非重要非紧急,非重要紧急,优先矩阵,四、执行力提升的秘诀与方法,（三）、沟通协作是有效执行的保障,原则:及时主动（热情-积极）倾听（倾听-亲和力-同频道）用心（案例：3.6元与36元）换位（案例：顾客购买祛斑霜）深入（案例：祛斑霜与口服胶原蛋白肽）核对（案例：购买产品与装袋产品）,四、执行力提升的秘诀与方法,成功沟通的标准,让对方听得进去让对方听得了乐意让对方听得合理事后有明确的结果,四、执行力提升的秘诀与方法,沟通协作是有效执行的保障,When什么时候沟通Who与谁沟通Where在哪里沟通What沟通的内容是什么Why为什么要沟通How如何沟通,四、执行力提升的秘诀与方法,结论,个人执行力的强弱取决于两个要素工作态度和个人能力,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个