组织行为学2_3管理者的人性观.ppt

第三章管理者的人性观,第一节中国学者的人性观第二节西方学者的人性观,第一节中国学者的人性观,一、先秦时期的人性观着重在伦理道德方面孔子：“人之初，性本善，性相近，习相远”孟子：认为人的本性之善是先天赋予的，善是人的内在本质，“我固有之”，人皆有“侧隐之心”、“羞恶之心”、“辞让之心”、“是非之心”，而这“四心”是“仁”、“义”、“礼”、“智”的发端。荀子：明确提出“性恶论”，他认为性恶乃自然本性，人生来就有贪利求乐、好逸的欲望，必须进行后天教化，才能将恶转化为善。,墨家：提出“兼相爱，交相利”，主张兼爱的人是仁人、善人，认为兴利除害是善恶的根本尺度，提倡重公利。道家：以“无为”为旨归，倡导“少私寡欲、“绝仁弃义”，认为善人与恶人是相对的，要以善人为师，以恶人为借鉴。二、汉至隋唐时期的人性观在人性问题上围绕天道、天理进行了阐释西汉时期董仲舒：认为善恶的根源在于“天”，他把人性分为三品：“圣人之性”、“斗莦之性”、“中人之性”，认为“善出于性、而性不可谓善”，主张修善去恶。,魏晋时期王弼：调和儒家、道家的人性学说，提出“名教本于自然”，善是对人类自然本性的保护。南北朝隋唐时期，佛教传人中国，佛教提出善恶报应说。三、宋至明末清初时期的人性观北宋时期是宋明理学的形成阶段。南宋朱熹：是理学的集大成者，他认为“理，在天由命，在人则由性”，“性即理也”。人的禀气不同，因而有善恶之分，人的禀气是天命所致。,明清之际，黄宗羲、戴震等主张“性善论”，“自私”“自利”是人之常性，个人要对社会尽义务，社会也要给个人以权利。四、中国近代的人性观中国近代的人性观一方面是对明清启蒙思想的继承一方面又接纳和吸取了西方近代人性思潮。鸦片战争时期，龚自珍提出善恶并非人的天性，而是后天才有的。他认为，每个人都有私心，但私心不等于恶。,戊戌维新时期，康有为提出“性无善恶“的观点，提出入类社会的一切礼乐政教、伦理善恶准则都是依据人性的需要而产生的，所以，是否有利于人是判断是非善恶的标准。辛亥革命时期，章太炎认为“人本独生，非为他生”人类为自己而生，善与恶是可以进化的。孙中山先生认为一切恶源于残留在人类身上的兽性，一切善则源于人类的互助性，要克服兽性，发扬互助本性。,五、马克思主义在中国的传播和运用为中国传统人性观的现代转换提供了新的契机。,第二节西方学者的人性观,一、“经济人”假设于X理论（一）“经济人”假设的主要内容：1、大多数人天生懒惰，只要有可能就逃避工作。2、大多数人生来就以自我为中心，只有在外在压力下才能使他们为组织努力工作。3、大多数人天生缺乏进取心，怕负或不愿负责任。4、大多数人只有金钱才能激励他们工作的积极性。5、大多数人缺乏理性，容易受外界和他人的影响作出一些不适宜的举动。,（二）“经济人”假设相对应的管理方式“胡萝卜+大棒”的管理方式：这种管理方式只注重人的生理需要和安全需要的满足,把金钱作为主要的激励手段,把惩罚作为有效的控制方式。“泰罗制”就是这种管理方式的典型代表。“经济人”假设管理方式的历史意义。,二、“社会人”假设（一）“社会人”假设的主要内容梅奥教授根据“霍桑试验”提出的：1、人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。2、人必须从工作以外的社会关系中获得乐趣。3、非正式组织对生产效率的提高会有很大的影响。4、员工工作效率的高低，主要取决于员工的士气的高低，而士气由是由领导方式决定的。,（二）相应的管理方式参与式的或“人际关系型”的管理方式：1、管理人员不应只注意工作任务的完成，而应注意满足工人的社会要求，使其有归属感。2、管理人员不应只注意指挥、监督等管理职能，而更应重视培养员工之间良好的人际关系。3、管理人员不应只注意对个人的奖励，而应提倡集体奖励。4、管理人员要使员工参与管理，淡化管理者和被管理者之间的对立情绪。,三、“自我实现人”假设与Y理论（一）“自我实现人”假设的主要内容1、人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。2、在正常的条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责。3、只要管理适当，能够把个人目标与组织目标统一起来。4、人们对于自己所参与的工作，能够实行自我管理和自我指挥。5、大多数人都蕴含着巨大的发明力、想象力、创造力。,（二）相应的的管理方式1、在激励方式上，主张更多地采用自我激励的方式。2、在管理制度上，更多地强调自我管理、自我控制。3、要使员工参与组织的重大问题的决策，使员工获得成就感和满足感。4、把管理职能的重点放在创造一个使人能充分发挥才能的工作环境上。,四、“复杂人”的假设及“权变型”管理方式“复杂人”假设，也称为“超Y理论”，是由美国管理学家莫尔斯和洛希提出的。由于人的需要不同，能力各异，对同一种管理方式会有不