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文档简介
.,1,简历制作和面试技巧,.,2,简历内容,本人基本情况个人履历本人的学习经历本人的实践、工作经历本人的能力、性格评价求职意向联系方式与备注,.,3,个人基本情况,包括:姓名、年龄(出生年月)、性别、籍贯、民族、学历、学位、政治面貌、学校、专业、身高、毕业时间等等。一般来说,本人基本情况的介绍越详细越好,但也没有必要画蛇添足,一个内容要素用一两个关键词简明扼要地括说明一下就够了。,.,4,个人履历,对于社会经历较少的毕业生,用人单位只能通过学历了解应聘者的智力及专业能力,所以学历写在最前面。习惯上书写学历的顺序是从过去写到现在,但实际上用人单位更重视的是你现在的学历,所以最好从现在开始往回写,写到中学即可。,.,5,本人的学习经历,主要包括本人在不同阶段的学习过程和由此带来的多方面经历。,.,6,本人的实践、工作经历,要突出大学阶段所担任的社会工作、职务,在各种实习机会当中担当的工作。书写的内容可包括负责的职务、职责、以及业绩。勤工助学经历。即使勤工助学的经历与应聘职业无直接关系,但打工赚学费可显示你的意志,并给人留下吃苦、勤奋、负责、积极的好印象。书写内容可以包括在何处、担任什么工作,完成什么或从中得到什么经验等。,.,7,本人的能力、性格评价,这种介绍要恰如其分,尽可能使你的专长、兴趣、性格与你所谋求的职业特点、要求相吻合。,.,8,求职意向,简短清晰,主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求。,.,9,联系方式与备注,一定要清楚地表明怎样才能找到你,区号、电话号码、呼机号、E-mail地址,.,10,简历的成功秘诀,求职目标清晰明确突出你的过人之处用事实和数字说明的的强项自信但不自夸,.,11,制作简历应忌,忌长篇大论、夸夸其谈忌过于轻率、随心所欲忌笔记潦草、错字别字忌虚假不实、前后矛盾忌稀奇怪异、生癖花哨忌方向不明、条理不清,.,12,面试技巧,.,13,面试技巧包括以下几方面:,着装礼仪自我介绍技巧刁难问题回答技巧应试者回答问题的技巧应试者语言运用的技巧如何谈薪酬面试忌讳如何消除紧张感面试注意事项,.,14,面试礼仪,着装礼仪仪容礼仪仪态礼仪谈吐礼仪,.,15,男性的着装礼仪,衬衫领带西服西裤皮鞋和袜子,.,16,衬衫,1、衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。2、袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。3、下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。,.,17,领带,1、颜色:根据衬衫和西服颜色选择领带颜色。2、长度:领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。,.,18,西服,1、颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。2、单排扣:适合较苗条者。两粒扣的,扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的,扣中间那粒。3、双排扣:适合较为健硕者,钮扣要全扣上。,.,19,西裤,1、西装讲究线条美,所选择的西裤必须要有中折线。2、西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。3、不能随意将西裤裤管挽起。,.,20,皮鞋和袜子,1、皮鞋:穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时,穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉,否则,进入面试考场后,铁钉的声音会非常刺耳。2、袜子:穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子,一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。,.,21,女性的着装礼仪,裙装袜子鞋子配饰,.,22,裙装,一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。裙装一般以一步裙为宜,长度过膝,给人简单干练的感觉。,.,23,袜子,穿裙装的话,一定要配上连裤袜或者长筒丝袜,颜色肉色为宜。女性穿裙子而不搭配袜子,会容易给人不礼貌的印象。,.,24,鞋子,最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋,其他材料和颜色都不是很妥当。千万注意,鞋底一定不可以带铁钉。,.,25,配饰,女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。,.,26,仪容礼仪,仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素最好;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。,.,27,仪态礼仪,仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。避免小动作不断克服小动作,.,28,谈吐礼仪,音调抑扬顿挫。讲话速度快慢适中。措词要谦逊文雅要符合常规,语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。,.,29,自我介绍技巧,1:开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。2:实事求是,不可吹得天花乱坠。3:突出长处,但也不隐瞒短处。4:所突出的长处要与申请的职位有关。5:善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈。6:说完之后,要问考官还想知道关于自己的什么事情。,.,30,刁难问题回答技巧,1.封闭型提问例:你愿意做工程师还是市场开发人员?分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。,.,31,2.开放型提问,例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。,.,32,3、假设型提问,例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。,.,33,4、控制型提问,例:你以为我们的改革怎么样?分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!,.,34,5、否定型提问,例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。,.,35,6、连珠型提问,例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。,.,36,应试者回答问题的技巧,把握重点、简洁明了讲清原委、避免抽象缺人提问内容、切记答非所问有个人见解、有个人特色知之为知之、不知为不知,.,37,应试者语言运用的技巧,口齿清晰、语言流利、文雅大方语气平和、语调恰当、音量适中语言要含蓄、机智、幽默只有听者的反应,.,38,如何谈薪酬,举例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话。“听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。”“那么好,我们下周一会通知你来公司面试。”一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后双方不欢而散。,.,39,如何谈薪酬,求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分,谈薪是求职过程中的重要步骤,完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬,当然,这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智,但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可
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