信息资源管理26745ppt课件

.,1,第四讲网络信息资源的管理,.,2,本讲主要内容,41网络的起源、发展与前景42网络信息资源的地位43网络信息资源的类型44网络信息资源评价45网络信息资源管理面临的挑战,.,3,信息技术,导入神经通信技术,思维器官计算机技术,加工/再生信息,导出神经通信技术,传递信息,传递信息,效应器官控制技术,外界事物,感觉器官感测技术,利用信息,获取信息,信息技术：是指获取、传递、处理和利用信息的技术，是扩展人的信息器官功能的一类技术。,.,4,计算机技术,输入设备,运算器,存储器,输出设备,控制器,控制信号,控制信号,数据,数据,指令,控制信号,控制信号,数据,计算机的基本结构,.,5,计算机技术,（2）计算机硬件,.,6,计算机技术,（3）计算机软件：它是程序、命令、数据的总称。一般分为系统软件和应用软件两大类。系统软件：是通用性比较强的软件，实现系统管理。可分为操作系统和编译系统。操作系统是控制程序，主要是为了使计算机运行流程合理。应用软件是为了解决计算机的应用问题而编制的。随者计算机的应用范围的不断扩大，应用软件也越来越多。程序设计语言也是计算机软件，它是系统开发和应用开发的工具。包括机器语言、汇编语言、高级语言、数据库语言。,.,7,4.1网络的起源、发展与前景,1、起源网络：一组个体或组织为实现某种特定目标相互联系而形成的一个系统（广义），如图书馆之间为更好地实现资源共享和更好为用户服务而组成图书馆网络。通过远程通信方式把成员的计算机资源和信息资源连接起来的系统（狭义）。信息网络：指各种信息系统所构成的信息网络体系和为了支持这个网络体系有效运转所需要的网络标准-通信协议-操作规程-传输编码等。可按拓扑结构、地域范围、用途、传输速度、连接范围等进行分类。,.,8,ARPANET的产生：1969年美国国防部高级研究计划局的阿帕网（AdvancedResearchProjectsAgency）联网成功，美国西部四所大学的信息资源进入网络共享之中。后迅速扩大到几十所大学和公司，成为第一个完善地实现分布式资源共享的网络。1975年，ARPANET从一个实验性网络变成一个可运行网络。OSI(OpenSystemsInterconnection)参考模型的提出：1979年，国际电信标准化组织（CCITT）即国际电信联盟(InternationalTelecommunicationUnion,ITU)和国际标准化组织ISO(InternationalStandardOrganization)为了使不同的网络能够互连，开始了对网络进行标准化分层的工作，提出了以一个网络体系结构模型作为国际标准，即OSI，它将整个计算机网络分为物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层、应用层7个层次。,.,9,TCP/IP的运用：1983年，TCP/IP协议被用作军用标准，并要求所有与网络连接的主机都采用这一协议。TCP称为传输控制协议(TransmissionControlProtocol)，IP称为互联网协议(InternationalProtocol)，负责完成互联网中包的路径选择，并跟踪这些包到达不同目的端的路径，还对一些可能出现的情形，如不同传输介质间的不一致性等进行处理。,.,10,Internet在美国出现：1986年，美国国家科学基金会建立了以阿帕网为中心的国家科学基金会网（NationalScienceFoundationNet,NSFnet）。NSFnet在全国建立了按地区划分的计算机广域网，将各地区的网络与其建立的六大计算机中心相连，最后又将各计算机中心连接起来，最终形成了全国性的计算机网络。NSFnet用户可以共享计算机中心的硬件设施，可以与网络上的任一用户通信，还可以获得网络提供的大量信息与数据。1990年NSFnet彻底取代ARPAnet成为Internet的主干网。在这之后，Internet开始了商业化进程，越来越多的商业组织、机构、企事业单位、社会上的金融、教育、科研、文化系统进入到Internet，社会对信息的采集、传播、处理、利用能力进一步提高，美国经济进入到新的高速发展时期。,.,11,2、网络的发展,Internet飞速发展的技术基础：一是万维网（WorldWideWeb,WWW,又叫Web）的建立。它是1989年由欧洲粒子物理实验室（CERN）提出的一种新型信息传播与处理技术，其目标是为高能物理界提供一种通报研究成果和交流各种观点、想法的手段，它是因特网诸项功能中最具特色、发展最快的信息传递方式。该中心开发出了一套软件，放在因特网上运行，作为科学家在因特网上发表超文本文件的工具。万维网的原理与超文本相似，用户可通过一个Web文件中的标识（或变色）词调出另一个Web文件，来解释这个标识词。同时，万维网的开发者又使用了一种超文本标记语言HTML（HyperTextMarkupLanguage），信息的内容如文字、图像、声音等经过这种语言加工后，就可以多媒体形式显示在用户的屏幕上。1991年欧洲粒子物理实验室向世界发表了万维网，它是一种分布式多媒体超文本系统，所谓分布式是指它可以把全世界任何地方连接因特网上的计算机信息有机地结合在一起，各个地方的计算机都可建自己的万维网服务器，向所有因特网用户提供声、图、文并茂的信息。,.,12,二是浏览器（browser）软件。它是一种在客户机端上用以访问万维网服务器的工具软件。1993年底，美国伊利诺斯大学超级计算机应用中心（NCSA）的开发人员发表了一个叫“马赛克”（mosaic）的软件，它就是万维网的一种浏览器，是一种在Windows坏竟中运行的用户端软件。它把从万维网服务器端调过来的超文本标记语言文件转换成可视性非常好的显示方式，用户在使用时用鼠标简单操作即可；开发人员还将它免费向公众赠送，使其得到迅速普及。于是，因特网也被带动起来，并随着万维网服务器和用户的迅速发展而发展。但在马赛克推出后的一二年中，它就不再是一枝独秀，Netscape公司开发出的Navigator和Microsoft公司的IE(InternetExplorer)后来居上，在世界浏览器市场上占据了很大份额。,.,13,2、网络的发展,美国及世界各国政府的大力推动：鉴于Internet对美国及世界的影响，克林顿政府在1993年推出了“国家信息基础设施”（NationalInformationInfrastructure,NII）计划，1994年又提出建设“全球信息基础设施”（GlobalInformationInfrastructure,GII）计划。继美国之后，世界其他发达国家、新兴工业化国家及发展中国家也都纷纷提出本国的信息高速公路建设计划。1995年2月，西方七国在布鲁塞尔首次就“信息社会”问题举行了部长级会议，探讨在信息领域进行合作的新形式，并将GII的战略构想提上了议事日程。1996年5月，来自50多个国家和20多个国际组织和机构的1000多名代表在南非米德兰召开了“信息社会与发展大会”，讨论发展中国家如何进入信息社会问题，全球信息社会的建设拉开帷幕。,.,14,2、网络的发展,我国的信息化建设始于20世纪90年代。1991年江泽民提出“四个现代化，哪一化也离不开信息化”。1993年12月10日，我国成立了国家经济信息化联席会议，并启动了“金卡”、“金桥”、“金关”等重大信息化工程，拉开了国家信息化建设的序幕。1996年1月，原国家经济信息化联席会议改为国务院信息化工作领导小组，统一领导和组织协调全国的信息化工作，我国的信息化进入了有组织、有计划的推进阶段。2000年10月，十五届五中全会的第十个五年计划提出了我国推进信息化的奋斗目标和指导方针：“大力推进国民经济和社会信息化”，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。2001年7月，信息产业部公布了信息化指标构成方案，它使我国信息化建设有了地区之间、部门之间进行比较衡量的依据。2001年8月，新的国家信息化领导小组组建，从此，组长由国务院总理担任，我国的信息化建设开始走上以信息资源开发利用和电子商务为重点，以领域信息化、区域信息化、政府信息化、企业信息化和社会信息化为具体内容的信息化发展道路。,.,15,Internet在中国的发展,Internet,JP,JP,US,US,US,US,US,化工大学,高能所,中科院,清华大学,邮电部,金桥网,CSNET,CASNET,北京大学,CERNET,国家科技部,CHINANET,CHINAGBNET,第一阶段：19871993年，我国的一些科研部门开展和Internet联网的科学研究和技术合作，通过拨号（X.25协议）实现了电子邮件转发系统的连接，并在小范围内为国内的单位提供电子邮件服务。第二阶段：1994年始，实现了和Internet的TCP/IP连接，从而开通了Internet全功能的服务。,.,16,3、网络的前景,抽象地说，前景光明，潜力巨大，但也充满着各种挑战。具体的讲，可以预见的是三电合一（电子计算机、电话、电视），三网合一（广播网、电视网、计算机网）。,.,17,4.2网络信息资源的地位,1、网络信息服务的类型当前基于因特网的信息服务可以划分为两种主要类型：一类是基本信息服务，即电子邮件、文件传输、远程登录以及基于电子邮件的各项服务；另一类是网络检索服务，包括名录、索引、交互式服务以及数字图书馆服务等。（1）电子邮件（E-mail）通过网络收发信息的服务，已成为用户间快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。许多网上应用性服务都以此为基础，如电子公告板、网络新闻、专题讨论组等。（2）远程登录（Telnet）它是在网络通讯协议的支持下使本地计算机暂时成为远程计算机仿真终端的过程。它是一个强有力的资源共享的工具，许多大学图书馆都通过Telnet对外提供联机检索服务，一些政府部门、研究机构也将它们的数据库对外开放，使用户通过Telnet进行查询。,.,18,4.2网络信息资源的地位,（3）文件传输（FTP）是指计算机网络上主机之间传送文件的过程，它是在网络通讯协议（FileTransferProtocol）的支持下进行的。只要Internet上的两台计算机都支持FTP协议，网上的用户就能将一台计算机上的文件传送到另一台。FTP与Telnet类似，也是一种实时的联机服务；FTP与Telnet不同的是，Telnet只能进行与文件搜索和传送等有关的操作，而FTP可以传送任何类型的文件。许多匿名的FTP服务器上都有免费的软件、电子杂志、技术文档及科学数据等供人们使用。由于现在越来越多的政府机构、公司、大学、科研机构将大量的信息以公开的文件形式存放在网上，因此，通过FTP可以获取诸多领域的信息。,.,19,1、网络信息服务的类型,（4）免费软件服务有许多公用免费软件，允许用户无偿转让、复制、使用和修改。其种类繁多，包括多媒体和普通文本文件、大型Internet软件包以及小型应用软件和游戏软件等。（5）数据库检索Internet上的数据库种类繁多，如图书馆书目数据库、计算机信息数据库、电信信息数据库以及专业性数据库等。数据库检索通过Telnet命令登录数据库主机完成。,.,20,1、网络信息服务的类型,（6）网络信息查询服务（Gopher、Archie、WAIS、WWW）Gopher是美国明尼苏达大学研制的信息查询工具，采用菜单式用户界面。它将人们的请求自动转换成FTP和Telnet命令，到Internet中替用户寻找所需信息。Gopher由于使用方便，目前已成为网络信息查询工具的主流之一。Archie是加拿大麦吉尔大学计算机学院的学生和志愿人员开发的查询工具，专门针对Internet上的公用免费软件。Archie服务器定期地从各个FTP服务器上收集公开文件的目录，将目录信息存储在Archie索引数据库中供用户检索。WAIS(WideAreaInformationService)为广域信息服务，它是供用户查询分布在Internet上的各类数据库的通用工具。与Archie不同，WAIS是通过文件内容进行查询。WWW是基于超文本的信息查询工具，它把上不同地点的相关数据信息有机地组织在一起，其用户界面友好，能显示文本及与文本内容相配合的图像、景象、声音等信息。,.,21,1、网络信息服务的类型,（7）网络新闻服务（USEnet）网络新闻（NetworkNews）通常又称作USEnet。它是具有共同爱好的Internet用户相互交换意见的无形用户交流网络，相当于一个全球范围的电子公告牌系统。网络新闻按专题分类，每一类为一个分组，目前有八个大的专题组：计算机科学、网络新闻、娱乐、科技、社会科学、专题辩论、杂类及候补组。每一个专题又分为若干个子专题，子专题还可以有更小的子专题，到目前为止已有15000多个新闻组。（8）名址服务又称名录服务，是Internet上根据用户的某些信息查找另一些信息的一种公共查询服务。常见的主要有Finger、Whois、X.500、Netfind。,.,22,1、网络信息服务的类型,（9）其他信息服务（Talk、IRC、MUD）Talk：与电话相似，Talk在Internet上为用户提供一种以计算机网络为媒介的实时对话服务，通过它即使身处千里之外，也可以“面对面”文字对话。IRC：IRC（InternetRelayChar）是Internet中一对多的交互式通信方式。与Talk只允许一对一的通话不同，IRC允许多人对话。MUD：多用户空间(MultipleUserDimension)是一种为用户提供虚拟现实(VirtualReality)的程序，它向用户显示虚拟场景，扮演生动的角色，并给人以真实感。,.,23,2、不同国家的网络信息服务,（1）发达国家美国：数据处理与网络服务。20世纪90年代以多媒体技术和三维图形工作站为发展主流，已有50多万个管理信息系统，90年代最热门的信息技术是图像技术。美国企业的信息处理服务趋向于以委托方式进行。大型企业已将EDI视为降低成本和增强竞争力的手段，并更加注重附加价值网络服务的开发。美国信息服务企业追求对用户服务的最高满意度。软件服务。主要有两种类型：一种是系统软件，用于数据控制和系统管理；另一类是企业内和企业间使用的应用软件。美国计算机和软件技术代表着该领域的最告发展水平和方向，大多数先进的软件技术及软件产品出自美国。世界软件市场的份额分配大致是：美国60%、西欧20%、日本12%、其他8%。因特网软件、多媒体软件、数据库、操作系统、开发工具、办公系统、语音技术软件等软件开发热点，以及数字PC电视、多功能掌上PC、大容量软盘、高清晰度平面显示器、功能更好更新的芯片和服务器等共同构成美国软件和计算机硬件技术的发展主流。,.,24,2、不同国家的网络信息服务,系统集成服务。是指将系统设计、编程、计算机选择、网络管理、硬件与软件的引进、教育培训等多项业务组合起来的服务，它为用户提供“交钥匙”形式的包括软件和硬件在内的大型信息系统。作业外包服务。是指用户将信息管理业务部分或全部承包给信息服务公司的服务。既可以节省费用，又可以较快获得先进信息技术；它对企业利用先进信息技术、提高企业软件和硬件水平有积极作用。,.,25,2、不同国家的网络信息服务,欧盟：软件制品。20世纪90年代由系统软件和应用软件组成的软件制品市场的销售额大幅度增长。专业服务。由信息技术咨询、委托程序设计、自系统的导入、设备管理教育/培训构成。其他服务。主要有系统操作服务和网络服务。,.,26,日本：增值网服务。一是利用增值通信网络提供代码、格式和协议等的转换与网络服务；二是利用电信部门租用的通信网络，提供库存控制、计算、统计分析、规划和预测服务。数据录入。将数据录入到计算机系统的媒介服务。远程计算服务。为用户提供在一段时间内分享计算机系统的服务。设施服务。根据用户的需求，管理或运行一个信息系统或网络。数据库服务。收集、存储、处理并根据用户需求提供数据和信息。用户软件。根据用户要求提供软件开发服务（软件维护服务）。市场研究和调查。根据用户要求，通过网络调查公民、消费者和产业部门取得数据，用统计方法处理调查数据，向用户提供调查结果、预测及其依据的服务。其他服务。如公共意见收集服务、思想库服务。,.,27,（2）新兴工业化国家,新加坡：信息网络建设的总体目标是构建全国范围内的宽带信息基础设施，向社会各部门提供网络信息应用服务，使新加坡成为一个“智能岛”。其全民网络（OneNetworkforEveryone,ONE）关键工程是构造全国性高容量网络平台，以向工作场所、家庭和学校提供多媒体服务。它由两级组成：第一级是网络与开关的基础设施，第二级是多媒体服务与应用。其基础设施的核心是一个宽带网。具体实施分两阶段：第一阶段（1996-2000）：有选择地利用实验核心宽带网，通过现有局域存取网络与办公室、家庭和公共场所相联结，逐步发展商业服务。第二阶段（2001-2004）：网络容量迅速增加，同时提供更多的应用服务。,.,28,（2）新兴工业化国家,韩国：“瞄准2010”，其内容是：在2010年把韩国建成知识信息国家、信息技术领先国家和未来世界的中心国家。目标是，争取把韩国目前还相对落后的科技竞争力、信息化指数、国内生产总值和国际竞争力提高到世界前5位。新加坡和韩国网络信息服务业务及行业发展具有典型意义。,.,29,（3）我国网络信息服务,可分为五大类：信息提供业。主要有数据库信息检索服务业、联机信息服务业、文本信息产品提供服务业等。信息处理业。主要有计算机计算服务和分时服务，数据输入、处理和验证服务，机时租赁服务，光学扫描数据服务，计算机制表服务，电子数字交换服务，增值网络服务，受托数据处理等。软件开发服务业。主要有应用软件、系统软件和支持软件的分析与设计、开发与维护等。系统集成服务业。主要有计算机及外围设备的管理、操作、维护服务，计算机网络系统集成服务，综合计算机办公自动化开发服务等。咨询业及其他。主要有调查报告、辅助决策咨询、网上业务代理等。,.,30,网络信息服务主要形式：上网服务。向国内网络中的某网申请地址，租用数据通信线路，然后向用户推销上网终端。增值服务。信息企业从各种渠道收集信息、数据，制定统一标准格式，汇编成数据库，上网服务。网络集成服务。信息企业帮助用户建立局域网或内联网，一般采用互联网技术为用户进行系统分析、设计、硬件配置、软件选用及设计，直至系统建立。信息服务商（InternetServiceProvider,ISP）的基本业务是提供以为基础平台的各类服务。ISP包括IAP和ICP两个方面，IAP(InternetAccessProvider)是专门从事Internet接入服务的商业服务；ICP(InternetContentProvider)是指在Internet上提供信息的商业服务。国内商业互联网服务的主要模式：ISP+IAP，IAP+ICP，ICP。主要内容：政府信息服务，专业信息服务，行业信息服务。,.,31,(4)发展中国家网络信息服务的共同缺陷,信息制造业比较落后，信息产品主要从发达国家进口。信息基础设施薄弱。缺乏训练有素的信息专业人才。此外，财力、人力、物力都有制约性。,.,32,3、网络信息服务的特点,信息服务功能强大，服务方式多样，资源丰富。服务主要采用客户机/服务器的工作模式。不再局限于传统信息提供方式。自愿原则、资源共享及利益与义务均衡。,.,33,4.3网络信息资源的类型,非稳定性资源：指非正式的出版物，如电子函件、专题讨论小组和论坛、电子会议、电子公告板新闻等。,.,34,非稳定性信息资源的重要性,美国学者Kovacs认为网络环境至少给学术交流带来四项益处：可检索到大量的非正式交流信息；迅速与同行沟通，了解不同的反馈和评价短期内可与全世界各地的同业者分享成果；发现新同行，寻觅与自己有同样兴趣的志同道合者。,.,35,稳定性信息资源,稳定性资源指正式出版物，即原有的印刷出版传播制度在网络上的延伸，如各种数据库、联机电子期刊、电子版工具书、报纸、专利信息等。特点：信赖度高、可重复操作,.,36,4.4网络信息资源的评价,主要涉及到评价对象、评价主体、评价指标和评价意义等问题。评价对象就是网络上的信息资源，评价主体最好是民间组织，并让其平等自由地展开竞争，这样才能客观、公正。评价指标的制定既是核心，也是难点。辛奇里菲（Hinchliffe）的评价标准：形式、内容范围、同其它信息的关系、权威性、信息的使用对象、编排方式、价格。戈恩新准则：可存取性（accessibility）、权威性（authority）、交互性（interactivity）、愉悦性（conviviality）。董小英：准确性、发布者的权威性、提供信息的广度和深度、主页中的链接是否可靠有效、版面设计质量、时效性和读者对象。,.,37,4.4网络信息资源的评价,评价意义：能促进网络信息的健康、快速发展，主要表现在：能对信息生产者起到规范、制约和激励作用，利于信息的生产。对信息用户而言，能起到引导的作用。能为信息资源的相互比较提供一个标准，有利于信息评价理论的研究和实践工作的开展。,.,38,现代信息资源管理机构的评价标准,实际的占有虚拟的拥有整体化、一体化,.,39,4.5网络信息资源管理面临的挑战,从宏观上看，突出地表现在以下方面：1信息污染严重：存在大量无用信息、虚假信息、过时信息、色情信息等，同时信息的无序或混乱状态也十分严重。如：美国匹兹堡大学的研究小组用18个月的时间调查了世界2000多个城市的用户，发现网上专题小组中的图片有83%是色情的，网络上70%的性形象来自于成人的电子公告板。又如：美国著名的个人新闻网站“德吉鲁报道”，据对其调查，从1998年110月，德吉鲁共推出51篇自称“独家报道”的文章，其中只有31篇是真正的独家报道，而这31篇中，尚有32%是“不真实”或“从未发生过的”内容，还有32%的真实性值得怀疑，无从考查，只有36%真正属实。,.,40,2网络信息安全问题非常突出，形式十分严峻：（1）发展中国家的信息主权（即国家对信息技术和信息资源的占有、使用和管理权）无法得到保障。我国国家信息安全报告将其分为三类：信息霸权国家、信息主权国家、信息殖民地国家。如美国CPU的产量占92%，系统软件产量占86%；全球近3000个大型数据库，有70%设在美国；全球共有顶级域名服务器13台，其中的10台在美国。网络已经成为颠覆和攻击的新武器。,.,41,（2）信息犯罪日趋猖獗。主要表现为信息窃取和盗用。指未经信息所有者的同意，擅自秘密窃取或非法使用其信息的犯罪行为。如一位法国网络高手从1994年8月起的4个月中，进入美国联邦调查局的通信网络线路，利用其帐号，盗打和聊天造成其损失到达25万美元；又如1998年，俄罗斯黑客列文在3个月时间，数10次进入美国花旗银行，从帐户上大肆盗取存款。,.,42,信息欺诈和勒索。信息欺诈指犯罪人利用信息技术、采用法律禁止的手段（如编制诈骗程序、发布虚假信息、篡改系统内的数据、伪造凭证等）来从事欺诈活动，从而获取非法利益的犯罪行为；信息勒索指犯罪人摧毁或制约他人的信息系统、数据库、计算机设备、生产系统等为要挟而敲诈他人的钱财物。如1998年初，一起被称为国际互联网有史以来最大的诈骗案在美国被破获，被害人均是美国和加拿大某些热衷于浏览色情网站的计算机网虫，被骗金额高达280万美元。又如美国某人类学家曾向世界寄发了2万多张计算机软盘，称这张软盘中含有可以最终治疗艾滋病的信息；但当用户调用软盘后硬盘即被锁住，同时屏幕上出现告示，要求用户至少把189美元转到巴拿马某银行的帐户上，方能获得解硬盘的密钥。,.,43,信息攻击和破坏。指犯罪人非法进入自己无权进入的信息系统并对系统内部的信息资源造成破坏的犯罪行为。典型的是黑客攻击和计算机病毒的传播。信息污染和滥用。信息污染指大量有害和无用信息污染了环境；信息滥用指为了达到非法目的而任意和过度地使用信息、信息技术的行为。,.,44,4.5网络信息资源管理面临的挑战,从微观上看，主要表现在：1信息检索领域：需要开发比以往信息检索系统功能更强大、数据库容量更大的检索软件和系统。重新定义相关性判断的概念和标准、评价标准如查全率等都重新定义。信息内容特征抽取更加复杂化。对于高性能、简单易用的友好用户界面的需要越来越来迫切。,.,45,4.5网络信息资源管理面临的挑战,2信息组织和整理方面：如何很好地利用已积累的方法和经验，开发新的适用于网络信息资源的组织整理的方法和技术，将是图书馆界面临的崭新的课题。在组织整理方面，图书馆界和信息技术界已做出了相当大的努力。如何在二者之间找到一个平衡点，即不需花太多人力、物力和时间就可以实现网络信息资源的书目控制，并使网络信息检索更富效率，是当前急需解决的问题。,.,46,4.5网络信息资源管理面临的挑战,3信息筛选和过滤：无用、虚假、有害和违法的信息乘虚而入