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文档简介

.,1,身体语言沟通,一、肢体语言（一）手部语言1、手掌2、手指3、背手4、搓手5、双手搂头6、亮出腕部,.,2,问题思考,在日常生活或与人们交往过程中，你最经常使用的手臂语言是什么？,.,3,7、握手支配性与谦恭性握手直臂式握手死鱼式握手双握式握手折骨式握手蜻蜓点水式握手,.,4,课堂练习,分别请男女各两名学生，练习握手的六种类型，并与被握手者交流握手的感受，以掌握正确的握手方法。,.,5,（二）头部语言（三）腿部语言（四）脚部语言（五）肩部语言,.,6,综合练习,请你用肢体语言进行传递信息的示范，比一比，看谁用肢体语言传递的信息最多。,.,7,二、面部表情面部表情能够敏锐地传递特殊的感情、想法和目的。常用的面部表情包括：眼神嘴巴眉毛,.,8,眼睛的功能和作用：1、专注功能2、说服功能3、亲和功能4、暗示功能5、表达情感功能6、表示地位与能力功能,.,9,综合练习,请你用面部表情进行传递信息的示范，比一比，看谁用面部表情传递的信息更多。,.,10,三、姿态语言姿态：是指人们身体语言不断变化所呈现的状态，如坐姿、站姿等。（一）姿态语言传递的信息1、态度信息2、心理信息3、情绪信息4、相关信息,.,11,（二）姿态语言解析1、开放式姿态与封闭式姿态开放式姿态是受欢迎的，通常表现为：伸展一下双手，松一下领带，放松一下四肢，双手背后，以手托头等。封闭式姿态则是不受欢迎的，通常表现为：紧缩双臂，夹紧双腿，目光下垂，捻弄手指、拉衣服等。,.,12,2、喜欢姿态与不喜欢姿态喜欢的姿态语言：亲切的目光、友好的眼神、微笑的面部表情、自由放松的动作等。不喜欢的姿态语言：短暂的目光接触、白眼、不高兴的面部表情、神情冷漠、身体紧张等。,.,13,3、有权姿态与无权姿态有权姿态：放松的姿势，昂首直立的身姿，果断有力的手势，相对夸张的动作，适当的瞪眼，适时的打断，适当地接近别人等。无权姿态：身体紧张，过度微笑，不直接看别人，频繁地向下看，坐在会议桌的最后，僵硬的动作等。,.,14,课堂训练,分别请男女学生演练各种姿态，并请其他同学进行解释，然后进行课堂讨论与交流。,.,15,四、着装打扮1、服装2、饰物3、化妆,.,
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