人力资源管理92047

.1、 企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（）。 A、领先型战略 B、匹配型战略 C、拖后型战略 D、以上三种都是 难度3解题方法参考答案A2、 哪一种方法可以让培训者与培训对象直接接触？（ ） A、面谈法 B、问卷调查 C、观察法 D、重点团队分析法 难度2解题方法参考答案A3、 关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（） A、激发员工内在积极性 B、保持企业内部稳定性 C、可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D、尽量规避识人用人的失误 难度3解题方法参考答案C4、 下列选项中哪一项不是工作分析的目的？（） A、了解工作的性质、内容、方法 B、为员工的培训开发提供指导 C、确定从事该项工作所需具备的条件 D、确定从事该项工作所需具备的任职资格 难度2解题方法参考答案B5、 （）是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。 A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度 难度3解题方法参考答案A6、 以下哪项不属于巴尼（Barney）列举的资源作为竞争优势来源应当具备的五个条件。（ ） A、价值性 B、稀缺性 C、不可仿制性 D、竞争性 难度3解题方法参考答案D7、 下面选项中，职业管理的基本内容是（）。 A、设定目标任务 B、建立职业通道 C、制定职业发展的教育培训措施 D、以上都是 难度2解题方法参考答案D8、 （）将劳动者分为六种基本类型：实际型（R）、调研型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）及常规型（C）。 A、帕森斯的人职匹配理论 B、霍兰德的职业性向理论 C、职业锚理论 D、以上都不是 难度3解题方法参考答案A9、 人职匹配理论是（）提出的。 A、帕森斯 B、霍兰德 C、霍桑 D、彼得德鲁克 难度4解题方法参考答案A10、 什么是人才资源？（ ） A、指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 B、指一个国家或地区有劳动能力并在法律规定的“劳动年龄”范围之内的人口的总和 C、包括尚未成为法定劳动力的人口 难度1解题方法指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人参考答案A11、 利益冲突型劳动关系（ ）。 A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出 B、强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的 C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的，以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的 D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体，并不是雇主的附属物 难度3解题方法参考答案A12、 以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个（）。 A、国家的法规、法令 B、当地的物价变动 C、地区与行业间的薪酬水平 D、劳动者个体的差别 难度3解题方法参考答案D13、 （）包括该工作的主要工作职责、业绩标准、工作条件和任职资格要求等。 A、工作评价 B、工作说明书 C、工作分析 D、岗位价值评价 难度3解题方法参考答案B14、 企业内部对人力资源流动的规章管理具体可以从哪些方面入手？ A、企业与员工签订缜密的劳动用工合同 B、企业应对员工的教育培训进行投入产出分析 C、企业与员工签订核心技术保密协议 D、以上都是 难度3解题方法参考答案D15、 个体奖励性方案要求（ ）。 A、员工能感受到他们的业绩与报酬之间的直线关系 B、员工能感受到小组的业绩与组员报酬之间的关系 C、员工认识到组织整体业绩与他们的个人报酬之间的关系 难度4解题方法参考答案A16、 关于校园招聘的优点，以下表述错误的是（） A、针对性强 B、选择面小 C、选择层次是立体的 D、人才接受能力和可塑性强 难度3解题方法参考答案B17、 关于人力资源管理，以下说法错误的是（） A、人力资源管理是企业管理的一部分 B、人力资源管理的最终目的，是提高企业的经济效益 C、人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D、人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程，是服务于企业的总体目标的 难度3解题方法参考答案C18、 内部招聘有许多方式，其中（）是主要方式。 A、公开竞聘 B、内部提拔 C、横向调动 D、岗位轮换 难度2解题方法参考答案A19、 收益分享总额=（基期或目标的斯坎伦比率当期的斯坎伦比率）当期的产品销售价值，这属于收益分享计划中的（）计划。 A、斯坎伦计划 B、拉克计划 C、分享生产率计划 D、长期奖励计划 难度3解题方法参考答案A20、 在制定绩效考核指标时要注意（ ）。 A、绩效考核标准不需要明确B、绩效考核标准要可衡量C、绩效考核标准的难度越高越好D、每个人的绩效考核标准可以是一样的难度3解题方法参考答案B21、 外派人员出发前的培训主要包括哪些？（） A、文化意识培训 B、初步访问 C、语言培训 D、以上都是 难度1解题方法参考答案D22、 以下不属于奖励设计的原则的是（）。 A、目标原则 B、激励原则 C、公平、科学、合理的原则 D、经济原则 难度3解题方法参考答案D23、 拉克计划，是由（）于1933年提出的一种收益分享计划。 A、斯坎伦 B、艾伦W.拉克 C、米歇尔费恩 D、都不是 难度1解题方法参考答案B24、 聘用合同的内容一般不包括（ ）。 A、被聘任者的职责、权限和任务 B、被聘任者的家庭情况 C、被聘任者的经济收入、保险和福利待遇等D、试用期和聘用期限 难度3解题方法参考答案B25、 绩效监控包括（ ）。A、确定考核的参与者B、确定绩效考评的方法C、考核数据的收集D、将绩效考核的结果应用于改善员工作绩效难度3解题方法参考答案C26、 如何选择选择工作分析人员，并组成工作小组。（ ）A、工作分析人员应具有一定的经验和相关专业知识，同时应保持分析人员进行活动的独立性B、信息来源于工作执行者、管理监督者、顾客以及工作分析人员等，据此确定调查和分析对象的样本，并考虑样本的代表性C、信息收集分析的方法及适用系统是由工作分析的目的决定的D、把各项工作分解成若干个工作元素和环节，确定工作的基本难度难度4解题方法参考答案A27、 以下哪项不属于工作分析的方法？（ ）A、确定所需信息的内容B、识别工作信息的来源C、选择工作分析人员D、确定工作分析的目的难度3解题方法参考答案D28、 薪酬作为企业人力资源管理的重要工具，可以用来评价员工的工作绩效，促进劳动者工作数量和质量的提高，从而保护和激励他们的工作积极性。()从企业管理的角度看，是薪酬的核心职能。 A、补偿功能 B、激励功能 C、协调和配置功能 D、保健功能 难度3解题方法参考答案B29、 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值，而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。所以技能薪酬设计的第一步是（）。 A、技能分析 B、工作分析 C、技能鉴定 D、技能评估 难度3解题方法参考答案B30、 如果企业采用扩张战略扩大生产规模或进入新的经营领域（ ）。A、不会有新的职位产生B、企业需要补充新人C、缩小生产规模或经营领域D、企业会减少用人难度1解题方法参考答案B31、 下列选项中哪一项不是工作分析的任务？（） A、为工作设计提供基础信息 B、促进组织激励机制的形成 C、为报酬管理提供有力的帮助 D、为调动企业员工的积极性 难度2解题方法参考答案D32、 下列哪一项不是绩效的特点？（） A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、固定性 难度3解题方法参考答案D33、 影响人员流动的外部因素主要是指（） A、工作特性 B、组织管理 C、社会经济发展程度 D、组织变更 难度3解题方法参考答案C34、 以下不属于经济性福利的是（）。 A、额外金钱性收入 B、教育培训性福利 C、带薪节假日 D、法律保护性服务 难度3解题方法参考答案D35、 用工作分析的结果进行工作岗位评价，衡量组织内部各项工作与职位的价值，建立各项工作价值间的相对关系，以便使薪酬制度满足内部公平性的要求。因此，（）是薪酬设计中最重要和基础的环节。 A、市场薪酬调查 B、薪酬结构设计 C、确定薪酬等级和标准 D、工作评价 难度3解题方法参考答案D36、 哪些不是企业在进行人力资源需求预测时要考虑的因素？A、市场需求B、企业战略C、生产技术D、世界环境难度3解题方法参考答案D37、 下面选项中，（）差异决定了人们需求与动机的不同。 A、年龄、性别 B、教育程度 C、家庭环境、个性 D、以上都是 难度3解题方法参考答案D38、 利益一体型劳动关系（ ）。 A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出 B、强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的 C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的，以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的 D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体，并不是雇主的附属物 难度3解题方法参考答案B39、 在候选人工作能力基本相同的情况下，要优先考虑其（ ）。 A、过往经历 B、教育背景 C、工作动机 D、稳定性 难度4解题方法参考答案C40、 企业内部各类、各级职务之间的薪酬标准要适当拉开距离，防止“大锅饭”似的绝对平均化。充分利用薪酬的激励效果，提高员工的工作热情。这属于薪酬设计原则中的（）原则。 A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、经济原则 难度3解题方法参考答案C41、 犯有错误的人最好选择在（）地点进行面谈。 A、公园 B、家中 C、办公室 D、室外 难度2解题方法参考答案C42、 下列哪一项不属于奖励制度设计的原则。（ ） A、目标原则 B、激励原则 C、公平、科学、合理原则 D、一致原则 难度3解题方法参考答案D43、 下列表述中哪一个不适于用观察法？( ) A、脑力为主的活动 B、体力为主的活动 C、周期短的工作 D、标准化的工作 难度3解题方法参考答案A44、 （）是外部招聘中使用最为普遍的一种方法 A、招聘广告 B、职业介绍机构 C、猎头公司 D、临时性雇员 难度3解题方法参考答案A45、 采取拖后型战略的企业，其薪酬政策线要低于市场薪酬线。那么拖后型战略指的是（）。 A、企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平 B、企业的薪酬水平与相关劳动力市场的平均水平大致相当 C、企业的薪酬水平落后于相关劳动力市场的平均水平 D、以上说法都对 难度3解题方法参考答案C46、 企业向员工提供的（），包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。 A、工资 B、直接报酬 C、间接报酬 D、总体报酬 难度1解题方法参考答案D47、 ( )是对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬，也是企业为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。 A、工资 B、津贴 C、奖金 D、福利 难度3解题方法参考答案C48、 （）就是指员工的薪酬或工资是按照员工在组织内所占据的特定职位来发放的，员工薪酬的高低取决于这些职位的价值。而这些职位的价值又是根据一整套评价指标体系得出的。 A、技能薪酬体系 B、能力薪酬体系 C、职位薪酬体系 D、职业薪酬体系 难度3解题方法参考答案C49、 面谈法如何收集需求信息？（ ） A、培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息 B、培训者和培训对象面对面地进行交流 C、以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在 D、培训者亲自到员工的工作岗位上去了解员工的具体情况 难度1解题方法参考答案B50、 （）原则是指企业的薪酬标准在人才市场甚至全社会中要有吸引力，以战胜竞争对手，招聘到宝贵的人才，并长久地留住他们。在此原则下，尤其是对于本企业较关键人才的薪酬标准，至少也要等于甚至略高于市场行情。 A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、经济原则 难度3解题方法参考答案B51、 以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（） A、应建立一个覆盖广泛的社会保险制度 B、实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度 C、将社会保障引入激励机制 D、建立统一规范，分类管理的体制。社会保障是一项庞大的社会系统工程，政策性强，涉及面广 难度2解题方法参考答案ABCD52、 人力资源规划有哪些意义（ ）。 A、人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B、人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C、人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D、人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义 难度2解题方法参考答案ABCD53、 以下是劳动关系管理的主体的有（）。 A、雇主或雇主协会 B、工会 C、政府 D、雇员 难度2解题方法参考答案ABCD54、 职业的特点为（） A、专业性 B、经济性 C、社会性 D、稳定性 难度2解题方法参考答案ABCD55、 以下属于影响薪酬的外部因素的有（） A、劳动力市场的供求、竞争状况 B、政府的宏观调控 C、最低工资制度 D、经济发展水平与劳动生产率 难度3解题方法参考答案ABCD56、 职业生涯设计的内容包括（） A、自我定位 B、目标设定 C、目标实现 D、目标修正 难度2解题方法参考答案ABCD57、 资料分析法中的资料包括以下哪些内容？（） A、岗位规范 B、责任制文书 C、员工关键事件记录 D、工作日记 难度2解题方法参考答案ABCD58、 工作设计的方法有（）。 A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作轮换 D、工作丰富化 难度3解题方法参考答案ABCD59、 以下属于影响薪酬的内部因素的是（）。 A、最低工资制度 B、企业的管理哲学和企业文化 C、企业人力资源管理的水平 D、经济发展水平与劳动生产率 难度3解题方法参考答案BC60、 根据绩效考评时所选择的考评内容导向的不同，可将绩效考评分为哪几类？（） A、品质主导型 B、效果主导型 C、行为主导型 D、过程主导型 难度3解题方法参考答案ABC61、 以下哪些是目前世界各国劳动关系管理的主要类型（）。 A、利益冲突型劳动关系 B、利益一体型劳动关系 C、利益协调型劳动关系 D、利益按劳分配型劳动关系 难度3解题方法参考答案ABC62、 职业管理具有哪些重要作用？（） A、有利于实现劳动力与生产资料的最佳结合 B、有利于员工社会化的顺利进行与实现 C、可以达到多方面的社会效益 D、可以促进人的全面发展 难度3解题方法参考答案ABCD63、 以下测试中哪些属于心理和生理测试？（） A、智力测试 B、情商测评 C、个性测试 D、身体能力测试和认知能力测试 难度3解题方法参考答案ABCD64、 外部环境分析主要包括（）。 A、宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向 B、科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位 C、竞争对手的现状及其竞争行动的评估 D、可能潜在的进入者的分析以及现有的替代品生产者的动态等 难度3解题方法参考答案ABCD65、 在技能分析的基础上，薪酬管理人员需要建立相应的技能模块。技能模块是由特定（）、（）和（）范围内的技能构成的组合。 A、深度 B、宽度 C、垂度 D、维度 难度3解题方法参考答案ABC66、 校园招聘的优点体现在以下哪几个方面（ ）。 A、针对性强 B、选择面小 C、选择层次是立体的 D、校园招聘的人才接受能力和可塑性强 难度3解题方法参考答案ACD67、 在现代企业中，福利在整个薪酬中的比重已经越来越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响。以下哪些属于福利的功能（）。 A、传递企业的文化和价值观 B、吸引和保留人才 C、税收减免 D、以上都是 难度3解题方法参考答案ABCD68、 人力资源内部流动管理中哪些方法属于垂直流动？（） A、平级调动 B、岗位轮换 C、提升 D、降级 难度3解题方法参考答案CD69、 企业总体薪酬包括以下那几个方面（）。 A、经济性报酬 B、非经济性报酬 C、直接报酬 D、间接报酬 难度3解题方法参考答案AB70、 特里利普（Terry L. leap）和米歇尔克里诺（Michael D.Crino）认为，在下述情况下，适合通过职业介绍机构进行招聘（ ）。 A、企业只需要招聘很小数量的员工 B、企业急于填充某一关键岗位的空缺 C、企业试图招聘那些正在就业的员工 D、企业在目标劳动力市场上缺乏招聘的经验 难度3解题方法参考答案ABCD71、 员工技能的鉴定需要确定哪（）个方面的内容。 A、鉴定者 B、鉴定内容 C、鉴定方法 D、鉴定标准 难度3解题方法参考答案ABC72、 薪酬设计的几个基本原则有以下哪些（）。 A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、经济原则 难度3解题方法参考答案ABCD73、 人力资源内部流动管理中哪些方法属于水平流动？（） A、平级调动 B、岗位轮换 C、提升 D、降级 难度3解题方法参考答案AB74、 以下是培训需求信息的收集的方法的有（）。 A、面谈法 B、重点团队分析法 C、工作任务分析法 D、观察法 难度2解题方法参考答案ABCD75、 我国将劳动争议主要分为哪两类（）？ A、个人劳动争议 B、集体劳动争议 C、权利争议 D、利益争议 难度3解题方法参考答案AB76、 下列哪些内容属于工作设计的主要内容？（） A、工作职责 B、工作关系 C、工作绩效标准 D、工作结果的反馈 难度3解题方法参考答案ABD77、 在确定技能模块之后，就要对这些模块进行定价。技能模块定价包括两方面的工作，指的是（）和（）。 A、确定技能模块的相对价值 B、技能获取的技巧性 C、外部市场调查 D、内部薪酬水平调查 难度3解题方法参考答案AC78、 核心员工流失对企业发展的危害 A、增加企业的经营成本 B、造成商业机密的泄漏 C、导致企业声望的降低 D、企业正常工作的中断 难度3解题方法参考答案ABCD79、 培训评价的层次有（ ）。 A、受训者的反应 B、受训者的学习效果 C、受训者的行为 D、培训的结果 难度2解题方法参考答案ABCD80、 以下哪几项是劳动合同的特征。（） A、承诺性 B、双务性 C、有偿性 D、要式性 难度3解题方法参考答案ABCD81、 进行职业生涯管理的意义在于（） A、有助于提高个人人力资本的投资收益 B、有助于提高改变职业通道的成本 C、有助于降低改变职业通道的成本 D、有助于组织的发展 难度3解题方法参考答案ACD82、 以下哪些属于个人层面的奖励制度（）。 A、计件工资制 B、标准工时制 C、佣金制 D、基于职业曲线的奖励制度 难度3解题方法参考答案ABCD83、 职业人匹配分为哪些类型？（） A、条件匹配 B、学历匹配 C、特长匹配 D、专业匹配 难度3解题方法参考答案AC84、 德尔菲法的基本特点有（ ）。 A、吸收各方专家共同参与预测，博采众长 B、参与预测的专家匿名地、单独地作出自己的判断 C、预测过程必须经过多轮反馈，使专家的意见互相补充、启发并逐渐趋于一致 D、同时采用统一的方法将每一轮反馈的预测结果加以处理，作出定量的判断 难度3解题方法参考答案ABCD85、 管理人才储备库主要包括哪些资料（）。 A、工作经历、教育背景 B、优缺点评价、个人发展需要 C、晋升潜力、目前工作业绩 D、专业领域、工作特长 难度3解题方法参考答案ABCD86、 绩效具有（）特点。 A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、固定性 难度3解题方法参考答案ABC87、 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面？（ ） A、带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力 B、可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员 C、避免过度使用内部不成熟的人才 D、大大节省培训费用 难度1解题方法参考答案ABCD88、 下列有关能力薪酬体系的表述，正确的有（）。 A、核心能力是指为了确保组织的成功，员工必须具备的核心技能和素质 B、能力模块着眼于将核心能力转换为可观察的行为 C、能力指标是指可以用来表示每一能力群中能力水平的可观察行为 D、在不同的情境下，组织可以根据上述三个指标来招募员工、评价工作和确定薪酬 难度3解题方法参考答案ABCD89、 薪酬设计中的公平原则需要强调以下（）几个方面的内容。 A、外部公平 B、内部公平 C、个人公平 D、团队公平 难度3解题方法参考答案ABC90、 下面选项中，（ ）是通过人力资源规划能够回答或解决的问题。 A、企业在某一特定时期内对人力资源的需求是什么 B、企业在相应的时间内能得到多少人力资源的供给 C、企业人力资源供给和需求比较的结果是什么 D、企业选择怎样的供给和需求依据是什么 难度3解题方法参考答案ABC91、 能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些（）。 A、确定哪些能力是支持公司战略，为组织创造价值，从而应当获得报酬的 B、确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来，即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者 C、检验这些能力是否真的使得员工的绩效与众不同 D、评价员工能力，将能力与薪酬结合起来 难度3解题方法参考答案ABCD92、 进行绩效考核首先应制定一个绩效计划，内容应包括（）。 A、确定考核指标 B、制定考核标准 C、确定考核时间 D、找出考核参与者及制定考核方法 难度3解题方法参考答案ABCD93、 跨国公司有效的薪酬政策有哪些特点？（） A、增强海外工作对员工的吸引力，并能保留住合格的员工 B、使跨国公司员工能顺利地在母公司与子公司之间或子公司与子公司之间调动 C、保持各子公司薪酬制度之间的稳定关系 D、使跨国公司的薪酬制度与其主要竞争对手的薪酬制度相比有较强的竞争力 难度3解题方法参考答案ABCD94、 网上招聘有以下哪些优点。（） A、费用低 B、具有互动性 、效率较高 C、人才素质较高 D、不受地域及 语言环境的制约 难度2解题方法参考答案ABCD95、 根据员工所从事的工作的性质，员工可能掌握的技能可以从哪（）个维度来考察。 A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度 难度3解题方法参考答案ABC96、 一般来说，工作分析的整个程序可以分为哪几个阶段？( ) A、准备阶段 B、调查阶段 C、分析阶段 D、完成阶段 难度1解题方法参考答案ABCD97、 适用于人力资源需求的中长期预测法有哪些。（） A、德尔菲法 B、趋势分析 C、回归分析法 D、人员比例法 难度3解题方法参考答案ABCD98、 在职人员的内部流动中，影响企业的人员供给的因素有（）。 A、晋升 B、调动 C、降职 D、裁员 难度3解题方法参考答案ABCD99、 人力资源内部流动管理都有哪些方法？（） A、平级调动 B、岗位轮换 C、提升 D、降级 难度3解题方法参考答案ABCD100、 薪酬具有以下哪些方面的功能（）。 A、补偿功能 B、激励功能 C、协调和配置功能 D、保健功能 难度3解题方法参考答案ABC101、 资源和资本的关系是对等关系。 正确 错误 难度1解题方法参考答案错误102、 职业生涯设计是指确立职业目标的过程。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误103、 核心员工更多地忠诚于他们的组织而非他们所在的专业。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误104、 工作任务分析法一般只用在不重要的一些培训项目中。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误105、 资源成为资本的两个重要前提是：该资源必须有明确的所有权；该资源必须投入到增值的运动中。 正确 错误 难度2解题方法参考答案正确106、 奖金也像工资一样具有保障员工基本生活的职能。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误107、 美国著名的心理学家勒温（K.Lewin）认为在组织当中，一个人所能创造的绩效仅与他的个人知识和能力有关。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误108、 当企业处于变革或发生重大战略调整时，必然会对原有的人力资源构成进行调整。 正确 错误 难度3解题方法参考答案正确109、 社会保障制度是否具有生命力，是否有利于经济发展和社会稳定，关键是处理好公平与效率的关系。 正确 错误 难度3解题方法参考答案正确110、 工作设计只需主要考虑工作的效率。 正确 错误 难度2解题方法参考答案错误111、 为了尽快地保障人们的利益，社会保障制度要一步到位。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误112、 组织目标决定培训目标。 正确 错误 难度2解题方法参考答案正确113、 通常，跨国公司的高层管理人员由母公司派遣，中层管理人员主要来自所在国或第三国，而一般员工则在所在国招聘。 正确 错误 难度3解题方法参考答案正确114、 补偿功能从企业管理的角度看，是薪酬的核心职能。 正确 错误 难度3解题方法参考答案错误115、 招聘与录用能够提高员工的士气。 正确 错误 难度1解题方法参考答案正确116、 工作分析是一个一次性的阶段性过程。 正确 错误 难度1解题方法参考答案错误117、 资料分析法是一种间接分析方法。 正确 错误 难度1解题方法参考答案正确118、 制定人力资源规划和编制人力资源计划可以同时进行。 正确 错误 难度1解题方法参考答案错误119、 有效的多元化管理有助于跨国公司获得更多的竞争优势。 正确 错误 难度1解题方法参考答案正确120、 企业资源无论如何划分和深化，人才资源是最重要的资源。 正确 错误 难度2解题方法参考答案正确121、 福利 难度3解题方法从概念和定义角度来回答，如果有特征，应尽全面参考答案所谓福利，是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬。在现代企业中，福利在整个薪酬中的比重已经越来越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响。福利虽然没有工资、奖金那样明显的直接激励作用，但是，它的积极作用还是很大的。122、 培训评价 难度2解题方法解释定义参考答案培训评价就是收集有关培训项目实施效果的反馈信息，根据这些信息对培训价值作出评估。123、 面试 难度2解题方法解释定义参考答案所谓面试又叫面试测试，或者又叫专家面谈。这是一类要求被试者用口头语言来回答主试者的提问，以便了解被测试者心理素质和潜在能力的测评方法。面试是最经常被使用的选拔工具。124、 内部招聘 难度1解题方法解释定义 参考答案内部招聘是指在企业内部去获取企业空缺岗位所需要的员工。125、 外部招聘 难度2解题方法解释定义参考答案外部招聘是指在企业外部去获取企业空缺岗位所需要的员工。企业外部是一个无限大的人才储备库，是企业获取人才的主要来源。126、 校园招聘 难度2解题方法解释定义 参考答案校园招聘也是外部获取的一种方式，通常指企业直接从应届本科生（包括专科生）、硕士研究生和博士研究生中招聘企业所需的人才。作为储备和培养人才的重要手段，校园招聘越来越受到企业特别是实施投资型人力资源战略的企业的重视。127、 能力薪酬体系 难度3解题方法从概念和定义角度来回答，如果有特征，应尽全面参考答案所谓能力薪酬体系，是指组织以一个人的绩效行为能力为基础来确定基本薪酬的薪酬系统。 从能力薪酬体系的实际操作情况可以将员工所具有的能力划分为三个层面，即核心能力、能力模块以及能力指标。128、 奖励性薪酬 难度3解题方法从概念和定义角度来回答，如果有特征，应尽全面参考答案奖励性薪酬是一种补充性的劳动报酬形式，一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。企业以货币形式给予的补偿就是奖金。其目的是为了提高员工的生产率从而获得企业的竞争优势。奖励制度是指比较固定的、规范的奖励性薪酬的分配和运作方式，一般由奖励的种类、奖励指标、奖励条件、奖励范围、奖励周期以及奖金的提取与分配等内容构成129、 社会保障 难度3解题方法解释定义 参考答案国家和社会根据立法，在社会成员养老、患病、丧失劳动能力或因自然灾害、社会风险等原因造成生活困难时，为保障社会成员的基本生活权利，向其提供的基本生活保障和帮助。130、 岗位轮换 难度3解题方法解释定义参考答案岗位轮换是指组织的员工在组织各个部门之间进行流动。131、 人力资源供求 难度2解题方法解释定义参考答案人力资源供求是指企业现有人员的数量及其能力，以及外部潜在的应聘人员资源。132、 参与法 难度3解题方法解释定义参考答案参与法又可称为工作实践法，是指工作分析人员通过直接参与某项工作，由此掌握工作要求的第一手材料，从而细致深入地体验和了解工作分析的特点和要求的一种信息收集方法。133、 人口资源 难度1解题方法解释定义参考答案人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。134、 工作任务分析法 难度3解题方法解释定义参考答案工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在。135、 人力资源管理 难度3解题方法解释定义参考答案人力资源管理是指企业对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。136、 职业 难度2解题方法解释定义并答出其根源参考答案职业是劳动者所获得的一种劳动角色。职业的根源是社会分工。137、 核心员工 难度2解题方法解释定义参考答案核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业的经营产生深远影响的员工。138、 行为锚定法 难度3解题方法解释定义参考答案行为锚定法是明确定义中的每一评价项目，同时利用关键事件法对不同水平的工作要求进行描述。因此，行为锚定法为评价者提供了明确而客观的评价标准。139、 人力资源规划 难度3解题方法解释定义参考答案人力资源规划（Human Resources Planning）是指使企业的人力资源供给与企业对人力资源的需求保持一致的过程。这一过程受企业内外环境因素的影响和制约。两种环境处在不断变化之中，必须加以管理。140、 工作专业化 难度3解题方法解释定义 参考答案工作专业化是一种传统的工作设计方法，它通过对工作和时间的研究，把工作分配为许多很小的、单一化、标准化和专业化的操作内容及操作程序，并对工人进行培训和激励，使之保持高效率。141、 简述萨帕的职业生涯阶段理论分成的主要阶段。 难度4解题方法为了描述人的职业生涯的复杂性、曲折性，以美国心理学家萨帕为代表，提出了职业生涯发展的阶段性理论。萨帕的生涯发展阶段主要依据发展心理学和社会学对各种职业行为的分析，以年龄为阶段分析发展的过程。参考答案1、成长阶段：属认知阶段，从出生到14岁左右。2、试探阶段：此阶段包括青少年时期和成年期，年龄范围约在1524岁。3、立业阶段：属于选择、安置、立业阶段。4、维持阶段：属于专精、升迁阶段。5、衰退阶段：属于退休阶段，此时期年龄在65岁以上。142、 人力资源招聘的原则有哪些？ 难度3解题方法要做好人力资源招聘工作，要坚持以上原则。参考答案人力资源招聘主要有以下一些原则：1、职务（或岗位）分析原则2、效率优先原则3、公开原则4、全面考核原则5、平等原则6、择优原则7、能级对应原则8、合法原则143、 劳动关系管理的主体有哪些？ 难度3解题方法参考答案劳动关系管理的主体从狭义上看，主要包括两方：一方是雇员以及以工会为主要形式的员工团体，另一方是以雇主或雇主协会形式的管理方。广义的劳动关系管理的主体还包括政府。政府通过法律和行政权力对劳动关系进行调整、监督和干预。劳动关系管理离不开雇主或雇主协会、工会和政府三者之间的有效合作。有雇主或雇主协会，工会，政府，雇员。144、 新员工入职培训容易出现哪些问题？ 难度2解题方法很多单位的入职培训只是个形式，时间比较短，没有实际效果。参考答案1、只限于为新员工填表造册，简单粗放。2、时间太短，内容不充实，没有给新员工留下深刻的印象。3、填鸭式的入职培训，信息太多太快，使人产生负担感。145、 问卷调查注意事项有哪些？ 难度2解题方法分析问卷调查法的注意事项参考答案一是问卷设计力求与工作分析的目的相符，工作信息要素应尽量完备； 二是对调查者进行事前培训，将主观干扰降低到较低程度。 进行工作分析的目的不同，编制问卷设定的信息要素也不同，通常有一般工作分析问卷和特定工作分析问卷法。146、 人力资源招聘与录用有什么作用？ 难度4解题方法从5个方面作答参考答案人力资源招聘与录用有以下几方面的作用：1、招聘与录用是企业获取人力资源的重要手段；2、招聘与录用是整个企业人力资源管理工作的基础；3、招聘与录用是企业人力资源投资的重要形式；4、招聘与录用能够提高企业的声誉；5、招聘与录用能够提高员工的士气。147、 简答人力资源短缺时的对策 难度2解题方法当企业内部对人力资源的需求大于供给时，表明人力资源短缺，这时企业应采取措施增加人手，但不要直接进行招聘，一是招聘成本比较高，二是一旦员工被录用，就很难辞退。因此，企业在从事招聘之前应认真考虑有没有其他办法可以替代招聘。 招聘的替代方案包括：加班加点、转包、聘用临时工、租赁或借用员工、重新设计工作和改进技术、培训员工和完善激励计划。参考答案1、加班加点；2、转包；3、聘用临时工；4、租赁或借用员工；5、重新设计工作和改进技术；6、培训员工和完善激励计划。148、 企业留住核心员工的措施有哪些？ 难度2解题方法从薪酬、工作、环境等五个方面考虑参考答案企业留住核心员工的措施有：1、支付有竞争力的薪酬2、安排富有挑战性的工作3、建立职业管理机制4、关心健康和日常生活5、提供和谐的人文环境149、 绩效管理在组织中有怎样的作用？ 难度4解题方法绩效管理在组织中有四个作用。参考答案绩效管理在组织中的作用：1、是实现组织战略目标、满足员工发展需求的必要手段。2、可促使组织管理的规范化和制度化。3、促进组织内部信息流通和企业文化建设。4、使人力资源管理成为一个完整的系统。150、 分析绩效结果并进行绩效改进的流程有哪几步？ 难度1解题方法分三步进行 参考答案分析绩效结果并进行绩效改进的流程有以下三步： 第一步：对绩效考核结果进行分析； 第二步：分析原因、提出改进措施； 第三步：提出绩效改进计划。151、 人力资源培训与开发有什么意义？ 难度4解题方法简要回答人力资源培训与开发的7个意义参考答案人力资源培训与开发主要有以下一些意义：1、有利于提高员工的能力2、有利于增强企业对优秀人才的吸引力3、有利于增强企业的竞争优势4、有利于改善企业的工作质量5、有利于加强企业的内部交流，培养学习型的企业组织6、有利于营造优秀的企业文化7、有利于员工自我价值的实现152、 简要回答工作规范的编写需要注意的事项。 难度4解题方法先分析工作规范再给出其注意事项。 参考答案工作规范要说明一项工作对承担这项工作的员工在教育、经验和其他特征方面的最低要求，而不应该是对最理想的工作者的要求。 在建立工作规范时要综合考虑以下三方面： 第一，某些工作面临着法律上的资格要求。 第二，职业传统。 第三，被认为是胜任某一工作应该达到的标准和具体的特征。153、 企业发展战略和人力资源战略的配合分析有哪些？ 难度2解题方法分析企业发展战略和人力资源战略的配合分析参考答案企业发展战略和人力资源战略的配合分析有：1、集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合。2、多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合。3、纵向不整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合。154、 我国社会保障制度改革的要求？ 难度3解题方法我国的基本国情决定了我国的社会保障水平不可能很高，还有社会保障是建立在法律基础上的以及我国的经济现状。参考答案我国社会