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文档简介

陕西新兴社区开拓方案1,机构：陕西营业区：新兴营业区营业部：第八营业部方案负责人：姚亚阁内勤联络人：李瑾,目标市场描述,目标市场构成：白领、生意人、中小型企业主客户特征：具有一定保险意识，购买能力较强，市场前景较好。目标客户规模：中上等收入家庭家庭500户以上，中等收入家庭400左右。目标市场特色：小区一二期多为私营业主，三期为私营、工薪各半。人员集中在上下班及晚上，周一至周五相对较多，且婴幼儿较多，具有公共活动场地，市场很有潜力。,目标市场开拓的方法和流程：（如何才能进入，关键人物，如何展开活动）,1、进入社区主要联络对象及沟通方式:主要与物业管理处的负责人取得联系,从小区服务管理方面配合,取得管理处同意入住小区,活动期间配合宣传资料及海报张贴;2、社区开拓流程:管理处沟通-张贴海报-现场咨询及解答问题-活动开展-后期跟踪服务;3、公司需投入资源及支持:希望公司提供彩页,公司实力介绍,产品方面的易拉宝和彩页,相关活动经费,公司品牌小纪念品,区域相关的宣传单;4、注意事项:做好小区管理处的沟通,个人做到诚实.守信.专业.持之以恒.,目标市场开拓活动成功案例,（具体附上详细方案）,方案目标:让小区的人认识平安,树公司形象,立个人品牌,获取有效名单,后期跟进促成;活动主题:平安保险进社区,社区有专员服务;操作流程:固定的小区定点咨询服务,通过咨询问答,问卷抽奖等收集名单-解决并反馈客户疑问-邀约沙龙或一对一解决问题至跟踪签单成交;,行销辅助品、奖品等（具体附上样稿）：平安简介易拉宝,公司实力及荣誉彩页,富贵人生,万能折页,生生有息及其它少儿产品,健康产品彩页,及公司抽奖问答卷,气球等(吸引小孩)关键话术，卖点：为孩子准备一份美好未来让我们的爱心永驻,为孩子准备好教育金及其它准备金.大人医疗及养老:有病解决大病及疾病住院问题,无病平安到老,准备丰厚的养老金.返本+红利,存款送保障.,目标市场开拓活动成功案例,（具体附上详细方案）,服务技巧1.要做到诚实守信,不轻易打扰客户;2.以服务为先,后期跟进收单为主;3.常备小礼物,如气球等;4.牢记小朋友及客户姓名.小名及穿着爱好;5.培养发展影响力;6.及时总结,提高服务质量;7.积极参加小区公益活动,创造认识机会.,目标市场开拓活动成功案例,（具体附上详细方案）,开拓方案整体评估,开始时间:07年4月份至今活动频次及形式:定点咨询服务台桌;每周一-周六下
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