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文档简介

.,1,项目管理综合应用案例,.,2,项目背景某市邮电局原有大楼建于20世纪60年代,随着现代邮电通讯事业的飞速发展,当时设计的大楼结构功能越来越不能满足需要,基础设施落后,配套设施不齐全,功能较为单一,与周围环境相容性也较差。经领导批准,按市政府统一规划,邮电局决定另征一块地皮,建设一幢设施先进,功能齐全的智能型邮电通讯大楼。所征用的地皮整体呈矩形,东西长,南北短,实测占地面积4618。项目设计建造一幢具有一流设施和智能的邮电通讯大楼,楼高24层,其中地下一层,一至五层为裙楼,六层以上为主楼。大楼西侧采用大弧面,建筑主体直接落地。地下室机动车库可停58辆,建筑周围布置绿地,道路周围绿化,地块绿化率23%,地块西侧设有地上机动车位,可停车20辆,各个配套项目已向有关单位征询,可配套解决。项目合计地上建筑面积30000,地下建筑面积2150,总建筑面积32150,综合容积率6.5%,综合覆盖率46%。项目投资1.9亿元,建筑周期2.5年,要求工程于2003年1月1日开工。,.,3,需要解决的主要问题经过招投标,假设该工程项目由某建筑公司承担,为了保证“邮电通讯大楼建设项目”的成功,公司领导决定采用项目管理的方式对该项目进行管理,为此需要解决以下问题:根据项目背景,分析项目的特点,对项目及其设施的总目标进行描述。针对项目的目标要求,初步拟定该项目的重大里程碑计划,制作该项目设施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。针对项目的设施要求及重大里程碑事件,对该项目实施的过程进行分解,要求分解后的项目工作数目大约15个左右,并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达,在工作分解结构图或工作分解结构表中编制工作编码,并对分解的工作进行描述(仅举一例)。为公司实施该项目设计一个合理的管理机制,要求采用项目负责制的管理形式,统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理等方面的问题。为项目的每项工作指派责任人,制定项目的责任分配。分析项目各项工作之间的先后关系,编制项目的网络计划图和甘特图。针对项目的工作分解结构制定项目的人力资源使用计划。针对项目总投资,结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解,编制项目的费用负荷图和累积图。针对项目的情况,确定项目质量计划和质量控制计划。分析项目实施过程中可能遇到的风险,并提出应对计划。描述项目的控制管理过程,报告项目进展情况。按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线,并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析,制定项目的进度与费用控制计划。请你站在该公司的立场,代表公司,综合运用所学的项目管理知识技能对上述问题作出解答。,.,4,一、项目的特点与目标,1、项目的特点公司首先对建设邮电通讯大楼项目的特点进行了分析,本项目是一个系统的综合工程,包括勘察设计和施工工程两方面的内容,实施项目的主要特点如下:(1)对大楼工程进行全过程、全专业的方案设计和施工设计。(2)施工工程包括三个方面的工作:主体结构、装修、水暖通风、电气、消防、电梯及智能化系统的施工;地下车库和地上机动车位工程;配套市政工程的道路和绿地建设。2、项目的目标根据承包合同,公司与项目业主、监理方等项目的相关方进行讨论协商确定了项目的主要目标。(1)交付物成果:建造一幢具有一流设施和智能的邮电通讯大楼,地上建筑面积30000,地下建筑面积2150,总建筑面积32150。(2)工期要求:2003年1月1日至2005年6月30日,历时2.5年。(3)成本要求:总投资19000万元。,参考答案,.,5,3、项目描述,.,6,二、项目重大里程碑,7-30,11-28,11-26,3-28,6-28,.,7,邮电大楼项目1000,1100勘察设计,1210基础工程,1300项目管理,1110勘察,1120方案,1130初步设计,1211土方,1200施工工程,1140施工图纸设计,1212基础,1220主体工程,1221地下室,1222裙楼工程,1230安装工程,1240装修工程,1241外装修,1242内装修,1250室外工程,1251停车场及道路,1252室外照明,1260竣工验收,1223主楼工程,1231给排水,1232设备,1233采暖通风,1234电气,1235消防,12523绿化,三、项目工作分解,.,8,总经理,项目管理办公室,采购部,工程部,质量部,人事部,项目经理,员工,员工,员工,员工,员工,员工,员工,员工,计划部,技术部,财务部,员工,员工,员工,员工,员工,员工,四、项目的组织管理,1、邮电通讯大楼建设项目组织形式平衡矩阵型,.,9,项目经理,计划采购组,费用组,质量组,项目办工室,技术组,人力资源小组,责任分配小组,人力资源小组,人力资源小组,工期估算小组,工作分解小组,过程控制小组,人力资源小组,合同管理小组,计划编制小组,原料采购小组,人力资源小组,费用控制小组,费用估算小组,人力资源小组,质量控制小组,质量策划小组,质量保证小组,2、邮电通讯大楼建设项目部组织结构图,.,10,五、项目责任分配,注:表示负责;表示参与;表示监督;表示批准,.,11,.,12,六、项目进度计划,1、工作先后关系的确定,.,13,(续),.,14,(1)项目各工作工作量估计表,2、工作时间的估计,.,15,(续),.,16,(2)项目网络计划图,后续,图例,FF25,FF45,ES=最早开始时间EF=最晚结束时间LS=最迟开始时间LF=最迟结束时间TF=总时差FF=自由时差D=工作时间NO=工作代号,.,17,续前,.,18,(3)项目甘特图,注:关键工作;非关键工作;工作总时差,.,19,(续),.,20,七、项目人力资源计划,1、人力资源分配表2、人力资源负荷图,.,21,1、人力资源分配表,.,22,(续),.,23,2、人力资源负荷图,月,人数,12345678910111213141516171819202122232425262728293031,1800-1600-1400-1200-1000-800-600-400-200-0,.,24,1、人力资源累积图,时间/月,135791113151719212325272931,35000-30000-25000-20000-15000-10000-5000-0,资源名称/人,八、项目费用计划,.,25,2、项目预算费用,.,26,.,27,3、项目费用负荷图,时间/月,12345678910111213141516171819202122232425262728293031,1800-1600-1400-1200-1000-800-600-400-200-0,费用/万元,.,28,4、项目费用累计曲线,时间/月,135791113151719212325272931,20000-18000-16000-14000-12000-10000-8000-6000-4000-2000-0,费用/万元,.,29,九、项目质量保证计划,1、项目的质量目标与计划2、项目质量控制(1)质量控制系统过程表(2)影响工程质量的因素(3)质量控制点的设置3、项目质量报告,.,30,1、项目的质量目标与计划,.,31,2、项目质量控制(1)质量控制系统过程表,.,32,(续),.,33,(2)影响工程质量的因素,.,34,(3)质量控制点的设置,.,35,3、项目质量报告,.,36,十、项目风险计划,1、项目风险估计(项目风险识别表)2、项目风险应对计划表,.,37,1、项目风险估计(项目风险识别表),.,38,续,.,39,2、项目风险应对计划表,.,40,续,.,41,十一、项目控制管理过程,1、项目进度控制过程分析2、项目进度报告3、项目重大突发性事件报告4、项目执行状态报告5、项目关键点检查报告

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