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文档简介

1 .手机销售技术,2 .库存主推进机重点展示的演示机电量充足的演示音乐,视频测试邮件输入方式演示机的胶卷柜台卫生管理整理海报POP,销售促进堆等营业员服装迎宾站点,4 .留意距离迎宾语,老妇人在蔬菜市场上李子小贩a :“我的李子又红又甜又大,很好吃。 你要不要来点? ”老太太仔细一看,果然是这样,摇摇头,没买就走了。 小贩b :“我的李子,大,小,酸,甜,你要什么样的? 我说。 老太太说让李子变酸。 b :“你要不要尝尝这堆李子特酸? “老太太咬了一口,果然是酸的,都是酸的水。 老太太受不了了,越酸越高兴,就买了一斤。 小贩c说:“其他人都买甜的大李子。 你为什么想买酸李子? 老太太说媳妇怀孕了,想吃酸的东西。 c很快老太太称赞她嫁给她好。 可能生了个胖男孩。 老太太高兴地听了。 c又建议买猕猴桃给胎儿补充维生素,老太太高兴地买了一斤猕猴桃。 老太太离开的时候,小贩c说我每天在这里开店,每天放的水果最新鲜,下次你来这里买,也可以打折。 5,6,开始需求,1,2,3,产品开始,感情开始,方式2,方式3,方式1,以了解顾客的需求为切入点,迅速理解顾客需要的产品,集中目标介绍,高效成交! 7、哥哥,你想看什么样的手机?你好,看需要什么样的手机?想打开盖子,是直的,还是滑动式的,你喜欢什么样式的手机?买自己用,还是送人?男性用还是女性用,你会选择哪一种? 在、产品的独特卖点“诱惑”引发消费者的兴趣,激发理解欲望! 8、你好。 看看这款带有大屏幕智能胶带的手机,看看这款4000毫安的长机王! 9、消除警惕,形成销售契机,赞美式:关心式:羡慕式:如果你父母来买手机,怎么开始呢亲戚来买手机,怎么开始呢最好的朋友来买手机,怎么开始呢你多年的同学10、竞争激烈、需求开始主要是抑制对方,产品开始主要是时间充裕、感情开始主要是11、吸引顾客、12、顾客留下很多时间,竞争对方是很少的机会! 不要轻易释放顾客! 对客人怀着爱情向自己挣钱,抱着客人,拿着一把水椅子一张卡,有自己的卡吗? 废卡? 客人的卡? 帅哥,这台机器是新机器,没有卡,请拿卡试试。 ”师傅能帮我试试你的电话卡吗?“老师借你的手机卡试试手机! 14、顾客(工具)、15、当地人:你住在哪里?我住在哪里?我也是*路上那碗热乌冬面很好吃! 外地人:哪里人? 我有亲戚! 听你的口音和当地人不一样啊。 你是哪里人啊上海啊,我亲戚在上海,上海人喜欢吃米,这里面菜很多。 你还有吃的习惯吗,根据个案研究,有个刚在国外参加工作的年轻人,他卖了游船。 他老板高兴地说:“你怎么把游船卖给顾客? :我本来只是推荐钓竿,后来卖了钓竿,说钓鱼更好,更刺激。 钓海鱼要出海,就劝他游览船,教他全家一起去玩,太太,孩子们一定很开心,自己也不无聊。 上司说:“啊,原来是在卖钓竿啊。”年轻人睁着眼睛说:“上司还没有说话。 他并不是来买钓竿,而是在旁边玩买饮料。 我见到他打了招呼。 我随便问为什么一个人出门。 妻子在家里带着孩子,就闷闷不乐地走了出去。 我说钓鱼很无聊。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。结果卖给了他。 “老板听了之后。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 17、了解客户需求1 .购买角色2 .谁在3 .购买预算4 .使用什么职业5 .原来的手机6 .费用7 .风格偏好8 .输入习惯9 .购买时间10 .生活习惯18 .目的:找到招待要点,购买者-参谋者? 夫妻/情侣的老孩子/同学,情侣,如何判断家庭? 看谁先发声听。 看谁说“这个好”。 我说,“这太好了。 这些近似语。 两人中的一人决定后,要紧紧抓住。 因为夫妻中的一方通常会转移到另一方。 我今天两个人来买机器。 我之所以觉得他合适,是因为你的眼睛很好,肯定是相信朋友的眼睛是对的! 买角色,19,送父母:送孩子:送恋人:送男朋友:自己买还是送人? 现在送给谁? 年龄性别关系:了解其他需求,谁用,自己用,20,自己送孩子:你儿子(女儿)在学校,还是工作? 上高中(中学):哇,真看不见。 你看起来这么年轻,孩子们上高中(中学)啊,如果你这么关心他的话,学习成绩一定不错吧,这部手机是专为学生设计的。 看这个送父母去:你真有孝心,你父母有这样的儿子/女儿真幸福! 我给父亲买的是这部手机,他们很喜欢。 请试试这个送她吧:你的女朋友真的很幸福! 你这么帅,她一定也很漂亮,漂亮的女孩一定会用漂亮的手机,你必须看这个手机你看这个手机,品牌好,功能齐全,认真。 送领导者,送朋友,有大气和面子,你送的人一定会喜欢的! 21、送别人,想买什么价格的手机22、赞同,对于介绍,预算600:你说的是有道理的,手机现在就成了消耗品,买新的快,不必买,关键是买适合自己的东西。 预算超过1000 :看你是个有品位的人,你的衬衫是品牌雅戈尔,手机每天都带出去,所以要买有等级的东西。 预算购买,23,学生:功能全部,聊天,网络,游戏,音乐,文曲星,防盗上司:号码多,查询好的工作生活类别,双卡双候股票市场行情.业务员:出差多,备份电池地图,天气预报,公共汽车,列车查询电子书籍,网络民工:声音很大,跌倒也很耐用看着人,说说机会吧! 为你这样的职业而设计! 你是*吧,什么职业,24,1,手机品牌,2,手机风格,你用的是什么品牌的手机,品牌机: *手机好啊。 如何更换手机(请注意,先同意,递交垫子,设置原因,在产品介绍阶段与这款手机相比,强调优势。 ) *山村机: *难用吗? 怎么换(后期注意强调和山寨机的不同)原来的手机是直的还是滑动式的? 请按同样的型号:(据说任何型号都有这种型号的人很多)已经习惯了,但是不要改变别的型号。 否则,你很快就能习惯了。 这种类型怎么样,请按不同的类型:手机每天都在使用,老了就没新鲜了,换换手感吧! 原来的手机,25,100以内,100-200,200以上,邮件多啊(输入方式/飞信),电话费多啊。 那一定要是耐用的电池! 电话费这么多! 你的生意一定不错,这么多电话,一个电池肯定不够! 电话费这么多! 你的生意一定不错吧,出差很多吧,讲话费用是多少,现象:顾客关注一部手机,肢体语言是一站两站三摸四问, 什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么什么服装和朋友的手机匹配,想买一个红色的外套怎么样手写多还是按钮多,触摸屏识别率高,支持连拍,数字不切换,按钮输入:最新的智能输入法,你,输入习惯,28,今天-本月-今后1,目标客户今天购买(见人爱) 2,没有钱预先知道(热情) 已经购买的商家的问价(揭露阴谋) 4,不在街上散步购买(资料理解)正确的方法:1.倒不如分发2 .姓名、地址、电话3 .宣传资料,目的:对应、购买时间、29 .生活习惯、观察是否可以区别对待? 30、如何理解客户的需求31、不要继续提问,必须适当停止。 不要问无效的问题,相应的问题! 32“我们还有一些。 我看看好吗? 我不需要。”今年粉红色很流行。 你喜欢吗? 我说。 “小姐,你觉得这种款式怎么样? 我说(不)“这个很适合你。 你觉得怎么样? 我说。 (一般)“这是我们最新的款式。 您喜欢吗? 我说。 (讨厌)33、一个目的:这款手机最适合你! 总结:了解客户的需求:十大事项,购买角色是谁使用购买预算的职业原始手机费用喜欢以多少样式输入购买习惯,34,思考:如何养成认识客户的习惯,35,按顺序说明故事的例子,结合神秘的说明说明模糊的说明, 手机产品介绍8个说明,36,说明客户的关注点,理解需求,开始吸引,再次挖掘需求,说明客户的关注点,催促信,以客户的需求为主线,引导控制,进行产品介绍,催促信,按顺序说,37,我父亲的手机具有防盗功能有一天,手机的办公室突然不见了,他事先打开了手机的防盗功能,系上手机号码,给偷手机的人发了邮件。 手机防盗功能,故事,38,我们店长使用这个手机! 我的父母/姐妹/兄弟/使用这部手机。 让我举个例子。 39、你的指甲油红色和衣服红色配上I799粉红色非常合适吗?特别是你的皮肤很白,很适合你! 推:买手机就像口红,一定有等级。 看这部手机的等级和颜色与你的口红相配。这将体现你的气质和品位! 搭配,40,手和手腕接触的诱惑产品演示,模糊的说法,41,贴在客人耳边:轻轻地告诉客人:“请告诉我,三星的显示器是和我们一样的制造商制作的”,显示器,神秘的说法,42

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