淘宝认知和开店前的准备PPT

第一章开店前要做的事，amoy，1.1为什么选择网上卖场，网上卖场是什么，网上卖场，手机卖场，网上卖场的比较，面试类别概述，网上卖场是否适合开始，1.1.1网上卖场是什么，运营商在网上注册虚拟网上商店并销售商品。经营者将销售对象商品的信息以图片和文字形式发布在网页上，对商品感兴趣的购买者在线查询商品信息，然后通过网络或在线支付给经营者。经营者通过邮件、快递等将物品的现货发送给买方。1.1.2真实商店，手机商店，网络商店比较，1 .开店投资，1.1.2实际商店，手机开店，在线开店与比较，2。营业时间、位置、面积、3 .运营方式的自由，可以转业打工必须是“零碎”管理商店，1.1.2实际商店，手机开店，在线开店台比较，4。销售范围，5。资金流动速度，目前购买资金余额少量流动快速配送，结算快，所有网络用户手机播放器威信，QQ等熟人，1.1.3你适合网上商店吗，1 .企业管理员2。来源持有人3。需要处理水中旧货的人4。第一批创始人5。全职企业白领6。拥有自己实际卖场的人7。大学生8。绝对网虫类型9。自由职业者，选择1.2合适的开店平台，国内最大的电子商务平台 Taobao，天猫，Tencent的电子商务平台轻拍QQ网上购物，一度超过了C2C 3354机智网，大卖家的大品牌聚集的场所1号店，亚马逊，如果自己已经拥有注册公司，可以考虑在千户购物中心开店。1.2.2 Tencent的电子商务平台位，QQ在线购物，1.2.3一度C2C是有趣的网络，1.2.4大卖家的主要品牌聚合1号店，亚马逊，京东，1.2.5平台功能比较，Taobao是初学者考试手的最佳平台，1.3选择经营方式，网上商店和实体店，全职经营商场，兼职经营商场，1.3.1商场和实体店，1.3.2兼职经营商场，1.3.3兼职经营商场，1.4选择销售方式，虚拟商品，现货商品，代理销售商品，各商品特性比较，1 . 1，在线游戏积分卡，在线游戏设备，QQ号码，q电话等。移动/联通/通信充值卡等。IP卡/网络电话/软件序列号等。网上商店装饰/照片存储空间等。电子书，互联网软件等。web服务、电子邮件服务、加密传输服务等。1.4.2实际商品基本涵盖了所有人生活的方方面面。汽车、电、小型到螺丝起子、缝纫针等衣食住都包括在内。1.4.3委托商品，零投资零库存销售方法的代理销售，具体交易流程如下图所示。宗族上班。货物不方便地区的卖方。没有商品摄影条件的卖家。发货，以下人员可以参考1 . 4 . 4 . 4各类型商品特性比较，读者可以根据表中的信息选择适合自己的销售模式，特别是“投资成本”和“能源消耗”。1.5网上商店的流程，网上商店的位置和计划，网上商店的申请和装饰，购买和注册商品，网上商店的营销和宣传，交易和售后服务，1.5.1商店的位置和计划，要打开网上商店，必须先有适合通过网络销售的商品。这是定位自己网上商店的前期计划；并非所有适合网上销售的商品都适合个人店铺销售。例如，可以利用地区不同的价格差异赚钱，因为很多商品的价格因地区而异很多。1.5.2购物中心申请和装饰、开放平台确认后，必须了解该平台的开放申请规则。淘宝规定，注册账户，通过考试和实名认证，就可以免费开店。同时要学会通过多种手段装饰自己的卖场，使自己的卖场更有特色。，1.5.3购买和注册商品，最好在熟悉的渠道和平台上购买，成本和低价购买是关键。有商品的话，最好明确列出各商品的名称、原产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易期限等，并配合商品照片。商品名称也要最大限度地全面，突出优点。1.5.4网络商店营销和宣传，多渠道共同宣传。例如，通过购买“推荐人气商品”的广告位置、与其他店铺及网站交换链接等，可以扩大自己的卖场受到消费者关注的可能性。当然，如果有条件，最好的宣传方法还是利用淘宝提供的直达列车、阿里妈妈销售等手段。1.5.5交易及售后服务，客户购买商品时可以通过多种方式与主人沟通，此时充分交流，具体交易方式可以根据双方的交流安排进行处理。售后服务是反映自己卖场形象的无形资产，需要主人在创业初期立即计划，努力为顾客提供最好的售后服务。1.6卖场前自我评价，购买渠道的稳定性，充足的在线时间，方便的周边物流是否稳定，1.6.1购买渠道是否稳定，一般来说，如果特定项目至少有3个供应需要正常销售，就会发生不，销售不良等问题，会影响卖场正常运营。即可从workspace页面中移除物件。商品来源是网上商店的根本，在决定开网上商店选择好商品的时候，要考虑寻找的来源是否稳定，以及在以后的营业过程中是否会影响网上商店的销售。来源是否稳定，主要因素包括缺货、供应是否及时、商品质量是否参差不齐、售后服务是否稳健等，这些因素对商店运营有很重要的影响。如果来源基本确定，就需要进一步分析调查，确定供应商家的规模和能力在多大程度上来源是稳定的，要长期经营该产品，还需要注意供应商的开发和前景。关于库存量，1.6.2在线时间是否足够，经营过程中必须涉及与各种买家的在线交流，这需要主人有足够的时间上网。网上商店的购买、配送也需要一定的时间。尤其是在网上商店生意好之后。为此，主人要确保充足的时间，如采购货物、购买、包装商品、快递企业联系发送货物等。1.6.3物流是否方便，物流是购物中心运营中非常重要的一部分。现在快递服务在一些大城市地区很方便，但是在一些小郡及偏僻地区快递服务不太发达，一般有快递不能到达的两种情况。可以考虑与委托商品或虚拟商品或邮件EMS合作。快递费用高。另外，对于货物快递，有固定的联系方式，最好在快递送货方便的多家快递公司中选择服务信誉良好的长期合作关系，以便以后送货方便，在货物损坏、丢失等情况下，容易解决。1.7营业前自我评估，计算机和方便的网络，联系电话，数码相机，打印机，常用软件和使用技术，1.7.1计算机和方便的网络，网店拥有便于携带，随时随地工作的笔记本电脑或台式PC是最好的选择。易于与客户和制造商沟通，可以立即确认和回复买方的信息。1.7.2容易联系客户的手机1.7.2对售前至关重要。顾客使用商品时如果有不知道的地方，通过电话联系，主人也可以很容易地指导和回答；商品出现问题的时候，也可以用手机进行售后通讯，比在线接触效率高得多。1.7.3数码相机。因为大多数买家通过图片和文章叙述了解商品。有了自己的数码相机，可以自由地将自己的产品以多个角度反映给购买者，让购买者更直观地感受和理解东西。1.7.4打印机在业务增长到一定程度时，可以选择使用打印机打印发货清单，比手写发货清单更容易、更快、更常规、更专业。1.7.5常用软件和使用技术，第2章寻找好的来源，成功的第一步，2.1任何婴儿可以在线销售，适合在线销售的商品，在线热卖商品的种类和特性，商品优势分析，买方心理分析学习，2.1.1在线销售的商品，任何商品(虚拟、实物等)让我们简要分析一下选择购买时要考虑的因素。2.1.1适合在线销售的商品，1。商品的体积和重量，2.1.1适合在线销售的商品，2 .商品价格和附加值，2.1.1适合在线销售的商品，3。商品的独特性、时尚性、唯一性是商品本身的独特性、亮点，这样才能引起买方的注意，如果商品太普通或太受欢迎，或者在现实中的任何地方都能看到的话，网上销售的价值就会很低。时尚性是商品可以跟随时代的主流，可能是现在受欢迎的类型，很多买家在网上购物的时候也非常关注商品的时尚。特别是服装等一些有强烈流行的商品更是如此。2.1.1适合在线销售的商品，4。可能引起买方的购买欲望，在网上交易过程中，买方通过卖方提供的商品形象和说明选择和确定购买商品，这要求卖方销售的商品，必须通过照片和说明向买方提供对详细商品的了解，引起买方的购买欲望。如果指定商品需要买方亲自见面检查才能购买的话，就不适合网上销售。2.1.1适合在线销售的商品，5 .只能在网上购买的商品，如果条件允许的话，尽可能只能在网上购买的商品(例如外贸订购商品、从海外进口的商品等)。这种商品首先只能由购买者在线购买，其次竞争度比较低，很容易销售。，2.1.2网上热卖产品的种类和特点，目前网上热购产品：服装手机美容护肤产品数字家电计算机机器和附件流行附件，2.1.3产品优势，品牌优势，价格优势，销售后质量保证的优点分析学习，2.1.4买方心理分析，通过实用、经济、可靠、安全的审美感便捷的售后服务，好奇心2.2在哪里购买才可靠。购买大型批发市场，制造商购买商品，关注外贸无采购商品，引进国外打折商品，寻找库存和清创商品，0元开店代售，寻找地区特产和民族特产，在二手市场购买淘宝，B2B电子商务批发网站宝藏，虚拟货源，2.2.1大型批发市场购买，购买时间价格很低，性价比高，商品不均衡，引进2.2.4国外打折商品的利润空间更大，但来源难以保证，工厂商店(“折扣店”)产品的大量购买，2.2.5库存和库存产品的寻找，好的质量，竞争力，高的需求，好的市场前景，好的市场前景。 代理店直接使用商家提供的商品照片和说明，因此，减少了亲自拍照写描述的麻烦，商家提供的照片和描述通常比较精致，比起新手卖家的作品，更能吸引买家的眼球，因为代理店无法接近商品实物，所以对商品的细节和质量不太了解，所以买家在询问细节的时候往往显得模糊，也不满足买家。 由于代理销售投入少，利润也很微薄。要提高更好的收入，就要加大量。2.2.7搜索当地特产和民族特产。个性强，有丰富的文