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文档简介
必胜客欢乐餐厅,PizzaHutRestaurant,PizzaHutrestaurantisasuitableforfriends,familygatherings,letpeopleenjoytheidealplaceforcomfortableandhappytime.,以“红屋顶”作为餐厅标识的显著标志,是因为创立人弗兰克卡尼和丹卡尼兄弟在创立“必胜客”时,他们只用一块牌子写了“Pizza”之后,只剩下写三个字母的地方,于是便写下了“Hut”(小屋),这就有了“屋顶”这个标志。而红色有代表着热情,能带给人欢乐舒适,且红色容易引起人们的注意,这便成了“红屋顶”作为标志。,Brandlogo,必胜客欢乐理念,“我们就是试图带来一种更新的餐饮时尚,积极地寻求自我突破。当消费者的生活水平已经超出你的服务水平时,你必须想到如何重新引导他们向更高的境界迈进。快乐生活是一种世界大趋势,也是人生意义所在。”,1、欢乐美食,这里的消费群以年轻一族为主,时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景。没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,心情自然舒畅愉悦。,2、欢乐环境,温馨舒适的餐厅让您在享受咖啡茶点的同时,也享受必胜客带给您的环境和品位。三五知己围坐一圈,品咖啡红茶,佐以精致的小食,或聊天,或看杂志,轻松愉快,惬意非常。,必胜客的色彩,“必胜客”的装潢更加偏重情调,昏黄幽暗的灯光流泻下来,映照在附着墙壁上的抽象油画上,形成一圈一圈暗昧的影像,给人一种朦胧的温暖,仿佛某一个散淡的黄昏里一场波澜不惊的巧遇:只有一张比萨的距离,美食与文化的邂逅。,5、欢乐服务,在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务,有距离是为了在客人的感受上造成无距离。,必胜客理念,必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我们的唯一”的理念,营造“欢乐休闲”、“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,并把这种餐饮文化转化到企业内部,形成一套具有企业特色的企业文化。让员工接受并认同这种企业文化,使员工不经意间影响着顾客,在品位与品尝之间产生完美的
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