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文档简介

图书馆联盟管理模式在互联网环境下,越来越多的图书馆认为,仅凭本馆自身的信息资源储量很难最大限度地满足用户的信息需求,在互联网环境下,依次选择了适合图书馆发展的新组织形式图书馆联盟。图书馆联盟是两个以上图书馆为基于自主原则缔结一定合同协议,实现资源共享、利益互惠而组成的图书馆合作组织。 本组织为解决文献信息资源急剧增长的资金短缺提供了资源共享新措施,是网络环境下图书馆发展的新思路。 但是,在图书馆联盟建设的实践中,各会员馆各自的实际情况不同,他们如何协调加入,维持健康可持续的发展,优化联盟的力量,使各会员馆更好地维持联盟的整体和长期利益,大大地获得本馆的个人和现实利益,是认真检验的作者试图简要分析构建图书馆联盟的几个基本问题。1 .树立新的合作理念图书馆联盟不是新现象。 实际上,19世纪末出现了具有图书馆联盟性质的团体,这个联盟形成的第一个动因是基于资源共享的基本理念。 到了20世纪30年代,美国已经开始采用同盟形式,一些关系密切的图书馆基于资源共享的目的结盟开展着密切的馆际合作活动。 60年代以来,许多国家陆续建立了全国性、地区性和行业性的图书馆网络,实现了共同目录和馆际互借等服务。 我国图书馆的合作始于上世纪80年代中期以前,主要以邮寄等形式开展馆际互借,形成了最初的资源共享。 其后,到90年代中期,图书馆合作有分工合作、统一目录、在线目录、共同目录等。 值得注意的是,这一时期图书馆合作主要是物理馆藏资源的共享,更准确地说,资源库存较弱的图书馆不是共享资源储量较强的图书馆资源,而是真正意义上的资源共享。 这与以资源共享为目的缔结同盟的合作理念不同,这是多年文献资源共同建设步伐缓慢的重要因素之一。90年代以来,电子通信技术和网络的革命性发展为图书馆资源共享提供了前所未有的技术支持和保障,资源共享、利益互惠这一新的图书馆合作理念迄今具有运营实践的现实条件。 因此,图书馆联盟在全球广泛兴起,以美国计算机在线图书馆中心(OCLC )、英国CURL、EARL、德国KOBV、加拿大CNSLP、挪威RBT等着名。 中国的联盟活动始于90年代。 例如中国高等教育文献保障系统(CALIS )、江苏高等教育文献保障系统(JALIS )等。 另外,1997年成立的国际图书馆共享联盟(ICOLC )为图书馆联盟的建设揭开了新的篇章。 由这些蓬勃发展的资源共享、互利互惠新理念构成的图书馆联盟以其强大的整体力量,承担共购、风险,缓解供求矛盾,提高自身服务,最大限度满足用户信息需求,成为图书馆在网络环境下发展的新趋势、新力量和新理念2 .建立协调一致的联盟目标要把理念变成现实,必须有效的推进和运作机制,图书馆联盟的运作机制追求资源共享、利益互惠这一永恒目标的一致性。 但在实际运作中,联盟成员在发展规模、水平、管理模式、人力资源和发展目标等方面存在较大差异,主要是利益与要求不平衡。 同时,各成员馆作为独立的组织个体,为了满足社会需求,不断改变自己的生存和发展方式、联盟内部的组织行动等。 因此,尽管每个图书馆都有共享信息资源的愿望,但是图书馆联盟实际运营是非常困难的。 图书馆联盟的运作过程中经常出现两种情况。 一是联盟的目标有冲突,但在联盟成立的初期隐瞒的二是,目标在开始时一致,但随着时间的推移逐渐冲突1。一般来说,在图书馆之间形成联盟时,许多成员馆可能具有相互冲突的发展目标。 这主要是因为合作者想在从联盟中获利的同时,维持相当大的自主权。 自主权的存在必然引起联盟目标的潜在冲突,目标的不一致促使各方为自己的私有利益采取机会主义行为,达到使其他图书馆无法使用图书馆信息资源的目的,最终导致联盟破裂。 因此,各成员馆应随时定期核查联盟的状况和发展目标,确保与联盟目标的协调。 同时,图书馆联盟应及时考虑各种变化因素,平衡各种利益和要求,为联盟各成员制定共同的发展目标,形成和维护一致的联盟目标。3 .保证资金的可靠性和稳定性保证资金来源的可靠性和稳定性是促进联盟合作和联盟成功的必要条件。 在美国,很多州为自己所属的公共图书馆联盟活动提供经费,州政府也向图书馆事业投入特殊基金,或者向项目提供资金,以系统内部的组织方式传递分配这些资金。 美国大学图书馆联盟的经费来源不同,有政府资金、民间资金以及成员馆支付的费用。 也就是说,充足的资金客观地为联合的诞生提供了有利的生存条件,为联合的发展和成功提供了必要的保障。在我国,资金来源主要是各类图书馆所属机构和领导机构的资金计划,实际上是国家财政资金,政府财政投资。 另外,资金来自“211工程”建设经费“985”工程、国家“教育振兴行动计划”、国家和省级自然科学基金、各省市教委、学校特别资金、与企业的共同建设、捐赠、图书馆年运营经费、学校自筹等10多个方面。 值得注意的是,资金分配在成立初期偏向于基本建设,如购买软件、硬件等,近年来转向购买共享电子资源的使用权和传播。 随着电子资料的快速增长和普遍使用,联盟要求资源多样化。 例如,申请了外部基金的资助,并请求了成员。组织共同分担资源使用权的购买和新资源共享的费用(谁付给谁,一次一次PaytoPlay )等2。 因此,为了确保资金的可靠性和稳定性,必须积极努力让各成员馆的所属和领导机构的主要负责人参与联盟领导部的工作。 在全国管理中心,北京大学校级领导担任主任。 4 .形成统一的联盟文化图书馆联盟应如何处理个人图书馆与联盟的关系,发展和维护有效合作,形成统一的联盟文化。 联盟文化是把联盟内各图书馆的共同利益和必要性放在第一位的特质,各成员图书馆必须把联盟的利益放在自己的利益之上。 个人图书馆从联盟得到的利益仅靠他们个人的努力是不能得到的。 维护联盟的利益就是维护个人馆的利益3。 因此,倡导形成统一的同盟文化非常重要。 统一的联盟文化减少了各联盟成员的矛盾和冲突,加强了各成员行动的自律性、连续性和一致性,保证了彼此的联盟关系受到最小的干扰和破坏。 要建立这种联盟文化,尽量选择接近同一体系和地区的联盟成员,在短时间内形成统一联盟文化是一种简便的方法。 系统间的联盟受现行体制等多个因素的影响,良好的交流不足。 这要敏锐意识到各系统的差异,通过系统间的管理训练、利益平衡等措施,消除彼此的差距,使各系统在联合中相互渗透、融合,最终形成大家接受的共生基础,形成统一联合的建立和发展,达成统一联合文化五、保障各成员地位公平图书馆联盟强调成员馆在联盟内的同等地位,使婚姻双方只有同等待遇才能幸福。 联盟内图书馆有大小、公共图书馆和大学图书馆的区别,联盟内部应该一律平等、处于同等公平的地位。 公平分配公平,即合作结果公平,划分程序公平,就是管理、合作程序公平。 公平分配关系到利益分配方式,如何在成员之间分配合作利益和义务。 在管理人才、技术和资源的积累方面有一些有利的大馆,参加联盟的决策很多,对联盟的支付当然也很多,但不能成为特权的资本。 要长期持续联盟合作关系,必须公平对待利益分配。 程序公平在处理联盟内部和各成员的关系时,要求适当的做法和公平的程序和政策对联合成员的影响大于利益不公平的影响。 因为在影响同盟关系的诸多因素中,工作程序和政策总是受到控制。 因此,弱者往往把强者的工作过程看作是他们真正态度的反映,影响过程关系的建立。 形成程序公平首先要对各成员馆建立礼貌、友好的人际关系,然后要充分理解彼此的实际情况,了解对方的困难,从多方面保障联盟内各成员地位的公平。6 .建立统一联盟的核心构建图书馆联盟核心组织,培养联盟核心能力,对组织开展联合活动至关重要。 发展至今,图书馆联盟形成了灵活多样的模式和类型。 一般有松散型联盟、班间/州间(省)型联盟、紧密型联盟和州内型联盟等。 也就是说,这些联盟模式在图书馆联盟的实践活动中确实发挥着积极的作用。 但是,由于图书馆联盟是由具有独立组织的图书馆组成的合作组织,联盟与成员馆的关系是合作合同的关系,因此应该认识到联盟与成员馆组织之间不是行政的所属关系。 联盟的这一特性与星形组织模型的特征极为一致,星形组织形式的最大优点是强调自己的核心功能。 因此,联盟能够以技术条件好、合作力强的图书馆为核心成员,建立核心组织管理组织作为联合共同体组织机构的主体,充分强调联盟的协调和控制功能。 同时要积极培养图书馆联盟的核心能力。 充分发挥联盟的核心职能也是图书馆联盟可持续发展的关键。7 .重视现实地缘关系地缘关系也是图书馆联盟形成和组织的重要因素。 早期美国大学图书馆联盟的形成与地理因素有着重要的关系,目前,随着通信技术和网络的发展,空间距离和地缘关系已经退居次要地位,尽管不太重要,地缘关系和地理因素在联盟的形成和组织中起着不可忽视的作用4。 美国大学图书馆联盟的普遍趋势之一是,构成联盟的图书馆多发生在州的地区,例如走在当前世界图书馆联盟的前面,着名的国际联盟代表OCLC,当初州的图书馆联盟发展起来了。 据笔者统计,目前参加ICOLC的77个美国地区大学图书馆联盟中,64个是州内地区联盟,占全联盟的83%。 这样,对于很多图书馆来说,在同一地区,即同一行政或自然地区的范围内寻求联盟的合作,具有很大的魅力和明显的优势,具有现实意义。 目前,我国各地区、各系统、各部门陆续开展的数字图书馆建设为图书馆合作联盟提供了良好的发展契机。 以区域网络为中心,以各区域副省级图书馆为中心,积极建设区域公共、高校图书馆联盟,与数字图书馆建设相互发展。 例如江苏省高等教育文献保障体系JALIS(1997年3月正式启动)是中国地区(省级)图书馆联盟合作的成功模式。8 .实施联盟组织培训教育图书馆联盟作为合作共同体,作为其规模化的多功能资源共享网络,要求不断采用新技术的新标准来提高联盟的生产效率。 这必须客观地使所有成员馆按照共同目标以统一的规范化方式工作,不能保证联盟系统的工作效率和效益。 因此,有必要实施联盟组织的培训教育。 首先,联盟共同体的领导部应该具备高决策能力、协调能力、控制能力和专业能力,具备强大的全球意识和献身精神,积极为联合成员创造有利的教育、培训条件,方便他们学习知识处理、知识操作等技术。 其次,联盟共同体管理层必须通过联盟之间的诚实交流、相互学习,以鼓励、指导、示范的方

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