大学生销售顶岗寒假实习总结

优秀文件大学生销售寒假实习摘要实习是每个大学生必须具备的一种经验，它使我们了解实际运行中的工作程序；实习是我们所学专业知识的一种考试。实习可以更好地与实际联系，也可以为以后进入工作岗位打下基础。以下是为大家整理的“大学生销售寒假实习概要”。5个月的实习结束了，在这5个月的实习中，我获得了很多在教室里完全没有学到的知识，也获得了很多优惠。现在我要对这5个月的实习工作进行工作总结。实习是每个大学生必须具备的一种经验。它使我们了解实际运行中的工作程序，巩固所学的知识。实习又是我们所学的专业知识的一种检查，可以遗漏我们，进行补充，系统地学习在串联之前所学的内容。实习可以更好地联系实际，掌握实际和实际的联系，为以后进入工作岗位打下基础。第一，这个实习的目的通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步发展自己的事业水平、与人相处的技能、团队合作精神、待人接物的能力等。特别是观察、分析、解决问题的实际工作能力有助于提高自己的工作能力和综合素质，希望以后能更顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境有很大的差异，学校主要集中在开发学生的学习能力和专业技能上，社会主要集中在员工的专业知识和工作能力上。要适应社会的生存要求，除了加强课堂上的理论知识外，还要直接接触社会参与工作实践，通过对社会工作的理解引导课堂学习。实际了解一般公司员工的基本质量要求，以开发自己的适应能力、组织能力、协调能力和解决实际问题的分析工作能力。二、毕业实习内容从实习开始，我在这5个月里参加了这家公司的销售实习。实习可以分为两个阶段。第一步是安排我在购物中心工作。主要是一般的销售工作。通过此阶段的工作，您了解了典型的销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本流程。售前是熟悉产品并向客户介绍产品。销售后产品出现问题，解决问题的服务。我负责销售，不要小看这只是单纯的销售。其中真有学问。以前只看别人卖，觉得简单，不是卖东西吗？没什么难的，其实不是。起初，我跟着同事看他们是如何营业的，有中学经验。要把在学校学的商品学、经济学、营销、消费者心理学等知识和实践结合起来。在销售过程中，课本上有很多没有上学的经验。销售时要注意语言技术，分析消费心理。我相信，虽然实习时间只有3个月，但对我未来的事业，特别是在营业方面，开了个好头！三、毕业实习的经验和改进在5个月的实习中，我像真正的职员一样有自己的工作卡。我觉得不再是大学生了，每天7点起床，像真正的上班族一样上班。在实习过程中，遵守该公司的各种制度，为向有经验的同事学习而苦恼，通过这几个月的实践，我了解了很多以前不知道的事情，对子公司也有了更深的理解，理解了该公司存在一些问题：1.由于各大商场的增加，产品质量不稳定，不能被动地处理销售业务，真的影响了公司的销售业绩2、销售人员的质量不高，顾客进入营业门的时候，第一种感觉可能不是物品，而是企业员工的态度、态度的好处，直接关系到顾客的满意3、管理层的管理人员比较少4、没有说售后服务那么好，有时不能按时到达。在销售过程中，我的迟到只是所有销售都相通，销售的产品不同而已，所以我们掌握了产品知识后，如何提高自己的销售技能，我想在几天的实习中总结如下。1、心理状态准备。在销售过程中，如果销售人员有良好的精神状态，就会给顾客带来积极、活力和进步的气氛，这种积极的情绪总是会影响顾客，使顾客感受到某种情感感染，因此顾客可以在我们店里花更多的时间，随时挑选合适的衣服。精神状态的表现也体现在我们的外表，具有特定礼仪知识的销售人员，让顾客感受到品牌的价值。因为看一个品牌，我们的销售人员就是反映我们品牌形象的，所以销售人员素质的提高也是品牌晋升的重要标志。对于精神状态良好的销售人员来说，成交的概率很大。2、身体的准备，如果我们有好的身体，我们必须保持旺盛的精力，才能做更好的事。最近站在购物中心的服务让我感到很累。所以我更能感觉到有一个好身体。这样才能做更好的事。(沃伦伯菲特，健康)。所以健壮的身体对动态的团队来说是必要的。3、准备专业知识。接待顾客的时候，我对产品的知识不熟悉，所以顾客想要一件中码的毛衣的时候，我不能把中码的毛衣拿给顾客。不知道有多少中号。当我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长将毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号，这就是体现了这种小产品知识。也就是说，如果你是新手，顾客不会和你一起买。因为不能提供适合他的产品。因此，产品知识在销售中很重要。4、对客户的准备。了解相关产品知识的时候，我们掌握了销售的第一部分，到提高自己的销售业绩为止，还需要我们对顾客的性格、穿着风格等的理解，我们对顾客了解得越多，我们就越能了解顾客的心理，与顾客形成和谐的关系，创造舒适休闲的购物环境，倾听顾客的每一句话，分析顾客是否愿意购买，推荐适合他性格和衣服风格的服装。实习感想：刚踏入社会，就要以最好的心态和最快的速度适应社会环境，积极投资工作，集中工作，合理分配时间，锻炼身体。加强自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，“回避”自己的劣势，努力挽回自己的劣势，不断激励自己成为坚强的人。要认识“认识自我”，认为“挑战自我”，认为“超越自我”，最终以“实现自我”的精神行动。摘要：虽然没有在会计工作中实习，但作为会计，工作必须具有优秀的专业素质。做会计工作的人要工作态度严格。会计工作是会计人员必须正确核算各项指标，牢记各项税法，正确使用各项公式的非常准确的工作。会计不是具有创新意识的工作，而是用一个正确的数字反映问题。所以我们要提高本人对数字的敏感度，找到及时解决问题的方法，弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门，下面要收集会计信息，上面要报告会计信息，对内要互相分配和整理会计信息，对外要搞好社会公众和政府部门的关系。也就是说，面对各部门的各种人力时，必须注意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。要在学好专业的基础上扩大学习领域。毕业实习是所有大学生都应该有的一种经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到课堂上完全没有学到的很多知识，受益匪浅，开阔视野，扩大见闻，为我们今后走向社会奠定了基础。毕业几个月，在xx市xx不锈钢营业部实习。我会逐一谈谈这次实习的认识和经验。一.实习部门简介：琼县利纽斯泰因租赁设备有限公司创建于1986年，经过20多年的努力，现已发展为拥有数百多名工人和一定能力的大型机械设备制造企业。拥有专注于产品开发、生产和使用的技术和管理团队。本公司专业生产不锈钢压力图案、不锈钢穿梭门花。本公司有一家总公司，两家分公司，公司总部设在潮州，主要生产不锈钢板，为子公司提供产品；深圳分公司是香港左右部长门实习集团所属公司，主要销售各类装饰门、防盗门及其他产品，而xx分公司是xx市xx不锈钢营业部，主要销售不锈钢板等各种不锈钢产品。在Xx市xx不锈钢营业部实习。二.实习课程：20xx年03月20日通过了xx市xx不锈钢销售部面试，20xx年03月22日第一天上班。20xx年5月22日，我在写这个实习报告。回顾近一年的实习，笑和泪流满面，酸甜苦辣。在这三个月的辍学运动中，我在社会中不断努力，逐渐站稳了脚跟，获得了最快的增长。(a)实习生：对外贸易推销员(b)实习内容：1、产品知识学习：包括不锈钢板材产品常识、产业市场等。但是不锈钢由于矿产资源的减少，行情每天都在变化，所以不锈钢价格是每天都在变化的复杂产品。因此，我每天不断地改进自己的产品知识，不知道的部分问同事，学习产品知识是不可能的。2、阿里巴巴国际站的后台管理：产品发布、信息更新、橱窗设置、展厅翻新、问答和管理等。3、企业邮箱管理：通过企业邮箱维护现有客户和开发新客户。4.顾客招待：这是比较被动的。一般来说，客户是自愿来我们市场的，所以我不能盲目地在大海捞针。因此，我在现场接待外国客户的机会比较少，所以实习两个月后接待了很多外国客户。5、联系营销：通过alivang、MSN、QQ、B2B平台等联系工具开发新客户，与一些意图高的客户通信，交易各方面。这主要是想赚中间车或佣金的进出口公司、外贸职员和其他具有在线交易习惯的买家。6、国内业务：公司Alibaba国内站管理，产品发布，产品信息更新，平台背景管理，在平台上接待来访客户，充当公司联系方式。保持公司“我钢”开通的页面，与一些公司的工作站维护服务企业通信等。7.请参加阿里巴巴进行的讲座。主要是关于现场训练和联系教育等电子商务平台宣传非会员、接待外国客户、问答技巧等内容。实习中印象深刻的人我的上司我的上司不是高学历者，但她是个很有智慧的女性。在工作中，她不仅知道如何全心全意指导下属的工作，确立好的工作氛围，而且知道如何与同事相处，如何在工作和家庭之间取得平衡。我的上司说，不管你做什么工作，当前的工作环境是宽松的还是严格的，你都要努力工作，老板一转身就不要开始抽空，没有监督就没有工作。在工作中锻炼自己的能力，继续提升，提高工资晋升的事可能会落到你的头上。努力工作的员工不会担心自己的未来。因为他们已经有了好习惯，任何公司都会受欢迎。2个月的实习让我深刻认识到，现在的努力不是为了现在的收益，而是为了未来；困难的任务可以锻炼我们的意志，新的工作可以扩大我们的才能，与同事的合作可以培养我们的人格，与客户的交流可以训练我们的品德。人生不仅仅是现在，还有更长的未来。三.实习认识：有句话说，在大企业实习是学人，在小公司实习是学工作。这是我这次实习最好的比喻。因为是小公司，所以没有太多人际关系纠纷，更多的是要学会做事。小公司的分工不太明确，凡事可以不分工作大小地进行访问，学习工作的各个过程很重要。所谓，第一次运行，第二次理论！这种优点是可以进一步锻炼一个人的实践能力，但像大企业一样，没有充分的经营系统和团队理念。我曾想过放弃这件事，逃到学校温暖的怀抱里，但我从未真正放弃过。我每天对自己说，我要勇敢一点。我想独立面对我人生中的第一件事，我相信我是最好的。在不断的痛苦和努力中，我和人们有了良好的心态，终于融入了工作的气氛。在工作中，我不仅要配合我的本职工作，还要配合前台的小工作。整理会议室，整理展厅，添加新产品模板等工作。很多人认为，这种与自己的本职工作无关的工作可以随便处理。但是我上司的意图是，连小事都做不好的人怎么能成就大业。她的目的是让我培养在小事上工作的耐心。在与同事的融洽中，在上司的不断教导下，我弥补了我在新工作中逐渐不足的样子。出社会半年了，已经是反社会者了。不再像学生时代一样，随时可以随心所欲。校外企业实习为我们将更好的理论应用到实践中提供了很好的实践机会，在实践中理解理论，在很多书里学不到，学习到比理论知识更实用的工作知识。而且这种实习经验，无疑是我们毕业后就业的大筹码，我们比其他的在起点获胜！作为成年人，作为社会职业，总要遵守规则，做好自己的本分，承担自己应负的责任。经历了两种不同的事，我逐渐意识到，每个工作或每个工作环境都不可能是完美的。但是每件事都有很多宝贵的经验和资源，例如失败的挫折、自我成长的喜悦、温暖的工作伙伴、感谢的顾客等。这些都是事业成功者需要经历的感觉和必需的资产。每天怀着感恩的心做事，在工作中时刻牢记“有一件事就要懂得感恩”的道理，就会收获很多。收获了很多，你会发现自己在运动中已经是一个勇敢、坚强、乐观、豁达的人了。像这样的你，继续走成功的路。这件事使我深刻认识到如何做好自己的管理对刚出社会的学生来说很重要。自我管理好的话，自己的心态和对工作的热情就会有帮助。自己是自己的敌人，自己也是成功的绊脚石。要想管理好时间，就要留出独处的时间思考。让我们有足够的时间思考反省或沉淀消化，新的一天开始了。第二，搞好感情管理。不要总是做感情用事。在工作中要好好调节自己的感情。不要太夸张，总是转换心情的话，会很烦的。任何事都要有稳定的感情。再做好学习管理。学会认知，工作，学会和别人相处，学会发展。做好学习管理是走向成功的唯一途径。最后，感谢这个曲折，感谢我所在的企业，感谢上司对企业领导、我的关心和栽培的感谢，感谢我遇到的同事们，你们一直给我帮助和支持，在前进的道路上充满热情和勇气！在短短的两个月里，我认识到了很多老师和好朋友，从知识的海洋中