天鹏-RF冷链物流管理信息系统

PROJECT NO. 物设2008-001无锡天鹏集团有限公司RF冷链物流管理信息系统解决方案V2.0涉及商业知识，非授权人员不得阅读或复制The information transmitted is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contain confidential and /or privileged material. Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient is prohibited.上海国宝物流科技有限公司TIGERTECH LOGISTICS SYSTEMSDocument Information文件信息Project Name项目名称无锡天鹏集团RF冷链物流管理信息系统提案Project Manager项目经理Project No.项目编号Prepared By文件编制孙思云Document Version No.文件版本号V2.0Reviewed By文件复核File No.文件编号Preparation Date编制日期2008-07-28Review Fate复核日期Distribution List文件分发清单To 致Date 日期Phone 电话Email 电子邮件Version History版本历史记录Ver. No. 版本号Ver. Date 日期Revised By 修订File No. 文件编号V1.02008-07-28Document Transfer文件交付签署Party AParty B甲方签署乙方签署1 冷链物流现状41.1 冷链物流产业背景41.2 中国冷链仓储企业进入发展阶段41.2.1 特点标识41.3 冷链物流的发展趋势52 天鹏物流调研与分析62.1 仓库基本情况分析62.2 仓库现行作业流程62.2.1 进货业务流程62.2.2 出货业务流程62.2.3 急冻业务流程72.3 仓库管理分析72.4 现有信息系统分析72.4.1 系统功能和作用82.4.2 实现互接可行性研究92.4.3 接口解决方案93 解决方案113.1 方案设计原则113.2 方案设计目标123.3 硬件解决方案133.3.1 网络拓扑图133.3.2 无线设备143.3.3 终端设备173.3.4 网络安全要求223.4 信息系统解决方案233.5 业务规划策略与建议344 预见效果365 实施计划385.1 实施原则385.2 实施策略385.3 实施周期405.4 培训计划416 效益分析446.1 运作效益分析446.2 财务收益分析456.3 管理及社会效益451 冷链物流现状1.1 冷链物流产业背景n 冷冻冷藏食品是发展最快的食品产业之一，是冷链物流高速发展最重要、最稳定的产业基础；n 生物制品的高速发展为冷链物流注入新的活力；n 冷链物流是冷冻冷藏食品和某些特殊生物制品的安全性的重要保障措施之一；n 服务外包是现代企业发展的重要趋势，物流服务外包的蓬勃发展是冷冻冷藏专业化、规模化发展的催生剂，也是冷链物流需要标准化的根源。1.2 中国冷链仓储企业进入发展阶段1.2.1 特点标识n 国家政策方向 食品安全监管政策 投资及资金扶持政策 税收鼓励政策 专项资金政策n 境内外风险投资公司投资方向 连锁餐饮行业的风险投资 农副产品批发市场、农业及养殖业风险投资 连锁零售企业的风险投资n 企业投资方向 企业自有冷链体系前向一体化、后向一体化建设 第三方冷链物流中心建设n 冷链物流体系建设的盲目性 定位、需求的盲目性 整体项目建设流程的倒置 低温仓库而非冷链物流中心的建设 过份追求低成本投入建设的短期意识及短期行为1.3 冷链物流的发展趋势 冷链物流体系建设向食品（生物制品）上游和零售终端延伸 实现冷链物流的全程温度追溯将是大势所趋2 天鹏物流调研与分析2.1 仓库基本情况分析无锡天鹏食品集团是一家有着60年经营历史的大型肉类经营公司，旗下业务包括冷冻库第三方存储，生猪屠宰，各种肉类交易等。企业基本涵盖了整个无锡的冷冻肉类市场，也提供了全市60%70%的鲜肉供应，可以说是无锡及周边肉类市场和第三方冷冻存储业务的巨无霸。目前冷冻仓库约有1.4万吨冷冻货物存储能力，存储货品1000多种，拥有200多家货主，06年吞吐量约12.7万吨，07年吞吐量约13.8万吨，每日平均进出业务量均约200吨。现有一在建新冷冻仓库，是一栋6层楼房，90米长月台，8部货物电梯，存储量在2.5万吨至3.0万吨之间；待新仓库完工，所有老仓库的货物将移至新仓库。2.2 仓库现行作业流程2.2.1 进货业务流程1. 进货开始；2. 送货人员送货到仓库；3. 仓库人员收货，并根据实际收货数量开具【商品进库(过磅)码单】；4. 送货人员携【商品进库(过磅)码单】到业务室开具【商品存贮卡】并预交15天的费用；5. 进货结束；2.2.2 出货业务流程1. 出货开始；2. 提货人员到业务室凭【商品存贮卡】结算费用打印【结算单】，打印【出库单】、【商品存贮卡】；3. 提货人员携【出库单】到仓库提取货物；4. 出库结束；2.2.3 急冻业务流程1. 收货时，仓库人员根据货物情况判断是否需要急冻；2. 如果不需要急冻，正常入库；3. 如果需要急冻，入急冻库保存，根据货物判断急冻时间；4. 急冻完成后入普通冷藏库保存；2.3 仓库管理分析n 仓库作业方式原始仓库内部作业仍是相当程度地依靠人力。目前，人工搬运备件货物是主导方式，劳动强度较大，效率也受到影响。n 由于货物存放没有规律，且没有系统对货物存放于具体货位并没有详细记录。所以给货物查询和出库拣选造成非常大的难度，需花费大量的人力和物力来进行拣货，占用大量的出货时间，并且容易出现失误，造成拣货准确率不高。n 盘点难度高，由于品种繁多并且必须按照不同批次存放不同货位，无法集中存放，造成盘点工作量大、难度高、准确率不高等问题。n 人员依赖性高在货物管理方面，完全依赖于仓库作业人员的经验，同时，目前没有仓储管理信息系统，制约了物流作业管理。没有借助系统对货物移动、上架、储位分配等作业层面进行指导和管理，货物具体上架的时间、操作人员、货位的移动、运输配送过程的控制都需要手工进行管理。在传统的作业方式下，物流作业质量完全依靠人员素质和敬业精神，不能满足现代物流作业管理的机械化、自动化、智能化要求。2.4 现有信息系统分析n 目前天鹏仅有结算系统对仓库进行管理。2.4.1 系统功能和作用1. 系统仅对商品的出、入进行管理；2. 系统能够记录商品上架库位；3. 记录商品所处货位；4. 没有货位移动、盘点、库存调整、货权转移等功能；2.4.2 实现互接可行性研究n 结算系统为VB开发，后台数据库为MSSQL 2000n 天鹏参与结算系统的开发并拥有所有源码n RF系统采用.NET框架开发，使用WebService技术2.4.3 接口解决方案 采用可靠的WebService技术； 采用XML作为数据格式； 采用完备的LOG机制，实时记录接口情况； 接口数据重发机制；说明： Web Service所使用的是Internet上统一、开放的标准，如HTTP、XML、SOAP（简单对象访问协议）、WSDL等，所以Web Service可以在任何支持这些标准的环境（Windows,Linux）中使用。接口内容接口主要包括基础资料的统一和单据的无缝流转两个方面，所以一般一个业务流程包含两个接口，在一个业务流程的起始端，由结算系统或RF发起任务，在业务流程的结束端将返回操作结果给接受方。接口流程在正常情况下RF是可以独立运行的，不依赖于任何其他系统，如果使用接口技术和结算系统连接，那么结算系统就要负责传递给RF各个流程的起始端，而RF则在流程操作完成后将相关信息返回给结算系统，如果接口发生问题，则需要由人工录入代替接口，且RF系统提供开关，控制是否将流程操作结果返回给结算系统。入库流程流程步骤1. RF系统生成入库预约单2. 仓库收货人员根据ASN收货，并记录实际收货数量3. 根据指示将货物上架，记录上架结果。同时将上架结果传递给结算系统出库流程流程步骤1. 结算系统生成出库单2. RF系统获取已结算出库单信息并生成出库预约3. RF系统根据出库预约进行配货生成拣货计划4. 库内操作人员根据拣货计划进行拣货并集货5. RF系统出库完成后将出库结果上传给结算系统3 解决方案3.1 方案设计原则在本方案中，我们将根据业务流程和无线网络需求的具体要求、建设标准及冷库环境的需要，结合现场实际情况以及遵照国家相关技术规程的前提，并符合先进、可靠、合理、适用等原则进行系统设计。确保紧密围绕客户需求，充分体现建设者的意图，保护投资者的利益，发挥效益的最大化，同时也充分考虑今后使用者的维护、使用、保养的方便性等。信息系统在实际设计中将遵循以下原则： 先进性为保证管理平台能高效、可靠、高质量的发挥服务功能，采用企业级应用开发的领先标准和技术，并采用的设备和技术能适应将来的科技发展。 适用性和可扩展性为了满足管理平台未来业务发展的需要，系统设计必须充分考虑现实需要既可扩展性，主机、系统构架和应用软件既能满足当前各方面的功能需求，又能为今后业务发展留有充分的扩充空间。 可维护性和可延续性应用功能以模块化方法实现，提供灵活的参数配置。今后随业务需求的变化，重新配置系统而不是重新开发，维护界面友好，培训容易；同时，对软硬件的选型和应用平台的设计，既满足目前需求，也考虑今后发展的需要。 开放性和标准化本方案采用主流的开发技术和开放性的开发标准，保证了各个子系统的集成，以及和外部的互联和数据交换。 稳定性系统和网络应有高的可靠性，应选用技术成熟、高度可靠、安全、稳定的设备，关键设备有冗余机制，保证业务的正常运行，并具有应付突发灾难的能力。 安全性确保整个系统的安全性，关键的数据和设备有备份和容错功能,有足够的抗干扰能力。 易用性人性化设计，方便用户、工作人员和系统管理人员的使用。 高性价比系统所选用的设备性能卓越，并尽可能降低工程造价，系统性能价格比高，易维护、易使用、运行维护费用低。无线网络设备在选型中将遵循以下原则： 可靠性原则无线传输系统的可靠性是具有实用性的前提。 先进性与实用性相结合的原则既要保证系统设计的先进性，以保护用户的投资在五年内保持先进；又要保证系统设计尽可能地实用。我们选用的设备都是经过实践检验的成熟产品，同时还要可虑系统的总体成本以及实际的气候、地理条件。 灵活扩展原则为了使现有的系统在将来能够得到充分的利用，现有的投资在将来不被浪费，这就需要系统有充分的、灵活的适应能力和可扩展的能力。以便于系统将来的扩容与升级。 便于维护原则这是为系统在使用过程中的实际需要考虑的。系统工程实施结束交付使用以后，应该便于各种日常维护工作，能够方便地进行软件的重新配置、系统的自检与恢复、硬件备品备件的更换和软件系统的升级。 安全性原则安全性一直是网络及系统管理的薄弱环节之一，而用户对网络安全的要求又相当高，因此安全性原则非常重要。3.2 方案设计目标无锡天鹏RF管理信息系统是通过对无锡天鹏冷链仓库现状的分析，结合企业未来的发展趋势，全新架构出既能满足企业现状物流需求，又能适应于企业未来大物流的发展需求的管理信息系统。无锡天鹏RF管理信息系统的设计应满足以下目标： 满足无锡天鹏冷链仓库现有的运作管理要求 满足多货主的第三方物流仓储企业运作管理要求 实现库内作业的信息化管理，及时反馈作业情况 缩短拣货时间，提高盘点效率，提高服务水平 固化作业流程，提高物流作业效率，进一步强化企业核心竞争力 为物流作业标准化提供信息保障 通过条码技术，实现仓库无纸化作业 通过无线传输，实现作业数据实时上传 行业内树立榜样，提升企业形象，扩大企业知名度，创造社会效益3.3 硬件解决方案无锡天鹏仓库是一个冷冻仓库，仓库内温度达到了18度，其中急冻仓库达到-30度。普通的无线网络设备大都属于室内设备，其正常工作温度在050度，IP等级大多为IP54。无法单独安装在冷库环境中，因此在仓库内设备选型进行细致研究。3.3.1 网络拓扑图中心交换机16层冷库AP02网络服务器16层穿堂3.3.2 无线设备无锡天鹏仓库是一个冷冻仓库，仓库内温度达到了18度，其中急冻仓库达到-30度。普通的无线基站大都属于室内设备，其正常工作温度在050度，IP等级大多为IP54。无法单独安装在冷库环境中。PePwave PP 400-X的主要特性如下：A. 发射功率高，达到400mW;覆盖范围广PP 400-X本身的无线网卡输出功率达到了400mW,普通基站无线网卡的输出功率一般为32mW,最大的也就100mW。更大的输出功率意味着更广的覆盖范围，更强的穿透能力。此外，PP 400-X缺省配置了两条7.4dBi的全向天线，配置400mW的无线网卡输出功率，完全可在在货架高耸的环境下也提供大范围的覆盖。B. 真正的室外级设备，达到IP 67等级；防水、防尘PP 400-X是真正的室外级设备，采用单体化设计。其达到IP67等级，同时其工作温度范围为4070度。完全可以在不安装任何额外保护装置的情况下在冷库环境中正常运作。普通基站的IP等级大都为IP54,工作温度在050度之间。为了在冷库环境下正常工作使得通过普通基站部署时除了通信主体以外，还必须配置外接设备，如电源转换器，热交换器等很多组件，如左图所示。此外还需要加配箱体，以保护这些设备。因此，整体安装过程变得非常繁琐。C. VLAN多SSID支持多SSID可以使PP400X在一个基站上划分最多16个不同的SSID，每个SSID可以设置各自的加密方式等。相当于一台PP 400X当作16台基站使用。带来的好处是可以为仓库带来更高的安全性。可以把各个不同的部分限制在各自的SSID内，增强了仓库的安全性。VLAN同样是将用户根据不同的需求划分到不同的网络内，配合多SSID，可以使不同的用户使用不同的SSID，不同的网络段。访问不同的网络资源。无线系统基站分布和覆盖示意图单层覆盖方案采用6台AP基站来部署整个网络，其中室外PP400-X两台，室外MC400-X两台，室内PP400BG两台，布置在如下图位置，特别指出的是，其中在冷库两侧的室外型基站设置点均在冷库之外，使用馈线连接入冷库内，目的是减少AP在冷库内的存在时间，减少设备损坏概率，在冷库内的馈线延伸段均采用特制保护措施。PP系列基站通过室外以太网线连接到中心交换机。单层覆盖方案下，由于PP 400-X采用的是全向天线，所以实际上有部分区域已经提供了双重冗余。（此方案为理论方案,具体安装基站数量以及安装位置需待实地检测后方可确定）12345678ABCDEFGHBase Site Location Diagramhlwl-rds-bsldDrawing Title:DRN. BY:CHK BY:Drawing Date:Rev:Drawing No.:LY0.125 Mar 2008室内型PP400室外型PP400室外型MC400第1层第15页/共46页让物流创造效益12345678ABCDEFGHBase Site Location Diagramhlwl-rds-bsldDrawing Title:DRN. BY:CHK BY:Drawing Date:Rev:Drawing No.:LY0.125 Mar 2008室内型PP400室外型PP400室外型MC400第26层无线设备性能参数PePwave PP 400X Outdoor 详细参数长度: 273 毫米 (10.7)高度: 65 毫米 (2.6)宽度: 188 毫米 (7.4)重量: 1.7 公斤电源接口: Power Over Ethernet 802.3af输入功率: 7W（最大）PePwave PP 400X Outdoor 无线局域网特性频率率范围：2.4 GHz（实际频率根据不同国家而定）无线标准: IEEE 802.11g（2.4Ghz,OFDM），IEEE 802.11b(2.4Ghz,DSSS)无线网卡输出功率: 400mW天线增益：7.4dBi数据传输速度: 802.11g(54,48,36,24,12,9,6Mbps),802.11b(11.5.5,2,1Mbps)频道: 美国 (FCC)11 频道,欧洲 (ETSI)13 频道,其他国家根据地方性的规定。安全: 802.1x、64/128位WEP、WPA、WPA2、802.11iPePwave PP 400X Outdoor 网络信息以太网接口：10/100 BaseT 以太网传输速率：10/100MbpsFilters: Protocol FiltersIP, IPX, NetBEUI, DECNET, AppleTalk, Other Broadcast Traffic FiltersIP, ARP, Novell RIP, SAP and LSP, Adjustable bandwidth allocation.PePwave PP 400X Outdoor 管理管理接口: SNMP; Web browser-based manager;SNMP2,3支持SNMP库：标准Trap信息，PePwave专用MIBII库PePwave PP 400X Outdoor 使用环境工作温度: -40 to 70C 工业等级: IP67（NEMA 6）3.3.3 终端设备车载终端Intermec CV30 工业级车载电脑Intermec CV30 是一款结构紧凑、性能卓越、应用灵活的固定式电脑。也是第一款按照RoHS标准设计的工业化电脑。 为满足车载应用的特点，Intermec CV30强化了结构设计，密封性能达IP66,冲击震动达到美国军标MIL-STD-810F。因此，Intermec CV30特别适合于各种叉车、吊车、集卡的应用。在Windows Mobile/CE.NET和Intel XScale 的强大功能下，Intermec CV30在实时操作、工具支持和网络通讯等方面，提供了最佳组合。Intermec CV30具有高亮度的触摸显示屏，可保障在室外强光下正常作业。为强化移动数据采集的作业特点， Intermec CV30内置了蓝牙无线通讯模块，可与打印机、扫描器、RFID读写器等外部设备配合购建个人网络（PAN）。 CV30还配备Wi-Fi认证的802.11b/g无线电模块，并且完全兼容Cisco的网络协议。在安全保密方面，Intermec CV30支持最高级别的安全措施。CV30完全兼容801.1x和LEAP安全标准，并支持EAP-TLS,PEAP，和EAP-TLLS等标准。 Intermec CV30是Intermec 2455, 2475，248X的升级换代产品，主要面向制造业、物流、化工、钢铁、码头等行业的应用。主要特征：充分体现Intermec传统的坚固性、耐久性和可靠性的结构设计Microsoft Windows CE.NET以及Mobile的开放平台和强大的Intel Xscale处理器高亮度、强背光的VGA触摸显示屏功能强大的802.11b/g无线通讯网络和安全保密措施Cisco CCX的认证充分保障了您的网络兼容性、网络安全和网络投资。Intermec 独特专利技术的板机手柄提供了轻便和流畅的操作Intermec著名的智能电池技术专利充分保障了满负荷的作业硬件系统：处理器: Intel XScale? PXA270，520 MHz内存：128MB SDRAM和128MB Flash ROM内存扩充：SD卡可扩充至1.0GB显示器：640x480 TFT（VGA） 全日光型彩色液晶.耐磨型触摸屏通讯接口：RS232,10/100 BaseT以太网，USB V2.0；蓝牙麦克风：可编程的可调音频、音量，提示扫描结果 操作系统：Microsoft Mobile 5.0 Premium EditonMicrosoft Windows CE.NET 5.0 Professional；软件：终端仿真：VT/ANSI，5250,3270; 支持Intermec TE2000和第三方仿真软件，以及RDP和远程终端服务开发环境：Visual Studio 2005,.NET Compact Framework(VB、.NET和C#)、Intermec开发人员库（IDL）SmartSystems支持：集中式远程支持功能，可配置、更新和维护单个或全套设备；采用实时或批处理方式 ，以及有线或无线方式。条码扫描器：内置无线条码扫描仪无线局域网：通讯速率：54Mbps（802.11g）；11Mbps（802.11b）天线：内置可外接天线，自动检测内、外置天线无线标准：IEEE 802.11g（2.4Ghz,OFDM），IEEE 802.11b(2.4Ghz,DSSS)输出功率：100mW安全性：WEP、WPA、802.1x（EAP-TLS、TTLS、LEAP、PEAP）、802.11i无线认证：Wi-Fi，WPA2,Cisco Compatible(CCX)设备管理：Intermec SmartSystem 支持集中远程管理Wavelink Avalanche 管理工具电源系统：可选择两种外接DC/DC转换器主电源： 660VDC输入DC/DC1596VDC输入DC/DC AC/DC转换器备用电源：可充电锂离子电池环境与结构：工作温度：30-50储存温度：20-70湿度：5-95%无冷凝防尘防水：符合IP66标准物理：长x宽x高：17.65厘米x 18.92厘米 x 5.46厘米重量：1.47千克主要配件：外接键盘、车载安装支架选件手持终端Intermec CK31 工业级手持电脑Intermec CK31是继承了Intermec传统的坚固型、耐久性和可靠性，并基于开放平台的一款工业级手持电脑。在Windows CE.NET的强大功能下，Intermec CK31在实时操作、工具支持和网络通讯等方面，提供了最佳组合。为强化移动数据采集的作业特点，Intermec CK31简化了起始菜单和图标，提供了直观的图示信息。Intermec CK31具有高亮度的触摸显示屏，可保障在室外强光下正常作业。 CK31配备Wi-Fi认证的802.11b/g无线电模块，并且完全兼容Cisco的网络协议。在安全保密方面，Intermec CK31支持最高级别的安全措施。CK31完全兼容801.1x和LEAP安全标准，并支持EAP-TLS,PEAP，和EAP-TLLS等标准。具有 Intermec 独特智能电池技术专利的电源系统，充分保障了CK31的满负荷工作。Intermec CK31是一款坚固耐用的工业级机型，主要面向制造业、物流、化工、钢铁等重工业的应用。主要特征：充分体现Intermec传统的坚固性、耐久性和可靠性的结构设计Microsoft Windows CE.NET的开放平台和强大的Intel Xscale处理器高亮度、强背光的1/4 VGA触摸显示屏功能强大的802.11b/g无线通讯网络和安全保密措施Cisco CCX的认证充分保障了您的网络兼容性、网络安全和网络投资。Intermec 独特专利技术的板机手柄提供了轻便和流畅的操作Intermec著名的智能电池技术专利充分保障了满负荷的作业硬件系统：处理器: Intel XScale? PXA255，400 MHz内存：64MB SDRAM和64MB Flash ROM内存扩充：SD卡可扩充至1.0GB显示器：320x240 TFT（1/4 VGA） 全日光型彩色液晶，支持65000种颜色.耐磨型触摸屏键盘：可选42、50,52等数字字符组合橡胶健盘通讯接口：RS232,10/100 BaseT以太网，USB V1.1；可选蓝牙通讯麦克风：可编程的可调音频、音量，提示扫描结果操作系统：Microsoft Windows CE.NET 4.2；软件：终端仿真：VT/ANSI，5250,3270; 支持Intermec TE2000和第三方仿真软件，以及RDP和远程终端服务开发环境：嵌入式VC+ 4.0，VB.NET和C#浏览器支持：IE6和Intermec的dcBrowser、iBrowse条码扫描器：可选内置的线性图像扫描器、二维图像扫描器、标准景深激光扫描器、长景深激光扫描器、超长景深激光扫描器、二维激光扫描器无线局域网：通讯速率：54Mbps（802.11g）；11Mbps（802.11b）天线：内置无线标准：IEEE 802.11g（2.4Ghz,OFDM），IEEE 802.11b(2.4Ghz,DSSS)输出功率：50mW保密协议：WEP,WPA,802.1x，Microsoft VPN无线认证：Wi-Fi，WPA网络兼容性认证：Cisco CCX V2.0设备管理：Intermec SmartSystem 支持集中远程管理Wavelink Avalanche 管理工具电源系统：Intermec全球专利的智能电源管理系统7.4V 2400mAh可充电锂电池； 更换电池时，使用超级电容支持内存数据10分钟电池使用时间： 一般使用情况下可达8小时或更高环境与结构：工作温度：20-50极端工作温度：30-50，终端可在30环境下连续使用30度储存温度：20-60湿度：10-95%无冷凝防静电：6KV接触；12KV空气防尘防水：符合IP64标准耐冲击：1.2米多次水泥或金属地面跌落无损。有限次 1.8米跌落无损耐震动：符合美国军标MIL-PRF-28800F物理：长x宽x高：233毫米x 41毫米 x 71毫米（带手柄）重量：611克；743克（带手柄）主要配件：通讯机座、车载机座、电池充电器、板机手柄、皮套、通讯电缆、电池、手带、保护套、屏保组件等3.3.4 网络安全要求在现有的联网条件下任何系统都容易遭到恶意攻击而影响应用系统的正常服务运行，因此良好的网络安全是保证企业内信息系统的屏障。 入网访问控制入网访问控制为网络访问提供了第一层访问控制。它控制哪些用户能够登录到服务器并获取网络资源，控制准许用户入网的时间和准许他们在哪台工作站入网。用户的入网访问控制可分为三个步骤：用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户帐号的缺省限制检查。三道关卡中只要任何一关未过，该用户便不能进入该网络。 网络的权限控制网络的权限控制是针对网络非法操作所提出的一种安全保护措施。用户和用户组被赋予一定的权限。网络控制用户和用户组可以访问哪些目录、子目录、文件和其他资源。可以指定用户对这些文件、目录、设备能够执行哪些操作。受托者指派和继承权限屏蔽（IRM）可作为其两种实现方式。 防火墙控制防火墙是一种保护计算机网络安全的技术性措施，它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络，以阻档外部网络的侵入。 网络安全管理控制在网络安全中，除了采用上述技术措施之外，加强网络的安全管理，制定有关规章制度，对于确保网络的安全、可靠地运行，将起到十分有效的作用。网络的安全管理策略包括：确定安全管理等级和安全管理范围；制订有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度；制定网络系统的维护制度和应急措施等。3.4 信息系统解决方案在仓库内部作业环节中，RF主要应用于指导收货、检验、上架、拣选、补货、发货、盘点等主要作业流程，同时还可对仓库作业人员进行劳动表现追踪及成为物流成本核算的依据。采用先进的RF技术，用户操作都通过无线系统来完成，最大限度地在工作场地就地、实时、快速、准确地输入、查询和更新系统数据 。在系统实际运行中，通过无线终端实时向操作人员发出工作指令，系统随时掌握仓库工人当前所处的位置，以最经济高效的方式，精确地指挥他们从一个库位转移到另一库位。工人利用条形码和条码扫描器，可以轻松快捷地输入收货单、订单并处理备件的移动。绝大多数数据资料均即时登录，杜绝了输入错误。信息系统结构图进货管理仓储信息系统可以通过验证方式收货（使用采购单/ASN/收货单）或无验证方式的收货（没有采购单/ASN/收货单）。采购单、ASN/收货单可以通过键盘直接输入，也可以通过EDI或主系统接口向其他系统发送数据。信息可以追查至包装/托盘识别级别。本项目的订单主要通过资产管理系统接口获得进货计划。以下为仓储信息系统进货的流程：1. 货主在送货前通知仓库。2. 货物运抵仓库。3. 仓库确认货主身份4. 开始收货5. 判断货物是否在送货单上标注，如果没有标注作退货或追加预约处理6. 判断货物品质，如果为不良品作退货处理7. 判断货物是否需要急冻8. 对已收货货物按照标准堆装9. 判断货物是否已经发行条码，如果没有需发行条码10. 将收货结果打印并与送货人确认11. 收货结束12. 将堆装好的托盘移动到仓库内并上架13. 将进货上架结果反馈给结算系统，开始计费出货管理1. 出库是从仓库内部（保管场所）发送到出货暂存区。出库流程和入库流程是平行的。系统记录订单数据，然后依据订单拣货。以下为 仓储管理信息系统出库的流程：2. 货主在出货前提前通知仓库方，由结算系统锁定库存3. 提货人抵达仓库，仓库方确认对方身份，结算仓储费用，之后将出库信息发送给RF管理系统4. 根据出货单信息做配货(拣货计划)5. 系统根据拣货计划将信息发送给库工信息终端。6. 库内开始拣货7. 拣货结束后将货物集中到出货验货/集货区8. 根据不同货主进行集货处理，集货结束后打印出库单。9. 在确认提货人身份后将货物交与提货人，并请提货人确认(签字)10. 将出货结果反馈给结算系统盘点管理盘点是指在某个时点对仓库的货品进行清点，确认库存数量发现货品的损耗和异常状况。盘点的方法有两种：A统一盘点：所有商品同时进行B循环盘点：将时间和商品错开进行盘点以下为 仓储管理信息系统盘点功能的典型流程：1. 填写盘点计划2. 库内操作人员开始盘点3. 盘点结束后打印盘点差异表4. 针对盘点差异进行复盘5. 盘点结束6. 将盘点结果反馈给结算系统移货管理移货管理是指将将同一仓库的库存货品从现在的货位移动至其他货位。1. 填写货位移动计划或者根据冷冻时间设定自动生成货位移动计划2. 仓库人员根据计划移动货物3. 将货物移动的实际结果上传给结算系统基础资料管理模块功能清单功能描述基础设置类编码用来编辑物资类编码的信息子类编码用来编辑物资子类编码的信息物资信息用来编辑物资信息,包括物资编码、名称、规格、计量单位、尺寸、包装等信息。计量单位用来编辑物资的计量单位信息企业单位信息用来编辑企业单位信息仓库信息用来编辑仓库信息库区信息用来编辑同仓库内不同库区信息,以及库区类型货位信息用来编辑货位信息托盘信息对托盘进行管理时，用来编辑托盘基本信息报表管理1. 入库计划一览表对入库计划进行一览输出。2. 上架作业单对接收作业指示进行一览输出。3. 入库计划实绩差异表对入库商品的预实差异进行一览输出。4. 入库实绩一览表对已入库商品进行一览输出。5. 入库报告书为向货主提供报告而对已入库商品进行一览输出。6. 出库计划一览表对出库计划进行一览输出。7. 拣货指示书为按不同收货方进行拣货，对已制作的拣货指示进行一览输出。8. 出库计划实绩差异表对已出库商品的预实差异进行一览输出。9. 出库实绩一览表对已出库商品进行一览输出。10. 出库报告书为向货主提供报告而对已出库商品进行一览输出。11. 库存表对仓库内的库存进行一览输出。12. 库存报告书（收发表）对指定期间内的货物移动和结转库存进行输出。13. 出入库保管台帐对指定期间内的收发履历进行一览输出。图表分析l 入库进度状况查询对入库计划的处理情况和作业进度状况以各种可视化形式（图标显示等）进行查询。l 出库进度状况查询对针对出库指示预定的处理状况或作业进度状况以各种可视化形式（图表显示等）进行查询。l 拣货状况查询对拣货状况以一览形式进行查询。l 库存查询以仓库、货位、货主、品类、品类属性（批号）、标签为单位进行库存状况的查询。l 收发履历查询以货主、商品和单据为单位，对收发记录进行查询。l 出入库移动履历查询以货主、商品、单据为单位的出入库履历查询。l 货位状况查询对目前的空货位和收容率进行查询。l 入库履历查询按照指定期间和供应商等条件，对入库履历进行查询。l 出库履历查询按照指定期间和收货方等条件，对出库履历进行查询。系统设定管理模块功能清单功能描述系统设置用户管理添加删除系统使用人员信息，同时为人员设定所属角色。角色管理用于编辑角色相关信息。 窗体管理每个窗体的详细信息，用来初始化菜单功能树。权限管理设定角色所拥有的权限。托盘状态管理用来初始化货位上是否存在托盘，以及托盘号。物资指定存放管理设置某种物资存放在某个或者某些货位上，用于上架策略中的指定入库。3.5 业务规划策略与建议 仓库划分为了提高仓库利用率，将仓库2-6楼设置为整托盘保管区，只允许整托盘进整托盘出；仓库1楼设置零散拣货区。 单元化管理仓库将实施托盘管理，即所有货物必须放置托盘上进行存储和搬运；所有托盘进行统一编号，以便以管理。 月台管理月台长度约90米，可根据出入实际业务量分划分收货月台和发货月台，再按车位宽度对收货月台和发货月台进行编号，这样收货可根据月台编号进行收货和搬运，同样发货也是如此。 电梯管理现有8部电梯承担2-6楼货物上下楼任务，根据实际进出库业务量分配上下电梯，如上下电梯各4部，2-3楼1部，4楼1部，5楼1部，6楼1部；并可以每个楼层电梯口附近安装监控系统，方便调度室进行统一调度。 码盘管理收货时，货物必须放置托盘内，并且同一货主同一货品同一批次的货物必须按相同的码盘规则进行码盘（即每层数量、层数和尾数应一样），尾盘除外；码盘高度不能超过最高限度（如1米）；货物必须在托盘内，不能超出托盘底面积。 上架策略相同的货品大类应存放在同一区域；同一货主的货物应存放在同一区域；假如一个货位能够存放多个托盘，但也只能存放同一货主同一货品；整托盘放置2-6楼整托盘区保管，未满托盘放置1楼零散拣货区保管；如进货某货品6.3托盘，6个整托盘送至2-6楼整托盘区进行保管，0.3托盘直接送至1楼零散拣货区。 拣货策略整托盘从2-6楼整托盘保管区送至指定发货月台；零散货物从1楼零散拣货区送至指定发货月台；如：出4.2托盘，4托盘从2-6楼保管区出货，0.2托盘从1楼零散拣货区出货。 补货策略1楼零散拣货区如缺货时，系统自动发出需从2-6保管区补货的建议，调度室根据作业情况和作业时间发出补货指令让需补货货物从2-6楼保管区移至1楼零散拣货区； 库存管理信息库存管理信息主要有货主编码、货主名称、货品编码、货品名称、批次、规格、入库日期、数量、计量单位、重量等信息；生产日期和有效期未定是否管理，未确定。 货品条码收货时，在每一整托盘贴一张货品标签（未满托盘不贴），标签内容主要有货主编码、货主名称、货品编码、货品名称、批次、规格、入库日期等信息。4 预见效果在仓储配送领域，国宝物流拥有自主知识产权的物流管理系统全面的产品线，冷链仓储作为该产品的一个分支，通过部署该产品，使得具有冷链业务功能的第三方物流冷链仓库能够在以下方面得到可预见性的效果：u 在仓储生产能力方面n 平滑峰值作业时间，提高总体订单执行能力n 合理安排作业工人、操作设备、储位等资源n 优化人员效率，减少无效冗余工作u 在仓储质量业绩方面n 提高入库准确度n 减少理货时间n 提高库存准确度n 提高拣货准确度n 减少拣货时间n 提高出货准确度n 减少盘点复杂度n 加快订单执行速度n 增强库存管理灵活性n 通过条码技术和扫描设备的结合，大大减轻作业人员输入的工作量，大大减少错误率n 实现作业精确指导u 仓储循环时间业绩n 节省月台至储位的收货上架时间n 节省订单拣货、装箱、出货时间n 通过仓储管理信息系统实现数据集中管理，及时传递，数据共享u 在业务管理及扩展方面n 强大的数据分析，为企业决策提供科学依据n 适应不同业务扩展，满足企业运作的灵活性u 规范管理实施现代仓储管理信息系统之后，通过仓储管理信息管理系统减少对人员的依赖性，通过固化作业流程，提高仓库工作人员业务和管理能力，从而实现仓库标准化作业和管理规范化。u 社会效益自从物流作为企业第三利润源被企业所认可以来，贴身实施适合自身条件的仓储管理信息系统成为夺取第三利润源的有效工具，而通过仓储管理信息系统的有效运用所形成的简洁高效的物流运作，无疑为企业内部管理增光添彩，从而可以在行业内树立榜样，有效提升企业形象，扩大企业知名度，创造极佳的社会效益。5 实施计划5.1 实施原则上海国宝物流科技有限公司坚持RF系统导入以“知识转移”为原则，以科学的实施方法论为指导，以专业的技术人员、资深的行业顾问为主要实施力量，施行严格的项目管理制度。5.2 实施策略l 总体规划 在项目开始实施前，首先要做好项目实施的整体计划，各分项目的实施都应在整体计划所划定的框架内进行，以保证整个项目实施的协调一致。 l 分步实施、重点突破、以点带面、逐步推进实施RF信息系统这样一个大系统,涉及到人力、物力的消耗都比较大，因此在遵循满足需求、先进、科学、符合实情原则的前提下,采用总体规划、重点突破、以点带面、逐步推进的实施策略是非常必要的。 点：在无锡天鹏老仓库中按照新仓库业务流程成功实施具有代表性数家货主的业务，保证成功上线运作。 面：由成功实施点推广至面，在新仓库全面铺展实施RF信息系统。 根据仓库现状，我们制定以下分步实施策略：第一阶段：实施前与无锡天鹏集团公司共同制定宣传计划，并且宣传RF信息系统重要性、必要性和益处。第二阶段：步骤一：解决仓库规划建设，比如区域划分、月台规划、电梯规划、货架安装、货位划定、制作标牌、无线网络安装和信息硬件采购等等。步骤二：解决现阶段仓库作业流程和管理问题，固化作业流程，实现库内作业的信息化管理，提高物流作业效率，及时反馈作业情况，实现仓库无纸化作业，实施符合无锡天鹏冷冻库目前业务现状的实施RF操作和条码技术。第三阶段（可根据需求以后再考虑）： 提高客户满意度和企业形象，进行RF二次开发，增加货主管理模块，比如网上业务管理系统（EDI）、供应商库存管理（VMI）等。l 科学指导实施、严格项目管理无锡天鹏RF系统项目需采用科学而严谨的实施项目管理方法，确保项目按时按既定要求上线运行，提供全套的交