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文档简介

。人力资源管理,人事部培训课程1,目录,1。人力资源管理的定义和解释。人力资源管理内容和六大模块的划分3。人力资源六大模块概述4。人力资源管理的核心、目标和特点。人力资源管理的职责和职能。人力资源管理中的注意事项。人力资源管理的定义。人力资源管理(HRM)人力资源:指在一定范围内一个群体的劳动能力的总和。换句话说,它指的是那些具有智力和体力劳动能力,能够促进整个经济和社会发展的人的总和。解释了人力资源管理的定义。人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地合理配置人力资源。通过企业员工的招聘、培训、使用、考核、激励和调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,保证企业战略目标的实现。它是企业的一系列人力资源政策和相应的管理活动。这些活动主要包括制定企业人力资源战略、员工招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。也就是说,企业运用现代管理科学来计划、组织、指导、控制和协调人力资源的获取(选择)、开发(教育)、保留(保留)和利用(使用)等一系列活动,最终达到企业发展的目标。人力资源管理的定义人力资源管理是指运用现代科学方法,结合一定的物质资源,对人力进行合理的培训、组织和配置,以保持人力和物质资源的最佳比例,同时适当地诱导、控制和协调人们的思想、心理和行为,以充分发挥人们的主观能动性,从而最大限度地发挥人的才能,使事物适合人,实现组织目标。根据定义,人力资源管理可以从两个方面来理解,即1。人力资源的外部因素数量管理。人力资源量化管理是根据人力资源和物质资源及其变化,对人力资源进行适当的培训、组织和协调,以保持两者的最佳比例和有机结合,使人和事物充分发挥最佳效果。2.质量管理,人力资源的内在因素。主要是指运用现代科学方法有效地管理人的思想、心理和行为(包括个人和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),并充分发挥人的主观能动性来实现组织目标。人力资源管理的内容通常包括以下具体内容:(1)工作分析与设计。(2)人力资源规划。(3)员工招聘和选拔。(4)绩效评价(5)薪酬管理。(6)员工激励。(7)培训和发展。(8)职业规划。(9)人力资源会计。(10)劳动关系管理。人力资源六大模块,第一,人力资源规划,第二,人员招聘与分配,第三,培训开发与实施,第四,绩效考核与实施,第五,薪酬与福利,第六,员工关系管理,第一,人力资源规划,第一,组织设置;2、企业组织的调整与分析;3.企业人才供需分析;4、建立企业人力资源体系;5、人力资源管理成本预算的编制和实施;6.人力资源开发战略计划;7.工作中的绩效因素;8.员工授权和监督。(2)招聘和人力资源配置,(1)招聘需求分析;2.工作分析和能力分析;3.招聘程序和策略;4.招聘渠道的分析和选择;5、招聘实施;6.特殊政策和应急计划;7.离职面谈;8.红色措施第三,人力资源培训与开发,1、理论研究;2.项目评估;3.调查和评估;4.培训和发展;5.需求评估和培训;6.培训提案的构成;7.培训、发展和员工教育;8、培训设计、系统方法;9、发展管理和企业领导;培养自己和他人;10.项目管理:项目开发和管理实践。4、人力资源绩效管理,1、绩效管理准备阶段;2.实施阶段;3.评估阶段;4.总结阶段;5.应用开发阶段;6、绩效管理面试;7、绩效改进方法;8、行为导向的评价方法;9.注重结果的评价方法。5、人力资源薪酬和福利管理(薪酬、激励和收入),1、薪酬;2.建立全面的薪酬体系(岗位评价和薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬体系制定、薪酬体系调整、人工成本核算);3.福利和其他工资问题(福利保险管理、企业福利项目设计、企业补充养老保险和补充医疗保险设计);4.评估绩效并提供反馈。六、人力资源人员与劳动关系,1、就业法;2.劳动关系和社会;3.工业关系和社会;4、劳动谈判;5.工会组织和劳动谈判(安全、安保和健康、安全和健康项目、安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理,以及实践健康和安全)。人力资源管理的核心,人力资源管理的核心:价值链管理。人力资源价值链管理包括三个方面:第一,企业中哪些要素参与了价值创造,这涉及到人力资源管理中的价值分析。过去,农业经济社会是劳动力和土地。现在的社会是企业家、知识、资本和劳动力。理解这个问题是人力资源价值链管理的基础。二是这些要素在企业中创造了多少价值,这涉及到人力资源管理中的价值评估问题。采用什么样的价值评估标准以及如何进行价值评估是人力资源管理中最困难的问题之一。第三个问题是如何进行价值分配,包括分配方式、分配标准等。人力资源管理目标,人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要实现的绩效。人力资源管理不仅要考虑组织目标的实现,还要考虑员工的个人发展。它强调在实现组织目标的同时实现人的全面发展。人力资源管理目标包括人力资源管理中所有管理者的目标和任务,以及专门的人力资源部门的目标和任务。显然,两者是不同的。专业人力资源部门的目标和任务不一定是所有管理者的人力资源管理目标和任务,但所有管理者承担的人力资源管理目标和任务一般都是专业人力资源部门应该完成的目标和任务。人力资源管理的目标,无论是专门的人力资源管理部门还是其他非人力资源管理部门,都是为了实现人力资源管理的目标和任务,主要包括以下三个方面:1。确保最大限度地满足组织对人力资源的需求;2.最大限度地开发和管理组织内外的人力资源,促进组织的可持续发展;3.保持和激励组织内部的人力资源,使其潜力得到充分发挥,人力资本得到适当的提升和拓展。与其他资源相比,人力资源实现了以下基本特征:1 .人力资源生成过程的及时性和及时性,即任何人力资源的成长和成熟,都是在特定的时代背景下进行和完成的。2.人力资源的主动性是人力资源的一个基本性质,反映了人力资源与所有其他资源的本质区别。3.人力资源使用的及时性人力资源经理在有效的人力资源管理中的职责可概括为以下十个方面:(1)将合适的人分配到合适的岗位上;(2)引导新员工进入组织(熟悉环境);(3)培训新员工适应新工作;(4)提高每位新员工的工作绩效;(5)努力创新合作,建立和谐的工作关系;(6)解释公司的政策和工作程序;(7)控制人工成本;(8)发展每位员工的工作技能;(9)建立和保持部门员工的士气;(10)保护员工健康,改善工作物质环境。人力资源管理的五大职能,(1)获得所需的员工条件,根据企业的目标确定,通过计划、招聘、考核、评价、选拔,获得企业所需的人员。采购职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、活动选择和使用。工作分析:它是人力资源管理的基础工作。在此过程中,应描述每个职位的任务、职责、环境和资格,并准备工作说明。人力资源规划:是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求来源于组织工作的现状和对未来的预测,而供给则涉及有效的内部和外部人力资源。招聘和选拔:最合适的招聘方式应该根据对候选人的吸引力来选择,如报纸广告、网上招聘、职业介绍所等。有很多方法可以选择,比如使用工作申请表、面试、测试和评估中心等。使用:经过在职培训后,为合格人员安排工作。人力资源管理的五大功能,(2)通过有效整合整合企业文化、信息沟通、人际和谐、冲突解决等。使企业内个人和群众的目标、行为和态度趋向于企业的要求和思想,使之形成高度的合作和协调,充分发挥集体优势,提高企业的生产率和效率。人力资源管理的五大职能,(3)通过薪酬维持、考核、晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护员工的合法权益,确保员工在工作场所有安全、健康、舒适的工作环境,以提高员工满意度,使他们对工作感到放心和满意。维护职能包括两个方面的活动:一是维护员工的积极性,如公平的报酬、有效的沟通和参与、和谐的劳动关系等。第二是保持健康安全的工作环境。a .薪酬:建立公平合理的工资制度。沟通和参与:公平对待员工,疏通关系,交流感情,参与管理等。c .劳动关系:处理与劳动关系有关的纠纷和事务,促进劳动关系的改善。(4)评价是对员工的工作业绩、劳动态度、技能水平等方面进行综合评估、评价和评价,为做出相应的奖惩、升降级、离职或留任等决策提供依据。评估功能包括工作评估、绩效评估、满意度调查等。其中,绩效考核是核心,是人力资源管理和奖惩、晋升等决策的基础。人力资源管理的五大职能,(5)发展通过员工培训,工作充实,职业规划和发展,促进员工知识,技能等方面素质的提高,使其工作能力得到增强和发挥,最大限度地发挥其个人价值和对企业的贡献,实现员工个人和企业共同发展的目标。员工培训:根据个人、岗位和企业的需要,制定培训计划,选择培训方法和手段,并对培训效果进行评估。职业发展管理:帮助员工制定个人发展计划,以协调个人因此,人力资源管理体系是企业人力资源管理规范化和有效实施的基本保证。企业组织管理中各种人力资源管理体系的制定必须注意以下四个方面:人力资源管理体系中的注意事项。首先,企业人力资源管理系统的制定必须符合企业的实际情况。企业人力资源管理体系的制定必须符合企业的实际情况,在法律前提下满足企业家的意愿,并有明确的设计目标和适用范围。大多数员工能够接受和通过该系统,并愿意遵守和实施它。一个好的人力资源管理系统能激励大多数员工,约束和纠正对懒惰、消极工作态度和不良工作行为的惩罚。它能使所有员工的工作行为以企业的核心价值观为中心,满足企业的实际情况。公司在发展,企业的管理也在不断变化,所以一个好的系统应该根据具体情况进行修改和完善,以保证它的有用性和有效性。一、人力资源管理体系中的注意事项2、企业人力资源管理体系的制定必须符合国家和地方法律法规标准人力资源经理、总监制定、修改和完善人力资源管理体系,必须确保体系合法,符合国家法律法规的要求。它既不会侵害员工的权益,又能保护企业的权益,使制定的制度在法律层面上没有漏洞。因此,在起草该制度时,最好邀请企业的常驻法律顾问或律师对其进行审查,并让他们提出自己的意见,以确保该制度合法,不受内部员工或外部客户的投诉,并保护雇主和员工双方的权益。人力资源管理体系注释。第三,企业人力资源管理系统的制定必须注重人力资源管理系统的系统性和匹配性设计。没有必要治疗头痛和脚痛,只有当管理中存在问题时,才能找到系统。没有这个制度和规定,这个制度应该马上起草。该系统的应用是错误的、过时的、落后的和有缺陷的,应该立即进行修改。或者影响公司或员工的利益,就想办法改善。这是不可接受的。人力资源管理系统一般从人力资源管理的八个模块入手,围绕企业战略和目标进行设计。一般来说,有:基本人事制度、组织设计管理制度、人力资源招聘管理制度、员工培训管理制度、员工绩效管理制度、员工薪酬福利管理制度、员工关系管理制度(劳动合同管理、辞职管理、竞业禁止协议)、职业规划制度、企业文化管理制度等。必须确保所有系统完整、完整、完整,包括目标、类别、流程、章程、责任、奖惩、审计、修订说明、实施的开始和结

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