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文档简介

职业素养素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力、有效沟通能力、团队协作能力、敬业与团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。一、职业素养工作态度1.把职业当成你的事业2.对自己言行负责3.用高标准要求自己4.为实现自我价值而工作5.积极应对工作中的困境6.懂得感恩二、职业素养工作道德1.以诚信的精神对待职业2.廉洁自律，秉公办事3.严格遵守职业规范和公司制度4.决不泄露公司机密5.忠诚于公司6.克服自私心理，树立节约意识三、职业素养工作技能1.制定清晰的职业目标2.学以致用，把知识转化为职业能力3.把复杂的工作简单化4.加强沟通，把话说得恰到好处5.重视职业中的每一个细节6.多给一些有价值的建议7.善于学习，适应变化8.突破职业思维，具备创新精神四、职业素养团队意识1.团队是个人职业成功的前提2.个人因为团队而更加强大3.帮助别人就是帮助自己4.懂得分享5.顾全大局，甘当配角四、遵守两项职场规则一)遵守制度规范1.遵守上下班时间2.上班不做私事3.保守秘密二)遵守人际交往规则1.学会与人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的价值5.不作“长舌妇”6.坦然面对竞争五、责任承诺并兑现1.责任心就是认真负责2.责任心就是关注结果3.勇敢承认“我是责任者”，是自己的责任就是自己的，不是自己的责任就是不是自己的六、职业态度一)敬业忠诚于你的职业1.以忠诚敬业证明人品2.完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任二)勤奋持续付出才有回报1.积极努力，自动自发2.树立积极心态，消除消极心态三)有使命感你在为自己工作1、把自己的工作与事业联系在一起2、工作不是为别人，而是为自己七、职业习惯一)精益求精1. “敬业”先要“精业”2.不怕千招会，只怕一招绝3.成为专家不是最好，而是与众不同.二)要事先做1.工作多，干不完，怎么办2.把事情按轻、重、缓、急，重要性分类排开三)寻找方法相信一句话：方法总比问题多四)关注细节细节决定成败五)团队合作必须有全局观念六)换位
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