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文档简介

2010年度总结暨2011年工作规划,一、各部门负责年度述职报告,园区建设部设计开发部企划招商部财务部综合管理部,1,2,3,4,5,述职报告目录,一、2010年度工作计划完成情况二、目前工作中存在的问题、解决方法、需要的其它支持三、2011年度工作计划和思路四、其他需要陈述和说明的专题,园区建设部,设计开发部,企划招商部,一、2010年度工作计划完成情况,2010年度已经过去,我觉得首先还是要先感谢公司领导、同事在这一年里给予我的帮助和宽容。借助良好的工作习惯结合年初设置的年度工作目标,在此,我就本年度企划营销部工作情况向大家做一个简单的汇报。第一部分是南京项目年初工作目标设置,主要包含三个部分:1、负责南京项目前期工作及与服务商的沟通、联系、合作工作;2、根据项目进度参与项目营运模式等其他前期准备工作;3、完善落实南京项目各主要工作结点所需的营销支持和准备工作。从实际工作及完成情况来看,年内根据如上的目标,主要工作内容如下:1、全程参与了项目的产品定位工作,年初接手与DTZ及垠坤的关于产品顾问服务的合作,共同提出专业、合理意见,并监督、维护、履行合同顺利完成,之后配合与工程部、设计单位(GID)就产品深化提出意见并履行相应的工作安排,就如上工作目标1完成情况基本良好;2、项目营销工作,年内项目营销工作处于起步阶段,受各种因素影响,营销实际落实工作了如下内容:项目营销法务征询工作、前期客户搜寻及洽谈工作、项目营销解决方案梳理工作、代理机构洽谈及签约工作等、专业机构策略服务落实及履约工作(垠坤);3、项目营销完善工作,年内主要就开工仪式、网络报刊新闻发布提供辅助工作、VI及应用、楼书设计、广告公司洽谈等等诸多琐碎工作实际进行落实。,二、目前工作中存在的问题、解决方法、需要的其它支持,年内工作总体是顺利的,仍有不足,主要表现在:部分工作较为急躁、部分工作效率不高、部分工作不够合理。就本项目目前情况而言,我认为,不应该将营销难度作为主要借口之一,在接下来的工作里,三个地方还是需要改进和完善的:1、调整自身处事的方式方法,加强环境的融合、适应能力;2、提升自身的专业素质,保障营销工作的顺利推进,避免不必要的操作失误;3、加强与领导及各部门同事的沟通,多听取合理意见,以利于营销工作的顺利开展。从需要的其他支持的角度来看,主要支持需要以下几点:1、必要的资金支持还是需要的,希望能流程公开化、操作专业化、投放顺利化;2、希望各部门能理解营销工作,没有了,谢谢!,三、2011年度工作计划和思路,2011年主要工作目标如下:1、积极展开与代理机构的合作,推动大客户的搜寻及洽谈工作;2、进一步推动代理机构的搜寻及合作的维护;3、争取网站建设尽快上线;4、根据工程进度及代理机构需求就物料准备、现场包装、行销活动等展开落实;5、根据意向客户的洽谈情况,及时调整及梳理项目的营销思路、合作模式等等细节工作。,四、其他需要陈述和说明的问题,很高兴认识大家并与你们合作祝你们新年快乐!,财务部,综合管理部,一、2010年度工作计划完成情况,1、人力资源管理(1)招聘配置:2010年新招聘入职员工3人,其中土建工程师1人,司机2人;(2)培训发展:拟定培训管理制度,为2011年建立全员培训体系奠定了基础,并组织实施了关于绩效管理的内训;(3)绩效管理:拟定2011年绩效管理制度,采用目标管理考核,为公司整体经营业绩目标的达成提供保障;(4)薪资福利:做到按时准确计发工资。并明确传统年节福利标准及员工补充福利措施及标准,体现保障、激励原则。(5)员工关系:完成社保及公积金开户工作,做好员工试用期管理,并及时签订劳动合同并办理五险一金的缴纳手续。(6)人力资源规划:明确了公司组织架构及各职能部门主要工作职责,并制定人员补充计划。,2、行政管理(1)完成办公家具、设备的购置,为公司运营提供办公环境。(2)完成项目开工庆典筹划及实施。(3)按时完成公司各项证照的年检及相关工商行政变更工作。(4)制度建设:组织内部制度汇编的讨论及修订工作。(5)后勤服务保障:车辆管理及时、有序,办公室装修维保,做好办公设备维保、日常保洁等。,二、目前工作中存在的问题、解决方法、需要的其它支持,三、2011年度工作计划和思路,1、人力资源管理(1)招聘配置:根据公司业务发展需要,对急需的工程管理、招商管理相关岗位的人员要及时招募到合适的人员;(2)培训发展:重视培训对提升工作效率和专业技能的作用,实现内部培训常规化、制度化。结合拓展外训等形式增强团队凝聚力。全员培训不低于6次。(3)绩效管理:通过绩效管理强化工作目标导向。做好半年考核、年终考核的组织实施工作,并且跟踪日常考核的辅导、反馈工作,为企业整体绩效提升奠定基础。(4)薪资福利:薪资按时准确发放。通过福利措施,做好员工关怀。(5)员工关系:及时办理合同签署、社保缴纳等基础工作。并就相关政策提供咨询服务。,2、行政管理(1)合理控制行政费用:做好相关费用的管控,如油耗、招待费、办公用品等常规费用,并做好台账登记工作。(2)根据项目进度需要提供各项支持:如现场所需物品的及时配置,提供夏季高温作业、冬施作业的劳保防护措施等。(3)按时完成公司各项证照的年检工作。(4)制度建设:不断总结、完善制度流程,2011年底编制

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