调研项目策划书

.北竹岛地区快餐消费调查计划书一、调查背景山东神龟饮食有限公司是一家拥有众多连锁店的快餐企业，在威海有着很高的知名度。 现在计划在北竹岛开设新店，特别委托探险家调查队在北竹岛周边进行探险性的市场调查。经过我们小组的研究讨论，特别提出了本计划草案，供神龟饮食公司参考，作为项目操作的依据。二、调查目的根据我们小组内讨论并与神龟饮食总部经理取得联系，本次市场研究的主要目的是：1 .了解北竹岛地区主要快餐店客流量和餐客各种消费动机的构成比例。2 .消费者对快餐品牌的认知为潜在客户提供依据。3 .理解神龟品牌的知名度和荣誉度，与主要竞争对手相比，明确神龟的优缺点。4 .探索消费者的消费能力和饮食习惯，为该店的市场定位和营销决策提供依据。三、调查内容1、分析北竹岛周边主要竞争对手的基本情况；(一)调查行业竞争对手的经营状况、客流量；(2)了解访问者进入快餐店消费时的消费额范围。(3)了解被访者对过去快餐店的满意度，通过比较发现自己的优势和劣势。2、竹岛地区目标顾客对神龟的认知度、接受程度、理解美度誉，分析自己的优缺点，找到自己的发展空间。3 .探索消费者的消费能力和饮食习惯(1)消费者在快餐店消费时的模式突发或有计划的消费等。(2)目标客户的收入水平、快餐消费支出、对价格的敏感度等。(3)了解访问者的饮食喜好、快餐店的消费频率等。四、目标被访问者定义由于此次调查是市场前景的预测，因此我们在定义样本时应遵循以下原则。 一是样品需要广泛的代表性，希望能基本反映出目标消费者的需求状况，二是样品需要特定的目的。 进入快餐店的消费需要一定的自主和支付能力，因此此次调查的对象是威海市北竹岛地区的1655岁的居民，在这个范围内调查了工作和购物的人。 这些标准包括：1、本人及其亲属没有在相应的岗位工作。2、过去6个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。五、数据采集方法调查采用拷贝调查和实地调查相结合的方法。1、设计调查问卷，采用结构性问卷对目标客户进行街头拦截式调查。 问卷的长度控制在5分钟左右。2 .采用观察法记录主要竞争对手的客流量。3、对主要快餐店的营业状况和对象顾客的基本状况进行复印调查。六、样品量考虑到统计分析对样品量的要求和成本方面的经济性，提出此次研究所需样品量约为300个。 调查员对肯德基(北竹岛)、永和豆浆、敬兰(北竹岛)附近的快餐店进出的消费者进行调查，为了更正确地把握竞争对手的经营状况，每个场所进行100份问卷调查。七、调查员的安排本次调查由山大分校探险家调查队成员负责完成。2、如有条件，我们集团招聘有市场调查经验的大学生协助集团工作，或神龟饮食公司派几个代表协助和监督我们的工作，保证调查工作和质量。八、质量控制与探讨1、本次问卷访问检讨率为15%，通过电话进行检讨。2、我们实行一票拒绝制，发现访问者的问卷不正当，该访问者的所有问卷都无效。九、调查资料的整理和分析方法以定量分析为主，采用定量分析与定性分析相结合的方法。参加该项目的所有数据录入和编码人员参加问卷编制和调查培训，为了在录入过程中提取15%的样本以保证质量，数据处理预定在SPSS软件中进行。十、调查时间表和工作期限(略)十一、调查经费预算(略)十二、报告提交探险家调查小组向神龟饮食有限公司提交调查报告和原始问卷资料，提供包括调查计划书、原始数据、分析数据、调查报告在内的CD。 必要时，向神龟饮食有限公司口头报告。探险家小组成员：郭迎吴长蔚公晓翠陈丽宋广杰李维国5威海市眼镜市场调查计划书一、调查背景5000万对眼镜的年需求量，200亿元的年销售额，10%的年增长速度，这就是中国眼镜零售业面临的市场。 据统计，在中国戴眼镜的人口每年都有上升的倾向，城市居民的眼镜更换频率约为3年到4年一次，大城市约为2年到2年到5年一次，因此计算出现在中国眼镜市场的年需求量约为6000万倍以上。现在，全国的眼镜店总数达到了23000多家，包括连锁店的分店在内，预计总数约为31000家。 威海市眼镜市场的年需求量也呈增加趋势，大明、朝光、光明、精益、荣达、茂昌等大型眼镜店之间的竞争也在加剧。二、调查目的1 .了解威海市眼镜零售店的市场需求和竞争情况2 .研究消费者的心理特征3、向大明眼镜公司提出服务、质量等合理化建议4、了解消费者对大明眼镜公司各方面工作的认知度三、调查内容1 .了解威海市眼镜市场的现状和消费者的基本信息。(一)市各眼镜公司的市场占有率；(2)消费者的基本情况包括年龄、学历等。(三)消费者眼镜质量、对公司服务的具体细分要求。2 .研究消费者的购买心理和购买后的行为。(一)消费者购买行为的自主性；(2)消费者满意后，口头传播的可能性和相应的激励方式。(3)举办提高会员满意度的会员活动的必要性和活动形式。3、消费者对大明眼镜公司的认知度、认知途径探析。 了解老顾客对大明眼镜公司各方面工作的满意度和对公司未来发展的建议。四、调查对象1、此次调查对象主要为50岁以下近视眼患者。2、回答者不是专家。3、回答者在过去6个月没有参加相关的调查研究。五、调查数据的收集方法考虑到通过统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，本次调查共提出了400份问卷。 本次调查主要采用定点随意抽样的调查方法，分别在高区糖酒利群、市区糖酒世界步行街、大福源、港口、旧华联百货商店进行街头访问，同时将调查人员送往山大分校、哈工大分校、威海一中、二中、市中学、实验中学、 除了在塔山中学等学校进行校内访问之外，为了访问政府部门、工商银行、高中教师等组织的对象，还派遣了研究员。 调查对象比例为大明眼镜公司提供的顾客资料，基本确定为16岁以下： 1620岁： 2130岁： 3140岁： 4150岁的比例为9%:30%:40%:17%:3%。 同时，以(学生：社会访问：相对高层)的比例于140:160:70进行访问。 采用结构性问卷(Structure Questionnaire )，以街头访问为主，以入场者和复印研究为辅。六、安排访问者本次调查工作由supergrass (劲草)集团访客完成，正式调查过程中的监督工作由我们集团全体成员负责，确保调查工作质量。七、质量控制与探讨本次调查的研究率为25%，其中15%是电话研究，10%是现场研究。 我们实施拒绝制度，发现访问者的问卷不正当，访问者的所有问卷都无效。 为了科学有效地完成调查，我们团队作为专业团队为客户服务。八、数据的输入和处理参加该项目的所有数据输入者、编码人员和编码人员在参加问卷编制和调查训练的输入过程中抽取10%的样本进行输入讨论，对必须保证输入质量的数据处理采用SPSS软件进行了分析。九、报告提交Supergrass集团向客户提交调查报告和原始问卷，并提供包括调查报告、原始数据、分析数据和演示文稿的CD。 如有必要，请向客户口头报告。SuperGrass集团制作小组成员：徐文杰李希望毛昕斐在晓辉5威海市居民投资意向调查报告书一、研究背景随着现代生活水平的提高，居民收入逐渐增加，手头的闲暇资金也相应增加。 如何利用这些闲暇资金增加价值已成为市民非常关心的问题。 为了让大多数市民对投资资产管理有客观认识，我们应邀在威海晚报年进行了这项投资调查。二、研究基本情况研究目的此次“威海市居民投资意向调查”主要探讨了几个方面的问题1 .了解居民的投资情况当前投资方向投资占总资产的比例投资时关注的信息获取投资信息的方法影响投资决策的因素投资面临的主要问题2 .了解居民的投资意向对当前投资收益的满意度选择新的投资方向(期待投资)各种投资的综合评价(二)项目执行情况；这次调查经过了一个月(2002/11/27-2002/12/27 )。这次调查的范围是威海市区，被访问的人被定义为住在威海市，或者工作时间超过1年的居民。调查实施期为12月7日至8日，调查方法为街头拦截式访问。 根据实际情况，根据威海市的人口流动分布和地域分布，选择了8个街头访问调查点。本次调查共发行问卷220份，回收217份，有效问卷185份，问卷有效率85.3%。 调查的实施从一开始到最后都进行了严格的质量管理，监督者(调查所的核心成员负责)对调查过程进行了全过程检查、监督，对完成的问卷进行了100%的检查，实施责任人对检查后的问卷进行了30%的检查。数据处理和绘图，表格使用SPSS和EXCEL软件。(三)访问者的基本情况；185个样品中，男性为122，女性为63，男女比例约为2:1。访问者的年龄大致集中在55岁以下的人群中，35岁以下的占51.9%，36-45岁的占29.2%，46-55岁的占14.1%。受访者的职业分布较广，主要集中在个体从业者(28.1% )、普通职工(26.5% )和企业中高级管理者(21.6% )。本次调查对象的收入水平为中等水平，其中家庭月收入8003000元的受访者占70.9%，3001元以上的受访者占23.2%。三、研究基本结论(一)威海市居民投资基本情况；1、居民目前的投资方向：“储蓄”“保险”是主流作为传统合理的投资方式，“储蓄”在威海市居民投资方向上具有绝对优势，77.3%的受访者在这方面有一定的投资。 近年来，“保险”作为新的资产管理方式被相当多的人接受，在此次调查中，有50.8%的人接受了这个方向的投资。 另外，“期货”、“实业投资”和“房地产”也占了相当大的份额，分别有24.9%、22.7%、20.0%的受访者在这些方面投入资金。在年龄结构上，除上述结论外，各年龄层都有比其他年龄层突出的投资方向。 35岁以下的受访者投资“外汇”的比例(8.3% )明显高于其他(2.2% )，3645岁的受访者受到“实业”的欢迎(33.3% ) 4655岁的受访者对“债券”(11.5% )和“不动产”(26.9% )的热情相对较高。2、居民投资占总资产的比例：份额相当大此次“投资占总资产比例”调查发现，大多数居民投资少数资产，用金钱赚钱，提高自己的资产总量。 其中，投资份额在20%以下的访问者只有21.4%，占21%50%的近一半(47.1% )，投资份额在一半以上(51%80% )的访问者占22.5%，相当少的几乎持平，将大部分资产(81%100% )用于投资的访问者只有6%下面的调查结论进一步说明投资额的大小依赖于很多因素，其原因是个人的喜好、总资产数量、宏观环境的变化等。3、居民选择投资方向的信息依据：利益第一本次调查显示，访问者选择投资时，最重要的因素是投资方式的“利润回报率状况”，66.5%的访问者选择了投资方式。 很明显，投资的直接目的是为了获得利益，虽然是“利益第一”，但也是值得谴责的正当理由。 同时，受访者中有43.2%选择了“政府政策法规”合理的投资者当然要重视客观的外部环境因素。 另外，“行情动向”也作为重要参考影响了投资者的决策，有36.8%的访问者支持这一决策。 投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”抱有不信任感，只选择了访问者的5.9%。对不同收入水平访客的进一步研究表明，家庭月收入在20015000元访客对政府政策法规参考度最低，仅为38.0%； 家庭月收入超过5000元的受访者更加重视“利润回报率”，他们的78.9%选择了这个项目。按年龄来看，年龄在4655岁的受访者重视“政府政策法规”(53.8% )，在一色的“利益第一”中显得温和理性。同时，投资者在这方面也存在性别差异：女性对“行情动向”的信赖度(52.4% )远高于男性(28.7% )。 女性的判断似乎比男性更直接，更依赖表面信息。4、投资者获取投资信息的途径：电视、报刊是主要途径电视作为中国人最普及的娱乐休闲方式，是所有信息传播的最好媒体，投资信息也不例外。 此次调查显示，65.9%的受访者通过“电视”了解各种投资信息。 另外，50.3%的受访者选择从新闻杂志