管理干部管理能力提升.ppt

歡迎參加Hill學習班,讓我們同學同進,講師介紹Hill_楊網名哎呀呀或hill真名楊輝四川廣安人。1996年開始在珠三角一帶工作曾在台資港資日資企業任過生產主管品質主管質量經理總經理助理管理代表等職務對品質管理各環節有深入的研究和學習有多年的管理實戰經驗。E_MAIL:yang.hill手管理干部管理能力提升,講師hill_楊,課程目錄和時間安排開場白-3分鐘干部的定義-10分鐘認識你自己-10分鐘干部管理能力基本功-20分鐘干部應有的知識面-40分鐘中國人管理和思維模式的故事-10分鐘問與答-5分鐘,前言現代工廠之定義,经营管理,计划管理,品质管理,效率管理,成本管理,设备管理,安全管理,人力资源,士气管理,精益生产,基础2：5S管理,基础1：正确的现场管理意识,一流现场管理,一。干部的定義,操作规程须遵循，不可急性子安监人员须尽职，不可混日子火眼金睛查隐患，不可成瞎子安全检查要认真，不可作样子发生事故须上报，不可捂盖子事故原因要整准，不可当傻子各种资料勤记录，不可拍脑子行政责任要追究，不可当幌子培训教育编教材，不可少例子安全责任重如山，不可少法子作业现场守规矩，不可像疯子勤跑现场多观察，不可恋椅子安全教育仔细听，不可当聋子纠正违章动真格，不可顾面子实事求是提要求，不可花架子有根有据讲道理，不耍嘴皮子事故责任要分明，不可推担子事故警钟要长鸣，不可一阵子报刊杂志要订阅，不可省银子安全文化勤修养，管理多路子业务素质、职业道德、事业心、责任感、自信心、自制力,引子干部工作職責歌,引子干部的定義,干有干勁的干淨的干練的=我們要的是有干練的思維沖天的干勁將現場清理干淨的干部部按部就班的布置的部隊的=我們要的是有軍隊一樣紀律的按部就班的會布置工作的干部合起來干部=會指揮的的有干勁的人就是干部,二。認識你自己,了解你自己的工作內容如何開展工作三步曲第一步：了解你自己分析自己的R-O-L-E-SandS-W-O-T第二步：依照你的目標追蹤跟催,短期的內容分析-ROLESR代表-確認自己的角色O代表-了解自己的工作內容L代表-了解自己現在的狀態E代表-有何优势和强项S代表-有何外部支持,第一步分析你自己,長期的分析-SWOTS代表strength（优势）W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。從以上几點得出自己的1.评估自己的长处和短处2.找出你的职业机会和威胁3.提纲式地列出今后五年内你的职业目标4.提纲式地列出一份今后五年的职业行动计划,第二步：依照你的目標追蹤跟催1.以詩人的心向下屬上級推銷你的目標規划2.以英雄的膽去克服目標過程的困難3.以賭神的眼去查看每一個人物流程4.以法官的嘴去客觀評價過程物人,輸入,輸出,A,P,D,C,分析了解自己的信息,依照目標前進,成功的你,三。干部管理能力基本功干部管理提升秘訣,干部管理提升秘訣一二三四五練好基本功一個中心兩個基本點三個代表四項基本原則5S,認准一個中心我只有一個上級我不越級上報也不越權是我的工作是我份內的我一定完成搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則堅持5S,認准一個中心搞好兩個基本點一手要搞晨會制度一手要搞OJT體現三個代表運用四項基本原則堅持5S,認准一個中心搞好兩個基本點體現三個代表:代表公司管理現場（人物流程）公司用3c溝通協調合作管理去3n不做”高三少爺”不做”白三小姐”現場要3s簡單化標准化系統化運用四項基本原則堅持5S,3c溝通協調合作CommunicateCorrespondCooperate,高三少爺硬搞亂搞白搞白三小姐白做白說白忙,3s簡單化標准化系統化SimplificationStandardizationSystem,認准一個中心搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則4M(人機料法）4T:TQMTPSTPMTIME4法QCCPDCA5W1HQC七工具4目標Q品質C成本D交期S安全堅持5S,現場工作牢記4M-人機器料法從管理到運用多考慮一下現場的4M平時工作常記4T-TQM:全面品質管理TPS:運用制程分析改善技朮消除七浪費TPM:清潔保養機器消除機器因素TIME:節約時間節約成本一般思維要常4法-QCC要有能力組織員工并開展一些管理活動PDCA做事要有規划和步驟5W1H出現問題多問几個為什么QC七工具解決問題的工具會議中要常提4標-Q品質C成本D交期S安全,認准一個中心搞好兩個基本點體現三個代表運用四項基本原則堅持5S整理整頓清掃清潔修養,四。管理干部應有的知識面,干部管理提升寶典總口訣,在一靠二要三達四知五理六除七懂八九九歸一能力無邊,第一式在一（運用三直主義直接在現場處理事情）第二式靠二（處理好各級人際關系要靠良好的上級關系要靠拉好人緣關系）第三式要三（工作開展要有三個意識品質意識問題意識改善意識）,干部管理提升寶典初級,第四式達四（要了解努力達成現場管理四大目標Q品質C成本D交期S安全)第五式知五（熟悉了解管理五要素規划能力組織能力指揮能力協調能力控制能力）第六式理六（運用5s和其他管理手法管理理順現場的人機料法測環）,干部管理提升寶典中級,第七式除七（運用TPS管理手法堅決排除現場的七大浪費）第八式懂八（質量管理八大原則）,干部管理提升寶典高級,第一式在一（運用三直主義直接在現場處理事情）三直主義三現三直（現場、現人、現物直話直說、直截了當、直找當事人）三直三现主义是指：直现场直现品直现象它是由日本的企业管理界提出来的，意思是说当生产现场出现问题时，作为管理者，应具有“马上赶到现场，马上检查出现的问题的产品/机器设备，马上观察分析出现的不良现象”的工作态度，准确把握问题现状，查明真相，从而制定最有效的对策。现场管理者只有具备三直三现的工作态度，才能对出现的问题做出准确的判断，因为现场的班长、组长以及操作者的汇报不可能那么全面，有时也可能不能说到问题的关键点上，这样会使你的思路和判断出现偏差，因而不能很好的解决问题。若你在听取汇报的同时马上来到现场，其实你可能会有许多异样的发现和收获,小貼士先要學會處理問題且是在現場中解決且不要戀椅子啊,第二式靠二（處理好各級人際關系要靠良好的上級關系要靠拉好人緣關系）,做好以上需要三心二意三心對事要熱心對人要誠心對物要愛心二意有意去發展自我用自我的成長贏得上下級的尊重刻意去處理每一件事情用工作的責任打動上下級的態度,第三式要三（工作開展要有三個意識品質意識問題意識改善意識）,品質意識出現品質不良一定是現場某環節出了問題問題意識現場環節出了問題就是有問題改善意識有問題就改善切忌捂蓋子,第四式達四（要了解努力達成現場管理四大目標Q品質C成本D交期S安全),Q品質品質第一這個口號到那里都不落后C成本該要的就找上級要可要不可要的不如自己找D交期無論如何完成上級交代的任務是頂重要的事情S安全安全第一,第五式知五（熟悉了解管理五要素規划能力組織能力指揮能力協調能力控制能力）,規划能力做事要有計划規划性要依照PDCA或SDCA原則組織能力一個不想當元帥的兵不是好兵一將無能累死全軍指揮能力協調能力控制能力將現場的人物流程抓住在自己手中,第六式理六（運用5s管理理順現場的人機料法測環）,人人人有專事事事有專人機料原料半成品成品法作業方法測測試檢驗環產品對環境的要求或其他,第七式除七（運用TPS管理手法堅決排除現場的七大浪費）注ToyotaProductionSystem(TPS)丰田公司制造系统,CorrectionOverproductionMaterialMovement/conveyanceMotionWaitingInventoryProcessing,改正过度生产物料的移动和运输动作等候库存加工过程的浪费,WasteofOverproduction过度生产的浪费WasteofCorrection改正的浪费WasteofMaterialMovement/Conveyance材料移动/传送的浪费WasteofMotion动作的浪费WasteofWaiting等候的浪费WasteofInventory库存的浪费WasteofProcessing加工过程的浪费,第八式懂八（質量管理八大原則）,原则一：客户导向原则二：领导统御原则三：全员参与原则四：过程导向原则五：系统管理原则六：持续改进原则七：事实决策原则八：互利的供方关系,知懂用基礎管理手法去解決達成現場的一定要有穩定的人員要有良好的教育訓練要建立品質的標准化清除所有環境的亂象要准確運用統計品管要有較穩定的供應商完善的機器設備制度清除所有環境的亂象,九九歸一能力無邊,你真的有管理現場的能力了嗎請回答關于產能和效率對現場管理干部的十大問員工生產效率和員工作業動作效能如何計算（從作業時間和作業動作配合率回答）機器設備的運用率和機器設備的架動率是一樣嗎（從每天生產時間和機器實際開動時間方面回答）如何將生產線產能效率和管理干部的管理能力挂鉤（從管理績效方面回答）如何建立員工激勵體系和工作獎懲制度來增強員工的企業認同感和認可感如果有建立在生效運作嗎如何做好產線的安排和生產排線制度（從車間的規划和生產排線作業角度回答）是否建立一個主排程生產制度你如何處理主排線和緊急插單的矛盾在生產中你會處理工程技朮要求和客戶品質要求