保险代理人基础知识PPT

保险的基本知识， 第一章风险与风险管理第二章保险概述第三章保险合同第四章保险基本原则第五章保险公司经营第六章财产保险第七章人身保险第八章保险代理人第九章保险代理人职业道德中华人民共和国保险法中华人民共和国民法通则中华人民共和国反不正当竞争法中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国保险代理管理条例、保险营销员条例、机动车交通事故责任强制保险条例、第一章风险与风险管理、第一节风险的概念、特征和分类、第二节风险管理、风险的概念、特征和分类。 首先，风险风险的概念是指在特定的客观情况下和特定的时间内，某些损失发生的不确定性。风险包括三层含义：(1)发生或不发生的不确定性；(2)损失的不确定性(3)结果的不确定性；第一节风险的概念、特征和分类；风险因素、风险事故和风险损失之间存在因果关系：风险因素导致风险事故，而风险事故导致损失，如图所示。第一节风险的概念、特征和分类；第二节风险特征(1)风险存在的客观性(2)风险存在的普遍性(3)某一风险发生的偶然性(4)风险损失(5)总体风险发生的可测性(6)风险的不确定性(7)风险的可变性；第一节风险的概念、特征和分类。三、风险的分类(1)按风险损害的对象分类1，财产风险2，个人风险3，责任风险4，信用风险，第一节风险的概念、特征和分类，(2)按风险的性质分类1，纯风险2，投机风险，第一节风险的概念、特征和分类，(3)按损失原因分类1，自然风险2，社会风险3，经济风险4， 技术风险5，政治风险，第一节风险的概念、特征和分类，(4)环境分类1，静态风险2，按风险划分的动态风险，第一节风险的概念、特征和分类，(5)分类1，基本风险2，按风险影响范围划分的具体风险，第二节风险管理，第一节风险管理概念风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估计和采用合理的经济技术手段，以最小的成本获得最大的安全保障，从而有效控制风险的管理活动。 第二节风险管理风险管理的概念可以从以下几个方面来理解：(1)风险管理的主体(2)风险管理强调人的主动行为(3)风险管理的目的，第二节风险管理，第二节风险管理目标(1)风险管理目标的概念1，损失发生前的风险管理目标2，损失发生后的风险管理目标，第二节风险管理，(2)风险管理的作用1， 有助于消除风险2，有助于社会经济环境3，有助于提高企业经济效益4，提供稳定的生产经营环境，第二节风险管理3，风险管理方法(1)规避风险1，适用于规避风险2，规避风险的局限性2，防止损害和损失1，防止损害2，损失2，第二节风险管理3，留存风险1，留存风险2， 留存风险优点3，留存风险缺点，第2节风险管理，(4)风险转移1，购买保险2，合同安排3，签署免责协议4，委托保管，第3节可保风险选择，第1节可保风险指可通过保险转移的风险，即符合保险人承保条件的风险。 可保风险是一种风险形式。第三节可保风险的选择。2.可保风险的条件。1.风险一定是偶然的。2.风险一定是偶然的。1.风险一定是偶然的。2.风险不能由被保险人的故意行为造成。第3节可保风险的选择，(3)风险不是投机性的，(4)风险必须是大量可能遭受损失的目标，(5)风险事故造成的损失是重大的，(6)风险损失必须以货币计量。本章摘要。1.风险是指在特定的客观环境下，特定时期内发生的某些损失的不确定性。风险包括风险因素、风险事故和风险损失。风险具有客观性、普遍性、偶然性、损失性、可测性和可变性。本章总结，2。风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估计，利用合理的经济技术手段实施有效的风险控制，以最小的成本获得最大的安全管理活动。风险管理的目标是科学地处理风险，控制损失，以最小的成本支付，获得最大的安全性。第二章保险概述第一节保险的要素和特征第二节保险的分类第三节保险的功能第四节保险的产生和发展第一节保险的要素和特征第一节概念保险是指投保人按照合同约定向保险人支付保险费，保险人按照合同约定对可能发生的事故造成的财产损失承担赔偿责任的商业保险行为。 或在被保险人死亡、残疾、生病或达到合同中约定的年龄和期限时支付保险金。 第一节保险的要素和特征；第二节保险的要素(1)特定或约定的风险被视为可保风险和保险责任(2)保险必须对保险事故造成的损失提供经济补偿或支付(3)保险必须与大多数经济单位相结合以实现互助和互利(4)分摊基金的合理计算、保险基金的设立(5)通过订立保险合同确定保险关系；第1节保险的要素和特征，三，保险的特征(1)保险与储蓄的区别1，不同的处置权2，不同的计算技术3，同等报酬的原则不同，第1节保险的要素和特征，(2)社会保险与商业保险的区别1，实施的依据不同2，不同的实施方式3，不同的筹资方式4，不同的保障水平， 第一节保险的要素和特征，第一节保险的要素和特征，(3)保险与赌博的区别1。 不同的目的。不同的性质。不同的功能4。不同的好处。第二节。保险分类。1.按保险实施方式分类(一)自愿保险人和投保人在自愿的基础上签订保险合同，建立保险关系的保险。第二节保险法律保险的分类法律保险也叫强制保险。它是指保险人和被保险人根据法定政府的有关法律法规建立保险关系的一种保险。第二节保险的分类第二节保险的分类根据保护范围财产保险是指广义上的财产保险。它是一种以各种物质财产和相关利益、责任和信用为标的的保险。(2)人身保险以人的身体和寿命为保险标的。第2节保险分类，第3节按保险性质分类(1)商业保险(2)社会保险(3)保单保险，第2节保险分类，第4节按业务承保方式分类(1)原始保险(2)再保险(3)重复保险(4)共同保险，第3节保险功能，第1节保险的基本功能是指保险在所有经济形式中的固有功能，表现为组织经济补偿和保险支付。也就是说，保险可以组织分散的保险费，建立保险基金，对自然灾害和事故造成的保险标的的损失进行经济补偿，或者对自然灾害和事故造成的人身伤亡进行保险，从而保证社会生产的持续进步，稳定社会秩序第3节保险的功能，第2节保险的衍生功能(1)金融分配功能(2)金融融资功能(3)灾害预防和损害预防的风险管理功能，第4节保险的产生和发展，第1节世界保险的产生和发展历史(1)从世界保险的产生到中世纪，欧洲各国城市各行各业的行会逐渐分为工匠行会、商人行会、社会行会等。从某种意义上说，这种帮会援助是人寿保险、火灾保险、海上保险和其他损害保险的最初形式。第四节：保险业的产生和发展，(2)世界保险业的发展，(1)海上保险业的发展，(2)火险业的发展，(3)人身保险业的发展，(4)保险业的产生和发展，(2)中国保险业的发展和现状，(1)民族保险业的形成和发展，(1)半殖民地半封建社会时期的保险业，(2)民族保险业的兴起，(4)保险业的产生和发展，(2)新中国保险业的发展，(1)。建立国家保险2。人民保险的发展。第4节。保险的产生和发展。中国保险业的现状。本章概述1。保险是指投保人按照合同约定向保险人支付保险费，保险人按照合同约定或者被保险人死亡、伤残、患病或者达到合同约定的年龄和期限，对可能发生的事故造成的财产损失承担赔偿责任的商业保险行为。根据不同的标准，保险可以分为许多种类，但主要有财产保险、人身保险、商业保险、社会保险、原始保险和再保险等。本章总结3。保险的基本功能是组织经济补偿和保险支付。保险的衍生功能：金融分销、金融融资、风险防范和损失防范等。4.自然灾害和事故对事物破坏力的客观存在是保险的前提。剩余产品的生产和增加是以实物储备的建立为基础的，也是保险产生和形成的物质基础。第三章保险合同第一节保险合同的概念、特征和分类第二节保险合同的要素第三节保险合同的订立、效力和履行第四节保险合同的变更、转让和终止第五节保险合同纠纷的解决第一节保险合同的概念、特征和分类第一节保险合同的概念根据合同法第2条，所谓合同是自然人、法人和其他具有平等主体的组织之间确立、变更和终止民事权利和义务的协议。第一节保险合同的概念、特征和分类第二节保险合同的特征第一节保险合同的概念、特征和分类保险合同的类型(1)财产保险合同和人身保险合同(2)定额保险合同和补偿性保险合同(3)固定价值保险合同和非定值保险合同，第一节保险合同的概念、特征和分类，(4)完全保险合同、不完全保险合同和超额保险合同(5)单一保险合同、联合保险合同和重复保险合同(6)原始保险合同和再保险合同。第二节保险合同的要素：1 .保险合同主体：1。保险合同当事人：1。保险公司：2。保险公司：2。保险合同要素：2。保险合同当事人：1。投保：2。受益者：2。保险合同要素：3。保险合同助手：1。保险代理人：2。保险经纪人：3。保险公估人：2。保险合同要素：2。保险合同的标的：保险合同的标的不是保险标的，而是被保险人在保险标的中的利益。(1)保险条款1、基本条款2和特殊条款的类型包括：(1)保证条款2、附加条款3、关联条款和第2节中的保险合同要素；(2)保险法第19条规定了保险合同基本条款的内容。保险合同应当包括以下内容：1 .保险人的名称和住所；2.申请人和被保险人的名称和住所；3.人身保险受益人的姓名和住所；4.保险标的；5.保险责任的保险期限和开始时间；和2。保险合同的组成要素。6.保险金额7、保险金额8、保险费及支付方式9、保险赔偿或支付方式10、违约责任及争议解决方式11、合同签订的年、月、日、保险合同的第2部分、保险合同的第4部分常见形式(1)申请表(2)保险单(3)保险凭证、保险合同的第2部分、中国人民财产保险公司保险凭证、保险合同的第2部分、(4)临时保险单。 第二节保险合同的构成要件，第二节保险合同的构成要件，(五)批准文件和背书文件是证明保险合同双方已经修改和变更保险单内容的文件。 第三节保险合同的订立、效力和履行。保险合同的订立。保险合同成立的概念，即所谓的合同成立，意味着双方已就其意图达成一致。根据我国合同法第13条和第25条的规定，当事人以要约和承诺的方式订立合同，合同自承诺生效时成立。第三节保险合同的订立、效力和履行(二)保险合同的订立程序(一)正常情况下： (一)申请人填写申请表并提出要约(待承保)。(2)保险人同意承保的意思表示为承诺(承保)，保险合同成立。第三节保险合同的订立、效力和履行。特殊情况：(1)保险人提出要约。(2)投保人的签字和同意是承诺，保险合同成立。第三节保险合同的订立、效力和履行第二节保险合同的效力第三节保险合同的订立、效力和履行第三节保险合同的订立、效力和履行。(2)保险合同的有效性1。保险合同效力的一般条件(1)当事人具有相应的民事行为能力(1)保险人的资格(2)投保人的资格(2)当事人的意思表示真实(3)不违反法律或公共利益。第三节保险合同的订立、效力和履行。2.保险合同有效的特殊条件(1)投保人必须在保险标的中有保险利益(2)只有父母可以为其无民事行为能力的未成年子女投保，以死亡作为支付保险金的条件(3)以死亡作为支付保险金条件的人寿保险合同必须获得被保险人的书面同意和保险金额。第三节：保险合同的订立、效力和履行(三)保险合同的无效(一)无效保险合同的概念是指虽由当事人订立，但不具有法律效力且不受国家保护的保险合同。无效合同意味着合同从一开始就是无效的，当然，绝对无效和绝对无效。第三节保险合同的订立、效力和履行。第二节保险合同无效的分类；第一节保险合同完全无效；第三节保险合同的订立、效力和履行；第三节保险合同无效的确认和处理；第一节确认保险合同无效的一般条件；第二节确认保险合同无效的特殊条件；第三节保险合同无效的确认机制；第三节保险合同的订立、效力和履行。(1)保险合同的履行概念所谓的保险合同的履行第三节保险合同的订立、效力和履行。(三)保险人义务的履行。承担保险责任的义务。赔偿或支付保险福利的义务3。支付其他费用的义务4。为客户保密的义务。第4节。保险合同的变更、转让和终止。保险合同变更1。保险合同变更的概念所谓保险合同变更，是指在保险合同有效期内，当事人依法或者通过协商对合同条款的变更或者补充。指保险合同内容的变更。第四节保险合同的变更、转让和终止(二)保险合同的组成条件变更1。它必须基于双方之间现有的合同关系。3 .必须符合法律规定或当事人的约定。它必须符合法律形式。它必须引起合同内容的变化。第四节保险合同的变更、转让和终止(3)合同法律效力变更后的合同取代原合同。达成变更协议前以原合同为准，达成变更协议后以变更后的合同为准。第四节保险合同的变更、转让和终止。保险合同的转让。保险合同转让的概念所谓保险合同转让是指保险合同的一方当事人依法将其合同权利和义务的全部或部分转让给第三方的行为。这是指保险合同主体的变更。第四节保险合同的变更、转移和终止(二)财产保险合同的转移一般来说，财产保险合同的转移是由保险标的的转移引起的。第四节保险合同的变更、转让和终止