NPO操作手册_用户.ppt

NetworkPerformanceOptimization,WCDMARNO201205,2|PresentationTitle|Month2010,NPO性能概述,1,3|Titredelapresentation|Mois2008,简介,Alcatel-Lucent的性能管理方案基于:1、计数器的查看2、呼叫的跟踪计数器查看和呼叫跟踪可以实现如下功能:1、可以对网络实现准确的性能管理2、全网性能监控3、涉及QoS的各个方面（可接入性、可保持性、质量、话务量及容量、)4、对性能方面的问题提供快速方便的途径。5、通过制定一些机制，及时确定网络问题、排除故障和解决网络问题。6、为网络规划、网络优化、商务策略等提供有效的数据。,4|PresentationTitle|Month2010,NPO介绍,NPO主要是通过数据仓库OMC上获取原始数据，完成网络QoS监控，评估，诊断，报告和调整一整套功能的产品，可以进行预先定义，对优化区域进行划分，基于QoS的告警，拓扑浏览，数据信息的集中与细化，信息输出能力，在线帮助等多方面的功能。,Diagnosis,Networkqualityevaluation,GeographicalView,QoSAlerter&Warning,PerfReporting,9359NPO,WebAccess,5|PresentationTitle|Month2010,NPO主窗口,ViewsBrowser,Networkobject,Functions,Cartography,Diagnosis,&ReportsBrowser,6|PresentationTitle|Month2010,NPO中各模块可以实现的功能,Indicator：可完成自定义指标的编辑，同时可创建真正意义上的忙时。View：包括多个indicator，可以对多个指标或者参数同时进行处理或者相互之间的比较；Report：包括多个view，同时可以对report设置jobschedule，同时可以定义warningreport；Jobschedule：可以对日报、周报设定自动运行报告；Alerter：可以对某些满足一定条件的指标提出告警，比如差小区；Objectzone：可以对某些区域的站点进行重点关注，比如VIP站点；Cartography：可以查看问题站点对应的地理位置以及邻区关系；Diagnosis：可以将分析问题的流程创建一棵tree，很方便的定位问题点；,7|PresentationTitle|Month2010,终端安装说明,2,8|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,NPOClient终端系统安装步骤：1、通过IE浏览器登录到NPO服务器192.168.33.10,9|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,NPOClient终端系统安装步骤：2、选择firstinstallJRE1.5.0.14下载安装包（进入界面的第一个java安装软件）,10|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,NPOClient终端系统安装步骤：3、安装java运行环境，通过IE浏览器登录到NPOserver，clickstart,11|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,NPOClient终端系统安装步骤：4、通过IE浏览器登录到NPOserver，clickstart,12|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,5、提示创建桌面图标，选择ok，以后只需要运行创建好的桌面小图标就可以进入同时输入用户名密码，选择OK确认Username：heilongjiangpassword：heilongjiang1,13|PresentationTitle|Month2010,NPOclient安装说明,选择optimizationanalysisdesktop进入AD界面,14|PresentationTitle|Month2010,NPO主窗口,ViewsBrowser,Networkobject,Functions,Cartography,Diagnosis,&ReportsBrowser,15|PresentationTitle|Month2010,Counterandindicator,3,3.1Counter,17|PresentationTitle|Month2010,NPO介绍Counter、Parameters、Indicator、View、Report,Counter是NPO中最小的单元，不能进行编辑，UA7里面有14000多个-包括screening；Indicator是通过counter或者已存在的indicator通过公式计算得来；View是由一个或者多个indicator或者parameters组成；Report包含一个或者多个view,18|PresentationTitle|Month2010,Counter,Counter是NPO中最小的单元，不能进行编辑，UA7里面有14000多个,包括screening；在NPO中，对不同类型的counter进行分类NPO中counter只能按照小时进行统计，而且只能在对应的统计粒度处才能找到相应的counter，所以在indicator里面创建了basicindicator与counter一一对应（常用的在indicator里面都可以找到）,19|PresentationTitle|Month2010,Counter,在NPO中提供在线帮助的功能，可以通过右键属性查看选中项的详细信息，同事右键find可以查找需要的信息；Example：查看如下counter的详细信息RRC_FailConnEstab_DLCodeRsrc,20|PresentationTitle|Month2010,Counter,在NPO中提供在线帮助的功能，可以通过右键属性查看选中项的详细信息，同事邮件find可以查找需要的信息；Example：查看如下counter的详细信息RRC_FailConnEstab_DLCodeRsrc,21|PresentationTitle|Month2010,Counter,提取counter值，counter只能按小时来进行统计Example：提取语音掉话较高的几个小区counter值1、选择objectCell，在function中选择counter，拖拉到view窗口,22|PresentationTitle|Month2010,Counter,3、选择需要执行的时间段，选择execute，counter只能按小时进行统计；,23|PresentationTitle|Month2010,Counter,4、在view窗口可以查看counter统计信息；,3.2Indicator,25|PresentationTitle|Month2010,Indicatordefinition,网络性能的监控主要是指指标的监控，指标是通过数值、counter或者已存在的indicator通过一定的formula计算所得；下图为小区级别部分指标,26|PresentationTitle|Month2010,Indicatordefinition,NPO中对indicator进行分类1、Storedindicator是通过counter计算所得，储存在NPO数据仓库中，创建后才能生效，才会有数值；2、Calculatedindicators，不能通过counter计算所得，必须由已存在的indicator通过formula计算所得，只要创建之后该指标就可以使用，可以导出之前的数值；3、Basicindicator直接取自于counter，与counter一一对应的关系，与counter不同的是indicator可能出现在可支持的object，而counter只能出现在对应的object中；4、Baselineindicators：包括StoredandCalculatedindicator，该类型指标主要是用来基本网络性能的评估；5、Extendedindicators：包括StoredandCalculatedindicator，该类型指标主要用于深入分析、解决网络性能问题以及feature等类型的indicator；SystemindicatorsandCustomerindicators6、Systemindicators：安装后系统自带的一些indicator，不能够对其进行修改、删除等操作；7、用户自定义的指标，可以进行编辑、删除等操作；,27|PresentationTitle|Month2010,Calculatedindicatoreditor,1、填写相应的想要创建指标的信息后，见下图标注处，apply即可,28|NPOMonitoring,TroubleshootingandOptimisation|June2010,IndicatorGroupsDefinition,在使用counter定义stored/basicindicators以及busyhourindicator的时候，选取spatialaggregationpath&group具体选择方法如下：,B_RCRL,(最大长度:10个符号),29|PresentationTitle|Month2010,ExecuteIndicator,29无线网络性能管理解决方案2009年9月9日,30|PresentationTitle|Month2010,ExecuteIndicator,可以选择执行的时间段时间段可以任意选取，其中包括：hour、day、week、month，其中系统默认数据存储时间，hour：21day；day：400day；week：58weeks；month：25month,另外通过右侧红色标注处可以选取每天的某一个时间段。,31|PresentationTitle|Month2010,运行view,31无线网络性能管理解决方案2009年9月9日,3D视角的报告:在一个时间周期内基于多个目标的多个指标创建一个图表的能力,NetworkObjects,Functions,Date,32|NPOMonitoring,TroubleshootingandOptimisation|June2010,运行view,33|NPOMonitoring,TroubleshootingandOptimisation|June2010,运行view,34|PresentationTitle|Month2010,运行viewview输出,34无线网络性能管理解决方案2009年9月9日,数字输出,图表输出,35|PresentationTitle|Month2010,ViewandReport,4,4.1View,37|PresentationTitle|Month2010,ViewandReportdictionary,NPO中viewsandreports主要包括以下三类：dashboard,detailedmonitoringandKPItroubleshooting1、dashboardDashboard中主要存放的是一些性能监控方面的指标，比如RRC连接建立成功率、掉话率、切换成功率等指标；2、detailedmonitoringdetailedmonitoring主要存放一些分析网络性能指标的指标的集合，比如：”Iu_Release_Request_Cs“中存放CSCDR分析中统计失败原因的所有indicator3、KPItroubleshootingKPItroubleshooting中主要存放分析某个topic时需要的indicator；,38|PresentationTitle|Month2010,ViewandReportdictionary,NPO中viewsandreports主要包括以下三类：dashboard,detailedmonitoringandKPItroubleshooting,39|PresentationTitle|Month2010,Dashboard,下面是NPO中存放的dashboardviews；其中accessibilitycellRrc_Connection_Overview中为RRC连接建立请求次数与建立成功率。,40|PresentationTitle|Month2010,Detailedmonitoring,下面是NPO中存放的detailedmonitoringviews,41|PresentationTitle|Month2010,Detailedmonitoring,42|PresentationTitle|Month2010,Detailedmonitoring,例如：RETAINABILITYCScellIu_Release_Request_Cs中为如下指标,43|PresentationTitle|Month2010,KPItroubleshooting,KPItroubleshooting中主要存放分析某个topic时需要的indicator,44|PresentationTitle|Month2010,KPItroubleshooting,例如：CALLDROPCSRNCTroubleshooting_CS_CDR_RNC中存放指标：,45|PresentationTitle|Month2010,KPItroubleshooting,例如：CALLDROPCSRNCTroubleshooting_CS_CDR_RNC中存放指标：,46|PresentationTitle|Month2010,KPItroubleshooting,例如：CALLDROPCSRNCTroubleshooting_CS_CDR_RNC中存放指标：,47|PresentationTitle|Month2010,Vieweditor,1、打开vieweditor，create，填写相应的信息：,48|PresentationTitle|Month2010,Vieweditor,2、可以对生成的图表进行设置3、创建后在AD界面中refreshview即可使用注：一个view最多包括500个indicator，对于指标较多的话，建议将其分为几个view，因为对于view创建之后，可能不支持某些objecttype，会自动过滤掉，没有任何提示，生成报告之后可能和需要的指标顺序有一些差别,49|PresentationTitle|Month2010,Executeview,1、选择object，选择要运行的view，拖到view窗口，选择执行的时间段,选择object,50|PresentationTitle|Month2010,view执行窗口中各图表功能,通过最上边的按钮可以进行图形与数字的转换；通过spatialrollup&drilldown可以查看对应不同网元层次的信息；通过temporalrollup&drilldown可以查看对应不同时间段的信息；可以对指标进行多条件的筛选，包括TopNfilter&Customerfilter；通过Propagate功能可以方便的将问题cell进行定位，方便后期的分析，同时也可以定位地图中所处的地理位置；通过AxisManagement可以以3D形式进行显示（多个网元、多个指标、多个时间段）可以导出到Excel表格（包括数值和图标）；通过Legend也可以进行筛选，比如发生参数的变化的小区；,51|PresentationTitle|Month2010,Executeview,2、view查看3、可以根据需求进行一定的设置A：3D显示：对于多个object、多个时间段、多个indicator的时候可以以3D形式进行查看，在view中右键选取AxisManagement，弹出如下设置框，根据需求进行设置,52|PresentationTitle|Month2010,Executeview,A：3D显示：对于多个object、多个时间段、多个indicator的时候可以以3D形式进行查看，在view中右键选取AxisManagement，弹出如下设置框，根据需求进行设置；B：运行结果可以进行行列转置，见下图中标注出按钮,53|PresentationTitle|Month2010,Executeview,C：运行结果可以以图表和数字的形式进行显示；,54|PresentationTitle|Month2010,Executeview,D：对于设置有门限值的指标，可以通过按钮对差于门限值的指标进行快速定位；,55|PresentationTitle|Month2010,Executeview,E：同样通过legend也可以快速找到我们需要的信息，比如设置有门限的指标、未设置门限指标、设置门限级别；,56|PresentationTitle|Month2010,Executeview,E：同样通过legend也可以快速找到我们需要的信息，比如设置有门限的指标、未设置门限指标、设置门限级别；下面是对未设置门限的指标进行查找选取,57|PresentationTitle|Month2010,Executeview,F：可以进行TopNfilter以及自定义的filter；右键选取TopNfilter或者customerfilter可以根据需求进行设置,58|PresentationTitle|Month2010,Executeview,G：可以对较差指标对应的object进行反选右键选取propagatepropagateselectednetworkobjects运行后,59|PresentationTitle|Month2010,运行viewview输出,59无线网络性能管理解决方案2009年9月9日,数字输出,图表输出,4.2Report,61|PresentationTitle|Month2010,Reporteditor,1、打reporteditor，create，填写相应的信息。apply：,62|PresentationTitle|Month2010,Reporteditor,2、创建后在AD界面中refreshview即可使用注：一个report最多可以包括20个view,63|PresentationTitle|Month2010,Warningreporteditor,用来对于一组object中某个指标的TopNobjects，同时可以查看该object该项指标当前时刻前后的指标情况Example：1、创建设有门限值的指标，见indicator创建中所示：2、创建view，在创建view必须选择设定有门限值的indicator作为filteringindicator,64|PresentationTitle|Month2010,Warningreporteditor,2、创建view,65|PresentationTitle|Month2010,Warningreporteditor,3、创建warningreport，在createreport中选择warningreport其中可以设置warningreport的type，见下页：同时可以设置选取bestorworstobject，以及最差object对应该项指标前后几天的数值,66|PresentationTitle|Month2010,Warningreporteditor,warningreport的type,67|PresentationTitle|Month2010,Warningreport,2、下面这个案例是选择某个时间段VoiceULBLER2.5%and采样值U1507_010000时候提出的warning；,valuesofstandardindicatorsforthereportdate,evolutionofthefilteringindicator4daysbeforethereportdate,samplingindicator,Filteringindicator,68|PresentationTitle|Month2010,Executereport,1、选择object，选择要运行的report，拖到report窗口即可：,69|PresentationTitle|Month2010,QoSalerterandJobschedule,5,5.1Alerter,71|PresentationTitle|Month2010,QoS告警,在NPO性能监控中，要监控的指标很多，可以对我们重点关注的一些指标进行告警；一般的告警都是依据设定的门限制，同时也可以对满足多条件的object提出告警，同时可以支持加减等运算，比如对一些失败次数=请求次数-成功次数；在NPO中可以定义3种类型的alerter：1、对于设定门限值的indicator，可以创建standardalert进行设置告警，比如CS掉话率高于X%时提出告警2、对于某一个或者多个指标满足一定条件的可以进行设定提出告警，创建complexalert即可，比如：(RRC连接建立成功次数N)&(RRC连接建立成功率complex,74|PresentationTitle|Month2010,QoSAlerter-complex,2、选择indicator以及object，apply即可,75|PresentationTitle|Month2010,QoSAlerter,3、在AD界面中查看已经创建好的alerter以及object的告警信息，可以对创建好的alerters进行activedeactivate,76|PresentationTitle|Month2010,QoSAlerter,4、如果有告警的话，可以通过alerterlist进行查看5、在alerterlist窗口中，可以对有告警的object进行反选,5.2Jobschedule,78|PresentationTitle|Month2010,Jobschedule,1、AD界面中选择Jobscheduleeditor，选择object、functionandtime，apply即可；,79|PresentationTitle|Month2010,Jobschedule,2、通过AD界面可以查看已经创建好的job3、通过jobs/displaypendingandarchivedexecutereport，可以查看未下载的report,80|PresentationTitle|Month2010,Jobschedule,4、open/markasview即可查看报告的信息,81|PresentationTitle|Month2010,Networkqualityevaluation,6,网络整体指标评分体系,可以在indicator里面按照各项指标所占的比例创建评估网络整体水平的指标为了对网络总体质量指标作出评估，选取对用户感知影响较大的指标作评分。所有指标经过归一化后相累加得到一个总分（0100）每个指标均设置满分门限和零分门限，门限参考了联通考核要求。在NPO应用归一化公式时，需要将每个指标的归一化后的值限制在0%权重之间下面的权重是根据用户的一些感知度进行确定，可以根据建议进行修改或者再增加一些指标。,网络整体指标评分体系,创建评估网络整体质量的indicator1、从创建指标来看：当满分的时候为99.6%，零分为95%，这个是自己进行定义，现场根据实际情况可以进行修改，按照1分值进行递增减，故可知指标降低0.046%的时候指标相应的减少1分，RRC连接建立公式大致如下：(IF(IF(A1D/B1D)0.95),(A1D/B1D),0.95)0.95),(A1D/B1D),0.95),0.996)-0.95)/0.046*100其中：A1D、B1D为临时使用的指标，createnewtemporalaggregation即可A1D=RRC连接建立成功次数B1D=RRC连接建立请求次数A1D=C403_0+C403_1+C403_2+C403_3+C403_4+C403_5+C403_6+C403_7+C403_8+C403_9+C403_10+C403_11+C403_12+C403_13+C403_14+C403_15+C403_16+C403_17+C403_18+C403_19+C403_20B1D=C419_0+C419_1+C419_2+C419_3+C419_4+C419_5+C419_6+C419_7+C419_8+C419_9+C419_10+C419_11+C419_12+C419_13+C419_14+C419_15+C419_16+C419_17+C419_18+C419_19+C419_20,网络整体指标评分体系-RNClevel,选择网元层次,选择对应的object,将对应的指标拖入到view窗口显示运行结果的情况,网络整体指标评分体系-NETlevel,选择对应的object,选择网元层次,将对应的指标拖入到view窗口显示运行结果的情况,网络整体得分,在View窗口中前面8项是用户的一些感知度影响比较大的八项指标的得分，最后一行为前面8项通过不同的权重计算所得，用来反映网络整体质量情况。,网络整体指标评分体系,下表为台州最近10天网络整体质量情况；在NPO中，diagnosis功能可以与在网络质量评分进行关联，对重点关注的8个指标进行诊断，可以反映出到底是哪个指标对网络影响较严重，快速定位问题点。,87|PresentationTitle|Month2010,ObjectandWorkingzone,7,Introduction,1、如果当地有多个RNC，想生成全网的报告时，或者想统计某些小区的或者某些RNC的报告时，要将对应的网元创建objectzone，不过创建之后只能对其整体完成报告；如果要想单独看某些VIP小区或者其他重点关注小区的指标变化情况，可以创建workingzone2、如果要统计某些小区或者某些RNC下面的全部或者部分小区的指标情况（某些VIP小区或者新站等），可以创建workingzone来实现；3、在创建objectzoneandworkingzone的时候，可以通过对某一个参数满足一定条件的object进行创建,创建Objectzone,1、选择要创建的object，右键选择createsubworkingzone即可完成objectzone的创建；,创建Objectzone,2、对于比较零散的object，使用objectzoneeditor进行创建，填写如下的信息apply即可,创建Objectzone,3、AD界面中RefreshObjectzone后可以使用,创建Workingzone,1、AD界面中TopologyWorkingzone，相应的object，apply,ChangeWorkingzone,1、AD界面中左上角AnalysisDesktopChangeWorkingzone，选择open，即可打开创建好的workingzone；,94|PresentationTitle|Month2010,Case分析RRC连接建立成功率低,8,95|PresentationTitle|Month2010,问题描述,RNCLYONTRION1在WK16_5RRC连接建立成功率（CS/PS）有明显下降。,8.1初步分析,通过RRC_FailConnEstab计数器统计分析，发现该RNC失败原因主要是由于如下这个子counter导致RRC建立失败：RRC_FailConnEstab_Unspec。,97|Titredelaprsentation|Mois2008,RRC连接建立失败原因,98|Titredelaprsentation|Mois2008,提取最差的NodeBs进行分析,通过统计结果发现：影响RRC建立成功率最严重的NodeB