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文档简介
1/4关于我国IT企业组织结构创新模式问题与对策研究企业组织结构创新开展研究,认为合理的组织结构有利于企业对不断变化的环境做出迅速的反应,企业的战略模式与组织结构之间存在着紧密的内在关系。论文关键词IT;组织结构;创新模式在知识企业组织结构是一种极具刚性的组织形式刚性组织结构在当时比较稳定的外部环境下有其合理性被视为企业规范化管理和高效率的保障。但在今天的中国企业,这种刚性在很大程度上成为组织僵化与迟钝、组织交易成本增加、难以顺应环境等弊病的根源所在,严重制约了企业的可持续发展。我国IT企业组织结构创新的流程建议通过组织设计的一般流程见图1,可以完成全部组织结构设计。本文主要讨论组织分析和组织结构设计两部分,组织评估与优化以及组织发展可以参考相关专门著作。1组织设计前的准备工作首先,检讨原有弊端,企业一般把组织结构中的营销组织方面的问题对外部人员显露。企业往往等到营销组织的问题积累到一定程度,甚至自身感到失控时,才想到找咨询结构共同来解决。分析现象和成因,不外乎以下三个2/4大的方面由于企业制度、产权缺陷所导致;由于管理不当、人员素质低所造成;由于基础工作薄弱、信息建设滞后所致。其次,更新观念。不同的营销观导致组织设计时的短期考虑和长远规划。LOCALHOST观念对于营销组织变革、流程重组的结果影响很大,如不首先检查、确立正确的观念,是不可能取得组织设计的成功。最后,设计方案。在正确的营销观念下,组织设计的方案可以有长期和近期不同的阶段目标,要提供备选方案。对于已在运行的组织,尽可能多用微调手法,设计过程中允许小范围、短期的试行,允许调整方案。2组织分析该部分主要包括四个方面的内容1企业系统分析;2部门分析;3关键流程分析;4关键岗位分析。值得一提的是,对于我国大多说IT企业而言,在进行组织结构设计时,尤其要重视营销组织设计。对于IT企业而言,一般在老企业基础上调整营销组织,往往从渠道管理、客户管理、终端销售管理这几个方面作为切入点。都属于必须与外界合作的领域,都存在通过努力,转化与竞争对手的力量对比问题。因此选择切人点,往往从关键职能或者关键环节人手。营销组织的调整属于整个营销规划的基础部分,都要3/4和销售计划、促销计划、整合营销计划结合在一起,通过运行结果来检验组织设计的结果。组织调整要和优化运行结合起来,否则一厢情愿的组织调整,将可能带来极高的运行成本而告失败。在营销组织调整过程中,一定要注意新老渠道的利益交换,不能只图眼前利益,把多年合作的老客户、老关系的利益置之不顾。损害合作者的利益与服务增值营销观不符,从长远看也会损害企业自身的利益。应该采取并行交替的办法实行平稳过渡。结论成熟的互联网拉开了“信息技术革命”的帷幕,而脱胎于“信息技术革命”的“智能技术”和“知识技术”正以勃勃生机取代了昔日处于核心地位的机械技术,成为21世纪支撑企业组织新的核心技术。企业组织赖以建立的技术基础发生了质变,企业的组织结构必将发生变化。作为中国新经济的典型,以IT企业为主的高新技术企业取得了长足的发展,以研制开发、经营高技术产品、提供服务为主,不同与传统企业,特征有研发部门居主导地位、组织结构变动频繁、组织结构更具弹性、信息渠道畅通、组织决策权分散、组织地位源于威信等。但也存在诸多实际问题,如整个行业的市场化程度不高、企业的融资渠道狭小、中小企业居多、激励制度不完善、企业组4/4织结构仍带有浓厚的集权色彩、不利于知识和信息的交流、不能快速适应
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