中远物流仓配业务介绍.ppt

中远物流仓配业务介绍,2014年9月,2.百世汇通简介,1.百世集团简介,3.快递标准在联想物流的应用,一、中远物流概况及中远仓配组织架构简介二、公司主要业务及客户情况简介三、公司物流服务的保障体系,目录,一、中远物流概况及中远仓配组织架构简介,核心主业:物流、船舶代理、货运代理车队规模（辆）:1,357仓储资源数量（个）：118仓库面积（平方米）:740,000堆场面积（平方米）:1,540,000驳船规模:180航次/月,使命:做最强的物流服务商，做最好的船务代理人。,中国远洋物流有限公司,1）中远物流介绍,2）中远物流业务构成,中国远洋物流有限公司,3）中远物流业务版块,中国远洋物流有限公司,成立:2004年12月注册资本:1500万美元员工总数（人）:1,500国内配送中心数量：40+融资监管中心数量：200+公司注册地：青岛,范围：覆盖（包括全国一、二级城市在内的）160个城市核心主业:物流方案设计与优化、供应链管理、仓储装卸、库存管理、干线运输、配送、城际快运、供应链融资及物流信息服务,中远物流直属管理的十大公司之一、唯一的全国性产品物流平台公司。,中远物流仓储配送有限公司,1）公司介绍,中远物流仓储配送有限公司,2）组织架构,中远物流仓储配送有限公司,3）公司定位及目标,以仓储为节点，建立网络齐全、功能完善、服务周到、领先同行的公共第三方物流平台，为客户提供全方位的现代物流服务。,以仓储为节点，提供销售物流全面解决方案及供应链优化设计的物流服务提供商，并以此为基础提供以各个城市为节点的快速运输通道和网络。,中远物流仓储配送有限公司,4）公司运营网络情况,青岛中远物流仓储配送有限公司作为中远物流系统内产品物流领域的共用操作平台，在全国所有省会城市和主要二级城市均设立了区域分拨中心（即RDC，RegionalDistributionCenter)，建立起了覆盖全国的业务操作与服务网络。这使得中远在操作全国范围内的产品仓储配送业务上具备领先优势。,目前公司在全国42个城市设立了RDC。管理仓库面积超100万平方米。,中远物流仓储配送有限公司,5）网络分布图,中远物流仓储配送有限公司,提供采购生产销售的全流程一揽子解决方案。,6）综合服务内容,二、公司主要业务及客户情况简介,1、家电行业,1）主要客户,1、家电行业,家电业务介绍：公司在以仓储为节点的战略发展期中，充分发挥全国性网点优势，为其他国内外家电品牌提供范围广、质量高的精细化仓储服务。目前主要家电客户有澳柯玛、伊莱克斯、美的、正科家电、三洋、奥克斯、创维、美菱、康佳、TCL、西门子、海信科龙、海信黑电、清华同方、国美等。服务范围：为家电产品提供物流全程解决方案，从生产厂产品下线直至各地经销商（最终客户），包含整个物流项目的产品下线后的基地库（CDC）管理、干线运输、调拨运输、中转库（RDC）管理、B2B配送、逆向物流等全部操作环节提供服务。,2）家电业务介绍和服务范围,1、家电行业,2003年8月，中远物流竞标获得海信国内68%区域的物流业务；2006年，为海信集团整合海信、科龙白电物流业务；2007-2013年，中远物流负责海信黑电、海信科龙白电80%以上的RDC物流业务，后有所增减。海信产品下线后的基地库（CDC）管理、干线运输、调拨运输、中转库（RDC）管理、B2B配送、逆向物流等全部交与第三方物流进行操作管理。作为物流链中的上下游企业，海信集团与中远物流的“并联型”物流合作模式，因流程简化和合作模式创新，被经理人评选为2012年度供应链创新实践中的标杆。,3）服务案例海信科龙项目,1、家电行业,物流环节流程图,1、家电行业,物流环节流程图RDC收货流程图,1、家电行业,物流环节流程图RDC配送流程图,1、家电行业,物流环节流程图商家自提流程图,1、家电行业,物流方案策划网络设置优化、物流方案策划与实施物流管理订单管理、信息管理、商务管理、供应商管理、KPI分析物流操作干线运输、RDC配送、仓储装卸、库存管理（库存分析、智能补货）、回收物流等增值服务物流分析报告、智能补货辅助决策等,4）业务介绍,2、非家电行业,在提供家电、以及物流银行等行业领域物流服务的同时，我们还积极向非家电行业转型，并针对不同行业的特点，制定了不同的物流服务方案。目前，已经在家具、快速消费品、固体化工等行业，成功为韩国SK、厦门喜梦宝家具、法国道达尔等一大批国内外知名企业提供了仓储配送服务，积累了丰富的实践经验。,1）主要客户,2、非家电行业,RDC,RDC管理,B2B配送,RDC,干线运输,零售商,2）物流环节流程图,2、非家电行业,物流方案策划网络设置优化、物流方案策划与实施物流操作干线运输、仓储装卸、库存管理、分拣、贴标签、二次包装、配送等增值服务物流分析报告、智能补货辅助决策等,3）业务介绍,3、物流银行,1）主要客户,3、物流银行,同广发、中信、深发展、民生、兴业、郑州商行等多家商业银行建立了“战略合作伙伴”关系，利用全国的网络，在汽车、钢材、家电、食品、纺织等领域为客户提供了“保兑仓”、“信用证下货权质押”、“仓单质押”、“融通仓”等多种形式的融资监管服务。,2）业务流程图,3、物流银行,接受银行委托，对企业质押给银行的货物提供全程的标准化的物流监管服务：,物流银行服务模式仓单质押保兑仓信用证下货全质押融通仓,3）业务介绍,三、公司物流服务的保障体系,1、环节保障,在物流各环节过程中，为了保证服务质量和服务效率，我们针对供应链的每一个环节进行精细的分析，实施节点控制，并应用完善的质量管理体系贯穿其中，结合考核制度，采取严格有效的措施提高KPI指标。,2、制度保障,工作流程汇编,管理制度汇编,通过“规范化流程，标准化服务，信息化运作”，获得最大运作效率和效益。,3、资源保障,公路运输仓储,先进的IT系统策划和操作人才物流密集线路的运输车辆核心集散地的仓库物流网络,控制,控制,控制,4、仓储资源的保障,仓储质量保证措施：仓储服务采购严格规范仓储建筑与设施标准规范仓储作业程序文件完整仓储作业岗位培训仓储服务质量跟踪与改良投诉处理程序完备,5、装卸质量的保证,装卸搬运质量保证措施：装卸作业程序文件完整装卸人员岗位培训装卸工具状况良好装卸作业场地符合规定装卸服务质量跟踪与改良投诉处理程序完备,6、运输质量保障,运输质量保证措施：运输供应商选择条件严格规范运输车辆状况良好运输车辆通讯工具完备司机岗位培训救援网络健全办理运输保险，理赔迅速运输服务质量跟踪与改良投诉处理程序完备,7、信息保障,信息服务质量保证措施：系统自主开发，有专业团队支持计算机系统稳定，维修系统及时有