物联网业务发展策略43.ppt

,物联网业务发展策略汇报,目录,一、市场情况分析判断二、近期业务发展策略,物联网对中国移动的价值,我们对物联网定义的理解：通过装置在各类物体上的SIM卡、传感器、二维码等，经过接口与无线网络相连，给物体赋予智能，可以实现人与物体间和物体与物体间的沟通和对话。这种将物体联接起来的网络被称为“物联网”。物联网具备规模性、流动性、安全性三个特点。发展展望：通信的服务范围已拓展到家用电器、电表、汽车、牲畜等过去在人们看来几乎与通信不沾边的生活用品和设备，随着越来越多的设备和物品加入移动通信网络，无处不在的泛在网络将初见雏形，最终人与自然之间的沟通交流将更加智能化，是下一个万亿级的信息技术产业。,开拓蓝海，扩大规模，占据领先优势,物联网对中国移动的价值：快速形成新收入增长点，推进信息化的发展为TD发展带来重大的机遇有利于移动扩大市场规模有利于移动巩固在价值链中的领导地位,中国移动物联网业务发展现状,物联网业务持续快速增长，6年时间业务由2004年的15万发展到2010年6月的539.8万。年均增长60%以上；,在多个行业进行了积极探索形成了三大类产品通道类：向客户提供基础网络服务和虚拟专网服务智能通道：除基本通道能力外，通过WMMP协议向用户提供终端管理能力应用集成：对特定应用进行垂直开发，如车务通、安防监控、电梯卫士、船舶监控调度等应用集中在定位、数据采集传输、监控等领域,出租车安防业务实现示例,物联网业务实现关键点：大量的号码资源高质量的移动通信网络运营支撑平台实现终端管控及业务接入控制需要行业知识，设计业务流程,SIM卡需求：车辆上需要安装具有SIM卡的专用监控终端；异地批量开卡；每终端流量小，ARPU值低,网络需求：高质量、稳定的网络服务部分应用带宽需求高安全需求长时间在线,运营需求：监控终端通信状态监控终端业务状态对无自建业务系统的客户提供WWW访问控制支持对自建业务系统的客户提供物联网相关能力API,应用开发：需要结合用户需求和行业特点，整合移动能力，开发业务应用平台。,物联网价值链关键点：众多的参与方，需要商务模式聚集合作伙伴。运营商需要发挥自身优势，促进产业链发展行业的多样性，需要运营商撬动合作伙伴快速推出物联网行业应用。,终端需求：终端与业务结合紧密，行业特点强，一般行业有自己的行业标准；,物联网应用特点分析,通过对物联网应用的分析，与传统用户通信市场相比，物联网业务领域呈现如下发展特点：市场整体体量大，单个应用规模小价值链由线性向多元化发展市场需求由通信通用性向行业专业性发展运营管理由分省支撑向全程全网支撑发展网络支撑由公用性向专用性发展价值增长由通信收入向信息服务收入发展,物联网发展关键点分析,传感器RFID嵌入式射频生物测定OS,根据以上分析，我们认为物联网业务发展需考虑“终端、网络、信息、应用及运营”五大领域,通过终端侧标准化研究，把控物联网终端侧，推动下游产业的发展，提高与行业的深度捆绑,向合作伙伴开放通信能力，提供快速孵化环境，形成支撑“信息提供”的业务能力,向用户提供“优质运营”(应用+信息+网络+终端),客户,物体,长时间在线,无线宽带传输,安全、可靠的网络,采用专属码号，确保物联网发展的码号资源搭建专属网元设备，提供高质量的网络保障,TD/2G,加快商务模式、营销模式创新，推动物联网应用的规模发展,通过运营平台建设，构建面向全网的综合运营能力探索适合物联网发展的资费体系向合作伙伴提供产品收费及运营服务能力，提升产品质量,物联网主要工作进展情况,6月11日公司领导对关于移动物联网业务发展策略建议的请示的签报进行了批复。工作进展：根据签报指示数据部与市场经营部、集团客户部（世博办）细化近期重点标准产品的营销方案。本次汇报补充营销创新方案的建议。根据签报数据部牵头推进10648专属码号业务发展方案的细化工作，本次汇报补充10648号码管理方案的建议。根据领导指示数据部进一步完善物联网标准产品/标准应用模板规划，本次汇报补充物联网标准产品/标准应用模板体系的建议。根据领导指示数据部进一步细化合作伙伴的合作模式。本次汇报补充合作伙伴合作模式的建议。根据签报计划部牵头推进专网及平台建设方案的细化。各部门均积极推进相关工作。,目录,一、市场情况分析判断二、近期业务发展策略,近期物联网业务发展目标,打造中国移动低成本、标准化、开放的物联网业务发展体系，切入物联网发展关键环节，促进移动信息服务的应用拓展，取得物联网市场的领先地位。,近期物联网业务发展策略,1.1近期采用10648作为物联网发展的码号资源,1.1近期采用10648作为物联网发展的码号资源,采用专属码号、搭建专属设备方案：满足物联网“规模性、流动性、安全性”三个特点满足业务个性化需求的特点满足全网统一运营的特点,发展初期(2010-2011)：10648方案建设为主，完善原有10648建设方案，构建部分专属网元设备，如行业GGSN、全网用户数据中心HLR探索号码扩展等方案，为后续规模发展提供支撑码号管理工作中实现码号实时分配回收功能的目标,规模发展期(2012-2015)：根据业务发展规模采用新的码号方案,发展成熟期(2015-)：根据LTE网络建设情况，采用互联网码号方案,10648机器号码统一定位为全网号，进行物联网全网的统一运营，不进行分省管理。实现“全网统一运营，统一管理，一点接入，全网服务”。全网号的主要特点：专网接入，支撑智能通道全网用户数据统一管理(统一纳入全网物联网HLR)具备全网跨多省的服务支撑体系v,近期物联网业务发展策略,2.1一种发展模式-对内：基地+产品提升团队管理模式,基于全国统一布局，建立物联网基地支撑全网统一运营；建立物联网标准产品/标准应用模板提升团队带头省，开发物联网标准产品/标准应用模板，加快物联网相关领域的应用拓展。,物联网产品体系规划,物联网分为标准产品和标准应用模板两类产品。面向个人、家庭、行业三大市场。物联网标准产品分为应用型产品和智能通道型产品：应用型产品：对特定应用进行垂直开发，如车务通、电梯卫士等。智能通道型产品：在为用户提供基础通道能力的基础上，通过WMMP协议向用户提供终端管理、通信监控与故障排查、可达性维护等增值服务。物联网标准应用模板现阶段重点覆盖：十大行业：电力行业、交通行业、物流行业、农业行业、金融行业、医疗行业、环保行业、气象行业、家居行业、石化行业一项综合应用：无线城市目前还处在物联网产品和应用开发的初级阶段，随着不断的深入发展，产品分类和应用领域也将进一步丰富。,行业信息化潜力,2.2一种发展模式-对外：ICT创业计划合作模式,物联网是典型的ICT应用产品。通过ICT创业计划拓展物联网应用产品，促进物联网产品和应用的开发和推广。ICT创业计划，一方面是指中国移动和拥有信息产品和客户资源的厂家充分合作(如用友、中软、神码)，快速进入ICT市场；另一方面通过孵化环境、云计算平台激发信息行业专业领域开发者的活力(如零售行业富基公司)，快速将通信能力和IT应用整合成新的ICT产品，提升产品价值，为中移动和合作伙伴创造新的利润增长点。,通过ICT创业计划，中国移动在发展物联网领域可以：快速打破行业壁垒，进入新的领域激发合作伙伴积极性，拓展应用的多样性及客户规模带动通信基础业务（语音、数据）的发展扩展运营商价值链控制点，创造新的市场增长点（占据技术平台的制高点）,ICT创业计划合作模式描述,根据合作伙伴的特点不同，可将合作模式分为以下两类：紧密合作型：发展拥有行业产品和客户资源的合作伙伴。移动提供通信资源、合作伙伴产品快速移动化的支撑及服务能力，共享产品品牌。合作伙伴提供基础IT产品和客户资源，快速将产品移动化。注册合作型：发展行业应用孵化合作伙伴。移动提供通信资源、产品孵化环境、通信网络控制、计费及服务能力，形成企业ICT应用销售服务中心。合作伙伴提供客户业务应用能力和客户资源，快速开发、部署ICT产品取得收益。,5%(电话),10%,15-25%,10-15%,根据双方在ICT产品价值中的贡献情况，中国移动和合作伙伴进行收益分配。一般考虑以下几个方面：,紧密合作型,0-5%(电话),10%,15-20%,10-15%,注册合作型,移动收入(35-50)%：,移动收入(40-55)%：,建议3：7,建议5：5,ICT创业计划的发展思路,ICT创业计划发展的总体思路：合作共赢，促进信息化向更高的形态发展，服务国民经济建设；拓展蓝海，形成新的生态圈，提升信息通信行业服务水平。,发展目标：进一步拓展行业范围。拓展跨行业合作伙伴5-10家，每个合作伙伴开发跨行业应用3-5个标准产品/标准应用模板。预计发展终端数200万/年,近期物联网业务发展策略,四个方面加快,近期策略,物联网运营平台的业务能力包括产品的快速孵化、业务的运行过程控制、通信能力的开放以及物联网专网的资源管理及运营支撑能力。构建物联网运营能力：实现对物联网业务的端到端把控，提供服务质量的保障以及跨省业务的支撑，提供通信能力的融合及快速接入。,物联网运营支撑功能：实现用户管理、业务监控及产品管理、话单生成、结算支撑及信息数据运营、服务保障等功能。为合作伙伴提供端到端支撑。,3.1加快运营平台建设，构建面向物联网的综合运营能力,能力开放网关,能力封装,能力适配,能力管理,开发中间件,开发环境,开发组件,物联网产品孵化环境：面向合作伙伴提供开发支撑，协助实现其产品与移动能力的快速整合，并通过与支撑系统的接口标准化，实现产品快速部署。,物联网业务运行环境：使业务应用接入基础通信网络、感知网络，向用户提供最终的应用，实现业务使用过程中端到端的接入及运行控制。,物联网能力开放网关：对移动网络能力、业务能力进行封装，向合作伙伴提供接入移动能力的支撑。,物联网网内管理功能：实现对终端的远程管理、卡号资源管理以及网络服务保障。,3.2加快低成本终端研发,加快低成本终端研发，促进T+W与物联网的协同发展。实现关键传感器接口的标准化，加快物联网模组、专用SIM卡以及机卡一体化模组研发，完善WMMP协议，规范化面向开发者的应用软件接口,3.3加快资费体系研究,由于物联网固有的业务特点，决定其收入为“市场大，单卡收益低”的特点。转变以往通道定价的习惯，需要从物联网的信息及服务角度定价，弱化按流量和通道的模式，特别是面向集团客户，以整体服务为定价原则,服务质量高,融合信息服务提供商及通信运营商的收费策略，可细分为面向个人客户、家庭解决方案和集团解决方案三类通信流量费：包括通信流量套餐费+基本通信流量费(可面向流量高、用户不敏感的业务)资源租用费：按不同网络质量的租用时长、租用容量收费，也可提供服务器等资源的租用费。内容使用费：向用户收取一定的内容使用费用服务支撑费：按不同SLA级别进行收费咨询服务费：可按解决方案或人员支持情况收费License费用：水平产品可提供license费用,请市场部牵头，数据部、集团客户部、业务支撑系统部配合对物联网资费体系进行细化研究,3.4加快营销模式创新,加快营销模式创新，加大对大众市场、行业市场的物联网标准产品/标准应用模板的推广力度，推动物联网的规模发展。突破现有通信流量定价模式(如功能费+通信费)，将通信费、应用以及终端等打包进行产品组合定价，形成可供销售的产品包，通过按年收费模式，采用面向合作的销售模式进行物联网产品规模推广。,3.4.1标准产品的营销策略千里眼,千里眼：业务介绍：千里眼业务是面向行业和家庭客户，通过有线或无线网络提供图像和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理的服务。目标用户：面向家庭及集团客户业务状态：已完成项目立项；已下发业务指导意见，明确第一批业务试点的10个省公司；时间计划：2010年7月下发相关规范2010年9月份开始进行第一批试点省公司建设2011年1月开始进行业务试点,面向家庭客户的营销策略：将前端设备的使用费用、一年（或多年）的业务功能费用、服务费用打包，面向家庭客户提供一揽子的收费方案面向集团客户的营销策略：将前端设备的租赁费用、专线费用、业务功能费用、服务费用打包，面向集团客户提供按月付费、按年付费等多种付费方式,采用标准产品模式发展物联网应用以千里眼为例,为应对电信、联通竞争，各省都开展了视频监控类业务，业务发展过程中面临的问题：,总部根据各省业务发展的深入分析，统一规划开发“千里眼”业务，实现业务标准化，为规模化发展奠定较好的基础,业务设计：整体化、标准化、电信级统一业务名：千里眼统一客户端展现统一业务平台，实现统一监控、统一存储、统一管理,规范制定业务规范（含平台、前端设备、存储设备、编解码等）技术规范业务支撑系统改造方案业务指导意见,平台、前端设备、存储设备的入围测试和集中采购,选择产品提升团队及带头省试点营销模式创新试商用通知试商用总结业务管理办法商用通知,3.4.2标准产品的营销策略宜居通,宜居通：业务介绍：面向家庭用户，将TD-SCDMA和物联网技术相结合，在现有TD无线座机基础上，集成了家庭安防等功能，满足用户对家居、人员、财产安全等方面的需求。目标用户：家庭、商户、中小企业产品功能：无线座机功能（语音）；支持门磁传感器、红外、烟感传感器，实现事实短信告警通知；一键式设防、撤防功能；一键匹配，简单易用。时间计划：2010年7月完成项目立项；,面向家庭客户的营销策略：将TD无线座机的采购费用、通话费与安防业务的功能费打包，面向家庭客户提供一次缴费、长期使用的资费方案；,3.4.3标准产品的营销策略电梯卫士,电梯卫士：业务介绍：通过安装传感器采集电梯运行、故障和维保数据，经无线GPRS传输到电梯运行管理平台，实现物业、维保和政府管理部门对电梯故障和维保管理(如短信告警、维保监督等)。目标用户：物业、企业事业单位等电梯使用单位，维保单位和电梯的政府管理部门。产品功能：自动发现电梯故障，语音安抚乘客，自动发送故障报警；监督维保人员维保工作情况；统计电梯运行情况，为政府管理提供科学依据。市场预测：09年底全国在用电梯超过150万，重庆在用电梯3.2万。,营销策略：将功能费与通信费打包，面向客户提供1-5年的多种付费方式，向客户（合作伙伴）一次性费用，长期使用；,3.4.4标准产品的营销策略无线网管,无线网管：业务介绍：基于WMMP核心功能，针对M2M业务终端规模大、部署分散、维护要求高的特点，为行业用户提供M2M终端在实施、运行、维护全过程通信状态远程监控及通信保障的服务目标用户：面向集团客户业务状态：2007年2月已在北京地区开通业务；业务开展状况：目前北京公司已发展终端用户3000多部，为电力公司提供增值服务,营销策略：1、将通信费用与增值服务费用打包，提供分级的服务定价标准2、降低终端门槛：与通信芯片厂商建立战略合作关系，提高产业链底层对WMMP的支持力度3、标准推广：结合政府及行业物联网工作计划，重点行业协会或主管部门开展紧密合作，参与行业物联网标准工作中，积极推广WMMP,北京110kv城区自动化项目示意图,3.4.5标准应用模板的营销策略无线城市,无线城市：应用模板介绍：“无线城市”是指在政府统一领导、规划和推动下，采用特定移动通信技术，在城区范围内，为各类客户提供统一的无线宽带数据接入服务，用户可随时随地高效地通过无线宽带接入，使用“无线政务”、“无线商务”、“无线生活”等各个领域的移动信息服务，进而提高城市管理水平和运行效率，提高人民群众的信息生活体验，最终提高城市的综合竞争力，促进工业化与信息化的全面融合。,营销策略：将门户、信息服务、终端部署、运营、部分通信流量打包提供，面向政府或行业客户按年收取综合运营费用。扩展会员费、后向收费等与互联网相结合的定价模式。,1、网络指标：基于TD+WLAN的无线宽带2、业务指标：提供短彩、定位、视频、12580及物联网标准产品3、市场指标：面向政府、面向产业、面向公众4、平台指标：物联网应用、信息展示的综合应用聚合平台,基本指标,一个门户：提供统一的web、wap和手机客户端展现门户三类应用：无线政务相关应用：如：政务公开、办事指南无线生活相关应用：如：便民信息查询、商户优惠资讯无线产业相关应用：如：移动ERP、移动办公,展示指标,与物联网行业应用相结合与移动互联网发展相结合与三网/三屏融合,扩展指标,采用标准应用模板模式发展物联网行业应用以无线城市为例,多个城市开展了无线城市应用，业务发展过程中面临的问题：,总部根据各省发展经验提练总结，定义无线城市标准应用模板，以引领无线城市的协调发展，降低各省摸索过程的风险,标准应用模板定义：整体化、标准化、电信级基本指标展示指标扩展指标,行业分析目标市场应用特点应用场景技术方案实施方案资费模式商务合作模式,选择产品提升团队及带头省试点营销模式创新成功案例,3.4.6标准应用模板的营销策略电力行业,举例：电力终端监控管理应用模板描述：利用WMMP协议，通过建设终端管理平台，对电力公司广泛区域内大量部署的移动电力终端的通信状态感知，为客户提供电力终端在部署、运行、维护期间的远程控制管理能力，提高了电网运行的通信保障能力。应用案例：北京公司07年配合北京电力公司参与国家电网重点项目110kv配网自动化项目,营销策略：面向电力集成商或电力公司提供将终端管理、专用SIM卡、通信流量、电信级服务保障组合的定价方案，并按年收取费用(如50-100元/卡/年)。,根据各省应用情况，在电力行业梳理出了4个应用模板，分别是：面向电力系统不同产业环节提供的智能抄表应用模板、电力终端监控管理应用模板、卡表一站式服务应用模板和电力资产管理应用模板。,3.4.7标准应用模板的营销策略农业行业,举例：农产品安全溯源模板描述：建立统一的农产品安全溯源平台，各食品企业通过平台为其产品建立食品档案，档案可以包括生产检测、产品宣传活动及防伪说明等信息，农产品监管部门对档案信息审核通过后，企业完成二维码关联及打印，产量流通过程中，消费者通过手机拍照识别、发送短信识别、专用终端识别等方式识读二维码可以了解农产品安全信息，实现农产品安全溯源。应用案例：与寿光乐义蔬菜、仙侠湖食品有限公司等单位合作溯源项目,营销策略：面向农产品生产企业将专用识别设备、二维码打印机、专用SIM卡、通信流量、电信级服务保障组合打包的定价方案，并收取后续运营费用。,根据各省应用情况，在农业行业梳理出了5个应用模板，分别是：大棚监控应用模板、农产品安全溯源应用模板、水产养殖监控应用模板、冷链智能监管系统应用模板、大型农机调度应用模板。,3.4.8标准应用模板的营销策略环保行业,举例：水质监测应用模板模板描述：通过对区域水质进行实时的监控和预警，预防水质污染的发生，开展对水体污染程度的分布式动态实时监测，建立特殊区域的重点监测传感器网络以及局部水域TD-SCDMA网络全覆盖的新型监测系统，为今后区域水质污染爆发危情提供第一时间的感知数据。应用案例：江苏公司无锡分公司设计的太湖水质监测系统,营销策略：面向环保局提供终端设备、专用SIM卡、电信级服务保障组合打包的定价方案，并在日后运营时付出后续运营费用。,根据各省应用情况，在环保行业，针对环保局的不同环保检测管理内容，梳理出了3个应用模板，分别是：水质监测应用模板、城市污染源智能管理应用模板和环保视频监控应用模板。,3.4.9标准应用模板的营销策略医疗行业,举例：视频探视应用模板模板描述：通过在医院部署视频探视车，以及在医院视频探视亭中部署视频探视终端，实现对ICU/CCU病房的远程视频探视；用户通过预约或得探视密码，在指定的时间内输入探视密码即可完视频成探视。同时，视频探视还支持家用PC安装客户端通过互联网进行探视和TD手机终端进行视频探视。应用案例：天津泰达国际心血管病医院,营销策略：面向医院提供将探视车、专用SIM卡、通信流量、电信级服务保障组合的定价方案，并按年收取费用。,根据各省应用情况，在医疗行业梳理出了2个应用模板，分别是：面向病人与家属服务的视频探视应用模板和面向基层医疗卫生机构实现与高级医院之间信息交互的远程会诊应用模板。,3.4.10标准应用模板的营销策略交通行业,举例：特种车辆监控模板描述：通过在车辆上安装车载GPS终端和专业传感器，实现对电子铅封、混凝土罐车前/后转、温度、油量、行车记录等信息进行采集，并通过无线网络将数据传输至相应的应用平台，同时将相关控制和告警信息发送给监控人员，使监控人员监控特种车辆相关参数的实时信息，实现对特种车辆的远程自动化监控。已开展地区：辽宁应用案例：辽宁威远电子有限公司（主营：辽阳地区危险品车辆GPS监控和安装）,营销策略：面向需要对车辆进行特殊状态监控调度的集团客户提供将终端设备、专用SIM卡、集团端口租用、通信流量、电信级服务保障组合的定价方案，并按年收取费用。,根据各省应用情况，对交通行业共梳理出了4个应用模板，分别是：面向特种车辆提供的状态监控、面向出租车提供的位置服务和广告发布应用模板、面向公交车提供的灵活调度应用模板、车载前装应用。,3.4.11标准应用模板的营销策略物流行业,举例：智能物流管理系统模板描述：通过与物流公司ERP等信息系统建立数据通讯接口来获取订单情况，同时通过在物流车辆上安装支持WMMP协议的车载GPS终端和电子铅封等专业设备，对物流车辆位置和状态、货物位置和状态等信息进行采集，并通过无线网络将数据传输至系统平台。让用户可以实现物流车辆的最优调度，实时获取货物及车辆的位置和状态信息，从而达到物流全过程的信息化、自动化管理。已开展地区：重庆应用案例：重庆长安民生物流公司，已实现了对其2000辆拖挂车的物流全过程的信息化管理。,营销策略：将车载终端与通信费打包，由移动公司免费向客户提供车载GPS终端及系统软件，客户只需支付80元/月/车的月租费用。,根据各省应用情况，对物流行业共梳理出了4个应用模板，分别是：面向配货站、运输企业等各种物流参与者提供的物流信息平台系统、面向专业物流企业提供的智能物流管理系统、解决物流行业支付需求的移动物流支付平台、基于二维码开展的仓储货物物流管理、实现货物和车辆的位置、状态等信息采集的E物流解决方案。,3.4.12标准应用模板的营销策略金融行业,根据各省应用情况，针对金融行业的需求共梳理出了3个应用模板，分别是：面向各大银行的无线ATM应用模板、面向税务机关的无线税控机应用模板、面向证券公司的远程开户应用模板,举例：无线ATM应用模板模板描述：无线ATM是指通过GPRS模块，即使在没有固线的情况下，ATM机也能通过GPRS网络来通信运行。无线ATM机系统，其主要功能与传统ATM机并无本质的差异，但却可以随时随地开展银行各项业务，不再局限于通信线路接入问题，使银行业务应用的范围更加广阔，提高银行在整个行业的竞争力。已开展地区：上海应用案例：上海交通银行无线ATM,营销策略：面向各大银行提供将无线ATM终端、专用SIM卡、通信流量、电信级服务保障组合的定价方案，并按年收取费用。,3.4.13标准应用模板的营销策略石化行业,举例：油井勘探信息远传应用应用模板模板描述：通过在勘探钻井设备及勘探点上安装支持WMMP协议的通信终端和专业传感器，实现对钻头位置、钻头压力、气体（CO2、CH4、C2H6、C3H8）含量、入出口温度等信息的采集，并通过无线网络后将数据传输至相应的应用平台，为勘探综合分析系统提供探勘数据源，更好的指导石油勘探工作。已开展地区：山东应用案例：在胜利油田物探公司、黄河钻井总公司、渤海钻井总公司、钻井工程技术公司、海洋钻井公司、地质录井公司、测井公司等单位安装使用，截止2010年6月，应用规模达2000多个点。,营销策略：面向石化企业提供适