护理部紧急状态下人力资源调配方案ppt课件

.,护理部紧急状态下人力资源调配方案,护理部,.,近年来，由于医疗模式的转变，整体护理的开展，医院高精尖设备的增加，新业务、新技术的出现，以至医疗体制的改革，医疗保险制度的实施，法定节假日增多，突发公共事件的发生，均相应地增加医院床位的使用率，加快了周转率，危重病人的就诊率等，因此，护理人力资源的合理调配使用，是确保护理安全，提高护理质量，减少护患纠纷，实施有效护理保证。,.,护理部通过对医院各科室的床护比，科室间工作量的差异，病床的使用率，周转率及病情危重程度的了解，全院护理人员每月个人综合素质考核，掌握每位护士的业务素质，业务能力和个性特点，在医院出现紧急状态下科室先采取调整工作排班制，弹性处理上班时间或根据不同学历，职称，工作能力分层使用，确定不同职责及相应的责任，并出相应的奖金分配系数，做到责、权、利统一，充分保证护理工作的落实与安全，将岗位、职责具体到人，特制定如下方案：,.,方案一：突发公共事件，危重病人增多,.,护士长根据危重病人总数，手术数等情况分别在中班、夜班的特殊时段增加人力，白班人力也随即调整，护理人员的工作时间可以是24小时，也可以是68小时。如大、小夜班由2人同上，或中班延长上班时间等。如果确实人员紧张，科室无法调整时上报护理部，由护理部在全院统一调配，以确保科室工作安全。,.,方案二：集体活动，晋升考试，3人以上请假,.,护理部根据各科室收治病人数，病情轻重及各科室之间的工作量差异，从中调配人员，如病情轻，病人少，工作量小的科室抽调人员，协助工作量较大危重病人多的科室。也可增加现有资源的使用率，如按职上岗，分层使用，高峰时段加人员合理使用激励机制，加强后勤保障系统，缓解护理人力资源的不足（在保证质量的前提下，护士上岗前，进行岗前培训。）。,.,紧急情况下护理人力资源调配预案,.,为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。,.,1、建立以分管院长领导，以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。,.,3、报告程序（1）正常上班时间：护士护士长、科主任护理部主任（2）夜班、节假日：护士护士长、科主任总值班护理部主任（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。,.,4、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。,.,5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。,.,7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作