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文档简介
邮轮旅游是一种新的旅游模式,其路线设计是邮轮旅游产品的重要内容。从目的地选择到航次安排,巡航路线的设计包含许多内容。面对中国市场现有的消费群体和待开发的新兴市场,邮轮航线的设计应满足不同时间、价格和内容的顾客需求,并设计出游客满意的多元化航线。2.游轮。邮轮航线是指由邮轮出发港、海上航程、中途港、停泊点和目的港组成的一系列邮轮航线。它是邮轮产品的主要组成部分之一。1,3,巡航路线分类,4,5,路线设计要素,6,1,出发港和目的港可以是同一港口。在选择起运港和目的港时,应考虑岸上观光、港口和码头设施的安全和服务。游轮通常设计为3天、5天、7天或更长时间。邮轮航线的运营通常以周期性或交替性为特征。许多航程计划在早上到达港口,从中午到下午离开港口。来、点、巡航航线的设计,合理规划各港口船舶燃料供应、饮用水、食品、日常用品和其他用品的使用,垃圾卸载和获取专业技术支持服务。大多数航程都应尽量延长在香港的停留时间,尽量缩短航行时间。游客满意度是指游客的感受,即他们表达的、通常是暗示的或必要的需求或期望得到满足的程度。影响顾客满意度的因素路线设计的10个因素11个细分市场现有的主要市场人群中,中老年人闲暇时间较多,经济能力较强。对策:长期、多航次、高端旅行路线,对这些高收入群体来说,开通加勒比海或地中海邮轮航线可以突出他们的地位和地位,并通过与其他价格的邮轮航线相比,提高他们对旅游业的满意度。未来的巨大市场年轻人假期少,经济水平稍差,工作压力大。对策:时间短,航程少,路线便宜。12,家港配套设施,交通腹地人口密集的城市航运,铁路,地铁等公共交通的住宿,安全,健康和多样化的食品,休闲,娱乐,购物中心,金融和其他服务,13,停靠港的多重选择,考虑到客户的价值和情感(不同的停靠港选择)的单一国家路线,多国路线,等等。我们将改进经典的日本和韩国短途线路、越南线路、新加坡-马来西亚-泰国线路和台湾线路。同时,我们将调查中国消费者的偏好,评估长途航线的可能性,并开发阿拉斯加航线、中东航线、大洋洲航线等。客户参与航线设计邮轮公司首先确定出发港和最终到达港。然后,船长将提供一系列可到达的呼叫端口,并通过与消费者投票来确定下一个呼叫端口。海岸观光-特色旅游,自然风景:人文和自然景观,安全和丰富的海洋特色活动:锦标赛活动,文化表演艺术,美食之旅,购物中心,15,邮轮服务,明星音乐会的餐饮时间转移和及时完成多种多样,16。展望未来,面对新兴的邮轮旅游市场,迫切需要在中国新建和发展一
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