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文档简介
高效的团队建设,场景2008-06,课程目标,1,了解团队是企业的重要组织形式,团队精神是企业的价值体系2 .通过管理游戏模拟团队的运行, 加深对团队认识和有效运营体验3 .明确团队领导的核心任务,掌握高效团队运营方式4 .实现团队领导角色转换,掌握领导4种不同特征下属的方法和技能5 .掌握评定目标的原则和方法, 团队成员通过共同建设团队目标,找到工作动力和奉献精神,实现目标任务,课程设置,团队概念团队目标团队建设团队意识沟通和团队建设,一、团队概念、“团队”和“团队”有何不同? 团队的定义。 团队由少数人组成,团队成员有互补的技术和技能,有共同的目标,有共同的评价和工作方法,共同承担最终结果和责任。 由两个以上人组成的共同体。 该共同体合理利用各成员的知识和技能进行合作,解决问题,实现共同目标。 (百度)、一、团队概念、雁启示、一只大雁能独自飞向南方吗?兔子为什么更强呢?其领导人是兔子,什么比狐狸和狼更强呢?大家一起来推测兔子领导人是谁?结论:了解时代的人是俊杰!XX时代,资源整合,优势互补,利益共享,团队,团队,条件:1.自主性2 .思考性3 .合作性:, 什么是团队? 龙舟队旅游篮球队旅客答辩队,一、队概念,队要素,1 .目标(Purpose )队为队员领队,知道去哪里,没有目标就不值得存在。 2 .人(People )人是组成团队最核心的力量。 人的选择是团队中非常重要的部分,而且需要什么样的人3 .团队定位(Place )团队,团队在企业的哪里,谁选择团队的成员来决定,团队最终对谁负责,团队如何激励下属? 个人定位作为成员在团队中扮演什么角色? 另一方面,团队的概念,4 .权力(Power )一般来说,团队越成熟领导者拥有的权利越小,在团队发展的初期阶段领导力相对集中。 个人团队的权限5 .计划(Plan )目标的最终实现需要一系列具体行动方案,可以将计划理解为目标的具体工作过程。 1 )项目计划2 )团队计划? 案例:布什智囊团,一、团队概念,二、团队目标,团队目标作用,建立高绩效团队的首要任务是确立目标,目标是团队存在的理由,团队运营的核心动力目标是团队决策的前提。 团队是一个动态过程,领导随时需要作出决策,无目标的团队只要一步一步地看待,就会处于投机和幸运的不确定状态,风险系数变大,像洋船一样,不仅迷失方向,也不可避免地触礁。 二、球队目标,分析,故事:只老鼠偷油,二、球队目标,目标评定标准,一、了解谁决定了球队目标。 确定团队目标需要几个方面的成员:首先领导必须参加的团队核心成员,团队的全体成员也可能参加。 其次,团队的目标必须与公司远景相联系。 目标与愿景的方向一致,因为它是实现愿景的一部分,所以目标可能与公司的愿景,即公司的发展息息相关。 二、团队的目标,三是要发展实行一系列目标的程序,以修改和修改目标。 目标确定后不一定正确,也有必要根据监督和检查的状况随时引导正确的道路。第四,实施有效目标的分解。 目标来自远景,远景来自组织的大目标,个人目标来自团队的目标,起着支持团队目标的作用。 第五,必须有效地向所有成员和有关人员传达目标。 二、团队目标、团队目标的评估方法-SMART原则(1) s (特殊) 明确性(2) m (可测量) 测量性(3) a (可接受) 可接受性(4) r (真实) 可行性(5) t (时间) 时限案例:田中奏隆中对、二、团队目标、团队目标实现途径-PDCA、P(Plan)-确定计划、方针和目标,确定活动计划d(do ) :执行,在当地进行,检查实现计划内容的C(Check)-执行计划的结果,注意效果, 识别问题A(Action)-将未解决的问题置于下一个PDCA循环中,以处理行为、总体检查结果、肯定成功的经验、适当推广和标准化失败的教训。 二、团队目标、三、团队建设、团队成熟度、形成期:混乱中获得合理线索阶段的凝聚期:共识与积极参与开始产生阶段的激化期:团队成员能够公开表达不同意见阶段的收获期:品尝甜蜜果实阶段、三、团队建设、 形成期:从混乱中得到合理线索的阶段,特征“乱”目标“控制”,三,团队建设凝聚期:共识和积极参与开始产生的阶段,特征“日常运营正常”、“依赖”目标“核心成员的培养”、“授权”、“责任划分”,三,团队建设、 激化期:团队成员能够公开表达不同意见的阶段、特征“开放气氛”、“鼓励建设性冲突”、“规范承诺”转变为目标“自主”、三、团队建设、收获期:品尝甜蜜果实的阶段特征“强”目标“持续改善、增长”、三、团队建设、四种组织模式、 1 .专制2 .领导3 .民主4 .教练员、团队建设、下属发展四个阶段,阶段1 :低能力、高意愿阶段2 :部分工作能力、低意识阶段3 :高能力变动意愿阶段4 :高能力、高意志、三、团队建设、四种领导风格、 支持型低指挥高支持,监督型高指挥高支持,授权型低指挥低支持,指挥型高指挥低支持,指挥性行动,支持性行动,三,团队建设,不同人员采用, 不同指导风格员工发展水平对应的领导类型阶段1 :低能力高意志指挥类型:组织监督控制阶段2 :低意志指导类型:指挥支持阶段3 :高能源变动的意志支持类型:赞扬辅助阶段4 :高能力高意志认可类型:认可保留三队建设目标,(1) 提高项目团队能力1 )组织团队学习2 )合理认可3 )超标三、团队建设、团队建设目标;(2)培养团队文化1 )深入分析理解企业文化2 )定期通知项目团队成员项目情况,包括好消息和坏消息3 ) 4 )促进团队成员之间的视角、问题、机会和利益共享;5 )为团队进行社会活动;限制将层次标签粘贴到团队及其工作语言和行为上,减少处理团队成员时的仪式;3、团队建设;4、团队意识、团队意识的功能和作用、集体能力; 以自己是企业的一员而自豪,以此作为自己的生活、价值的依据。 安心感。 所有员工深刻体会到这个企业是我获得基本生活保障和生命安居的地方,这个团队意识就会安心。 四、团队意识,经理向着自己的工作目标,相信除了思考、计划、指导人员、分配任务、签名文件以外什么都不做。 美国管理文摘,四、团队意识,团队如“冰山”,隐形部分比可见部分更重要。四、团队意识、四、团队意识、四、团队意识、团队精神是团队精神高绩效团队的灵魂,是成功团队无法想象的特质,能够明确表现团队精神的人不多,但每个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏四、团队意识,团队精神作用,目标指向功能凝聚功能激励功能控制功能,四、团队意识,一、建立相互信任的组织氛围。 态度并不能决定一切。 3、在组织内慎重惩罚4、建立有效沟通机制、树立团队精神4、团队意识5、沟通与团队建设、杰克韦尔奇管理秘诀是什么时候,他回答说。 五、沟通与团队建设、团队与沟通沟通模式、理解、始发者、收件人、反馈、感知、代码、传播、思维、解码、五、沟通与团队建设、 沟通的基本原则正确性原则:表达意义正确、完整性原则:表达内容完整、即时性原则:沟通及时、迅速、战略性原则:注意表达态度、技术和效果需要沟通策略,五是沟通和团队建设, 要考虑人际关系和谐五项原则,诚信:尊重:宽容:自制:协调关系、信任、尊重、宽容、自制五、沟通与团队建设、学会赞美与融洽关系、学会赞美与融洽关系、五、沟通与团队建设、总结、一、 理解团队是企业的重要组织形式,团队精神是企业的价值体系2 .通过管理游戏模拟团队的运行,加深对团队的认识和有效运行体验3 .明确团队领导的核心任务, 掌握高效团队运作方式4 .实现团队领导角色转变,掌握领导4种不同
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