咨询培训陌拜

不知道，不知道之前的访问准备，一.不知道之前的问候准备，最原始的陌生访问，是教育顾问的基本工作。 “呼叫没有练习基本的工作，几年没有商量空1，心理：不拒绝呼叫2，状态：健康，活力，积极，热情，自信3，语言4，声音5，注意事项和技巧，心理：不拒绝呼叫实际上并不害怕。 呼吸之后，你有两种可能。 你有没有连接、没有连接、没有连接或者害怕什么？ 开启后，有两种可能性。 我不听你说的话，如果你说的话，对方坦率地听，有什么可怕的？ 如果不听，有两种可能性：立即拒绝，婉转拒绝，或者坦率拒绝。 你害怕什么？ 婉拒还有两种可能。 能回游和不能回游，还有能回游有什么可怕的，不去拜访比较可怕。 因为已经不需要见父母了。 因为胆量很重要，所以相信你能和任何监护人说话，不要担心。 像你这样的自信感染了电话的父母，想和你这样积极的人说下去。2、状态：健康、精力、积极、热情、自信、刚接到陌生电话的人，可能会警惕心理、拒绝心理、怀疑心理，甚至会产生反感，这些负面心理都需要我们的顾问热情、温暖地解决。 如果顾问自己的状态很好，刚觉醒的状态、情绪低落的状态甚至是情绪低落的状态，打电话可能是无效的。 因为电话里的感情会用声音传达给对方。 为此咨询时必须制定规则，保持健康的身心状态，维持积极的工作状态。 语言速度：机枪还是蜗牛？ 以监护人的速度来决定自己语速的语调：像变色龙一样有抑扬顿挫。 用专业和匹配的表达方式传达感情用语。 表达方式：语言清晰、模糊、不紧张、不间断、4、声音音量：互相沟通最好的音色：甜美、打电话时摆出笑容表情，让父母感觉到打电话的父母。 特别是在开始自我介绍的时候，为了感染父母，必须要更加高涨，更加热情。 通过以上的准备，相信前言部分一定会打破坚冰，和监护人说话！ 当然，我们不是一直在打招呼。 听到监护人的声音时，自主停止，不要和监护人说话也很重要。5、注意事项和技术性的孩子教育问题很重要，家长来到中心，希望和专业老师一起商量孩子的学习习惯和生活细节，怎么来？ 你家住在哪里，能告诉我具体的交通道路吗？(1) 我开车来，那里还很熟悉，请告诉我接近那个十字路口就好。 (2) 是的，我们家住在xxx。 “”在这方面可以初步了解家庭经济负担能力。 监护人在访问前一天和对方确认电话和邮件，访问前一天对方注意电话和邮件，遇到特别的天气时提醒监护人注意(带伞等)。 利用重大节日问候与合同没有签约的家长的电话和邮件，必须访问的顾问接到电话时，电话响了三次就会出来，所以家长不能等很长时间。 交流的时间不要太短。 如果不这样的话，就不能激起父母的兴趣，学科分析是既定的，深入的，专业的，有重点的，尽量找到话题和父母呼唤同感的电话，避免价格交流接近火候，所以接到邀请来提高访问成功率的电话手头准备资料登记册， 好好记录电话内容，对于学科状况、性格、学习态度、家长电话、姓氏、孩子姓名等，在现场容易商量时更具特点。 熟悉校区周边的路线，用简洁的语言向父母说明路线。、陌生客户分类a类客户：需求b类客户：沟通好，但预校意向未明确表达c类客户：预校d类客户：意识到没有需求、陌生话头学科分析和沟通契约访问、 陌生过程1问-孩子的学习状况2判断父母的需求3简化介绍中心的特色，约定访问时间最重要的是简化介绍中心的特色，电话访问详情-讲话的父母，你好，我是京翰教育中心的XX老师。 你打电话的目的是想知道孩子最近的学习情况吗？ (你有xx的需要吗，有xx的意向吗？ 想想：有更好的话题吗？ 请问孩子学习状况在几年级？学习状况如何？语文、数学、英语各科目的成绩如何？孩子做作业到几点？这个周末的计划是怎样的？思考：把你的问题和其他顾问的提问方法和方法有什么不同？ 判断监护人的需求原则。 监护人的需求没有固定。 孩子的英语成绩不好等，必须正确判断父母的需求。 孩子最近不喜欢向指导班的孩子报告，学习不扎实让我们来考虑一下如何正确判断监护人的需求，简单介绍中心的特色，约定访问时间的监护人你好，我们京翰教育是上市指导机构，进行x年的一对一指导，今后给孩子提供怎样简单地