XX年终地铁工作人员年终述职总结范文

XX年终地铁员工年终工作总结近年来，随着我国交通发展方式的持续发展，地铁建设的强度越来越大，在整体优化应用过程中，相关人员以固定的应用为基础重视各项管理工作，将经营方式付诸实践。这篇文章是为每个人小编的地铁年末总结范文。仅供参考。XX年末地铁职员年末工作摘要范文日20xx年不知不觉间，作为加入今年地铁运营分公司大家庭的新职员，我目睹了焦作地铁开通将建立到光荣的历史时刻，同时也为焦作开辟新篇章发展的宏伟工程贡献了自己的力量。公司上下多年精心准备，万事俱备，终于地铁顺利开通，这一成果与领导的正确指挥、细心指导和广大员工的奋斗密不可分。现在车站工作已经上了轨道，运行结束后，望着安静的车站，回顾过去一年来这里的工作经验，收获颇丰。以下是我到目前为止所做的总结。一、思想政治和职业道德的培养与完善1、思想政治：通过儿童党爱国、联系、报纸、杂志、书积极学习政治理论；遵守纪律和法律，认真学习法律知识。2、乘客服务：作为车站工作人员的一员，我坚持以“乘客第一，服务第一”的概念证明自己，以最充实的热情、最好的形象、最文明的语言迎接服务对象。驿务院是焦作地铁面向公共的窗口，企业品牌，人文的重要硬件，只有具备驿务院优秀的服务质量和意识，才能在大众对地铁的心中留下好的印象和口碑。3、热爱和奉献：作为运营组的一员，我有强烈的集体自豪感和责任感，对自己的工作有着热爱；对自己承担的工作进行推、不忽视、认真、负责、完成任务，拥有多名合格职员“驿内之家”，我怀着不记得的精神，和大家一起在车站工作需要的所有地方奋斗。二、业务技术概要经过公司准备的基础理论、驾驶、售票、服务、安全、应急计划等一系列训练和培训，通过测试后，我在云台山站临时值班，值班期间主要在上级领导下负责车站的日常运行工作。工作中的主要工作包括：1、盯着管制站的运行状态，确保运行事业安全有效地进行。2、熟悉驾驶备件、反向操作所需备件和处理紧急情况所需备件的数量、状态和布置，确保工作顺利进行。3、车站全实时、全监控采用闭路电视监控系统；加强对主要安全位置的控制，杜绝事故发生。发生突发事件或乘客问题时，及时进行点对点监视。4、及时记录和传达部门与车站之间的信息、工作，并尽快通知相关人员。5、监测工作站设备情况，发生故障时，对简单故障能积极、快速、有效地处理，及时向有关人员报告未处理的故障问题，确保故障尽快恢复，确保工作站工作顺利进行。6.在突发情况下，可以根据相关规定和应急计划，迅速准确地应对和处理，服从指挥，及时记录现场情况，反映供上级领导和调度部门参考。7、积极学习上级的文件、教材、规定，了解相关精神，提高自己的工作水平，对公司的规定禁止。要集中学习，掌握自己的职业相关规定，包括驾驶组织计划、信号设备操作、应急计划；同时加强票务知识，防止因编科而驾驶、票务工作变轻一只。8、认真负责地完成上司分配的工作，同时还可以积极参与公司组织的其他活动。三、工作态度评价本人在工作期间，可以严格遵守公司的各种规章制度，服从上级的指示，同时团结同事，激活团队氛围，确保工作效率。工作中从未休假，坚持以本职为先，避免小事，大事落后。以严格负责的态度完成所有工作和挑战。对乘客热心，严格遵守劳动纪律，保障生产力，按时工作退役，按标准化程序移交，按规定着装。四、问题和缺点这一年工作也有很多缺陷，我以后要逐步改进。例如，向公司发送精神学习理解不够彻底的文件；自身的业务水平也必须加强。个人修养还需要减少自己的急躁情绪。以后会努力做以下事项，希望领导和同事监督我。1.有意识地加强学习，从理论中学习，从专业知识中学习，向周围同事学习，逐步提高自己的理论水平和工作能力。2.克服年轻化，务实地进行工作，提高工作主导权，不怕更多的工作，不怕小事，在小事实践中提高自己。3.继续提高自己的修养，加强为乘客服务的宗旨意识，努力使自己成为优秀的员工。XX年末地铁职员年末工作总结班文头20xx年即将过去，一年来盘点收获，度过希望和新的未来。不知不觉又完成了一年的工作，现在概括如下。领导、全同志的关怀、帮助，是严格以安全为基础的以质量为中心的本职工作，充分发挥工作职能，持续改进工作方式，提高工作效率，“服从领导，团结同志，努力学习，踏实工作”的准则，始终坚持高标准、严格要求，始终把“安全第一”放在第一位。坚决杜绝习惯性规定。各项工作任务完成得比较好。我总是把学习放在重要的位置，努力提高自己的综合素质。一、执行过去一年的工作(a)加强形象，提高自身素质；为了做好工作，我严格要求自己，以身作则，诚实待人，一是专心工作，说奉献。我正确认识自己的工作和价值，正确处理辛苦和快乐，获得损失、个人利益、集体利益的关系，奉献、诚实，第二是磨练技能。通过一年的学习和锻炼，细心地学习别人的优点，消除自己的不足，虚心地指导，向同事请教，不断地学习和探索，提高了自己在工作上的水平。(b)对法律严格，不断加强作风建设；一年来，我严格要求自己，始终枯燥、乐意付出、默默地作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、踏实的工作上。工作中，以制度、纪律约束自己的一切言行，严格遵守各种规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改善工作作风；对班级工作不利，不做。希望与团队成员一起思考，尽最大努力，不计较更多的事情，少做，圆满完成所有的事情。第二，工作风格严格，严格遵守职业道德。从解决项目最现实的问题开始，围绕业主和承包商的直接利益做很多实际工作，解决很多难题，使双方满意，才能说明工作的效果。长期以来，坚持“服务永无止境，满意是标准”的服务理念，在事业点滴中，为业主、承包商协调、相生、承包商和委托人建立了沟通的桥梁。注重监督部的名誉维护，在监督过程中，在语气和行动上都重视合理性，努力在沟通对话中表现得像流水一样。对全局、廉洁、勤学，我都已经可以比法律严格了。三、工作的不足和今后努力的方向与经验丰富的同事相比，也有一些差异，今后在工作中，我仍然要认真总结经验，克服不足，把工作做得更好，保证安全生产，顺利供应煤气。在20xx工作中提高成绩，克服不足的地方，以对事业的高度责任感，踏实地做好所有的事情。多体谅同事，团结班卓琴的所有成员一起工作，不辜负领导和同志们对我的期望。XX年末地铁职员年末工作总结班文三于20xx年7月1日正式加入武汉地铁乘客服务等后，半年过去了！时间的白小子让自己成长，成熟，进步。谢谢你一直鼓励和我在一起的领导。同事们，我知道我所有的进步都离不开他们。新鲜血液对工作的热情，我是涌上心头的。像那新鲜血液一样流动的车站，客户部的角落。从开始的入职军事训练到现役训练。我熟悉公司的规章制度，工作岗位也熟悉其内容。为更好地融入这样的大集团打下坚实的基础。训练结束后，分配到1号线西站区易买得站乙班继续实习。车站有老院和师傅的关怀和帮助。我工作的各个方面都有飞跃性的提高，可以一个人担任客运值班人员的职务。对于乘客们遇到的困难，我可以帮助他们幸福而满意地回去。茁壮成长我就像所有人都要照顾好的幼苗。在领导、同事们的关心下，我的工作能力在稳步提高，我也继续发展作为预备党员的工作作风，提出自己的口号，说：“做一点实际的工作，全心全意为人民服务。”人生的每一分钟都严格要求自己，从不疏忽。20xx年9月转移到客户部综合室，有幸帮助“车站标准化”工程。从崇仁路示范站建设到后期各站标准化工程，都融入了各自的心血，每个人都汗流浃背。车站也要像我们家一样照顾好，才能养好。11月加入了名为“先下网站设置徽标”的阅读。这件事的责任很大。从施工公司的安全到粘贴标志的情况，所有的事情都需要自己的友谊。面对很多突发情况，也解决了很多难题。我的收获很大！工作的全部经验让我慢慢长大，让我进步！更加奋发图强新年快到了，后面的事更严重了！自己也需要更多的努力！20xx年1月幸运地去