美容师年终述职报告三篇

美容师在年末写职务报告的三篇20XX年是热情洋溢的一年，在领导的精心栽培和指导下，我逐渐成长起来。 在这里，我先感谢他们，并告诉他们深深感谢公司。一、主要工作情况回顾20XX年，关心上司的指导，在姐妹们的帮助下，我从工作人员到美容院长大，加上自己的努力，成为副店长，我接受了这份荣誉，我感到责任重大，我深感多年的经验，从工作人员到店长，我们都很难过尝过笑和泪的滋味，一个人的成长在这一点上积累下来，成功和失败不断刺激着我们，使我们的队伍走向了顶峰。回顾过去，我和姐妹们认真合作，在我们全体人员的努力下，在地区经理的支持和培养下，我自己继续学习和努力，我成为xx美容院加盟店的店长，这是一个责任重大的职务，当我到达这个职场时，我的心情高兴，心跳。 多年的经验，从一般的美容师变成了店长，有着悲伤的眼泪，也有着成功的喜悦。 但是，谁的成长之路是一帆风顺的呢？成功与失败交替着，我的心也逐渐变强了。二、工作计划：我将继续从以下几点着手学习和加强(1)基本常识：皮肤结构、女性生理周期、人体器官等。(2)产品知识：产品结构、产品种类、产品成分、产品功效、产品卖点、产品文化。(3)美容技能：基本按摩、护理、手法、各种设备的使用、各部门的护理流程、产品的调配。(4)销售技能：礼仪接待、心理交流、发现需求、判断顾客类型、回答顾客问题、成交技巧等。(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职务、报酬待遇、接电话、刷卡、领收据。20XX年快结束了。 我们迎来了20XX年，希望下一年工作顺利，财源充沛。 此外，我希望公司能做得更好。【篇2】转眼20XX年接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心与合作下，与兄弟姐妹们合作，全体员工一心一意，集中精力，我们的美容院取得了业绩上的巨大突破。 作为一个普通的店长，我为在这样有团结力的团队工作而感到自豪。从事美容行业多年，我知道店长的责任很重，我从一般的美容师一步一步地走到今天。 其中既有喜悦，也有辛酸的眼泪，有客人给我们添了很多难处，也有客人鼓励我们的笑容。 但作为服务行业，我们必须继续成功和失败。 只有这样，我们才能和美容院一起成长与进步，成为美容行业的优秀服务团队。20XX年我们美容店取得的主要成绩，在我们创业300万人以上，每月业绩约10万人的同时，我们还派30多名优秀美容师到会员店为顾客提供协助和服务，得到了众多会员的好评和认可。 特别是我们的美容指导者xxx随时随地出差，总是最积极的，不仅给我们的直营店带来了很高的业绩，还帮助我们很多加盟者成功，在此我们给他最热烈的掌声。无论过去有多么辉煌都是过去，未来还有很长的路要走，需要我们一起支持，一起前进。 在接近20XX年的时候，姐妹们将继续保持20XX年的优秀风格，发扬“精进至善”的工作理念，希望更多的客户和加盟者能够提供优质的服务。 在20XX年，为了更大地突破我们的业绩，我们的目标是突破500万。【篇3】回顾20XX年，是播种的希望之年，也是结果之年，在高级领导的正确指导下，在公司各部门的合作下，在我们xx全体人员的合作下，取得了相当好的成绩。作为美容院的店长我感到责任重大，从多年的工作经验来看，对于经济效益良好的零售店来说，一是有专业的管理人员了解，二是有良好的专业知识做后盾，三是需要良好的管理制度。 小心观察，小心与顾客交流，你会的。具体而言，归纳为以下几点1 .在认真贯彻公司经营方针的同时，正确迅速地将公司经营战略传达给每位员工，起到了从上到下的桥梁作用。2 .做好员工思想工作，团结店内员工，充分发挥员工积极性，了解每个员工的优点，发挥其特长，量才适用。 加强本店的团结力，使之成为团结的集团。3、通过各种途径了解业者的信息，了解顾客的心理，了解自己，了解心里的数量，放出几支箭，使我们的工作更加明确，从而避免不必要的损失。以身作则，成为员工的帅哥。 持续向员工灌输企业文化，教育员工全球意识，办事要从公司整体利益出发。5、以周到细致的服务吸引顾客。 发挥所有员工的主导性和创作性，从被动的“让我做”到积极的“让我做”。 为了给顾客创造良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，把员工从以下方面引向自己的工作。首先，做好每天清洁的工作，为客人创造舒适的环境其次，积极为顾客服务，尽量满足消费者的需求，不断强化服务意识，以诚挚的笑容和郑重的文明用语，让顾客满意地离开本店。6、处理部门间合作、上级与下级间工作合作，减少抱怨，增加热情，客观看待工作中的问题，以积极的态度解决。目前，店铺管理正在向数据化、科学化、管理手段的提高提出新的工作要求，熟练的业务会协助我们实现经营指标。 新的一年开始了，成绩只能代表过去。 我将以更熟练的业务来管理华东店。面对明年的工作，我感到责任重大。 随时保持冷静的头脑，整理明年的工作思路，着力于以下几个方面1、加强日常管理，特别抓好基础工作管理2、在公司内部提高员工培训能力，全面提高员工整体素质3、