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文档简介

要成为一名合格的专业工作者,提高自己的专业素质,就要准备好一条人人共享的主要环境轴线:家庭、学校、工作单位(工作)除了睡觉,一个人的大部分余生都花在工作上,这是一个人一生中的重要角色一个专业人士。有四种类型的人不是由人管理的由人管理的神圣(左)人由自己管理的活着的人由别人管理的专业人士老板,由别人管理的人:工作的经理做他们被要求做的事;局限性大、适应性弱、风险大、自我管理能力强的人是企业的合作伙伴;做得比主管希望的更好,有良好的资质,较大的个人空间,较强的适应能力,较强的风险承受能力,专业人士?知道如何经营自己企业的人知道如何为自己创造美好生活,这样他们就能在工作场所获得成就感和幸福感,也知道如何接受上级、不同部门的同事、本部门的同事、客户、供应商、工作场所和专业人士的工作指令。首先,仔细听,写下工作要点。好习惯:带一个记事本,这样你就可以随时记下上司的指示。在电话旁放一个记事本,随时做记录。1、具有检查功能;2.备忘录和检查工作;3.避免将来“坦白”和“不听”的争论。如果你不知道,你必须问。如果你不知道,你必须问。如果你不知道,你必须问。如果你不知道,你必须问。但是不要使用反问句。尽可能具体地与主管确认。c、让主管讲完话后,再提出意见和问题。用5W,3H来理解。什么是5W?什么事?什么时候?它在哪里?对象是谁?(世卫组织)5。目的是甚麽?什么是3h?我该怎么办?多少)2个?费用是多少?你如何做你的工作?有效的报告方法,报告目标:直接主管,注意:避免越权!除非你的直接主管指示,否则什么时候是你报告的合适时间?你可以报告时间:1。制定计划时:主要功能和目的:1 .让主管知道计划的内容,并要求主管确认一些重要事项。2.请要求主管指导和审查计划并批准。你可以报告时间;2.中间报告:主要功能和目的:1 .让主管知道你的工作进度。2.让主管知道你在做什么。你可以报告紧急报告的主要功能和目的1的时间。当有可能影响目标实现的重大问题和紧急情况时,你应该及时向主管汇报。在工作结束时,你必须向主管汇报,以便主管能够及时知道工作的完成是确认工作有效性的重要一步。2、确保工作的有效性。如何报告?首先得出结论。2.简洁准确;3.不要推测事实。误导是有责任的。4、不要错过关键点;5.应该清楚地说明成功和失败。6.集中事故报告;7、内容,提前预约主管时间;口头报告:你好,经理。我有三件事要向你汇报。大约需要30分钟。你现在有时间吗?首先,关于清洁公司,我们昨天已经和三家有采购的清洁公司沟通过,初步建议选择c公司,它相对于其他两家的优势是:价格、服务和人员稳定性的劣势是我们过去没有合作过。因此,如果我们想合作,我们建议我们可以签订一份短期合同进行检查。这是一份详细的书面分析报告.口头报告的例子:书面报告:措辞要简单易懂;明确的主题和段落;尽可能使用图表和数字。尽量让主管理解页面窗口中的主要内容;用颜色突出关键内容;尽可能给出三条建议,以及您的选择和理由,书面报告示例:发送人:李,塞莱娜(巴尔达索斯贝京)发送时间: 2009年6月2日163:46收件人:李,卡伦(巴尔达索斯贝京);张();邓,莉莉(秃顶解决方案)主题:回复:关于清洁公司的合同。在对三家备选清洁公司的负责人进行调查和访谈后,对每个清洁公司的评价如下(见下表)。建议:1 .在过去的工作中,行政部门与澳德清洁和澳德的主管合作。2.最近,由于瓦加杜古高层的巨大变化,新任命的经理曹鹏再次离开公司,并在几个月内连续更换了三位主要领导人。这给清洁管理带来了很多不便。3.目前,奥德和瓦塞的报价没有差别。从合作程度来看,行政建议是与奥德合作。以上只是一个行政建议。请购买和检查清洁公司的具体情况,进行比较,并选择一个更合适的对象签署合同。同时,建议签订一份六个月的合同,以免清洁公司达不到要求,但由于合同期限的关系,不能更换合同。书面报告的例子:大师的精神,专业工作的基本规则,规则1:比主管期望的结果做得更好,规则2:总是有更好的方法,规则3:按时完成工作,规则4:工作时间,集中精力, 集中工作的实践准则5:任何工作都必须用心去做准则6:注意分配工作的反馈准则7:有一个警惕的准则来防止错误准则8:变被动为主动准则9:不断提高工作意识准则10:养成节约开支的习惯,在工作场所建立良好的人际关系,以及如何赢得合作的人际关系: 做好自我管理,总是能从别人的角度考虑问题。帮助同事就是帮助自己尊重他人。它是尊重自己,不推卸责任,遵守承诺,看看同事的优势,更有耐心,赢得合作的沟通技巧,真诚地倾听对方的建议,而不是直言不讳的问题,而不是批评,让对方说他们希望照顾别人的自尊,沟通禁忌,使用太多的深奥的话和理论,只表达自己的意见,在脆弱的环境中使用威胁性的话,只听自己想听的话。专业表达:对不起,我可以知道你的名字吗?成语:你还是不明白。这次你仔细听着。专业表达:也许我说得不够清楚,请允许我再解释一遍。成语:注意,你今天一定要做好.专业表达:如果你今天能完成,我将非常感激.成语:你做得不对.专业表达:我得到了不同的结果。让我们看看发生了什么。杰出的职业精神快乐的工作,勤奋早起的鸟儿有虫吃,根据美国著名学者雷米的研究:世界上最忙碌、最紧张的名人通常比普通人多活29%。积极选择积极,选择职业幸福人与人之间只有很小的差别,但这种小小的差别却造成了巨大的差别拿破仑希尔,美国成就、责任职业责任、无价任何成功都要求你首先承担责任。各种分析表明,所有成功人士都有一个共同的品质,那就是,他们能够承担责任。西蒙舒斯特出版公司总编辑迈克尔科达坚持认为只有坚持才能创造奇迹。国际电影明星史泰龙在制作他的第一部电影之前,曾面临1855次拒绝,成名后获得高达3800万元的报酬。自律冲动是法国球星齐达内在2006年德国世界杯决赛中对马特拉齐胸部的致命一击,剥夺了他继续比赛的机会。没有感激的抱怨,更多的感激“当我走出牢房,走过通向自由的监狱大门时,我已经知道,如果我不能抛开我的悲伤和怨恨,那我还在监狱里。”南非前总统曼德拉,一位年迈的木匠,即将退休。他告诉他的雇主,他不想再盖房子了,想和妻子一起过更悠闲的生活。虽然他渴望得到回报,但他应该退休了。木匠的房子雇主看到他的好工人离开感到非常难过,并问他是否可以再建一栋房子,即使是为了给他个人帮助。木匠同意了。然而,木匠的思想不再工作了,不仅他的手艺退化了,而且他还偷工减料了。木匠完工后,雇主来了。他拍拍木匠的肩膀,真诚地说:“这房子是你的。这是我给你的礼物。”木匠震惊了:真可惜.如果他

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