第十章企业物流外包和第三方物流.ppt

第十章企业物流外包与第三方物流，学习目标，主要内容，思考与练习，案例分析，关键内容，网络图，1通过研究企业核心竞争力，了解企业提高核心竞争力的措施，2了解企业业务外包的基本理论，掌握企业实施物流外包的原因3。掌握第三方物流的概念4。掌握评估企业物流系统的方法。了解评估和选择第三方物流企业的过程。把握企业物流外包的形式和主要内容。第一节总结了第二节企业物流外包，第三节第三方物流选择，第一节总结。本节点侧重于总结。第三方物流的发展水平反映了一个国家物流发展的总体水平。引言，教学，第一，第三方物流的概念，第二，第三方物流的功能，第三，第三方物流的特点，第四，第三方物流与电子商务的关系，第一，第三方物流的概念，根据实际物流承担不同的当事人，以及相关的社会组织在物流过程中扮演不同的角色，我们可以把这些物流形式分别称为不同的当事人物流。例如，“第一方物流”、“第二方物流”、“第三方物流”、“第四方物流”和“第五方物流”等。第一，第三方物流的概念。首先，第一方物流第一方物流(1PL)是指物料供应商承诺向物料需求方交付货物以实现物料空间转移的过程。第一，第三方物流的概念，第二，第二方物流第二方物流(2PL)是指物资需求者自己解决所需物资的物流问题，实现物资的空间置换。第一，第三方物流的概念，第三，第三方物流随着市场竞争的加剧，以及对效率的追求，使得组织间的社会分工越来越细化。一些条件较好的、原来从事物流相关运输的企业、仓储企业、货运代理企业开始拓展其传统业务，进入物流系统，并逐渐成长为能够提供部分或全部物流服务的企业。我们称这项服务为“第三方物流”。首先，第三方物流的概念，现代物流的形式根据提供物流服务的主体不同分为自营物流和第三方物流。自营物流是指工商企业为了自身的便利，利用自己的设施和工具完成的物流。第三方物流是指由物流企业而不是供需双方提供物流服务的商业模式。(第三方物流的概念由国家标准(GB/T18354-2001)中的物流术语给出)，第二和第三方物流的功能、 欧洲制造企业中第三方物流最常用的业务类型比例如下：业务类型百分比(%)联运60仓库管理52车队管理52产品回收44处理选择43重新包装/标签39物流信息系统30订单执行24产品组装/安装23估价谈判19库存补充15订单处理13客户备件12其他9， 美国对第三方物流服务提供商采用以下服务内容：业务类型百分比(%)物流系统开发97.3电子数据交换能力91.9管理绩效报告89.2货物收集86.5承运人选择86.5代理货物海关代理信息管理81.1仓储81.1咨询78.4，从以上数据可以看出，第三方物流服务的供需双方，服务的主要内容都集中在传统的运输服务和仓储服务上。 作为国际物流领域的新兴产业，第三方物流产业指的是货主提供物流代理服务的各种行业。第三，第三方物流的特点，信息网络化，合同功能，专业服务，个性化，第四，第三方物流的关系本课重点介绍第三方物流的概念，并介绍其功能、特点以及与电子商务的关系。为了在竞争中立于不败之地，企业必须根据自身特点培育核心竞争力。根据供应链管理理论，企业应该关注核心业务，外包非核心业务。简介，教学，1。企业核心竞争力2。供应链管理，虚拟经营和企业外包。企业物流外包。企业物流外包和物流服务承包的形式。企业核心竞争力1。企业核心竞争力的概念是指企业支持其持续竞争优势的独特核心能力。从企业核心竞争力的不同表现形式来看，企业核心竞争力可以分为三类：核心产品、核心技术和核心能力；(2)企业核心竞争力的特征、价值、独特性和可扩展性；(2)供应链管理、虚拟经营和企业外包；(1)供应链、供应链管理和虚拟企业供应链以核心企业为中心。通过对信息流、物流、业务流和资金流的控制，从原材料的采购开始，一种功能性的网络链结构模式，制造中间产品和最终产品，最后通过销售网络将产品发送给消费者，将供应商、制造商、分销商、零售商和用户连接成一个整体。(2)企业业务外包，(3)企业物流业务外包，(1)企业实施物流业务外包的原因，图9-1企业实施物流业务外包的原因，(2)企业物流业务外包容易出现的问题，(3)第三方物流企业拥有的优势，(4)阻碍企业物流业务外包的原因，4)企业物流外包和物流服务承包的形式，(1)企业物流外包的形式， 图9-2企业物流外包的形式，(2)物流服务承包商的类型，根据所提供的物流服务的类型，(1)基于资产的物流服务提供商，(2)基于管理的物流服务提供商，(3)综合物流服务提供商，(2)根据其所属的物流市场类型分类，(1)运营物流公司，(2)面向行业的物流公司，(3)多元化物流公司，(4)定制物流公司。 本课介绍了与企业物流外包相关的基本理论和概念，如核心竞争力理论、供应链管理、虚拟管理等。在此基础上，重点分析了企业物流外包的原因和形式。第三节第三方物流的选择本节点重点是总结。第三方物流是社会化分工和现代物流的发展方向。对它们的合理选择往往能使企业和第三方物流企业实现双赢。引言，讲座，第一，第三方物流企业的构成，第二，第三方物流的选择和实施，第一，第三方物流企业的构成，我国物流企业主要由四部分组成。国际物流企业，如丹麦优利物流公司、美国联合包裹公司和泰国国家运输公司；物流企业由传统的运输、储运和批发贸易企业转变而来，如中外运集团和国有储运公司；广州包公物流公司、北京华云物流公司等新兴专业化物流企业；海尔物流等物流企业是由自建物流组织向第三方物流企业转型而形成的。第二，第三方物流的选择和实施，第三方物流的选择和实施应经过以下步骤：(1)企业物流系统的分析(2)第三方物流企业的评价和选择(3)第三方物流的实施， (1)企业物流系统的分析(1)企业物流系统的战略地位(2)企业物流系统的总成本(3)物流服务水平(1)企业物流系统的战略地位，应考虑判断企业物流系统的战略地位：它们是否对企业的业务流程有很大影响？ 他们需要相对先进的技术吗？他们能在行业中领导公司吗？在短期内，它们不能被其他企业模仿吗？要判断一个物流功能的战略意义，人们应该考虑：它的替代性强吗？企业物流系统的总成本可以用以下公式表示：D=T . S . L . FW . VW . P . CD:物流系统的总成本；t:系统的总运输成本；s:库存维护成本；l是批量成本；FW:系统的总固定存储成本；大众：系统的总可变存储成本；订单处理和信息费用；c客户服务费。这些成本之间存在矛盾。在选择和设计物流系统时，应检查系统的总成本，最后选择成本最低的物流系统。3。物流服务水平，物流服务水平的测量要素包括三个部分，如下图所示。图9-3物流服务水平的衡量因素，(2)第三方物流企业的评价与选择。当企业不具备自营物流能力时，可以将物流业务外包给第三方物流企业。主要考虑以下与第三方物流相关的因素：1)供应商的核心竞争力；2)供应商是否拥有资产；3)供应商提供服务的地理范围；4)服务成本；5)服务水平；3)企业与第三方物流供应商之间的合作。应注意的问题是：1)处理好双方的关系；2)有效沟通；3)其他(1)第三方物流供应商必须对企业提供的数据保密。(2)性能测量方法必须一致。(3)讨论附属合同的具体标准。(4)达成合同前应考虑争议仲裁。(5)协商合同中的免责条款。(6)通过物流供应商的定期报告确保绩效目标的实现。(3)第三方物流的实施以及冠生园第三方物流的案例。冠生园集团是唯一一家拥有“冠生园”和“大白兔”两个驰名商标的老字号食品集团。近年来，集团一直在生产白兔奶糖、蜂产品、葡萄酒、冷冻微波食品、面粉制品等新产品。市场需求逐渐增加。该集团生产的食品总数已达2000多个品种，糖果销售额近4亿元。市场需求增加了，但是运输和配送跟不上。该集团拥有近100辆货车，将负责上海3000多家超市和商店的配送，以及北京、太原和深圳的运输。由于长期计划经济体制造成的运输和配送效率低下，淡季运输能力空空如也，旺季繁忙，再加上车辆的维护和更新，车队的维护费用每年将达数百万元。为此，集团召开特别会议，研究如何改革运输系统，降低企业成本。作为一家在上海拥有3000多家门店、经营市外运输的大型生产企业，冠生园集团的物流管理至关重要。通过使用第三方物流，他们克服了自身运输和配送带来的弊端，加快了产品的流通，提高了企业的效率，使冠生园集团的产品越来越快地进入千家万户。2002年初，冠生园集团旗下的合资企业达能饼干公司率先进行勘探，并将其所有产品交付给第三方物流公司在与冠生园签订合同后，洪欣物流通过集约化配送大大提高了效率。每天早上，他们在电脑上输入冠生园的相关配送数据，绘制最佳配载作业图，安排准时合理的交通流路线，绝不让车辆折返。不管货物有多少，它们将分两三箱交付。此外，根据合同要求，货物如有损坏，应按规定进行赔偿。有一次，一整车糖果在去河北的路上掉进了河里。司机拿出50，000元，买下了所有掉在河里的糖果作为补偿。据统计，自当年8月冠生园集团委托第三方物流以来，产品流通速度加快。过去用铁路运输货物到北京需要7天，但现在洪欣物流只需要2到3天，并且实行门到门配送服务。由于及时周到的第三方物流配送，保质保量，商品流通速度加快，集团销量大幅增长。此外，更重要的是，企业的领导者可以从非生产性的后加工、包装和运输中解脱出来，专注于本行业的生产，开发新产品，提高质量，改进后期包装。本课首先讲述第三方物流企业的构成，然后重点讲述第三方物流的选择和实施步骤。企业的核心竞争力是什么？企业应该如何培育核心竞争力？2.描述企业实施物流外包的原因。如何评价企业的物流系统？请描述评估和选择第三方物流企业的过程。第三方物流企业有哪些类型？不同类型企业的优势是什么？一家销售额超过6000万英镑的箱包厂总部设在北京，在全国有9家分公司，平均距离北京1200公里。10个城市的月平均销售额为50万元。高标准包装箱为45 cm3 cm 60 cm，约0.09m3，15Kg，每箱30件。平均价格是144元/件，每箱价值43200元。每个城市每月销售126箱，约11.25立方米，吨位34吨。该公司在每个城市都有100个销售点，每个销售126箱，每户5.5万元，大约38袋。3800件/月/城市交货，10个城市共交货38000件，全年交货456000件。每个销售点有20种布料产品，其中30%是畅销产品，占销售额的70%。也就是说，6种袋子的月交货量为26件，其余14种的月交货量为12件，分批交货。请记住，每个城市每月交付300次，10个城市交付3000次，每年交付3600