电子商务的产生和发展.ppt

电子商务的产生和发展,电子商务产生和发展的动力,信息技术进步,社会商业发展,计算机的广泛应用,网络普及和成熟,信用卡的普及应用,电子安全交易协议,政府的支持与推动,社会网络化,经济数字化,竞争全球化,贸易自由化,电子商务,.,电子商务的发展过程,第一阶段（萌芽期）：19世纪末至20世纪70年代,第二阶段（初级应用阶段）：20世纪70年代至90年代,第三阶段（广泛应用发展期）：20世纪90年代至今,互联网的普及和信息技术的成熟推动了互联网电子商务的发展：,1991年,美国政府宣布互联网向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统，依托互联网的电子商务应运而生。,上页,下页,1993年,WWW（WorldWideWeb，万维网）在互联网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像、超文本对象能力的网络技术，使互联网具备了支持多媒体应用的功能。,1994年,美国网景（Netscape）公司成立。该公司开发并推出安全套接层（SSL）协议。,1995年,互联网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量。这既是互联网此后产生爆炸性发展的标志，也是电子商务从此大规模起步发展的标志。1996年2月，VISA和MasterCard两大信用卡国际组织共同发起制定保障在互联网上进行安全电子交易（SET）的协议。,上页,下页,加拿大北方电讯公司（Nortel）所属Entrust公司也开发出了公钥基础设施（PKI）技术，支持SET、SSL、IPsec及数字证书和数字签名，弥补了SSL协议的缺陷，IBM、等公司目前均采用Entrust公司的PKI技术进行B2B电子商务的安全结算。,国际电子商务发展状况,截至2009年9月30日，全球网民规模已达17.3亿，互联网普及率为25.6%。其中:亚洲地区网民规模为7.38亿人，互联网普及率为19.4%，占全球网民总数的42.6%；欧洲地区网民规模为4.18亿人，互联网普及率为52.%，占全球网民总数的24.1%；北美地区网民规模为2.52亿人，互联网普及率为74.2%，占全球网民总数的14.6%。,上页,下页,世界电子商务发展格局,美国学者将电子商务看成是21世纪经济增长的一个重要推动力，认为其作用甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进作用相提并论。世界范围内已经形成了以美国为主导，西欧和亚洲的日、韩、新加坡等随后的全球电子商务发展格局。2002年，全球电子商务交易额比例为：美国占45%，西欧是25%，日本是15%，其他国家占15%。,上页,下页,（一）发展阶段1990-1993，推广EDI电子商务应用阶段1993-1997，政府开展“三金工程”阶段1998-2002，中国互联网电子商务萌芽阶段2003-2006，中国互联网电子商务高速发展阶段2007-至今，中国互联网电子商务纵深发展阶段传统企业从事电子商务业务和互联网中成长起来的中小网商将会是未来中国电子商务发展的核心力量。,中国电子商务的发展历程,我国电子商务的发展,我国电子商务基础设施建设三金工程我国电子商务的发展历程三次浪潮,1997年门户网站崛起,2000年购物网站兴起,现在，电子商务多样化时代,（二）中国电子商务发展规模与展望2008年中国电子商务总交易规模：2.4万亿元。预计2009年将达到3.4万亿元，2011年将达到6.8万亿元。2008年，中国网商数量5000万户,预计2012年达1亿户。2007年6月国家发布的电子商务发展“十一五”规划要求“十一五”末，网上采购的比重由8.5%提高到25%以上；网上销售额比重由2%提高到10%以上，应用电子商务的中小企业由2%提高到30%。,中国电子商务总交易额(亿元),B2B电子商务交易额(亿元),B2C电子商务交易额(亿元),C2C电子商务交易额(亿元),（三）区域电子商务应用,在中国互联网领域，形成了北京、上海、杭州、深圳四分天下的格局。北京堪称门户网之都，以新华网、人民网、中青网、千龙网等为主的门户网中坚在全国具有不可动摇的地位。上海是游戏网之都，诞生了盛大、巨人、九城等游戏巨头。杭州是电子商务之都，出现了以阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）、中国化工网（行业门户B2B）为代表的大批电子商务优秀企业。深圳则是互联网创新之都，既有中国互联网“巨无霸”腾讯，又有中国最大的互联网下载门户迅雷，还有华南最大的电子商务B2B平台商机网。,上海市电子商务交易额为743亿元，B2B电子商务交易额达695亿，占93.5%；北京市电子商务交易额为666亿元，B2B交易额达650亿，占97.6%；深圳市电子商务交易额为330亿元，B2B交易额达到270亿元，占81.8%；广州市电子商务交易额为260亿元，B2B交易额达到180亿元，占69.2%。,2004年中国城市电子商务四强,上页,下页,2005年中国城市电子商务成熟度排名,国内地区电子商务排名2009年第4季度，中国大陆地区电子商务行为最活跃的前十名省份分别是广东、江苏、浙江、山东、上海、北京、河北、河南、湖北、福建。电子商务行为最多的前十名城市分别是上海、北京、深圳、广州、苏州、杭州、东莞、宁波、天津、武汉。数据来源：世界工厂网数据研究中心,中国电子商务发展的现状,截至2009年12月31日，我国网民规模3.84亿宽带网民数3.46亿手机上网网民2.33亿人域名的总数为1682万网站数量为323万个，其中CN下网站250.1万个网络购物的用户规模达到1.08亿人。,电子商务的基础环境,上页,下页,中国电子商务应用现状分析,1、我国电子商务应用尚处于初级起步阶段。2、我国1000多万企业中，上网企业尚属少数，开展网络营销、网上采购的则更少。3、大部分电子商务网站功能单一，大多是搞电子商情。4、由于我国经济在行业和地域上发展不平衡5、传统商业与电子商务将长期并存；传统商场与网上商城长期并存。,上页,下页,四电子商务对社会经济的影响,电子商务对社会发展的影响,1.电子商务将改变商务活动的方式,推销员满天飞采购员遍地跑说被了嘴，跑断了腿唇枪舌剑,足不出户，通过互联网只要动动手就可以进入网上商场，身临其境地浏览各种商品还能获得在线服务，如安排旅游行程，网上医疗诊断和远程教育利用网络进行货款结算电子招标、政府采购,传统商务,电子商务,电子商务对社会发展的影响,2.电子商务将改变人们的消费方式,网上购物的最大特征是消费者的主导性,网上的搜索功能可方便地带顾客货比多家,消费者能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,电子商务对社会发展的影响,3.电子商务将改变企业的生产方式,突出产品的设计风格,能够按照用户的不同要求生产与供应产品,4.电子商务将对传统行业带来一场变革,传统的制造业藉此进入小批量、多品种的时代，“零库存”成为可能,传统的零售业和批发业也开创了“无店铺”“网上营销”的新模式,各种在线服务为传统服务业提供了全新的服务方式,电子商务对社会发展的影响,5.电子商务将改变竞争的形式,电子商务对社会发展的影响,电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。,6.电子商务将带来一个全新的金融业,1.4.1电子商务对社会发展的影响,在线电子支付是电子商务的关键环节，是电子商务得以顺利发展的基础条件。,随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带人一个全新的领域。,7.电子商务将转变政府的行为,电子商务对社会发展的影响,在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行走向金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。,电子商务发展中存在的问题,1.网络基础设施建设问题,网络的基础设施建设问题,网络和利用率低问题,与银行、税务等十几个部门的联网问题,电子商务发展中存在的问题,2.政府的角色定位问题,全球性电子贸易的标准和规则的建立问题,政府部门在跨部门、跨地区的机构间应该担当的责任与义务问题,政府应该尽量放权于企业的问题,3.安全问题,安全性一直是完备的商贸基础设施的前提,必须具有一个安全、可靠的通信网络,必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息,个人信息的保密和知识产权的保护,1.4.2电子商务发展中存在的问题,国有专业银行网络通信平台的统一问题,各行信用卡标准的统一问题,4.网上支付问题,电子商务发展中存在的问题,5.电子商务法律问题,基于Internet的电子商务法律、法规是否健全,对Internet上的法律规则是否熟悉问题,电子商务发展中存在的问题,6.企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄,企业人员缺乏计算机应用知识及网络知识,电子商务的基本常识的普及问题,企业对电子商务的需求意识问题,7.企业管理水平落后、经营方式陈旧,电子商务发展中存在的问题,管理程序化、科学化是实现电子商务的基本要