国际物流管理实训大纲

国际物流管理实训大纲一、课程的教育目标 本实训作为国际物流管理课程的实践性教学环节，为学生提供一个理论联系实际的有效渠道，让学生对实际操作有感性认识。通过使用国际物流与货代业务模拟软件，使学生置身在仿真的国际货物运输代理环境下从事业务操作，增加学生对物流货代业务的感性认识，了解国际物流货代的实际操作过程以及各环节的衔接关系，熟悉物流货代企业中不同职能部门对信息系统的使用方法，巩固了课堂讲授的知识，提高学习兴趣。 课程目标：要求学生通过对国际货代信息系统的操作练习，了解国际物流货代企业的管理思想和业务流程，熟练掌握国际物流货代系统的基本操作，并且熟练掌握物流货代业务的各个环节，使课堂教学和业务实践科学地衔接和融合。 二、课程的知识、能力、素质结构 （一）课程的知识结构 本实训将国际物流货代实际操作业务分为以下几个模块：基础数据资料的建立、对外报价、业务接单、业务操作、单证制作。 （二）课程的能力结构 通过系统讲解和演示这5个部分，不但能深化学生对相关基本概念的了解，同时还能提高学生的动手能力，特别是培养学生一种独立完成整个业务的能力。实训后，学生能掌握货代的基本操作，例如：租船、订舱、客户及航线相关资料管理，以及财务结算和报价等。 （三）课程的素质结构 本课程在教学中倡导素质教育,把传授国际物流货代专业知识和提高学生的素质相结合。教学中把培养学生的逻辑思维能力、创新能力和动手操作能力作为素质教育的途径。通过课内小组竞赛、组织限时操作等教学改革手段,培养学生动手能力的兴趣，精讲多练,加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。三、课程内容、结构框架和基本要求、学时分配 本课程在物流实训中心物流软件操作多媒体室进行，为期两周，采用上机操作硕研国际货运代理信息系统进行授课，具体内容如下： (一)基础数据的建立 主要内容：掌握港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线、航线港口、船名航次登记、客户管理的定义以及基本资料的建立和数据录入。 (二)对外报价 了解售前的基本信息，为业务接单打下基础，并且掌握相关的报价技巧。 (三) 业务接单 这个环节主要掌握托运单的生成、修改、以及资料维护，具体内容可分三部分：业务单基本信息、货物信息、用柜信息。 (四)业务操作 这部分是整个业务操作中的核心部分，在实训中，学生要重点掌握订舱单、派车单、以及报关单的生成、修改和维护等业务。(五)单证制作单证的缮制是业务操作员最基本的业务能力和素质表现之一，所以学会缮制相关单证也是实训课程的基本目的。在这个环节学生主要学习提单、舱单的制作以及EDI报文生成的办法。课程的学时分配如下表 ：序号内容学时1基础数据的建立32对外报价23业务接单34业务操作35单证制作4合计15四、课程的考核方式 课程类别：专业技能实训 考核方式：上机考试 学生成绩构成如下： 考核原则：本实训全过程以增强学生动手能力为主线，所以考核方面也不例外。具体考核办法如下： 总成绩=平时出勤、表现（20%）+ 基本操作（50%）+ 模拟操作（30%） 具体方法如下： （1）基本操作对学生进行的货代信息系统的操作进行考核，考核通过软件自带的题库进行。 （2）模拟实训操作办法： 根据业务需要将学生分成不同小组，分别担任业务过程中的不同角色。 由教师准备几套不同的数据和几个不同的案例。 要求学生准确录入相关数据、传输相关单据、以及缮制出各种单据，模拟过程中程序、步骤不完整，单据不全及单据错误的，根据标准扣分。 考核的重点:对学生进行的货代信息系统的操作进行考核。（细则见考核标准）职业能力 能力考核标准训练模块所占分值货运基本类、业务类、船务类信息维护能力 掌握货运基本类维护、货运业务类维护、货运船务类维护的基本资料的建立、修改以及删除方法，如港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线定义、航线港口定义、船名航次登记等基本资料。基础数据 维护模块20%客户管理类、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护 掌握基本资料中的客户管理类维护、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护中的资料的建立、修改以及删除方法，重点掌握客户及合作公司的管理、客户资信额度及信用等级的管理操作。 基础数据 维护模块20%对外报价 掌握海运底价、驳船底价、拖车底价、散货底价、空运底价和报关行底价的录入，以及对外报价和特价管理。对外报价模块20%业务接单、业务操作、单证制作 1.掌握托运单的生成方法，