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文档简介
面对IT企业激励机制研究、ITenterpriseintenternectivemicnismresearch,2、全球整合、高度整合、激烈竞争的时代,人才与技术成为竞争的焦点,it企业尤其如此。 中国加入WTO后,国内IT市场逐步开放,外资逐渐进入中国IT市场,中国IT行业将面临新的革命。 ResearchBackground,3,IT业的竞争是“竞争”,谁变化快,谁创新能力强,谁是胜利者。 ResearchBackground,4,Question:如何保持优秀人才,确保企业人才不会丢失? 如何发挥员工的创新能力? Discussion,美国哈佛大学教授威廉詹姆斯研究表明,如果没有科学有效的激励,人的潜力只能发挥20-30%。 科学有效的激励机制可发挥员工70-80%的潜力。 TableofContents,激励理论概括激励的模型是国有IT企业激励机制体系面临的问题国有IT企业激励机制改革的建议,激励即激励人的动机,引导人的行动,发挥内在潜力,为实现追求的目标而努力的过程。 在企业管理中,激励可以理解为企业通过创造满足企业人员各种需求的条件,激发企业人员各种潜力和努力动机,发生实现组织目标的特定行为的过程。 马斯洛需求层次理论(人的需求为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需要5个阶段)认为人的激励和激励程度主要取决于需求的满足度。 ThemeaningofIncentivemechanism,Back,激励模式,物质激励非物质激励,Back,Back,物质激励,薪资激励和福利激励,Back,股票激励,Back,薪资激励和福利激励,薪资激励通过员工薪资体系和薪酬水平的合理设计,达到激励员工的目的薪金通常包括基本薪金、奖金和津贴等。 摩托罗拉非常重视员工的薪金激励,公司在每年的薪金调整前对与市场价格因素相关的代表性企业的薪金福利状况进行了比较调查,使公司在制定薪金福利时,能够比其他企业保持优势和竞争力。 摩托罗拉的工资报酬是根据业绩评价结果决定的,公司每年年底根据个人业绩状况决定员工工资的涨幅和晋升情况。 日本NTT公司重视员工的薪金激励,每年给员工加薪一次,每年6月和12月给员工发奖金,给员工另外的津贴。 广义的职工福利,一是法定福利,主要包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。 不同层次的员工福利称为使用者福利。 具体包括住房补贴、交通补贴、通信补贴、教育补贴、企业补充养老保险、补充医疗保险等。 很多海外公司非常重视为员工提供优厚的福利制度。 例如,美国SAS软件公司为员工提供医疗、儿童照料、教育培训等附加福利,解决了员工亟待解决的生活问题,大大提高了员工的满意度和生产效率。 NTT公司为员工提供子女抚养和家庭护理福利。Back、股票激励、股票附加权限制股票股票赠与计划、Back、股票期权、股票期权的执行目的是为了最大限度地统一企业利益和经营者利益,吸引优秀人才,有利于员工参与公司的发展, 不足的原因是,这部分的收入过于依赖于自己公司的股票行情,有可能成为经营者做假账的重要诱因,例如美国的安然公司的假丑闻等,股票期权。 股票期权的范围仅适用于为公司经营管理员和作出贡献的人员。 海外企业非常重视对员工的股票激励,股票期权是最重要的形式,很多企业向员工提供股票期权激励。 摩托罗拉向业绩突出的销售员推荐金额不同的股票期权。微软公司的大部分工程师都可以获得股票期权。 在Cisco公司,为了招募人才,对在没有毕业的公司实习的大学生也分配股票期权。 股票增值权、股票增值权的所有者,实际上不买卖股票,通过模拟股票认知权,可以得到公司支付的公司股票在规定期间内的市场价格差额。 股票附加价值权适用于公司股价成长性好的上市公司。 其优点是不影响总资本,没有实际产权关系,缺点是公司现金支出压力大,激励效应容易受股市系统因素的影响而下降。 是指员工仅凭个人投资就能获得的股票,但需要最低服务年限,否则所有权利都会被剥夺。 这种方式有助于人才的维持,适用于不直接负责企业经营业绩的高业绩员工。 限制性股票、股票赠与计划、股票赠与计划是向有较高业绩的员工无偿捐赠股票的股票激励方式,企业在达到一定资格条件(通常要求达到一定工龄)之前,不得拥有股票的完全所有权。 在过了股票被没收的风险期限之后,员工拥有翻番为股份的完全所有权。 员工获得的股票收入被视为一般收入。 这个方式适合不直接负责经营业绩的高业绩员工。Back、非物质激励、1 .带薪休假2 .职业发展3 .工作激励4 .训练激励5 .荣誉激励6 .参与激励7 .情感激励8 .企业文化激励、(1)带薪休假、享受国家法定福利、企业在员工非工作时间发放工资和福利的制度。 以上国家的法定福利外,企业组织的短期休闲假等。 带薪休假制度可以缓解员工竞争激烈、工作紧张所带来的压力,为员工身心调整提供便利条件,使其在正常工作时间内更有效率地工作。 这种激励给员工精神和体力带来的好处不能取代工资。 为了维持人才,吸引人才,日本企业提供给员工带薪休假的机会,特别是日本的大企业,比如索尼、东芝等,在这方面投入力更大,对吸引和维持企业所需要的人才发挥着积极的作用。 (2)职业发展、员工工作的目的不仅是获得物质需求,而且追求个人事业的发展,为员工提供明确的职业发展方向和良好的晋升机会,是员工重要的激励方式。 职业发展作为重要的非物质激励因素,对员工尤其是处于事业发展阶段的员工的激励作用非常明显。 美国惠普公司聚集了众多优秀的素质、熟练的科技人才,帮助惠普吸引、维护和激励这些高级人才,建立员工满意、有目的的职业计划。 GE公司可以将轮班工作作为扩大员工职业的手段,是激励员工的一种方式。 员工参与轮班工作有两种情况:一是绩效评价突出者,轮班工作作为提高其工作技能和技能的手段,实现对员工的激励。 二是通过替换不熟悉自己工作的员工,在最大限度地发挥组织利益的同时,充分发挥员工的特长,最大限度地发挥人才,最大限度地发挥才能。 (3)工作激励、工作激励使工作本身变成激励方式,使员工在工作中发挥自己的潜力,充分表现自己的才能,获得最大满足。 一般工作激励包括临时认可、提高工作挑战性、肯定员工工作成果、提供舒适的工作环境、实行灵活的工作方式、提供稳定的工作机会等。 在摩托罗拉,员工可以通过“社长座谈会”、“业绩报告会”、“坦率发言”和“我的建议”、公司互联网等形式反映个人问题,提出投诉和合理化建议,与管理层直接沟通。 管理层可以根据问题及时处理员工工作,不断促进员工关系,创造良好的工作氛围。(4)培训激励、培训激励是指企业作为激发员工工作积极性的手段进行培训。 企业通过培训员工,可以提高生产力的员工通过培训,挖掘自己的潜力,提高自己的素质和能力,做更具挑战性和竞争性的工作,获得更多的发展机会,实现自己的价值。 在美国,企业培训的方式主要有以下3种:企业自行设立培训机构,利用自定义培训计划的专业培训机构,派遣到海外的管理者在任前也进行海外培训。 IBM公司应在组织各级进行正规行政和管理人力资源开发项目,并特别提供以下培训:新社长的培训、重点是美国政策和实践新社长学校IBM指导项目IBM经营管理学院IBM全球经理项目。 (5)荣誉激励、荣誉是企业对个人和团队的崇高评价,是满足人们自尊心需要,使人们奋力进取的重要手段。 荣誉激励适用于企业的所有员工。 (6)参与意愿、现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代员工有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是激发他们积极性的有效途径。 (七)情感激励、情感激励是加强与员工的情感交流,尊重员工,始终保持良好的情感,激发员工的工作热情。 (8)企业文化激励、企业文化是企业的灵魂,对员工的行为产生内在约束力。 优秀的企业文化对员工行为具有永久激励作用。 诺基亚公司不仅为员工创造舒适的工作环境和良好的工作氛围,还提供先进的个人发展工具和广阔的发展空间,尊重员工的选择,让员工在工作中不断学习创新。 诺基亚的价值观和公司文化在这方面再次发挥重要作用,使诺基亚像磁石一样,强烈吸引人才到公司周围。 影响激励的重要因素,绩效评价是企业物质激励和非物质激励的基础,良好的绩效评价制度对员工具有积极的激励作用,相反,绩效评价设置不当,影响员工积极性的发挥。 绩效考核的合理性是健全IT企业激励机制的重要保障。 例如GE公司在业绩评估方面,通常在每年年初,员工根据部门计划的分解制定个人工作目标(Project )和详细的完成时间,通过与直属经理的联系进行适当调整,形成最终的工作目标,作为年终业绩评估的依据之一。 对于暂时的合作性工作,GE公司设置特别的奖金给予员工报酬。 (1)影响绩效考核、激励的重要因素,竞争岗位有利于实现职业发展公平性,保证企业内部公平性的实现是激励机制的重要保障制度;(2)竞争岗位、后勤、27;(1)缺乏激励机制的基础工作,如岗位规划和岗位分析等,使不同岗位的打造激励工作的基础,是以科学的方式完成企业内部岗位规划和岗位分析等工作,确保对不同岗位员工工作公平公正的评价。28、(2)绩效评估缺乏客观评估标准,评估内容并非涵盖所有工作,尤其是对临时部门间项目评估不足。 绩效评估标准应客观,评估内容应尽量涵盖所有工作,特别是对临时部门间合作项目,必须列入评估范围。 29、(3)技术业务和管理渠道升级机制不对称,缺乏技术业务渠道的魅力。30、(4)企业只重视轻视人的年龄,导致人才结构的不合理。 因此,45岁以上的老员工总是被忽视,看不到企业发展的希望,暂时没有被提拔的年轻员工都处于同一水平,也看不到将来晋升的希望。、31、(5)教育训练不被视为激励的重要因素,训练方式单一、不连续、个性化训练方案未制定,训练效果落实无力。32、(6)股票期权未能充分体现业绩和个人贡献的要素。 现在股票期权只有一定水平的领导,企业不将股票期权作为激励手段来利用。 在物质激励方面,企业在新形势下不断改善薪资体系,引进职务评估体系,制定差异化企业福利政策,扩大以贡献为重点的股票增值权发行范围,绩效评估结果倾向于优秀员工。 在Advise,34,非物质激励方面,重视企业文化激励的重要性,重视带薪休假对企业全体员工发挥积极作用的技能培训是最基本的,以必不可少的学历培训为激励手段,重视员工的职业发展,倾向于绩效评价结果优秀的员工。 处理增加技术专业渠道魅力的竞争岗位、领导干部选拔中的领导岗位集团总部内部、集团所属省公司、社会招聘不同来源竞争者的比例关系。 调查分析显示,集团总部3级经理以上的员工来源,总部员工可以维持50%,省市公司可以维持30%,社会录用可以维持20%的比例。Advise、35、结合各IT企业员工特征进行分类,在分析
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