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文档简介

店长工作职责以及相关工作流程商灵电脑2010.7店长主要工作职责l promote队伍的管理人事管理Sell-out监控和产能的提升promote例会l 促销活动在终端的执行终端促销活动执行流程终端ISP的管理 promote的管理-人事管理1、促销员的招募以及入职 招募标准:性别:不限 年龄:22岁以上 学历:高中以上 工作经历:不限 招募流程:店长提出需求申请 人事部确认 公司人事部门负责招聘, 店长也可物色人选,进行面试,提交公司审核通过。 入职流程:promote入职手续办理,提交相关资料方可入职。 2、新入职促销员培训 入职后必须培训的项目:公司介绍相关部门认识 各条产品线产品知识 日常工作流程、考核制度以及管理记录3、promote的日常考核 promote日常考核的途径:每周产品知识抽查。 promote负责的区域每周店面布置整理或调整,最大限度提高店面形象。 公司人事部的反馈。4、promote的晋升制度 符合以下的条件的promote,可以申请提升: 每周产品知识考试成绩联续3个月没有不及格记录 每周公司人事部巡店考核的结果,3个月内不良记录少于3次 店长反馈,日常工作表现良好,没有无故迟到、早退的记录 3个月定制的业绩100%完成情况 如果promote表现优秀,前一次提升6个月后,可以再次申请提升每提升一级底薪加100元,如提升后到达不到要求店长申请降级,人事部考核不及格的可以直接降级,最高提升3级。 promote的管理Sell-out监控和产能提升1、 promote产能的基本要求卖场:人员都有定量考核,需要基本的台数要求和毛利控制。 2、 promote每月销售指标的制定店长初定promote毛利和台数指标王春光确认报表:promote每月销售指标每月2日提交3、 promote每周销售达成的跟踪店长每天向王春光递交店面销售日报(休息也要)店长每周汇总递交达标情况店长及时对销售进度慢的门店进行原因分析报表:promote产能跟踪表-每周二上午12:00之前递交promote的管理-promote例会1、promote例会时间统一安排 旗舰店 每周三上午9:15-9:45二楼店 每周三下午13:30-14:00人事部参加会议,如有特殊可以不参加,但店长必须通知人事部。 2、例会流程: 上周工作回顾-促销活动执行反馈 每周销售指标达成情况回顾以及问题反馈 人事部巡店过程中发现的问题沟通 上周考试成绩公布以及主要问题分析 门店物资、货源情况反馈 本周主要工作内容沟通:新的物资达到情况以及陈列要求 新的促销活动沟通以及相关要求 本周各条产品线主推重点 本周门店销售指标的沟通 promote产品知识考试每周每条产品线5个型号(10分钟),考试内容店长出题。物资发放:申请物质每周四提交促销活动在终端的执行流程产品经理和店长(或王春光)沟通相关促销活动的信息根据活动的内容,给各门店促销员制定销售目标店长第一时间将促销活动内容、期望销售目标沟通到促销员店长第一时间将促销活动在终端门店进行宣传店长了解对应竞争品牌的促销情况,给促销员和门店的销售员进行针对性的培训店长对门店执行情况进行检查-活动执行后第二天店长对促销活动的产出情况进行跟踪和反馈每周周报店长终端ISP的管理-重在执行1、 每周安排合理的店面管理计划2、 必须检查的内容:人员 样机 POP 整体形象 货源情况3、 对于店

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