



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
农行县分行营业部主任先进事迹资料报道标题:农行县分行营业部主任先进事迹资料埋头工作创造业绩的贤淑注入了花香,记录了中国农业银行YD县分店营业部主任DSF的“青春”,多么有魄力的话啊! 诗人说,青春是金秋田野的红枫。 作家说:“青春是奔流的河流,欢乐和酸味在流淌”。 其实青春是宏伟的乐章,是用生命、热情和献身写成的乐章! 我们周围有很多年轻人,他们在自己的岗位上静静地奉献着青春。 YD是江西省农行农村县级分行首批存款超过亿元、超过2亿元、超过3亿元的据点YD分行营业部着名的金融据点。 领导者是年轻女性DSF。 多年来,她以女性特有的纤细和热情,领导员工的服务,开拓市场,以诚实、智慧和汗水扩大营业部的业务。 由于工作上的出色表现,她多次受到总店、省行领导的亲切慰问,获得全省农行“十佳储蓄员”、“先进女职工”和“青年职场名人”等荣誉。 在同事眼中,“姐姐”真实凝聚力量的DSF年仅36岁,在农务现场奋斗了18年。 从储蓄人员和会计人员开始,担任班主任,一步一步地踏着脚印上了主任的岗位。 因此,她很清楚员工需要什么样的领导,领导应该如何激发员工的工作热情。 除强调制度约束外,她积极推进人性化管理、亲情化管理,营造团结进取的大家庭氛围。 为了成为“监护人”,她首先是模范,模范。 自从担任主任以来,她一直主张“希望员工能做的事情自己先做”。 和员工一起上班,和员工一起打扫卫生,和员工一起开展宣传、营销和服务。 只要有空,她总是喜欢在营业所当经营者,也喜欢当游说经理。 以语言教导姐姐对待弟弟妹妹,率先以模范的方式对员工遵守规则,实行规范化服务。 在日常管理中,她尊重员工,关心员工,充分体现员工的价值。 她很乐意与员工沟通,制定制度,做出决策,全面征求员工的意见,对员工的家庭状况、重要的事情都很了解。 员工的生日,她送祝福的员工头疼,她感兴趣的员工的思想上有疙瘩,她为通心的员工的生活所困扰,所以她寻求帮助。 营业部大部分是女职员,要面对工作和家庭矛盾。 为了理解员工的“忧虑”,坚持员工家访,向员工家属介绍营业部的工作情况,寻求理解和支持。 去年,员工刘刚调到营业部。 有一天,主任拿着蛋糕和几个女孩子喜欢的点心,兴奋地朝她走来,等着她走过来,小刘突然说:“啊! 今天是我的生日呢。 她自己也忘了的这一天,记在DSF的心里,小刘感动得流下了眼泪。 为了提高团队的团结力、执行力,DSF考虑到员工,把员工的冷温记录在心田,员工们也把她当作“姐姐”,营业部总是充满着温暖的家庭氛围。 在客户心中她是朋友,真诚地赢得了信任,DSF进入主任的工作岗位后,感到自己的责任加重了。 作为女性,在社会交流、业务营销方面处于劣势。 为了夺取市场份额,夺取优秀的顾客,她保持了很长的距离,真诚地敞开了心扉,取得了顾客的信赖。 在广泛的市场调查后,她制定了三个策略:第一,根据金融市场竞争日益激烈的现实,全体员工开始利用各种关系抓住基本顾客,及时捕捉有效信息,培养营业部优良忠实的基本顾客群,第二,在县里进行大量招商积极引资企业到营业部设立基本账户,广泛吸收资金,扩大资金总量和相对经营利润,第三,重新审视以前制定的各项目,加强激励竞争的机制。同时建议落实责任制,切实中断工作绩效和评价分配,激发员工积极性、主导性、责任感和工作精神。 结果,营业部全体员工积极性得到有效调动,没有管理者和事务人员的区别,没有内勤外勤的区别,利用各自的相关资源创建了“网络”。 随着县域投资环境的变化,近年来省内外的“外商”陆续定居YD。 由于客户还不够稳定,分段主任已经来访,热心介绍业务类型,热心处理各种证据,热心代理开户和办理检查手续,客户面对这种无微不至的服务,已经感到很厚道。 仅20xx年,营业部增加了52户存款账户,存款馀额达到2895万元。 客户维护和开拓,分段主任有方法和技术。 她能感受到接受服务的喜悦,接受有价值的服务。 即使他去了客户,她也倾注了朋友般的热情,最终成为了自己忠实的客户。 20xx年底,GG超市在YD开设了分店,由于店员训练不足,经常误收假币。 DSF知道后,主动访问提供援助,提取干部立即教该店的收银员识别假币的知识,为此寻找足够的辅助货币。 店主感慨地说:“为难的事情,农行想到解决了,佩服农行的服务。” 乐意把账户全部开在营业部了。 客人的事是自己的事。 只要客户有需要,DSF就会尽可能
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 烟草甘肃公司招聘考试真题2024
- 产品质量问题鉴定
- 产品研发可行性分析报告
- 产品推广主持词
- 全球数字医疗市场2025年智慧医疗设备市场潜力分析报告
- 颈椎病与腰椎间盘突出症相关知识考试试卷
- 2025建筑工程施工分包合同范本
- 《锐角三角函数》专项练习1
- 2025年锂电池湿法隔膜制造技术创新与产业链整合
- DB6103T 26-2021 奶山羊舍饲养殖羔羊培育技术规程
- 野天鹅-童话故事课件
- 2017-2018学年新人教B版高中数学必修1全册教案
- 新媒体营销与运营完整全套教学课件
- “三通一平”工程施工标准合同
- 玉米联合收获机械
- 新行政诉讼法
- 2023年安徽国贸集团控股有限公司招聘笔试模拟试题及答案解析
- 医学人文与叙事课件
- 三年级美术上册《魔幻颜色》课件
- 部编版一年级上册语文全册优秀课件
- 工程项目进度管理-课件
评论
0/150
提交评论