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区旅游局xx年度依法行政工作报告 区政府: xx年以来,在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的关心督促下,区旅游局依法行政工作紧紧围绕贯彻落实 _xx年*市*区依法行政工作要点 _要求,履行部门职责,健全约束机制,规范行政行为,全力推进依法行政、依法治旅,促进全区旅游事业和谐健康发展。现将有关工作情况报告如下: 一是加强组织领导。xx年,我局坚持将推进依法行政作为一项事关大局的重点工作来抓,成立依法行政工作领导小组,并下设办公室,切实加强对依法行政工作的组织领导。年初,局领导班子多次召开专题会议集体研究,落实依法行政工作目标责任制,制定*区旅游局xx年依法行政工作要点,坚持将依法行政与业务工作同安排、同检查、同考核,做到年初有计划、年中有行动、年终有总结,确保依法行政工作有章可循、稳步推进。二是全面落实责任。局 _主动关心督促依法行政工作开展情况,切实担负起全面推行依法行政第一责任人的责任;分管领导对各自业务条线亲自把关,督促相关科室、单位协调管理,形成了齐抓共管、协调一致的领导机制和工作格局。三是健全工作机制。利用局长办 _和局务工作例会分析研究依法行政工作现状,对工作中存在的薄弱环节提出有针对性的整改意见和措施,及时协调解决实际问题,保证依法行政工作落到实处、取得实效。进一步健全考核评价机制和监督激励机制,把依法行政工作与机关作风效能建设结合起来,与业务建设结合起来,与旅游工作专项考核结合起来,督促落实各项工作。 一是重学习,提升依法行政能力。坚持把学习型机关建设摆上重要位置,制定年度培训教育计划及中心组理论学习计划。系统学习了保密法、旅游法、*省旅游条例、旅游安全管理办法等法律法规知识。二是重教育,增强法律素质修养。采取举办培训班、自学等形式,深入开展法律法规知识宣贯活动。通过旅游质监监察培训、旅游安全培训讲座及应急演练等10余项培训活动,引导全区旅游管理人员及从业人员学习掌握旅游服务质量、安全生产、环境保护等方面的法律法规知识,培养其诚信守法、依法经营、依法办事的观念。三是重宣传,营造学法用法氛围。充分利用中国*旅游网、*旅游政务网、*旅游杂志等载体公布宣传相关旅游政策法规。结合“3.15消费者权益保护日”、“5.19中国旅游日”等活动载体,采取发放宣传资料、制作宣传展板、设立咨询台等方式,广泛宣传旅游法规知识,就市民普遍关心的旅游合同签订、旅游法等法律法规进行解释宣传,强化广大市民文明旅游和依法维权意识。 一是深入推进旅游行政指导。围绕“立足职能、全面导入、因事制宜、和谐监管”基本要求,有效推进行政指导工作,高质量完成各类创建工作。今年以来,指导*村等6家乡村旅游点完成复核自评工作,指导*高尔夫酒店等3家酒店完成星级满三年评定性复核,指导旅通在线等4家新设立旅行社完成初审,指导原创读行学堂完成四星级旅行社验收。今年,我区获评*省乡村旅游创新发展示范区,*东山雕花楼民宿等12家民宿被评为*旅游精品民宿。二是扎实开展旅游行业监管。组织实施局班子领导挂钩联系基层工作制度,进一步推动旅游行业指导深入基层。成立*区A级景区服务质量整改督查工作小组,采用蹲点挂钩方式,深入景区进行指导监管,同时,采用第三方暗访、社会志愿者体验等方式督促整改落实。根据*旅游市场秩序专项整治统一部署,牵头起草*区旅游市场秩序专项整治方案,会同区有关部门综合治理重点景区周边环境与市场秩序,规范整顿旅行社和旅游供应商的经营行为,整治旅游交通秩序,严厉打击*水上非法经营旅游、“黑车”、“黑导”、拉客欺客等现象。三是切实加强旅游 _。严格按照上级文件和指示精神有序推动各项旅游安全工作。截止目前为止,共计转发省、市、区旅游安全工作文件10份,下发旅游安全文件21份。结合3.15消费者权益日、5.19中国旅游日等节日,宣传旅游安全知识,引导旅游者提高防范意识,安全旅游,依法维权。节假日、旅游旺季、园博开园、G20峰会等重要节点,联合卫计、安监、公安、消防等部门开展安全执法系列检查7次,检查65家单位,下发安全检查意见书66份,提出整改意见241条,并督促整改。组织“回头看”及安全宣传培训工作,遏制各类旅游安全事故发生,营造良好的安全旅游环境。 xx年,我局在依法行政工作方面还存在较多不足之处,如:行政指导工作在广度和深度上有待进一步深化等。xx年,区旅游局依法行政工作将认真对照*市*区法治政府建设xx2020年规划要求,紧紧围绕“根植吴文化、建设新*”和法治政府建设目标,突出以健全完善制度、提升制度执行力为重点,认真

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