护理管理者的角色认知及自我修炼PPT课件_第1页
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文档简介

. 1、护理管理者的角色认知和自我修炼、内容大纲、护理管理者的角色定位、指导者和管理的不同,如何确立管理激励机制,3、1、护理管理者的角色定位、护理管理者的角色认知、护理管理者扮演的三个角色、护理管理者扮演的三个角色、决策者的角色、来自上司的任务转变为部门目标帮助部下实施目标时解决了遇到的问题。 善于发现未来的问题,善于把问题变成机会,成为制定计划的依据。 例如: 3种人,8,8,2,领导和管理,团队,管理,领导,领导做正确的事情管理是做正确的事情,领导产生/不产生问题管理是解决问题的领导=领导(指导) 管理=管理合理的领导力=创新管理=规范化,领导者以价值观为基础的管理是以事实为基础的领导者做出决策,监督执行的管理提供建议,执行决策的领导者是拉动力的管理是推动力和支持力。 确定领导和管理的不同,实现的工作目标,规划和确认工作,监督,控制和支持,评价工作绩效。 组织、未来计划、现有计划、护理经理职责、目标管理、部下组织、自己。、职责认识、时间管理、自我认识、业绩管理、人员管理、团队管理、计划管理、在职指导、解决问题、授权、年终业绩评价、激励、交流、护士职业规划、建立有效工作网络、护理管理人员职责、 包容异己分子给予他人的能力是善于交流(用心,下定决心说出自己的心情)的学习,坚持享受别人的优点(发现潜力)的原则,承诺感谢喜欢工作挑战工作享受工作享受人生的上司的看护管理者, 善于与下属沟通,善于与下属沟通,倾听适当的批评,帮助自己创造有价值的环境,感受到自己重要的荣誉感,热爱工作(使工作变得有趣),14,14,3,怎样建立管理激励机制新的理念是不结合实际=0(缺乏科学性)的好想法制定细则=0(缺乏实用性)制度,具体=0(缺乏可行性)配置工作不检验=0(缺乏跟进),人们检验、激励了,只要自己的要求,管理者就很愿意士气下降的原因,1、需求长期不能满足2、严格3、目标问题4、经常被批评5、不公平、以人为中心的护理激励、管理激励,更新护理理念,一切坚持人的需求,发挥护理人的积极性和创造性,充分认识人的价值,发挥人的潜力护理管理者应重视对护理人员的激励,建立以人为中心的人性化护理管理激励机制,充分激发护理人员的内在动力。 激励意味着向别人提供积极性,以积极性影响别人的积极性,如何激励人内心深处的东西。 哈佛大学的威廉詹姆斯在激励调查研究中发现,按时计算报酬的能力只能发挥20%30%,给予激励,他们的能力可以发挥到80%90%。 激励的概念,激励就是刺激人的动机的过程。职场管理、业绩改革、鼓励五个最佳方法,鼓掌,给予适当的位置,给予自由发展的舞台,充分信任,设定明确的目标,鼓励五个最佳方法,鼓励方法,工作受挫时,理解会议,培训等名额,表彰部下的生日, 让优秀部下自己制定工作计划,确立管理激励机制,1 .设立明确的目标,2 .发挥人的所长3 .理解需求4 .认可,1 .设立明确的目标,1, 前阶段、阶段1形成、阶段2振动、阶段3规范化、阶段4成功、研究者-阶段目标实验组织存在的唯一目的是发挥人的优点,发挥人的优点,发挥人的优点,发挥人的优点,作为共同取得效果的基本使用原则,不是克服人的缺点。 个案:刘邦得天下秘诀,刘邦(汉),带兵:韩信,策略:张良,治国:在萧山中,决胜千里外,我不如张良”,“管理国家,供给军需,我不如萧山”,“率兵百战百胜,我不如韩信”,他采用。 有名的桶理论的桶里放多少水取决于最短的板。 需要层次理论和人员管理,生存需求(Existence)涉及生物生存的基本需求,例如报酬、福利、安全条件等关系需求(Relatedness)是人与人之间友谊、信任、尊重和良好的人际关系发展需求(Growth ) 是指个人自我发展和自我完善的需求,自我实现尊重需要社会需求,安全需要生理需求,控制20%医院80%发展的优秀人才,控制80%医院20%发展的普通员工,价值型、责任型、恐怖型、激励金字塔模型, 激励机制模式,员工职业发展规划,工作丰富,工作扩大,员工第一次成功,看到自己的价值,工作成就感是目标的指引,个人目标与组织目标一致,在自我管理、解决问题的过程中不断自我激励,不断超越自我。参与、授权、信任、说明工作意义、让下属了解目标、制定发展计划、提供工作支持、承诺、制定部署计划、承认上司、明确奖惩、反馈、工作独创。 严格审查,严格规章制度,最后的淘汰制,使员工了解竞争,改变目标控制,黄卡警告,期限整理,提高授权的意义,提高主观能动性的个人能力,可以得到发展机会的激励和信赖。 增强责任感能够激励下属工作六原则相辅相成,注重员工丰富的工作兴趣为工作业绩提供培养能力,领导如何认可下属前辈对员工的权利,反馈=激励,仔细倾听,从他人的角度深呼问题, 冷静地揭示一切问题,确定你明白你所听到的,决定开放什么,防卫性太强,不能包容,不能武断平等,不能有优越感,授权中存在的问题,简单放纵1,放弃就会混乱,严重失控2, 自己主张的3,考虑本门利益的4,政策出台多,没有统一战略的5,战略执行没有积极性的6,没有行为规范,授权中存在的问题,直接控制的1,统一死亡,效率差的2,管理者没有积极性,被动执行的3,上面有政策的对策4,指导者很忙, 个人决策风险系数大,难以准确把握方向,传达可认可工作、日常工作和专业技术型工作的收集事实和数据可以代表其身份出席的工作特定领域的监督管理项目准备报告、不可认可工作、目标人事问题解决部门之间的纠纷发展和部下任务的最终责任维护规律和制度,认可说明你希望的成果。允许部下自己决定如何完成这项任务的方法。 确认部下理解了任务的要求。 跟进进度监督,管理三级跳跃,在创业阶段,以个人魅力倡导好汉精神,在成长阶段,经验成为规则成为习惯,在成熟阶段,由于组织没有信仰,总结人治、法治、文治、微细化、成功经验,指导者比员工

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