全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
殡仪馆党支部先进集体事迹汇报材料 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时值建党八十六周年之际,我们殡仪馆支部能在如此喜庆的日子、这么庄重的场合,向各位领导报告我们的工作,我们深感荣幸。相信在大多数人的心目中,“殡仪馆”不就是火葬场吗?是的,殡仪馆就是焚烧遗体的地方,除了阴森恐怖,就是毛骨悚然,凡是与恐惧相连的词语都可以用来形容它。但是,现在的殡仪馆与过去的火葬场已不可同日而语。无论是馆容馆貌、设施设备,还是服务理念、职工的精神面貌、工作环境都得到了大大改观,我们都为自己能成为一名殡葬职工而深感骄傲。 我们的工作就是送别死者,抚慰生者;让逝者安息,让生者满意。“丧属至上,服务第一”是我们的服务宗旨。我们觉得要安慰丧属,让他们在殡仪馆办丧事不感到害怕,就是最大的安慰!要尊重丧属,实现人性化服务,让他们在殡仪馆无论走到哪个角落,都像在家里、在机关一样自在,那就是对他们最大的尊重,就是提供了最大的人性化服务!要做到这点,实在不容易。我们首先从环境入手,从改变殡仪馆的形象抓起。要 _改变殡仪馆阴森恐怖的形象,就需要投入。大家知道,我馆是差额拨款的事业单位,我们的财政是吃饭财政,怎么办?馆领导通过向重庆争取,向职工赊借等方式,先后投入近100万元,拆除了高烟囱,改造了火化车间和骨灰存放堂,购置了两台平板火化机以及殡仪专用车辆,增添了设施设备,美化了馆内环境。而今,无论白天黑夜,无论走到哪个角落,都不令人胆颤心惊。到殡仪馆的,只要别人不讲,没人知道这是火化死人的地方,和一般的机关别无二致,人们对殡仪馆的评价是“整洁了,变美了,一点都不让人感到害怕”。 要最大限度地向丧属提供人性化服务,为丧属营造一个合谐的服务环境,不单是改善馆内环境,还要尽可能为丧属 提供方便,满足他们的一切合理要求。无论何时何地,只需丧属一个电话,我们都会为丧属提供他们需要的服务,让丧属伤心而不操心。为此我们开通了服务电话,安排人员24小时值班,制作了服务流程图和服务指南,上墙公布了各种服务项目和价格;设置了专门的丧属休息室,提供电视、桌椅、茶水和药品等。增设了服务项目,开办了丧事一条龙服务,推出了各种档次网的公墓,开设了殡仪灵车,引进了款式新颖,面料高档的“天堂依”寿衣系列等。为满足不同层次的丧属需求,在各个服务项目上,我们设置了高、中、低三个档次供丧属自行选择。通过我们的不懈努力,基本实现了我们对丧属的承诺,那就是“只需一个电话,一切交给我们来办”。 我们的服务对象不仅是生者,还有逝者。“尊重逝者,抚慰生者”,是我们的座右铭。对待逝者,我们怀着“孝子”的心情,接运遗体、为他们穿脱裹洗和整容服务。死者在我们心目中,不再是一具没有生命的躯壳,而是和我们生者一样有尊严!让一具具肢离破碎、面目全非的尸体重现完整,重现安详平静,是丧属的希望,也是我们工作的目的。1996年高寿桥煤矿发生特大矿难事故,在此次事故中,24条鲜活的生命瞬间告别了深爱他的家人,为给遇难遗体整容缝合,我们加班加点,夜以继日,连续二十多个小时不曾休息,以至于有的同志在工作现场就睡着了,在我们心中这些遇难矿工就是我们的兄弟、我们的亲人,所以我们的同志才能在网他们中间睡得如此踏实、如此香甜;20xx年,我们在接运鱼跳电站的一具溺水遗体的过程中,受到当地老百姓阻拦,不准遗体通过他们的地界,说是晦气,怕不安宁,为此我们只能绕道而行,将放着遗体的抬架紧紧绑在身上,涉水过河,爬坡上坎,历尽辛苦,才将这具在水中已浸泡得腐烂不堪的遗体接运回来。尽管在这个过程中,我们的手上打起了血泡,汗水湿透了衣服,可没有任何人抱怨;20xx年8月,花坟山发现了一具遗体,身上有三十几处刀伤,由于天气炎热,被发现时遗体已是高度腐烂,爬满了苍蝇和蛆虫,我们忍着刺鼻的臭味,推开压在遗体身上的大石头,将遗体接运回馆,在为遗体整容的过程中,我们带着三层厚厚的口罩,都不能挡住浓烈的臭味和飞舞的苍蝇。我们仍然满怀亲人般的感情细心为死者擦洗,穿上崭新的西服,最终呈现在丧属面前的是一具神情安祥,没有异味的遗体,给予了丧属极大的慰藉;今年4月大观(: )高速公路料场发生了一起 _的车祸,一名年轻女子被一辆几十吨重的大卡车压死,被压得肢离破碎,脑浆四溅,五脏六腑迸出,是我们一点一点地将那些散落在四处的器官捡回来,耐心为遗体进行整容缝合技术处理,终于让死者以完整的躯体呈现在丧属面前,抚慰了丧属的悲痛之情。 在一般人的心中,只有活人才整容,那是高消费的代名词,那是为了留住个人的青春,增添世界的美丽。而我
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025山东核电有限公司高校毕业生招聘笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷3套
- 2025国泰租赁有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解试卷3套
- 甘肃公务员考试考场试题及答案
- 2025四川九洲光电科技股份有限公司招聘软件工程师(前后端软件设计开发方向)测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷3套
- 混凝土搅拌站安全生产防控方案
- 2025中国能建中电工程天津院校园招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解试卷3套
- 2025“才聚齐鲁成就未来”山东黄金集团校园招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解试卷3套
- 主城区污水治理项目技术方案
- xx市污泥处置中心项目技术方案
- 2025年及未来5年中国专用自卸车市场竞争态势及行业投资潜力预测报告
- 隧道运营养护管理手册 维修养护
- 道路运输安全生产制度范本
- 2025年及未来5年中国人工智能医疗行业发展监测及市场发展潜力预测报告
- 辽宋夏金元历史课件
- 宝贝一家亲课件
- 危重症患者体温管理护理查房
- 公司治理学(第五版)课件 第六章 高层管理者激励
- 《中华人民共和国招标投标法》学习测试试卷及答案解析
- 趋势洞察2025年教育行业信息化发展趋势及解决方案方案
- 2025年OLED中间体材料行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 进出口货物海关监管、清关、仓储及运输代理合同
评论
0/150
提交评论