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群众工作理论文章 情、理、法”三法并用做好新形势下的群众工作 镇党委书记 群众工作是我们党的传统优势。在新的历史时期,做好群众工作是促进社会和谐的重要抓手,是凝聚人心促进科学发展的力量所在,作为基层乡镇党委、政府,工作直接面向群众,做好群众工作尤显重要。做好新形势下的群众工作,结合力角镇工作实际,就是要按照“认认真真访民情、诚诚恳恳听民意、实实在在帮民富、兢兢业业保民生”的要求,认真学习和掌握新形势下做好群众工作的本领和办法,加强和创新社会管理,“情、理、法”三法并用不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的能力和水平,千方百计把群众工作做深做细做实做好。 动之以情,以为民解忧来落实群众工作。做好新势下的群众工作,在“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的时候,一定要有真情、有真心,有真意,动之以情,晓之以理,真诚地沟通、平等地亲和。要多与群众交心。人民群众的社会实践是丰富多彩、无限生动的,只有勤下基层,深入实际,深入群众,才能听得到群众的呼声,听得懂群众的话,学会说群众听得懂的话,说贴近群众感情的话,工作中我们应虚心向群众学习,充分尊重群众,平等对待群众。在开展工作的时候,一定要相信群众,主动以“政务公开”、“党务公开”、“决策公示”等形式,自觉接受群众的监督,决策时诚恳咨询请教,部署任务时热情解疑释惑,落实工作时认真倾听意见,要将心比心,换取真心,说真话、讲实情,诚心诚意与群众交朋友,努力提高群众对我们干部的信任度。要多为群众解忧,要勇于深入群众,听民声,谈民情,忧民愁,解民愤;要摸准把好群众的思想脉博,真心对待群众,找准症结,主动介入,大胆面对,妥善处理,有效消除群众的抵触情绪。要多为群众谋利。以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,努力为人民群众办实事、做好事、解难事,让广大群众共享发展成果,采取“结对帮扶”、“送爱心送温暖”、机关在职党员到村报到为群众服务工作,开展好人民群众评议干部和“三级党员核心制”工作等方式,经常深入群众,到群众需要的地方去问寒问暖,到群众困难的地方去排忧解难,到群众意见多的地方去理顺情绪,到工作推不动的地方去打开局面,让群众感受到实实在在,看得见的利益,坚持从具体的事情抓起,每年办几件作用大、影响大的实事,增强群众对镇党委、政府的信任。 晓之以理,以合理方法来提升群众工作。所谓理,就是要以理服人。群众工作是化解矛盾纠纷,或贯彻落实方针政策,或推广科技,或宣传法律等工作,也是教育群众,宣传群众,发动群众的工作。因为群众的素质观念,接受能力各有不同,有些群众由于受到文化水平、活动范围、生活阅历、观察视角等诸多因素的影响和限制,思想觉悟和认识不够高,对党的方针政策理解不够深入、全面,看问题可能有失偏颇,有的则从一己私利出发,得“理”不饶人,更有甚者吹捧歪理、蛮理,俗话说:灯不拨不亮,理不讲不明。因此,在做群众工作的时候,我们要动之以情,晓之以理,而不是强迫命令,硬性推进,一定要把政策说清楚,理由讲明白。要善于推敲,仔细琢磨,发现真理,维护公正、公平。要不断探索适应新情况下新的方式、方法、手段和机制,力求做到生动活泼,群众喜闻乐见,切忌形式主义、教条主义,切记简单生硬。要加强与群众的交流与沟通,提高与群众打交道的本领,将心比心,换位思考,认真对待和解决问题。要增强做好新形势下的群众工作的责任心和必备的能力,要有 “五心”:就是对群众要热心、对待处理问题有责任心、对困难群众有同情心、对阻力大的问题有决心、对疑难问题的解决有恒心;要具备“四种能力”:就是要有贴近群众的亲和力、让群众“坐得住”,有良好的语言表达能力、让群众“听得进”,有临场处置问题的能力、让群众“看得见”,有驾驭复杂局面的能力、让群众“信得过”。 束之以法,以政策法规来规范群众工作。所谓法,就是依法办事,依法行政,按章办事。民主法制和公平正义是和谐社会的关键构成要素,是实现诚信友爱,充满活力、安定有序,人与自然和谐相处的前提。有时我们在处理矛盾纠纷或突出信访问题中,往往会遇到这样的情况,各种做群众工作常规的方式方法都用尽了,问题还没有得到解决,在无计可施、山穷水尽的时候,法律也许是最有效的手段,有时在处理问题的时候,公说公有理,婆说理又长,这就要求我们必须树立法治观念,依法行政,依法办事,以干部遵法,促群众守法;以公开促公正,以公正促公平,引导群众走法律途径;这样,我们的工作就会有章可循,就能保持政令的畅通,做到令行禁止。在解决群众生产生活困

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