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文档简介
第三部分在线合同的法律问题,一、概要;二、形式要求对在线合同的障碍及其消除三、自动形成的合同是否有效四、在线合同什么时候成立投邮主义还是到达主义?五、在线合同在哪里成立还是有意义的问题吗?六、在线合同的内容如何确定?七、在线合同中对消费者的几种保护措施,一、何为电子商务,广东省电子交易管理条例(初稿)第3条(1)电子商务:“指通过电子网络进行的产品及服务的贸易活动的过程,主要包括信息搜寻、订货与支付以及运输三个阶段。”,第3条(2)“电子网络”是指基于电子通信系统形成的信息网络,包括电话系统、传真系统、电视系统、电子支付及货币流通系统、电子数据交换(EDI)和计算机网络等。第3条(4)“电子记录”指储存或者以其他形式固定在电子化媒介上的可感知的信息。,联合国电子商务模范法,UNCITRALMODELLAWONELECTRONICCOMMERCEGENERALASSEMBLYRESOLUTION51/162OF16DECEMBER1996(UnitedNationsCommissiononInternationalTradeLaw),Article1.Sphereofapplication*ThisLawappliestoanykindofinformationintheformofadatamessageusedinthecontextofcommercialactivities.,Thetermcommercialshouldbegivenawideinterpretationsoastocovermattersarisingfromallrelationshipsofacommercialnature,whethercontractualornot.Relationshipsofacommercialnatureinclude,butarenotlimitedto,thefollowingtransactions:anytradetransactionforthesupplyorexchangeofgoodsorservices;distributionagreement;commercialrepresentationoragency;factoring;leasing;constructionofworks;consulting;engineering;licensing;investment;financing;banking;insurance;exploitationagreementorconcession;jointventureandotherformsofindustrialorbusinesscooperation;carriageofgoodsorpassengersbyair,sea,railorroad,Datamessagemeansinformationgenerated,sent,receivedorstoredbyelectronic,opticalorsimilarmeansincluding,butnotlimitedto,electronicdatainterchange(EDI),electronicmail,telegram,telexortelecopy;,欧盟电子商务指令Directiveonelectroniccommerce,(18)Informationsocietyservicesspanawiderangeofeconomicactivitieswhichtakeplaceon-line;theseactivitiescan,inparticular,consistofsellinggoodson-line;activitiessuchasthedeliveryofgoodsassuchortheprovisionofservicesoff-linearenotcovered;informationsocietyservicesarenotsolelyrestrictedtoservicesgivingrisetoon-linecontractingbutalso,insofarastheyrepresentaneconomicactivity,extendtoserviceswhicharenotremuneratedbythosewhoreceivethem,suchasthoseofferingon-lineinformationorcommercialcommunications,orthoseprovidingtoolsallowingforsearch,accessandretrievalofdata;,informationsocietyservicesalsoincludeservicesconsistingofthetransmissionofinformationviaacommunicationnetwork,inprovidingaccesstoacommunicationnetworkorinhostinginformationprovidedbyarecipientoftheservice;televisionbroadcastingwithinthemeaningofDirectiveEEC/89/552andradiobroadcastingarenotinformationsocietyservicesbecausetheyarenotprovidedatindividualrequest;bycontrast,serviceswhicharetransmittedpointtopoint,suchasvideo-on-demandortheprovisionofcommercialcommunicationsbyelectronicmailareinformationsocietyservices;,theuseofelectronicmailorequivalentindividualcommunicationsforinstancebynaturalpersonsactingoutsidetheirtrade,businessorprofessionincludingtheirusefortheconclusionofcontractsbetweensuchpersonsisnotaninformationsocietyservice;thecontractualrelationshipbetweenanemployeeandhisemployerisnotaninformationsocietyservice;activitieswhichbytheirverynaturecannotbecarriedoutatadistanceandbyelectronicmeans,suchasthestatutoryauditingofcompanyaccountsormedicaladvicerequiringthephysicalexaminationofapatientarenotinformationsocietyservices.,何谓“在线合同”(on-linecontract)“电子合同”(electroniccontract)、“远距离合同”(distancecontract)在这里认为在线合同主要是指合同方利用Internet或者这种相类似的开放的网络,为了买卖货物或者提供服务而订立的合同。Internet这种自由、开放和没有统一管理人的特点使得在线合同不同于其他的电子合同或者远距离合同。,“电子合同”(electroniccontract),广东省电子交易管理条例(初稿)2001/9/17中第3条(10)表明:“指全部或者部分以电子记录的形式生成的合同。”,远距离合同(distancecontracts),欧盟远距离合同指令Directive97/7/ECoftheEuropeanParliamentandoftheCouncilof20May1997ontheprotectionofconsumersinrespectofdistancecontracts,distancecontractmeansanycontractconcerninggoodsorservicesconcludedbetweenasupplierandaconsumerunderanorganizeddistancesalesorservice-provisionschemerunbythesupplier,who,forthepurposeofthecontract,makesexclusiveuseofoneormoremeansofdistancecommunicationuptoandincludingthemomentatwhichthecontractisconcluded;,“在线合同”(on-linecontract),主要是指通过网络设施而成立的合同。意义比较狭窄。,在线合同可以有两种方式,第一种是利用电子邮件订立的合同。电子邮件可以与普通邮件有相同的功能,缔约方可以通过电子邮件进行多次的交流和讨价还价,这与电话,传真等工具没有什么本质的区别。,第二种合同是所谓的“点击成交合同”(click-wrapcontract)。这种合同是通过Internet在服务者和用户之间形成的。词义来源于shrink-wrapcontract,二、形式要件的要求对在线合同的障碍及其消除,在线合同的法律效力首先遇到的障碍便是各国传统的合同法对合同的形式上的要求。通过电子形式签订的合同是否满足“书面形式”的要求?,TheGuidetotheEnactmentoftheUNCITRALModelLawonElectronicCommerce,1、以无纸信息的形式传输法律意义上的信息可能由于法律上对这样的信息的使用的障碍或者由于他们的法律上的效力和有效性的不确定性而受到损害。2、在一些国家因为存在的法律中没有包括电子商务的应用而使得有关信息交流和储存的法律变得过时和不恰当。在一些特定的案例中,现存的法律对于使用现代的通讯技术给予明确的或者暗含的限制,例如规定使用“书面”(written)、“签名的”(signed)或者“原始”(original)的文档。,我国合同法第10条规定“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。”,合同法第11条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所在内容的形式。”,立法资料表明,这一条主要的目的在于“确认电子合同的有效性,除非另有协议,可以通过数据电文订立合同,不得以采用数据电文的形式为理由否定其法律效力、有效性或可执行性;不得以其采用数据电文的形式为理由否认其证据效力。”,借款合同,我国合同法第12章规定的有名合同为借款合同。其第197条规定“借款合同采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。”企业之间借款合同可以使用电子形式?,租赁合同,合同法第13章第215条:租赁期限六个月以上的,应当采用书面形式。当事人未采用书面形式的,视为不定期租赁。,融资租赁合同,第二百三十七条融资租赁合同是出租人根据承租人对出卖人、租赁物的选择,向出卖人购买租赁物,提供给承租人使用,承租人支付租金的合同。第二百三十八条融资租赁合同的内容包括租赁物名称、数量、规格、技术性能、检验方法、租赁期限、租金构成及其支付期限和方式、币种、租赁期间届满租赁物的归属等条款。融资租赁合同应当采用书面形式。,第二百七十条建设工程合同应当采用书面形式。第三百三十条技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。技术开发合同应当采用书面形式。当事人之间就具有产业应用价值的科技成果实施转化订立的合同,参照技术开发合同的规定。,欧盟的电子商务指令,要求各成员国立法允许合同可以以电子形式签订,并且特别要求有关合同缔结的过程的法律即不能阻止电子合同的有效使用,也不能因为合同的电子形式而剥夺其法律效力。,成员国有权决定对于以下种类合同可以有所例外:,1、有关不动产的创设权利或者转移权利的合同,但是房屋租赁合同除外。2、法律规定法院、公共机关或者具有公共机关职能的行业介入的合同;3、在他们的贸易、商业或者职业目的之外的自然人或者法人所提供的保证合同(contractofsuretyship)或者担保合同(contractoncollateralsecurities);4、婚姻法或者家庭法所规范的合同。,联合国的电子商务模范法1996,Article6.Writing(1)Wherethelawrequiresinformationtobeinwriting,thatrequirementismetbyadatamessageiftheinformationcontainedthereinisaccessiblesoastobeusableforsubsequentreference.,(2)Paragraph(1)applieswhethertherequirementthereinisintheformofanobligationorwhetherthelawsimplyprovidesconsequencesfortheinformationnotbeinginwriting.(3)Theprovisionsofthisarticledonotapplytothefollowing:.,美国的统一电子交易法,不能仅仅因为合同的形式是电子记录形式的而否认合同的法律效力或者强制力。“如果法律要求记录是书面形式的,则电子记录满足这样的法律。”,技术中性原则(TechnologyNeutrality),以上的法律都有一个目标便是对于纸面的文件和电子信息的平等待遇原则;(equaltreatmenttousersofpaper-baseddocumentationandelectronicinformation)也称为“功能平等”(functionalequivalent)或者“技术中性”。,问题解决了吗?,什么是“有形”?标准是什么?1、将声音录音是有形吗?将声音数字化之后是有形吗?有形是指可见(visible)吗?2、仅仅在屏幕上显示是有形吗?例如click-wrapcontract?,传统法律上要求“有形或者书面”的意义,以下是一些没有穷尽的理由:1、保证这里有一个有形的(tangible)证据来证明当事人双方约束自己的意图的本质和存在;2、帮助合同双方注意到他们成立合同的后果;3、提供一个完全可以阅读(legible)的文本。4、提供一个不会经过一段时间便变化了的文本,为交易提供一个永久的记录;,5、使得文本能够复制以便每一方都持有一个相同数据内容的复本;6、通过签名来对数据进行认证(authentication);7、提供一个对于法院和公共机关都能接受的形式;8、对于合同双方的意图进行最后确定,对此确定提供一个记录;,9、允许以简便的方式将数据存储在一个有形的形式中;10、为了财会、税收和管理的目的而提供控制和一系列的审计;11、为了满足有效的需要,使得法律上的权利和义务得以存在。,UNCITRALMODELLAWONELECTRONICCOMMERCE1996,Article6.Writing(1)Wherethelawrequiresinformationtobeinwriting,thatrequirementismetbyadatamessageiftheinformationcontainedthereinisaccessiblesoastobeusableforsubsequentreference.,从这一条款中我们可以理解到模范法不是要求在所有的情况下电子形式都能满足书面形式的可信度要求。而是注意到信息的可复制和可读这样一个基本的理念。在这一条款提供了一个客观准则,即信息必须能够接触从而能够为随后的参考而使用。,可接触(accessible)一词表明以计算机数据形式存在的信息应该是可保持的(retained);使用(Useable)不仅指人工的使用也包括计算机处理;随后的(subsequent)的参考表明“持续性”和不可改变性者(durabilityandnon-alterability)这样一个态度。,传统意义上的原件概念的改变,1、如果以传统意义上的原件,即将信息第一次固定上的媒体,那么在这里将没有原件存在,因为任何的信息数据的接受者总是接到一个复制品;2、在实际的法律争议中,原件又是有意义的,因为很多时候需要出示原件;,原件(original),联合国模范法Article8.Original,(1)Wherethelawrequiresinformationtobepresentedorretainedinitsoriginalform,thatrequirementismetbyadatamessageif:(a)thereexistsareliableassuranceastotheintegrityoftheinformationfromthetimewhenitwasfirstgeneratedinitsfinalform,asadatamessageorotherwise;and(b)whereitisrequiredthatinformationbepresented,thatinformationiscapableofbeingdisplayedtothepersontowhomitistobepresented.,完整性(integrity),(a)thecriteriaforassessingintegrityshallbewhethertheinformationhasremainedcompleteandunaltered,apartfromtheadditionofanyendorsementandanychangewhicharisesinthenormalcourseofcommunication,storageanddisplay;,可靠性(reliability),(b)thestandardofreliabilityrequiredshallbeassessedinthelightofthepurposeforwhichtheinformationwasgeneratedandinthelightofalltherelevantcircumstances.,三、自动形成的合同是否有效,电子商务中一个优点便是在不需要人的参与下,任务或者目标的自动完成。一般认为这种合同的自动形成虽然没有当事人的直接的意思表示,但是是有效的。理由是双方当事人的事先的授权,使得自动形成的合同代表当事人的意思表示。,GUIDETOENACTMENTofUNCITRALMODELLAWONELECTRONICCOMMERCE1996,Datamessagesthataregeneratedautomaticallybycomputerswithoutdirecthumaninterventionshouldberegardedasoriginatingfromthelegalentityonbehalfofwhichthecomputerisoperated.,四、合同成立的时间,确定合同成立的时间的意义在英国的案例Thorntonv.ShoeLaneParking(1971,2QB163)法官丹宁勋爵认为自动售票机出票的时间点为合同成立的时间,因此认为在票的背面印有的条款不是合同的一部分。这已经发展成为车票案例原则(theruleofticketcase),我国合同法第25条规定:“承诺生效时合同成立。”那么首先要区分什么是要约与承诺。,基于网页的广告是要约还是要约邀请,在英国一般认为这种广告是要约邀请(invitationtotreat)。但是有很多的争论。首先、先例Grainger6)关于需要管理的职业(regulatedprofessions),(7)服务提供者在其登记的任何职业性机构或者相似的机构。在服务提供者所建立的成员国所赋予其的职业名称,在此成员国所实施的职业规则及得到这些信息的方式;(8)增值税的登记号另外此原则还要求各成员国应当立法规定信息社会服务的价格必须准确地和明确地标明。
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