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文档简介
主题班会学会沟通,让心靠近的程序设计1.班主任的演讲引来了两位主持人。拥有良好的沟通技巧是每个人都应该具备的素养,也是你接近他人心灵、融入集体和社会、最终获得成功的基本生存技能。今天我们将举行一次关于人与人之间交流的主题班会。接下来,我们隆重介绍今天主题班会的两位主持人。让我们先听他们讲一个小故事。故事的名字是误会了五十年。(主持人上台讲了一个故事)(女)有一对老夫妇结婚50年后将举行金婚纪念日。这天吃早餐时,老太太想,“50年来,我每天都在想我的丈夫。当我早餐吃百吉饼时,我给了他最好吃的百吉饼头。今天,我应该自己享受这美味的食物。所以她为自己切下了面包圈的头,剩下的给了她的丈夫。出乎意料的是,她的丈夫非常高兴,吻了她的手说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。50年来,我从未吃过面包圈的底部。这是我的最爱。我一直以为你也想吃那个。班主任:一对没有交流的老夫妇,他们的心是如此的孤立!谢谢两位主持人,让我们做一个小游戏。游戏折纸游戏规则:请拿出一张刚刚发给你的长方形纸,然后按照老师的指示进行操作。在操作过程中,第一组学生面对面,可以讨论,也可以问老师;其他六组学生,背靠背,不能互相讨论或问老师,独立完成。游戏过程:班主任下了一道命令:(1)把纸对折一次;(2)再次对折;再次对折;(3)撕下右上角的等腰三角形;(4)将纸翻转180度,撕下左下角的等腰三角形。让我们看看这张纸。它的形状是什么?通过比较第一组和其他六组学生的“作品”,你能找到什么?(研究发现,第一组学生的作品形状相同或相似,而其他六组学生撕下的纸的形状却大不相同。)(3)为什么其他6个组的学生用同样的材料和同样的说明把“作品”的形状撕得如此不同?(学生讨论。老师总结了学生的讨论结果,如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人”等。肯定了学生们的观点。)班主任总结:在折纸过程中,第一组学生可以不断与同学和老师交流信息和感受,并不断反馈修改结果。自然,效果非常好。其他小组的学生不能双向和多向交流,所以他们的作品自然差异很大。由于不同的理解和沟通能力,即使是一个小游戏也产生了如此多的结果。如果我们在人际交往中缺乏理解和沟通,或者在理解上有偏差,会有什么后果?误解和人际关系紧张经常出现,因为你说的不一定是别人理解的,你听到的也不一定是别人想说的。人际交流从来不是一厢情愿的想法,而是一个双向互动的过程。我们需要有意识地增加双方的信息交流和情感交流,不断反馈和调整沟通方式,以达到最佳的沟通效果,实现愉快的人际沟通和和谐的人际关系。年轻学生在成长过程中肯定会面临或正在面临类似的问题。今天,让我们学习如何交流,让我们的心彼此靠近。请欢迎两位主持人!(主持人正式上台)主持人:谢谢你,班主任。谈到交流,我们必须首先明确什么是交流。主持人:沟通到底是什么?学生们如何理解它?(学生举手发言并表达意见)主持人:每个人对沟通都有不同的理解,但基本上每个人都在谈论“沟通是向对方传递信息的行为”。我们应该如何在日常生活中传递信息?沟通的方式、方法和技巧是什么?2.主持人:在人们的交流中,语言交流是最直接、最方便的。俗话说,“锣不响,言不由衷”,但不同的说话技巧和方法会产生不同的效果。请看看下面的情景喜剧:场景一:网络时代的师生沟通背景:刘先生是a班的班主任和语文老师,除了上课之外,他通常没有机会和同学们交流。后来,刘先生想出了一个匿名加入甲班QQ群的办法,并和他的同学聊了起来。老师:大家好!谁在那里?生甲:老式的!现在它们都隐形了!老师:那你必须抓住机会!学生乙:玩游戏!关键时刻。老师:你完成作业了吗?学生乙:我尽了我的职责。老师:你的那份?学生甲:我学了数学,茄子学了英语,黄瓜学了物理。老师:你什么意思?学生乙:我们每个人做一个科目,最后“分享资源和交流需求”。老师:啊?盛甲:啊什么?学生乙:你是从火星转来的吗?学生甲:你也不想想它。每天有九节课,每个老师都布置作业,你要到晚上12点才睡觉。学生乙:是的!我昨晚凌晨1: 30做的。老师:我们走吧。我们明天将向班主任汇报。盛嘉:呵呵呵呵,你想快点“死”吗?学生乙:是的!我对老同学完全无语了。你应该知道老师们在同一条船上。盛甲:什么船?学生乙:小偷。学生甲和乙:哈哈,耶!场景2: 爸爸妈妈和儿子(语言交流)母亲:晚餐准备好了。父亲:来了!几点了?这个男孩还没有回来。母亲:是的,让我们坐下来等着吧!(一个小时过去了)门铃响了,妈妈起身去开门。母亲:儿子,为什么今天这么晚?去洗手吃饭吧。儿子:嗯。父亲:你做了什么?请清楚地告诉我。儿子:没什么。父亲:没有?不是吗?除非你清楚,否则不要吃东西。儿子:不要吃,不要吃。(起身离开)父亲:你回到我身边。母亲:算了,别出声。你也是。孩子们都这么大了,你的脾气还是一样。父亲:我的脾气怎么了?我是他的父亲。我有什么问题吗?母亲:别喊了!去散步。(转过身来,把你的儿子带回餐桌)母亲:我没有这么晚回来。学校有什么问题吗?儿子:嗯,我的一个同学在打篮球时受伤了。我们带他去了医院。母亲:伤势严重吗?儿子:不太严重。医生说没必要用药,只要每天用热水就行了。母亲:嗯,那你也应该小心,玩的时候注意自我保护。让我们快点吃吧。儿子:哦!主持人:上面的第二种情况已经或正在几乎每个家庭发生。与父亲相比,为什么儿子和母亲更容易放弃?同学们,让我们谈谈你们的理解。(学生举手发言)主持人:大家都说得很好。事实上,交流是一个传递信息的过程。这个过程可能是有效的,可以达到我们期望的目标,也可能是无效的。那么什么样的沟通是有效的,并且能达到我们期望的目标?请听下面的情景对话:数学考试不及格,你的父母对你说:多没用的东西。当你被这样测试时,你怎么能这么愚蠢?(2)你在公共场所不小心碰到了一个陌生人。你道歉了,但他说:对不起?你打了我说对不起,然后就结束了?对不起,它值多少钱?(3)你的同学向你借东西,但在适当的时候你也想用,却没有借给他,所以他对你说:向你借东西有那么难吗?你为什么这么小气?我认为我们不应该再是朋友了。(4)有一次,你的朋友在做事情的时候没有考虑你的感受,所以你说:你只在说话和做事的时候考虑你自己。你太自私了。主持人:听完这四句话后,你认为消除误解、拉近彼此的距离对你有好处吗?(学生们畅所欲言)主持人:学生们说的很好。上述言论都是对攻击他人的指责,会让他们提高警惕。当然,它们不利于精神交流和解决问题,甚至加深你的矛盾。主持人:俗话说,“一句好话在三个冬天是温暖的,一句坏话在六月是伤人的”。你认为在有效沟通之前应该如何表达?让我们试着用不同的方式和语气说以上四个句子,好吗?请试一试。(学生举手发言)主持人:每个人都说得好。让我们总结一些语言交流的好方法、方法和技巧。(课件显示)在说话之前,用你的思想来控制可能的愤怒、不满、悲伤、绝望和其他不良情绪;态度平静,语气温和,注意用词,开头用“我想”或“我想”等,用中性或积极的词;c、语言具体准确,不确定的事情,仔细说;什么都没发生,别胡说八道;不要说你做不到的事情。你不能说任何伤害别人的话。尊重他人,平等对话,要有耐心,不要抢着说话,但也要集中精力做一个好的倾听者。e、谈论此事,不要攻击。有说话的空间,不是绝对和彻底的。主持人:语言是最直接、最方便的交流渠道。从今天起,我希望学生们在与家人、同学和朋友的正常交流中能更加注重语言技能,从而为我们赢得更多的机会。3.主持人:语言交流只是交流的一种方式。当我们不说话时,我们的面部表情、身体姿势和手势也传达了我们的喜怒哀乐。主持人:是的,在交流的过程中,我们应该学会观察美和看颜色,学会分析别人肢体上流露的情感、思想和态度。这也是我们必须学习的沟通技巧。让我们一起来看看下面的情景喜剧。场景1: 老师和违纪学生的谈话(旁白)小明在班上有不良影响,因为他在班上和老师顶嘴。班主任发现他想知道真相并教育他。老师:(脸色难看)坐下,我想和你好好谈谈.今天,你在课堂上顶撞历史老师是非常不好的行为.这不仅影响了历史课的教学,也给我们班带来了很不好的气氛.你能告诉我,你当时为什么反驳老师吗?你的心脏怎么了?你为什么不说话?你是哑巴吗?看来交流不能继续了。主持人:小明的肢体语言在对话中传达了什么信息?你在哪里看到的?(他很不愿意接受老师的教育,因为他懒散的坐姿,不安的心态和东张西望)主持人:他的肢体语言是积极的还是消极的?在这种情况下,你认为老师能接近他并知道真相吗?(负面信号无法接近,真相无法知晓。)主持人:如果这个对话变成了双向交流,老师应该怎么做?(注意说话的方式和语气,让学生自己说话)主持人:为了收集真相,我应该问什么问题?(昨天课堂上发生了什么,如果你相信我,你能告诉我吗?如果你是一名教师,你的心情会怎样?有人反驳你,但显然是他的错。你想让他承认错误并改正吗?)场景2 考试之后(旁白)肖强刚刚听说他是班上数学考试的第一名。他跑去告诉他的同桌,却发现他沮丧地坐在椅子上。肖强:嘿,小明,我前天数学考试得了98分,而且我在班上名列第一!哈哈尤其是最后一个问题,我是班上唯一一个这么做的哦哈哈小明:(郁闷,低头不语)主持人:小明的肢体语言是什么意思?你在哪里看到的?(他看上去不太好,很可能是因为他数学考试考得不好,因为当他听到萧蔷的好消息时,他总是低着头,一言不发。)主持人:他给你的信息是积极的还是消极的?我们现在能接近他吗?(否定,不可访问)主持人:根据这些信息,在你决定和他交流之前,你应该知道什么?(他为什么无精打采地坐着,是身体不舒服还是考试不及格)主持人:你将如何收集你想知道的真相?(何很难过?他累了吗?他头疼吗?他需要陪伴吗?他想一个人呆着吗?你带来的消息让他高兴了吗?或者使他更加沮丧)主持人:在人与人之间的交流过程中,身体信息是语言信息的必要补充。恰当的肢体语言可以让人们交流更加顺畅、高效和深入。那么,我们如何保持适当的肢体语言呢?(学生自由发言,然后课件展示)一、身体姿势正确,站着有站立的样子,坐着有坐着的样子;用表情告诉对方,我在听,眼睛专注;及时展现你的微笑;G.正确使用手势来表达亲密,例如握手、拍背、拥抱等。主持人:用肢体语言恰当地传达信息可以达到“然而我感觉到神圣独角兽和谐的心跳”和“在沉默中比在声音中说得更多”的效果。主持人:的确,在与他人交流的过程中,我们不仅要让我们的话语温和愉快,还要让我们的行为端庄大方。4、测量他们的人际沟通满意度主持人:刚才我们讨论了如何更好地与他人沟通。学生必须非常有兴趣知道他们和周围的人沟通得有多好。然后让我们做一个人际交流的自我评估。主持人:请拿出刚刚发给你的问卷。这只是一个自我测试,你不需要想太多。结果仅供参考。主持人:这只是你目前的人际沟通满意度。再过一两年,你会看到是否有任何变化。你可以仔细思考。是什么导致了这一变化?主持人:如果你把你的人际沟通满意度分为10分,你在与不同的人沟通时能得到多少分?主持人:请评价你的沟通状况!非常不满意-非常满意1.与爸爸沟通0 1 3 5 7 9 10()2.与母亲沟通0 1 3 5 7 9 10()3.与好朋友交流0 1 3 5 7 9 10()4.与同学交流0 1 3 5 7 9 10()5.与老师交流0 1 3 5 7 9 10()计算我的总分,我的平均分?我的最高分是沟通和满意度。我的最低分是沟通和满意度。分析为什么与这两个人的交流反差如此之大?你最想和谁交流?主持人:我希望每个人都能从今天的主题班会中学到沟通的技巧和技巧,并在生活中不断地练习。主持人:是的,事实上,当前的社会氛围已经形成了一种只注重成就而忽视成长的文化。然而,我们非常清楚,那些只有知识而没有能力,只会阅读而不会做人的人不会成功,也不会快乐。主持人:是的,我们需要通过交流和沟通建立良好的人际关系来促进我们的成长。主持人:只要我们每个人都有一颗真诚的心、一颗宽容的心和一颗温暖的心,我们就可以自由交流,让我们的心靠近。现在让我们邀请张先生来做这次班会的总结。班主任:沟通就像人际沟通中的人血。如果沟通不顺畅,像血管栓塞,后果可想而知。没有交流就没有幸福的生活。在你的职业生涯中,没有沟通就没有成功。工作中没有交流就没有乐趣。心理学家马斯洛认为,人类的需求可以分为五个层次,从低到高:生理需求、安全需求、归属感和爱的需求、尊重和自尊需求以及自我实现需求。事实上,一个人的生活是一个不断满足这些需求的过程。为了满足这些需求,一个人必须与他人交流。因
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