办公设备维修通(ppt+20).ppt

办公设备维修通,什么是办公设备维修通？,它是一款专门面向办公设备行业的管理软件。系统以客户关系为核心，维修保养、机器租赁(全保)、销售业务为主要管理内容，实现办公设备企业的全面管理。,什么是办公设备维修通？,通过使用该软件，企业能够有效地减少客户流失，协调内部工作，压缩经营成本从而打造核心竞争力，将企业做大做强。,当前版本：单机版V2.2，网络版V2.2均可到：下载,单机版：以Access为后台数据库，适用于规模不大的单机应用环境。,网络版：以SQLServer2000为后台数据库，适用于规模大,多客户端的网络环境。用户之间可以共享数据，协同工作。,适用用户,适用于从事复印机、打印机、一体机等办公设备维修、维护、租赁以及设备和耗材销售为主要业务的企业。,该产品是国内首款以办公设备行业为服务对象的通用软件，同时也是一款久经用户考验，凝聚行业专家管理智慧的软件产品。,解决问题,客户档案、设备档案、维修合同、保养合同等资料的无序、失控；客户拜访、业务回访随意性强，无法系统地组织客户关怀、市场营销活动；无法及时地对可能流失的客户进行回访，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警；仓库设备、耗材管理混乱，采购、出入库、领用过程无法监控；,解决问题2,维修保养、工程安装等活动执行效率低下、无法控制进度和质量；技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展；收支流水、现金银行、应收应付等手工操作；主管无法及时掌握财务情况，无法实时监控；经营业绩、成本核算由于没有原始的数据无法进行，或由于工作量大无法实时、准确地掌握。,功能要点,客户关系：客户档案、设备档案、合同管理、拜访、回访提醒/预警：合同到期提醒、耗材购买提醒、库存预警、应收应付预警、业务超期提醒维修保养：例行保养派工、维修保养管理设备租赁：合同管理、租金结算全保管理：服务合同、费用结算,功能要点2,销售业务：设备销售、耗材销售、销售退货仓库管理：基础数据、实时库存、仓库业务账款管理：应收应付、收支流水、现金银行辅助功能：统计分析、来电管理、短信模块、办公OA,客户关系,客户档案：维护客户资料，支持Excel导入导出；支持多个联系人管理设备档案：对机器设备管理，包括计数器、耗材使用等情况跟踪合同管理：实现维修合同、保养合同的管理。可以设置保养周期，自动生成保养任务拜访、回访：可以实现周期性拜访、条件触发拜访；服务结束后自动生成待回访列表,客户关系,提醒/预警,合同到期提醒：可以提醒维修合同、保养合同、租赁合同到期，提前时间可设置耗材购买提醒：可以根据机器用量和耗材购买情况进行异常提醒，公式可设置库存预警：可以对低于警戒的库存品预警应收应付预警：对超期的应收款和应付款进行预警业务超期提醒：对设置了期限的维修业务，超期未处理进行提醒,提醒/预警,维修保养,例行保养派工：根据保养合同自动生成保养任务维修保养管理：对维修保养业务进行流程化管理：派工-服务实施-财务结算-主管审核,设备租赁,合同管理：合同的建立、变更、结束租金结算：根据用量、合同条款自动生成租金,全保管理,合同管理：合同的建立、变更、结束租金结算：根据用量、合同条款自动生成费用,销售业务,现款销售：结算和出库一次性完成，建立客户资料和设备档案订单销售：订单建立、发货出库、收款结算，建立客户资料、设备档案销售退货：发生退货、退款情况下的处理,仓库管理,基础数据：产品分类、产品资料实时库存：良品库、废品库、员工库、采购、入库、出库、盘点仓库业务：领退、租借、配货发货、废件核销、组装拆卸、报废翻新,账款管理,应收应付：应收款、应付款管理；应收应付核销收支流水：收支审核、今日帐单现金银行：现金帐、银行帐,辅助功能,统计分析：日经营里程、月经营里程、销售报表、库存报表、客户排行、数据